人民网智慧党建体验中心“内容科技”与全效传播

商爽

摘要：人民网智慧党建体验中心以云技术和“AI+5G+”赋能新时代党建宣传，支持智慧党建事业发展，受到党务工作者广泛关注。本文从阵地建设、全效传播、形式创新三个维度，分析了人民网智慧党建中心的建设情况与运行逻辑，探索“内容科技”在党建宣传中的应用前景，期望为智媒体时代的党建模式创新提供更多思路。

关键词：内容科技 人民网 智慧党建 全效传播

人民网智慧党建体验中心由人民创投和北京大学科技园合作创办，定位是传承红色基因的创新基地、内容科技在党建应用上的示范基地、展现“智慧党建”成果的推广基地。内容科技是人民网在《深度融合发展三年规划（纲要）》中提出的全新概念，是指对内容产品的供给与消费链条、内容产业的组织与分工模式，产生重大影响的AI、大数据、区块链、云计算、物联网等各种新兴技术，以及由这些技术所催生的新业态、新应用、新服务。该体验中心以云技术和“AI+5G+”为核心，面向基层党建工作信息化需求，展示了涵盖党建教育、党建宣传、组织管理、党群服务、精品内容的5大类近20款智慧党建产品。对此，笔者从阵地建设、全效传播、形式创新三个维度，分析人民网智慧党建中心的建设情况与运行逻辑，探索“内容科技”在党建宣传中的应用前景。

一、专业化：“平台+数据库”筑牢党建宣传新阵地

传统媒体时代，党建宣传需要固定的时间、空间，给予受众的也是较为同质化、模式化的服务和信息。智能媒体时代，人民网智慧党建体验中心以“平台+智库”筑牢党建宣传新阵地，让党建宣传具备服务一体化、产出集成化的特征。

1.服务一体化。媒体党建服务主要体现在为用户（包括党群领导、党务工作者、党员、群众）提供相应的服务和信息上。大众传播时代，这种服务的提供遵循传统化的模式，这种模式虽然有着较好的生命力，但进入智媒体时代其在体系构建、信息传递、日常运转等方面的低效性也逐渐显现。党建宣传如果单纯遵循这一模式，不仅会导致在信息化、智能化建设上的脱节，还会让媒体形成“自留地”意识，只管好自己的“一亩三分地”，造成服务分散化、信息碎片化。人民网智慧党建体验中心始终秉持“用户思维”，从党建宣传的实际需求和实际效果出发，根据体验反馈情况，不断优化、调整服务一体化水平。

这种一体化主要体现在两方面。一是专业化平台，如“人民先锋智慧党建平台”，集“学习教育、党务管理、党建互动、考评量化、政治生活、党务办公”六大功能于一体，能够有效满足各种用户的各类需求，为各级党组织提供全場景能力支撑、可高度定制的SaaS化技术和资源输出平台。二是一站式服务，如“人民先锋智慧党建平台”的“云党费”模块，不仅支持“个人缴费”“代人缴费”“缴费记录”查询、“账户信息管理”等功能，还可以根据权限统计党费收缴情况、进行统一管理和智能对账，以及对相关数据的实时动态更新等，实现了党费缴纳、党费管理“一步到位”，提升了媒体党建服务的执行效率。

2.产出集成化。党建宣传的最终目的，在于推进党建工作的深入、科学、高质量发展。在信息爆炸的当下，党建宣传需要以大量的内容、产品作为支撑，否则就会导致效果的滞后、延误。如一些党媒认为接入了移动互联网就能解决一切问题，虽然建立了各种平台、网站、微博、微信，但在内容上却做不到信息化。对此，人民网智慧党建体验中心的解决方案是产出集成化，以具有一定数字化、智能化水平的智慧党建产品矩阵连接用户。

首先，建立数据库，如“习近平系列重要讲话数据库”重点收录了十八大以来习近平总书记发表的系列重要讲话原文，涵盖政治、经济、文化、生态、军事、外交等各个领域。用户可根据时间、类型、话题、内容或直接输入关键词来实现精准检索。内容全面、分类清晰、使用方便的数据库，为党管数据储备了丰富资源。其次，以“阵地优势+资源共享”丰富内容与形式，凭借人民网的宣传阵地优势，把人民网的权威、专业资源编入数据库的同时，和其他媒体合作进行数据库资源的共享，大大丰富了人民网智慧党建体验中心的资料信息内容，实现各种党建内容融合互补。最后，通过采编播发的智能化、智慧化，革新内容生产方式，激活全媒体优质内容资源，为用户提供海量全面的党建内容。

二、全渠道：“云技术+联屏”打造全效传播新优势

人民网智慧党建中心依托人民网深度融合所带来的技术与经验，利用线上“云技术”呈现和线下“多终端”联屏，扩展体验中心影响力，向全国宣传辐射，打造出全效传播新优势。

1.线上“云技术”呈现。云技术（Cloud technology）是基于云计算商业模式应用的网络技术、信息技术、整合技术、管理平台技术、应用技术等的总称。最简单的云技术如搜索引擎，在如今的网络环境中已随处可见。对党建宣传而言，云技术的优势在于安全、便捷、可靠、共享，且不必担心数据丢失、病毒入侵。因此，人民网智慧党建中心十分重视运用云技术，有效解决了以往党建宣传中部分存在的重形式、轻内容，重普及、轻触达的问题。

一方面，将红色场馆进行网上呈现。如“红色云游”通过5G和云技术创造清晰、流畅、逼真的沉浸式红色云游体验，结合3D呈像和智能化讲解技术，让用户足不出户即可身临其境的浏览到各地主要红色教育基地，不仅拓展了党史传播的时间、空间，又更具沉浸感、体验感。另一方面，研发智慧党建数据云，将信息流即时化导入业务流、工作流、服务流、监督流，融合物理世界和数字世界的党建宣传。这一数据云建成后可实现三大功能，一是与其他地方、媒体党建宣传的互联互动互融；二是组织融合门户网站、社交平台、视频平台等各个平台的数据资源共享，促进党建宣传内容、领域、群体的广泛覆盖；三是关键数据的快速提取、梳理、整合、预测，为党建宣传工作和相关决策提供帮助。

2.线下“多终端”联屏。智媒化大背景下，电脑、手机、平板等终端的功能愈发多元化，而如何充分利用多个智能终端的优势，实现终端间的互通互联和资源共享成为党建宣传的重要目标。“多终端”联屏也因此受到了较大的关注，“多终端”联屏即在不同的操作系统和终端设备下，通过无线网络连接的方式实现多个设备共享内容。

人民网智慧党建中心支持多种终端，包括手机、电脑、VR设备、电视大屏等，但通过一台小播放器就可以支撑多个屏幕。如“智慧党建双屏学习系统”可配置投射式触控屏，操作简单、科技感十足、稳定性强，外接电视、大屏、投影等显示外设，屏幕越大效果越好，拓展性强。通过自动化共享内容类型与网络参数的一致性，只需一个屏幕就能同时处理多个终端任务，从而实现更高效的宣传和教育，带来更流畅的用户体验。此外，用户在参观线下场馆时，可以通过手机、平板等移动端扫描相关二维码进入H5界面，在浏览专业讲解的同时，云端参观人民网智慧党建体验中心。实体空间的党建传播与移动端的线上联动，不仅能增强用户对智慧党建、党建宣传的认同度与接受度，也能加强人民网智慧党建中心的传播力、影响力、渗透力。

三、前瞻化：“AI+5G+”赋能内容科技新形式

新技术背景下，人民网智慧党建中心以“AI+5G+”关键技术为驱动，不断推出兼具趣味、文化与深度的融合产品，助力党建信息精准化、宣传环境智能化、宣传教育情景化的实现。

1.“5G+AI+大数据”，党建信息精准化。大数据即在一定时间内难以靠常规软件捕捉、管理和处理的数据集，需要最先进、最强大的处理模式，才能使其成为真正的信息资产，具有海量化、高速化、多样态、高价值、真实性的特点。这些信息数据资源，可通过大数据技术汇聚构建形成党建数据库。对人民网智慧党建体验中心而言，“5G+AI+大数据”具有引领作用，能够通过程序运算、计算法则等从中发现和获取隐含关系、事物规律、运行趋势，促进党建信息精准化。其具体价值体现在以下几个方面。

一是对总体样本进行分析，可以对党员信息、干部信息、人才信息、党的活动等进行全挖掘、全记录，有效反映党员群体的共性特点，呈现党员日常生活中的全样本风貌。二是差异化分析，可以对每个党员的数据进行即时化、精准化记录与分析，比如地域分布、职业来源、年龄及行为数据，有利于精准识别、精准画像。三是信息决策，可以建构出相关的数据模型，从而预判一定事件的发展态势，从而更好掌握党员群体的活动规律，增强党建宣传的前瞻性。四是可视化，可以对不同来源、内容丰富、形式多元的信息进行汇聚，并加工、处理为视觉化的产品，提升党建宣传的趣味性、直观性。

2.“5G+AI+物联网”，宣传环境智能化。物联网（IOT）是通过传感设备，按约定的协议把任何物品与互联网相连接，进行信息交换和通信，以实现对物品的智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络，能够实现物与物、物与人之间的泛在连接。理想中的物联网，是一种万物相连的互联网，可实现人、机、物的随时随地互联互通。人民网智慧党建体验中心通过“5G+AI+物联网”赋能宣传环境智能化，给每一位用户以方便和快捷，其价值主要体现在以下几个方面。

一是优化党建宣传的客观环境。传统媒体时代的党建宣传，是以大量的文本内容为载体的，不仅单一单调，且繁冗的文字会给受众带来心理上的压力；而“5G+AI+物联网”则能实现党建宣传受众之间、人机之间的交互，提供一種智能化、便捷化的体验。二是优化用户的接受空间。一般而言，用户接收党建信息是较为被动的，但是通过利用传感器技术和无线射频识别技术等元素，可以将用户的信息接收变得随时随地化、灵活化和个性化。三是完善管理环境。“5G+AI+物联网”技术的存在，使得人民网智慧党建体验中心可以较为轻易地实现数字化跟踪，从而更深入地连接用户、影响用户，提升党建宣传效率与质量。

3.“5G+AI+VR/AR/MR”，宣传教育情景化。人民网智慧党建中心擅长以“5G+AI+”叠加VR/AR/MR技术，通过营造一种近似现实的虚拟环境，使得党建教育情景化，给用户以沉浸感。其中，VR即虚拟现实，可为用户提供一个多感官模拟的虚拟世界。如“智慧党建双屏学习系统”，内含VR智慧党建平台和VR党建沙盘系统，内容涵盖7大系列15个内容100个主题模块，打造生动逼真的沉浸式体验，用户通过VR设备，可以在有限的空间体验无限空间的党史，既提高改善了党史宣传教育形式，加强用户参与感，又节约了宣传成本。AR即增强现实，可将虚拟信息与真实世界巧妙融合，如“增强现实博物馆”，在不增加布展空间的前提下，借助AR，用户可以看到在现实展示内容基础之上数字化迭加的介绍视频、珍贵历史图片、数字海报、3D造型，内容展示鲜活且富有科技含量，引人入胜。MR即混合现实，可创造一个虚实难辨的新的环境和可视化三维世界。如“信仰的味道”气味电影，通过智能化设备，现场模拟出森林草地、战地硝烟、墨水、酒香等红色教育电影中出现的味道，真实地再现了五四运动、长征、解放战争等重大历史事件的环境氛围，让用户彷佛回到了影片中的年代，在党史传播中获得身临其境的感知体验，产生深刻的记忆。

作者系复旦大学马克思主义学院博士研究生

参考文献

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[2]任丽娟.新媒体环境下机关党建工作创新路径分析[J].传媒，2021（13）.

[3]杨猛.大数据技术运用嵌入“智慧党建”的底层逻辑与发展图景[J].长白学刊，2022（02）.

【编辑：钱尔赫】