夯实产教融合基础，培育应用型商务英语人才

杨秋娟

推进高校内涵式发展，立足商务英语学科，建立顺应社会需求为导向的人才培养模式，需要加大和深化产教融合战略，为提升应用型商务英语人才提供质量保障。产教融合是高校与产业、企业间的协同与互融，为学生提供满足专业学科需求的实践应用平台，全面提升学生的专业素质和综合能力，为后续高质量就业，提高商务英语人才核心竞争力奠定坚实基础。随着经济全球化、对外贸易产业的快速发展，应用型商务英语人才缺口较大。高校要承担起高素质专业人才培育重任，主动对接国际化趋势和就业环境，加强学生听、说、读、写、译等专业素能的培养，将产业要素融入英语课堂教学，搭建匹配商务英语课程所需的实践教学情境，促进商务英语课程育人与用人单位之间达成供需衔接。

一、产教融合为应用型商务英语人才培养奠定基础

创新人才培养模式，提升应用型商务英语专业人才质量，要将教育与产业建立深度融合，依托产业项目实践活动，着重培养学生商务英语学习和实践能力，为商务英语专业人才培养创造良好条件。

（一）产教融合，助推商务英语专业教学改革

从国内经济发展态势来看，对外贸易产业发展迅猛，商务英语人才需求更大。高校商务英语专业教学改革要兼顾学生扎实的语言基本功，要强调学生国际视野、人文情怀、综合素养的全面提升。如对经济学、管理学、法学、文学、社会学等知识的学习，使学生具备更强的跨文化交际和商务沟通能力。因此，改革现有的商务英语教学模式，通过产教融合，坚持以产出为导向、以专业素养为目标，要求学生能够熟练运用英语，胜任与商务、贸易、金融、跨境电商等领域相关的岗位工作。相比传统教学，教师偏重于英语知识点、理论教学，忽视与行业、岗位场景的对接，导致商务英语人才职业素能欠缺。以产教融合为途径，将商务英语专业知识与职业素能相结合，变革教学模式，提高学生英语综合实践能力。

（二）产教融合，顺应商务英语应用型人才培养需求

商务英语专业通过引入产教融合教学模式来提升应用型商务英语人才质量。高校与产业共同参与育人，一方面让学生可以深入走进产业，了解岗位职业需求，能够跟着产业技师学习商务英语实际操作技能，发展自身的职业素养。另一方面产教融合拓宽了学生与社会的对接面，学生可以将在学校所学知识应用到产业实践中，提高学生适应岗位环境的能力。另外，产教融合将有助于发挥高校、产业育人资源优势，实现校企合作共赢。商务英语具有较强的专业性特征，涉外经贸单位、外贸企业、跨国公司、跨境电商贸易等单位，要求具备高素质、复合型商务英语专业人才。对于学生不仅可以从课堂上学习商务英语知识，还可以在产业、企业岗位实习中促进教育链、产业链、人才链、创新链等无缝衔接。可见产教融合对高校教学、产业发展都有益处，有利于全面提升育人质量，扩大学生就业创业，为对外商贸产业注入人才活力。

二、坚持产教融合构筑应用型商务英语人才培养体系

围绕应用型商务英语人才培养目标，需要变革育人模式，切实拓宽校企联合育人路径，实现校企深度合作，促进两者互惠互利、合作共赢。

（一）深化校企合作，完善产教协同育人模式

在应用型商务英语人才培养中，建议立足产教融合，成立产业学院，更好地发挥产业、企业参与育人优势，提高专业人才培养的针对性和岗位适应性。应该看到传统育人模式，高校所培养的商务英语专业人才无法满足行业、企业岗位需求，导致人才供需脱节。通过校企共建，将行业优势资源和人才就业渠道融入高校人才培养实践中，校企双方共建商务英语学科教学。比如对接外贸、跨境电商行业人才需求及标准，制定满足行业需求的人才培养目标。从职业通用能力、核心能力层面，实现教育端与产业端的协同。建立由第一课堂、第二课堂组合的学科实践模块，前者注重学生英语语言、思想品格、跨文化意识、职业素养、创新创业思维的培养；后者强调社会实践、学科竞赛、行业实习，促进学生英语综合能力的获得。在思政素养模块，重视学生人生观、价值观、职业观、良好道德品质与国际视野的培养，依托“社会服务+实践+社团活动”，为学生提供更多接触社会、参与实践的机会。在英语语言模块，重视“英语基本技能+商务场景英语技能+汉语公文写作能力”的协同教学。在竞赛模块引入“外研社国才杯”“全国大学生英语词汇能力大赛”“大学生英语挑战赛”等活动，增强学生英语实践能力。另外，考虑到国际经贸往来对商务英语人才提出了更高要求，在课程结构整合上要加大学生英语专业素质教育，增加一些特定文化特征的课程，充分对接不同行业发展实际需求，优化课程内容，提升人才培育效果。对照跨境电商领域，在口语课程中增加跨境电商商务洽谈高频词、行业术语等内容，增加英语宣传推广营销类课程，培养满足行业需求的商务英语专业化人才。

（二）依托工作过程，重构实践课程体系

应用型商务英语专业人才的培育需要加强实践教学比重，重视学生职业技能、核心素养的提升。坚持以“职业岗位”为中心，优化商务英语实践课程体系，要摈弃传统课程设置的藩篱，突出以“工作过程”为主线的序列化课程建设。从岗位分布来看，商务英语专业主要有外贸业务岗、单证岗、商务管理岗、翻译岗位等。对照不同岗位，建立与之相应的实践课程体系。要充分发挥校企合作优势，引入各行业、各领域学科专家参与课程分析，突出课程的综合性、实践性、创新性。同时，坚持不同岗位“工作任务”教学主线，设计相应的商务英语课程内容，便于学生从实践中习得知识、积累经验。围绕教学内容的序列化设计，要将岗位工作流程作为课程参考框架，将陈述性知识、流程性知识、理论与实践技能进行综合，对相关课程进行重构。比如建立“产教融合商务英语课程”框架，细分职场、行业、专业、素质等分支。职场课程有英语口语实训、国际商务交流等实践内容；专业课程有商务英语口译、笔译以及商务单证实训；素质课程有商务英语洽谈、商务礼仪等内容。重视学生职业素养能力模块的优化组合，立足商务英语专业，提炼国际商务沟通能力、商务活动组织、策划、实践能力，具备勤奋、认真、积极、负责的职业操守，能够熟练使用计算机、办公软件、图像处理技术，具备利用在线软件解决与外贸活动相关的运营管理问题能力。搭建由“职业规划+执业技能实训+行业认知”为基础的实践平台，引入行业技能竞赛活动，组织学生在校内开展岗位模拟实训项目，拓展校外實践基地，在真实企业环境开展商务英语岗位学习。比如引进3D仿真商务英语电子邮件实训系统，三维仿真商务英语证书实训系统、三维虚拟商务洽谈实训系统，从听说读写译等方面开展针对性实训教学。结合校外商务英语实践教学项目，组织校内与专业领域专家共同施教，提高商务英语专业化人才培育质量。

（三）多措并举整合校内外师资，打造高素质“双师型”教学团队

在产教融合背景下，应用型商务英语人才的培育要加强“双师型”师资团队建设。教师是实现教学目标的重要条件，要完善增进产学研深度融合的师资交流机制，让更多行业师资参与到学科教学中，提高商务英语师资综合能力水平。一方面，鼓励校内教师参与行业学习，积累专业经验。结合商务英语专业所需技能要求，校内教师可以走进外贸企业，深入产业领域，去了解行业发展动态，把脉商务英语不同岗位的职业要求。如进入跨境旅游企业，开展商务英语导游活动；走进外贸企业，参与外贸业务及商务洽谈，从真实的行业体验中积累知识、经验，将之转化为有用的教学思想，应用到专业课程教学中。鼓励教师考取相应专业资格证书，提高教师的专业素质和职业技能，更好地服务专业教学。另一方面，通过完善“请进来”制度，面向商务英语各就业领域，聘请具有多年行业实践经验的高层管理人员参与校内课程教学，共同参与人才培养方案的制定，切实做好商务英语实践教学工作。对接商务英语专业人才需求，整合校内外优秀师资、企业专家共同开发教材和课件，邀约行业专家来校开展讲座活动，分析和展望行业态势，介绍国际商务惯例及实践做法。针对商务英语专业学生毕业论文、毕业实习、社会实践工作，聘请优秀行业专家给予指导，夯实学生商务英语专业基础，提高学生解决实际问题的能力。

（四）完善专业质量保障体系，提升人才培养水平

商务英语专业在落实产教融合实践中需要建立与之相适应的动态化质量保障体系，为培育应用型人才提供有力保障。产教融合需要校企双方的共同参与，实现协同育人。商务英语专业实践性强，学科知识结构宽，既要做到专业建设，还要突出人才质量。坚持以应用型人才培养为目标，构建覆盖整个育人过程的质量标准及内部评估体系，切实让学生能够获得商务英语知识和职业技能，切实拓宽学生的国际认知视野，提高学生的跨学科知识和跨文化交际能力。对照《高校商务英语专业质量国家标准》要求，学生要掌握包括英语、经济、管理、法律等多种学科知识，需要熟悉国际商务通行规则和惯例，需要具备商务实践、英语交际、思辨能力、自主学习以及能够胜任国际商务相关工作岗位的复合型人才。为此从四个方面来着手：一是建立商务英语专业质量保障管理机构。结合院校实际，充分考虑学科专业特性，建议由院系领导牵头，学科系主任、专业带头人、骨干教师、专业督导及行业专家、企业负责人、企业导师等构成的动态化质量监督组织，负责商务英语专业产教融合工作的全面落实。二是细化商务英语专业质量管理标准。立足学科质量管理工作，建立和细化相应的质量管理和标准制度。如专业建设标准、课程教学标准、网络课程建设标准、学科教研、教学团队建设、虚拟教研室建设、实习实践教学、毕业设计、课程考试考核标准等。三是建立商务英语专业质量评估制度。结合一流专业建设目标，对商务英语专业建設质量进行评估。如评估人才培养目标是否明晰，人才培养方案是否对接社会、行业用人需求，课程教学是否满足人才多样化需求，教材、教学纲要、网络课程建设是否对接行业前沿，学生、社会、企业对专业质量建设满意度评价等。

（五）完善质量考核评价体系，确保实训实习效果

培养应用型商务英语专业人才要依托完备的评价体系，推进专业质量建设目标的达成。一方面对教师教学质量进行评价。教师是课程育人的推动者、实施者，要从课程教学深度、难度、挑战度等方面激励教师深化教学改革，变革教学方法，提高教学质量。比如建立课程责任人制度，梳理课程教学中的突出问题，按照“两性一度”的“金课”标准，制定持续改进评价措施。另一方面注重教学资源建设评价。从教材、教案、参考资料、学生作业、试卷完整度以及人才培养目标支撑度等方面细化评价指标，考查教师能否与时俱进，能否引入最新学术前沿知识、研究成果，能否与企业、行业展开有效对接，能否构建校企课程资源库，能够引入真实项目案例等等。另外，建立实践教学评价，从商务英语实训、实习工作落实中能否达成育人目标。如在对实践教学进行评价时，要将校内学习评价、企业实训实践教学进行一体化评价，确保实训实习教学效果。另外，针对毕业论文的评价，依据商务英语跨学科属性，实施校企双导师评价制度。校内、校外评价各占50%，明晰导师责任，对选题、开题、答辩等环节进行全过程监督和评价。在考试评价上建立多种考核评价方式。如笔试与口试、理论与实践、开卷与闭卷等，严肃考风考纪，把好学生考试关。

三、结语

明确产教融合育人目标，加强商务英语专业应用型人才的培养，各院校要立足自身实际，充分考虑学情、专业、行业发展需求，找准教育端与产业端对接的切入点，最大化地发挥产教融合育人合力，实现双方协同共振。产教融合工作的落实要明晰各自责任，重视协同机制建设，增进内部沟通，做好各项工作的考核与评价，提高商务英语专业人才职业竞争力和岗位胜任力。