国药集团“432”研究型审计的探索与实践

2023-06-27 13:37中国医药集团有限公司
中国内部审计 2023年3期
关键词:合规研究

研究型审计是新时代审计工作的新使命,要求将研究思维贯穿于审计管理和审计实施全过程,是一种科学的审计理念,也是一种全新的审计工作方法。近年来,中国医药集团有限公司(以下简称“国药集团”)审计工作不断加大力度,聚焦防范化解重大风险,推动审计成果有效转化,以深入研究“四个清单、三个事项、两个方面”的“432”研究型审计助力集团高质量发展,取得显著效果。现以国药集团2022年开展的二级单位A公司原董事长经济责任审计案例进行详述。

一、审前研究“四个清单”,聚焦审计重点

A公司是国药集团的重要子公司,创新研发、工业生产、销售收入等方面均在集团排名前列。对这样一家企业,如何快速确定审计重点、精准识别企业风险,审计组开展了大量研究工作。集团党委、董事会的决策部署是否在A公司扎根落实,集团管控措施是否在A公司得到有效贯彻,A公司原董事长的权力运行轨迹是否与上述情况相符,成为审前调查和审计方案制订的关键。经过翻阅以前年度审计、巡视报告,综合集团运营、纪检等有关部门的关注点,审计组认真思考和深入分析研究了制度清单、权力清单、问题清单、风险清单等“四个清单”。

(一)研究制度清单

审计组从国家、行业、集团、自身四个层面对涉及A公司的政策、法规、制度进行了深入研究。国家层面,深入了解和分析国家近年来对A公司所处行业出台的政策、重大战略部署和重大规划情况。比如,2018年以来,国务院常务会议部署开展药品集中带量采购,这一决策部署对医药行业的影响极其深远,此类政策变化对A公司的影响是巨大的,如部分未纳入集采的药品销量会大幅下降。行业层面,重点研究行业主管部门制定的政策法规,特别是与法律红线、底线相关的制度规定。比如,工信部对国家医药储备的品种、数量、时限方面的制度规定,A公司是否能够及时、足额储备药品,保证关键时刻调得动、用得上。集团层面,重点研究集团的管控要求,梳理了集团制度、文件、通知以及针对A公司的业务批复等等。比如,集团财务部针对A公司应收账款比例过高的问题,多次单独专门出台“两金”压降的考核指标,审计组按照业务条线逐项梳理了集团重点管控制度。A公司自身层面,重点研究公司内控制度,梳理出关键制度、关键流程、关键环节和关键控制点。比如,医药企业营销费用一直以来都是各方面监督检查的重点,A公司的制度设计和安排是否合规,有无监管风险,形成内控重点制度条目。

(二)研究权力清单

经济责任审计是对领导干部任期内履行经济责任情况的客观评价。审计组重点研究了A公司原董事长的履职范围,根据其与集团签订的一系列绩效合同、责任状、军令状等等,深入剖析了其在履职过程中的权力运用情况,如财务收支状况、个人廉洁从业情况等。特别是重大经济决策情况,审计组注重分析研究A公司“三重一大”决策事项集体研究情况,对党委会、董事会、总经理办公会等会议审议情况,逐项梳理历次会议的议题、参会人员、相关意见和决议情况,从决策内容、决策程序、决策效果等方面形成权力清单。

(三)研究问题清单

A公司作为集团重要二级单位,一直以来都是外部监管机构的重点检查对象。审计组认真研究了审计署、国资委、银保监会等外部检查报告,以及集团内部巡视、审计报告,分门别类按重要程度不同编制了问题清单,如财务方面、内控和风险方面、违反中央八项规定精神方面等。同时,对问题清单加强研究力度,确定问题多发易发频发的部门、领域、环节,对普遍性、典型性、未整改问题重点关注。审前调查中,审计组共梳理内外部检查发现的900多个问题,涉及14个方面,明确了常规问题、重点问题、需突破的关键问题等方向,为现场审计打下坚实的基础。

(四)研究风险清单

内部审计的核心是要以风险为导向,秉承这一原则和理念,审计组对A公司存在的财务资金风险、业务风险、监管合规风险进行了研究。在该阶段清单梳理过程中,审计组加大了数据分析力度,力争为审计实施阶段的分散核查提供较为全面的线索。比如,财务会计信息方面,将A公司的财务、会计数据(包括标准化的和非标准化的)按照经营增长、营利能力、资产质量等3个维度,集中分析公司整体情况、各业务板块情况,对不符合常理、变化幅度较大部分的异常指标加大分析力度,研判是否存在重大风险,为精准选择延伸单位提供依据。业务信息方面,将采集到的采购、销售、生产等业务数据,编制成数据分析疑点表,为后续审计锁定重点。在进行销售数据分析时,对客户群体开展了肖像分析,以不同维度的数据汇总,筛选出账龄较长、存在诉讼纠纷等风险资产和风险事项。监管合规风险方面,A公司的融资租赁业务接受金融监管机构的指导和监督,其日常业务是否符合监管要求,有无违反审慎性要求违规放款等行为,都作为风险清单列示。

二、审中研究“三个事项”,深入揭示问题

审计实施过程中,审计组充分研究了审计人员现状,根据知识结构、工作经历、实际能力,按决策组、财务组、业务组进行分组,将审前调查研究的“四个清单”,落实到各组,逐项分解到每个审计人员,要求审计人员边审计、边研究、边落实。审计组每周将进展情况编制審计周报,定期或不定期召开碰头会,在特定范围内研究发现的重大问题和线索。紧紧围绕“政治—政策—决策—项目—资金”这条主线,审计组重点研究了以下“三个事项”。

(一)研究重大风险事项

审前调查的问题清单和风险清单显示,A公司销售对象主要为全国各大医院等医疗机构。剖析A公司成本费用情况,发现销售费用比例最高,2022年同比还在上升,这一现象引起审计组高度关注。特别是近年来,国家加大对医疗行业不正之风的检查力度,为进一步满足和适应日益严格的监管与合规要求,国资委出台了多项合规管理规定,集团也制定了合规管理手册加强营销合规管理,因此审计组将营销合规风险列为重大风险。

为对营销风险进行系统研究,审计组采取了三个举措:一是邀请外部合规专家讲解医药企业的合规从业重点,梳理了营销合规的概念和框架,深入学习了国内外同行业其他企业的优秀合规管理办法和实例;二是召开专题研讨会,将研究内容聚焦在“反商业贿赂”方面,从营销合规意识、营销合规规定及措施、正面营销行为及活动、财务票据报销等4个维度展开研究分析;三是开展访谈问卷研究,对A公司高管、7名营销管理人员、35名业务人员进行了独立访谈,查阅了合规管理责任书等资料、研究了问题发生的可能性后,设计并下发了调查问卷,根据访谈结果和问卷分析,确定了线索突破的关键点。通过穿行测试,并对相关线索、证据反复比对分析,发现A公司合规体系不够完善,同时还存在合规管理的制度规定不系统、合规宣贯及培训不到位、对推广商提供服务的监督管理薄弱等问题。比如,A公司与推广商约定由其进行某地区122家药店陈列推广活动,实际只开展11家,A公司对此审核不严格。A公司之后对相关业务进行了全面梳理,全方位完善包括合规手册、营销制度、劳动合同、岗位职责、正负面清单等在内的各项合规管理规定与流程,建立了系统的营销合规管理体系,进一步加强了自有销售人员和推广商的合规管理。

(二)研究关键内控事项

在对A公司的内控事项审计中,审计组对采购、销售、资金、子公司管控等关键内控环节设计了标准化的审计程序,研究制定了《审计操作指南》。以采购事项为例,审计组经过查阅制度、访谈、穿行测试,形成了采购职能范围、采购需求计划、供应商管理、合同签订、采购过程控制、采购付款等6方面共24个审计程序,实施时逐一对照落实。在对A公司10家同业务类型的子公司进行延伸审计时,各审计小组均采用上述统一的方法、标准和程序,上下联动,收到很好的效果。比如,多数子公司存在的应招标未招标、采购程序不规范等共性问题,过去审计仅仅是点状、散发的,现在汇总反映既有全面性、普遍性,又金额巨大、重点突出,引起A公司高度重视,立即进行了研究和彻查,颁布了相关管控制度,起到立行立改的效果。又如,企业采购时应对供应商进行资格审查,审计程序就要求检查企业对许可供应商产品的建议和结论是否明确。审计小组按照审计程序执行时,发现有1家子公司未按制度履行供应商准入管理,甚至签订虚假采购合同,虚构销售收入满足考核要求,审计揭示出了重大舞弊风险。

(三)研究高质量审计建议事项

针对发现的各类风险和经营管理问题,审计组没有停留在仅仅是揭示问题的层面,而是提出解决办法,拿出有针对性的审计建议,并且将审计建议的质量作为衡量研究型审计水平高低的重要指标。在审计中,审计组加强和A公司的及时沟通,不但注重倾听领导班子、管理人员和一线员工的意见,而且经常介绍其他企业的优秀管理经验,同时及时讲解集团业务条线主管部门的管控要求。比如,A公司对子公司存在控制力不足的问题,审计组大胆提出改革组织架构的审计建议,指出A公司应进一步压减管理层级、将部分业务形态相同的子公司合并,既保持子公司相对独立性、高决策效率,又全面加强了母公司销售、采购和资金等条线的管理能力。此外,审计组还就相关审计建议与A公司及其所属营销机构,特别是外部专业律师进行了座谈,充分探讨审计建议的可行性和可操作性。

三、审后研究“两个方面”,提升审计效果

现场审计结束后,审计组重点研究审计整改、审计成果运用“两个方面”。压实整改责任,督促抓好整改,做好审计整改这“后半篇”文章,同时,加强对审计成果的分析提炼,实现“一审多果”“一果多用”。

(一)研究审计整改方面

审计整改是审计的“最后一公里”,以往审计存在诸多难整改、整改不彻底、屡审屡犯的问题,因此,研究如何加强审计整改、促进提升审计效果,是研究型审计的客观现实需要。A公司审计项目结束后,审计组重点研究了两个方面:一是重新研究设计了审计整改台账,增加了整改标准、明确了整改期限,不再是统一标准、统一整改期限,而是具体问题具体对待,标准不同、期限也不同。比如,财务调账问题,如果仅仅是财务记账错误,要求3日内整改完毕,如果涉及和业务部门对账,则期限延长至最多1个月。二是项目主审及时跟踪检查整改情况,根据整改情况每周更新台账,对完成整改的問题予以销号,对未整改到位的问题持续跟进。

(二)研究审计成果运用方面

一份审计报告要最大限度发挥作用,那就必须研究审计成果,加强总结提炼。比如,根据集团领导对营销合规审计成果的批示,审计进一步扩大了延伸范围,对集团其他所属企业营销机构开展了审计调查。由于相关审计思路、程序和方法较为成熟,审计工作的效率和效果明显提升,最终形成全集团营销合规审计调研报告。报告基于集团视角,全面总结和研究了集团现有的多种营销模式,从13个方面对各营销机构的合规体系进行了横向对比,充分识别出各营销机构存在的主要风险点,并且从合规体系建设、自有销售人员管理、商业合作伙伴合规管理等3个维度提出9条具有针对性、可操作性的审计建议,为集团高质量发展、为领导层决策提供了有价值的参考。此外,还充分构建了多部门联动工作机制,进一步加强审计部门与业务部门、纪检部门的贯通协作,及时通报重大审计发现、重大违纪问题。上述职能部门和审计部门密切合作,出台了关联交易规范办法,进一步加强了风险识别和防范。

(执笔人:郭晋红  董阳)

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