白酒大单品的“成功基因”

2023-06-29 07:55迪智成
销售与市场(管理版) 2023年7期
关键词:牛栏山江小白苦荞

文|迪智成

在白酒行业高速增长的黄金十年,不少酒企面对可期的市场前景,纷纷扩充产品线,采用“群狼战术”。通过“群狼战术”快速开拓新区域和进入新渠道,立竿见影,取得了销售规模快速上升的效果,然而,随着“群狼战术”的边际销量越来越小,“群狼战术”的弊端和负面效应也凸显出来了。

其一,“一红就死”甚至“不红就死”,品牌形象严重透支。

其二,产品线过多,主品不突出,降低了消费者的忠诚度。

其三,多产品线扰乱正常的价格体系,造成整体市场份额下滑等。

鉴于此,大单品战略再次成为行业热门话题,“整合产品线,塑造大单品”普遍成为众多厂家不二的战略选择。

扫描白酒行业的大单品

牛栏山酒厂厂长宋克伟说过,大单品先是“单品”,是具有强大的产品竞争力的核心产品,其次才是“大”的概念,是产品力可以渗透到较大的市场范畴。大单品是相对于行业来说的,但行业没有标准,且由于营销和销售费用模式不同,同价格带产品,各厂家出厂价格差异较大。无论是高档、中档还是低档,按照终端批发价来算年销售额10亿元,应该是公认的大单品。

如果用上述具体化、数量化的标准来扫描,笔者认为白酒行业各价格带,大单品典型代表如表1所示。

表1 白酒大单品典型代表

上述典型的大单品可以分为两类:(纯)大单品和大单品群。高档白酒几乎全部是(纯)大单品。低档白酒也以(纯)大单品为主,如牛栏山陈酿、劲酒、毛铺苦荞酒;“东北双雄”老村长、龙江家园因为渠道和区域区隔,以及价格差异原因,同样的瓶形包装有调整,如老村长的香满堂、龙江家园的珍品高粱和醇柔。

中档白酒主要采用大单品群,如洋河蓝色经典(梦之蓝、天之蓝、海之蓝)、古井原浆系列、白云边年份系列。中档酒的大单品群中,也有突出的(纯)大单品。

那么,为什么中档价格带大单品群较多呢?或者说如何选择做(纯)大单品,抑或是大单品群?迪智成咨询的深度营销战法中,产品战法之一就是“单品突破,多品组合、细分覆盖”,多品组合的理由就是有细分覆盖的要求。高中低档白酒消费细分如表2所示。

表2 高中低档白酒消费细分

高档产品是(高档)礼品性、身份性消费,是“花钱给别人看”的消费。产品要大多数人都熟悉,价格相对同类产品要稳定且有一定梯度,要体现出独特性。另外,消费心理和行为是一听、一看,大家就知道。产品名称和外在形象要求一致,所以主要是(纯)大单品。

低档产品是个人性、习惯性消费,是由消费者的收入水平和购买能力决定的,消费价格浮动空间有限,要稳定,且对口感一致性有一定要求,跟风消费也比较普遍,所以也主要以(纯)大单品为主。

中档产品是宴请性、礼节性消费,宴请和礼节是“因人下菜碟”“面子有大小”,价格自然是有高低之分,由此,多是大单品群的状态。

大单品的成功基因

能够打造成为大单品的产品,必须有如下三个成功基因:品质独特性、形象差异性、消费高频性。

1.品质独特性是基础

无论在广域市场还是局域市场,出现很多昙花一现的销量大的单品,转眼就“明星”变“流星”(所以不能称之为大单品),销声匿迹了。广告多、概念多,产品品质不佳或不稳定是重要原因之一。

不说中档以上产品,也不说劲酒、毛铺苦荞酒、江小白这三个品质稳定、口感独特的产品,“低档酒三雄”牛栏山陈酿、老村长、龙江家园产品品质也是非常稳定的。牛栏山陈酿傲视低档酒市场,除了深厚的品牌力,普适的、独特的产品口感也是制胜的关键之一。

2.形象差异性是保证

塑造产品和品牌形象差异也很重要,毕竟白酒还有相当程度的精神消费属性。品质独特性和形象差异性共同构成消费者价值,两者是相辅相成的。根据企业目标消费者和价格定位不同,品质独特性和形象差异性在消费者价值权重上是不同的。表3具象化描述了高、中、低档酒的消费者价值。

表3 高、中、低档酒的消费者价值

3.消费高频性是条件

消费高频性是大单品的必要状态,尤其是对口感消费比较敏感的白酒产品。茅台、五粮液、国窖1573都曾推出38度产品,但不被市场普遍接受。中档产品由于价格带比较多,必然要采用大单品群战略,但必须明确主力大单品。大单品从0到1亿元较容易,从1亿元到10亿元挑战较大,需要持续的投入和培育,否则很容易半途而废。

大单品的魅力化

如何从品质独特性和形象差异性两个维度打造大单品呢?按照我们的打造魅力化产品“五度”模型(五个产品差异化的要素),基于白酒的消费特性,应该按照“2+3”结构和逻辑打造大单品。“2”指的是性能品质和精神内涵魅力化,这两者是产品魅力化的核心,前者是生理效用(价值),后者是心理效用(价值);“3”指的是过程体验、外观形式和消费群体魅力化。

一线品牌大单品可以升级,但不仅是概念升级,而是在坚持或保持传统工艺的基础上,产品品质实实在在升级,做限量版的升级,才能实现真正的、被消费者认可的升级。

1.性能品质魅力化

液态白酒是工业方式标准化生产的,而固态发酵白酒是传统工艺、生化反应的产品,每个厂家因为产地环境、原料工艺等方式不同,酒体风格、酒质成分等也不同,并且产品品质与价格定位、成本承受力等直接相关。因此,每个厂家通过产品品质差异化实现性能品质魅力化的角度是不同的。茅台通过独特的产地(环境)、水源、原料及工艺,凸显产品的唯一性;国窖1573通过国宝窖池群和浓香鼻祖,凸显产品品质的唯一性;泸州老窖宣传的是“单粮浓香”的代表,五粮液则宣传的是“五粮浓香”的代表。

光瓶白酒也一样。牛栏山陈酿被称为“酒汽水”,消费群定位就是“那些喝酒量不大,还不承认自己不能喝酒的人”,满足显酒量大的隐性需求,很少有消费者评价是口感好、有酒香;江小白定位年轻人,就像其广告语“我是江小白,生活很简单”,江小白“高粱小曲酒”酒体也很简单——净甘,因为酒体净,所以可以有“江小白+红牛”“江小白+鲜牛奶”“江小白+脉动”“江小白+冰红茶”等多种年轻人的喝法。

白酒逐步跨入“民酒”时代,就像国外一样,几美元、十几美元、二三十美元及更高价格的产品,口感上差别非常明显。

2.精神内涵魅力化

白酒的精神消费属性自古就有,而且随着人的生活环境和精神世界越来越丰富,白酒的精神消费属性越来越强。白酒的精神内涵可以大致分为四大类。

第一类是历史悠久型。类似“传统贵族”,典型代表是国窖1573、茅台,品味的是岁月历史、传统工艺。历史不可以复制,酒又是活性的,因此,从历史悠久型进行精神内涵魅力化是比较难的。20世纪90年代的高档酒酒鬼、水井坊,中档酒道光二十五、仰韶等,都或多或少出现了一些问题。表面是经营问题,实质是品牌核心价值站不住了。既然历史不可以复制,走历史悠久型路线一定要限量,就像“十大红酒品牌”。国窖1573、茅台必须坚守限量,才能坚守品牌核心价值。亦如拉菲,“大拉菲”就那么多,“小拉菲”可以很多。

第二类是运作占位型。类似“功勋贵族”,典型代表是五粮液、红星、牛栏山,品味的是身份、名气,甚至尊享。五粮液确立今天品牌地位的关键,是20世纪八九十年代,五粮液“大传播”匹配了当时的商务、政务“大消费”,而不是1915年的巴拿马万国商品博览会“五粮液故事”、陈氏秘方等历史。最近几年,牛栏(山)“灿烂”,红星“暗淡”。虽然有体制和经营的问题,但关键还是品牌核心价值的差异。一句“正宗二锅头,牛栏山里边”,潜台词是牛栏山二锅头才是老北京文化的代表。“吨位决定品位”,江西四特、江苏洋河、湖北白云边、河北老白干等是坚持纯粮固态发酵(为主)的老品牌,改革开放前依靠行政调拨,改革开放后依靠市场运作,没有没落,焕发了青春。

“三代培养一个贵族”,运作占位型之路可以走,但不是一蹴而就的。对标一、二线名牌,酒质和酒体风格是前提和保证。

第三类是精神共鸣型。典型代表是洋河蓝色经典、江小白,品味的是精神的通感。洋河蓝色经典“男人的情怀”,天之高为蓝、海之深为蓝、梦之遥为蓝,体现了现代社会人们对宽广、博大胸怀的追求。“我是江小白,生活很简单”,直击年轻人的心灵,成为年轻人释放压力的产品。精神共鸣型有两个要点:一是找准精神诉求的方向,精神诉求可以学不能似,否则很容易陷入东施效颦的境地;二是有效传播的方式,洋河采用的是传统广告,江小白是借助互联网时代的互动、病毒式营销方式。

第四类是品质差异型。典型代表是毛铺苦荞酒,品味的是相对卓越的品质。品质卓越的价格是相对的,毛铺苦荞酒采用小曲白酒酿造,发酵和陈酿保留了苦荞麦中的营养成分、苦荞黄酮(苦荞麦主要功能成分)含量均在50mg/L以上且保持传统白酒口感和风味。

3.过程体验魅力化

过程体验设计的出发点就是消费情景,以情景体验引发共鸣、通感,感受品牌的精神内涵。营销的核心是做差异化,每个品牌的基因、基础、定位都不同。总体来说,过程体验设计出发点有三个:人——意见领袖,情——精神共鸣,事——产品理念。江小白的过程体验设计的出发点是“情”:“我把所有人都喝趴下,就为和你说句悄悄话”“我们总是老得太快,却聪明得太晚”“大道理人人都懂,小情绪难以自控”……让年轻人怎能不喜爱!毛铺苦荞酒过程体验设计的出发点是“事”。劲牌公司在全国率先倡导和传播“健康饮酒”的理念,毛铺苦荞酒健康白酒定位与之相呼应。与节令性美食、当地旅游资源、婚姻登记处等联合开展金荞产品赠送等。

4.外观形式魅力化

“人是衣服马是鞍”,产品包装要能传递产品定位,符合消费情景。最佳状态是产品自己“能说话、能走路”,让买酒的、喝酒的喜欢。除了流通产品包装外,通过定制产品实现外观形式魅力化,也是一个有效方式。

5.消费群体魅力化

传统的消费群体魅力化主要是通过形象代言人和意见领袖,如今白酒企业进行消费群体魅力化主要是通过粉丝,借助互联网工具,实现粉丝之间互动、粉丝与企业互动。典型代表是江小白,与小米手机有异曲同工之妙。江小白是情感互动,小米手机是功能和品质互动。从酒文化、酒品质方面进行互动,每个厂家都有自己的个性,大有文章可做。

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