高校图书馆馆藏纸质文献信息处置分析

杨清峰

（枣庄学院，山东枣庄 277160）

0.引言

高校图书馆是校园文化建设的重要部分，承担着为教学科研提供文献信息的重任，而馆藏文献信息是提供服务的前提，其质量关系着馆藏结构和整体水平。不过结合近年来高校图书馆的发展情况看，随着高校招生规模的持续扩大，在馆藏纸质图书不断增多下，馆藏利用率却呈下降趋势，具体在低流通率、过时、破损、低价值的文献影响读者借阅和图书馆馆藏空间不足下，不利于提高图书馆馆藏利用率，不利于发挥出纸质图书的效应。因此，有必要结合高校图书馆的运行需要，对馆藏纸质文献信息的处置工作进行分析，从而优化图书馆馆藏建设，为读者提供高质量的服务。

1.文献信息处置概述

1.1 文献信息处置的概念

文献信息处置是指，在妥善保管图书馆馆藏文献信息，发挥馆藏纸质图书效益的基础上，结合图书馆的工作需要，基于相应的标准与原则，对使用、占有的文献信息进行产权转移或注销的行为。在文献信息的法定概念里，主要包括音像制品、图书报刊、数字资源等。和文献信息整理相比，文献信息处置的内涵更丰富，既包含文献信息的整理，还包含整理文献信息的处理内容，常见处理方式为出售或赠送、调拨或交换等。图书馆馆藏纸质文献信息处置可推动文献信息共享、整合，提高文献信息的利用率，减少当地政府的财政投入，节约不必要的馆藏建设成本。一方面，文献信息处置可减少馆藏库存，优化馆藏结构，释放多余的馆藏空间[1]；另一方面，通过科学配置形成独特的文献信息保障协同，使文献信息处置更加透明、科学，实现区域文献信息处置效益的最大化，推动高校图书馆馆藏资源的建设进程。

1.2 文献信息处置的原则

（1）系统性原则。文献信息处置效果关系着图书馆的馆藏资源建设水平，在开展处置工作时，要均衡用户需求和发展规划，明确各方业务、主要责任人，保证文献信息处置过程的专业性。在开展文献信息处置工作时，需要各馆相互配合，在网络化的结构体系中遵循效能最大化原则，维持馆藏在学科、种类上的完整性，提高图书馆馆藏文献资源的建设水平，提高服务质量与效能。（2）动态性原则。文献信息处置要动态、周期性地开展，科学的处置决策需要完整的数据作为支撑，促进文献信息在高校图书馆内有效流通，保证文献信息的产权变更、物理位置平衡及图书馆体系的稳定性。（3）科学性原则。文献信息处置需科学推进，采用定性、定量相结合的方式，将各馆的文献信息流通数据、纸质数据等和处置数据结合在一起，参照相应的处置流程与要求，基于用户需求协调文献信息的配置，并根据各馆建设水平和实际需求，制定出最佳的文献信息处置方案。

2.高校图书馆馆藏纸质文献信息处置情况

2.1 某校图书馆文献收藏概况

某校是一所以工、农学科为主，文、理、管等协调发展的本科院校，有研究生、本科生超2 万余人，目前有两个馆。截至2021 年12 月底，馆藏纸质图书共130.83 万册，电子图书325.52 万册，中外文电子数据库50 个，自建特色数据库9 个，文献资源涵盖艺术、生物、农、管等学科，初步形成了多载体、多学科的文献保障体系。本文基于中图分类法，借助汇文系统对2019—2021 年的借阅量、热门图书排行榜等进行统计分析。馆藏借阅统计如表1 所示。

表1 馆藏借阅统计

由表1 可知，该校图书馆馆藏量增加，新增馆藏209588 册，其中2020 年增幅最大，为132874 册，借阅册数增加了4821 册，但借阅率却降低了0.48%；2021 年较2020 年相比，借阅册数减少了2081 册，借阅率下滑0.89%。从整体上讲，该校2019—2021 年的馆藏借阅率呈下降趋势，这主要是因为图书馆馆藏量增加，导致利用率降低[2]；随着移动图书馆的发展，读者的阅读方式发生变化，即从图书馆借阅转为电子或网络阅读，造成馆藏利用率不断下降。

2.2 纸质文献信息处置情况和影响

（1）纸质文献信息处置情况。在馆藏纸质文献信息处置中，将2015 年前的经济类、法律类等图书全部移架，社会科学、文化科教等图书由技术部调取近几年的零借阅名录不留复本的移架，将移架后的图书从管理系统中修改至储备书库；考虑到重点建设类目的完整性，不予剔旧，但这类图书的架位满格，无法上新书。对此，为了方便后期管理，将三楼的图书移至宽松的一楼。本校自2016 起实行RFID 自助借还服务，为方便读者查检，所有图书都进行了二次定位。在实际工作中，由于当地疫情风险低，于2020 年6 月正式为读者服务，这样人手进行了分离，部分人负责开馆流通服务，部分人负责馆藏图书剔旧、移架和整理工作。截至2021 年底，移架工作全部完成，共下架图书14 万余册。（2）纸质文献信息处置的影响。图书馆馆藏图书移架14 万余册后，书架满架情况得以缓解，新书上架、图书借阅方便。对于品相差的图书，基本实现一刀切的下架处置，架上图书多为2015 年后的图书，书库形象得到了大幅度的提升。但是，这种快节奏的图书移架工作，也给后续工作带来了难度，下架图书多，原定储备书库内的图书无法及时上架，影响部分读者对图书的借阅[3]。在图书剔旧过程中，未分析各分馆的图书复本收藏情况，对于品相差、内容老旧的图书，也没有及时剔旧处理，导致后续工序重复。

3.高校图书馆馆藏纸质文献信息处置措施

对于目前高校图书馆馆藏纸质文献信息的处理而言，结合以往受限于人员能力、工作压力大、文献牵扯范围广和对应数据处理信息化水平低的影响，高校图书馆的馆藏文献资源处理一直处于被动的忽视状态中，如何在当前新时代的发展中积极做好纸质文献的处理，也成为很多高校图书馆需要考虑的问题。基于以上对图书馆文献收藏概况和文献信息处置的原则进行了解后，在进行文献处理中需要高校积极了解读者需求并优化馆藏结构，同时也需要制定文献信息处置规则、遵循纸质文献的零增长原则和适当调整馆藏资源建设政策，最后在积极撰写当年度总结报告后，完成高校图书馆馆藏纸质文献信息的处置。

3.1 了解读者需求，优化馆藏结构

图书馆馆藏文献只有和读者需求密切结合，才能发挥出纸质图书的效用。因此，图书馆工作人员要深入了解读者需求，优化馆藏结构，提高文献信息处置效率。实际工作中，可从以下几点进行。

（1）深入基层，了解学科建设情况、专业设置情况，调研师生需求，组织其参加文献建设，包括现场选书、圈选预订书目等；咨询部门认真听取师生对文献资源的建设意见，了解学科建设在教学、科研方面的需求，让他们参与书目推荐，满足师生的科研需求。（2）分析图书馆馆藏和借阅数据，了解读者的借阅倾向和特点，为馆藏文献信息处置、新书采购提供依据。基于借阅数据了解馆藏结构，适当增加需求量大的图书复本量。对于特色专业建设图书，比如S 类、Q 类，要选择专业性强的图书，以满足科研、专业建设等方面的需要；对于零借阅或借阅率低的图书，要少采购或及时剔旧。

3.2 制定文献信息处置规则

在新形势下，纸质图书剔旧标准、原则要不断拓展，以往常用的文献半衰期剔旧、外观剔旧等方法仍是判断是否剔旧的基本考虑；除常规剔旧方法外，利用新技术、建模等方法形成的剔旧工作的讨论，在业界也有所积累。比如，某学者借助Apriori 关联规则算法针对系统内的数据进行建模运算和分析，为图书剔旧工作的开展提供指导；有学者运用PDCA 循环法分析图书剔旧工作，规范图书剔旧流程。在坚持文献信息资料、学术价值的指导下，具体业务要在实践中做到以下几点。

（1）成立由图书馆领导带队的，负责文献信息处置工作的剔旧小组。（2）文献小组和师生、专家共同制定一套完整的文献信息处置制度，为相关工作的开展提供依据。（3）借鉴其他学校和本校的图书剔旧经验，根据图书内容、品相、借阅等情况和学科建设，制定出符合本校的文献信息处置规程。

3.3 遵循纸质文献的零增长原则

图书馆馆藏、借阅一体化的服务模式可以为读者提供舒适的空间，同时保证书库藏书量的稳定性，这就是“零增长”状态。藏书零增长理论产生于20 世纪70 年代，由英国阿金森于1975 年提出，核心是图书馆不能无限制地采购图书，要在图书馆发展至一定规模后对增长速度进行控制，在收入新图书的同时处理旧图书，使藏书增长趋于零，保证藏书发展的平衡性，因此也被称为“零增长理论”，该理论对馆藏资源的共享、剔除等起着一定的推动作用。基于该理论，实际工作中要形成新书入开架书库、时限书入储备库、死书入密集库的良性循环流程。对此，在开展文献信息处置工作时，要结合每年的新书浏览情况明确需剔旧图书的数量，根据剔旧规则逐架搜查。同时，做好管理系统中馆藏图书的处置，加强和二线书库的交流，对于已滞架的图书，二线书库要做好书架剔除、国有资产清除工作，并对其地理位置进行转移，确保剔旧图书及时上架。彻底剔旧的图书可转增、报废，甚至在图书馆允许的情况下密集保存。如果图书馆条件允许，可保留图书复本，严禁出现一刀切清架的情况。

3.4 适当调整馆藏资源建设政策

传统的图书馆馆藏资源建设工作是在馆藏政策指导下，结合年度采购经费、学科分配方案等情况，科学地制定图书采购计划。多数情况下，工作人员会在海量信息中选出合适资源，丰富的工作经验、长时间的采访政策等，严重影响着馆藏资源的选择。因此，在开展馆藏纸质文献信息处置工作时，要对馆藏资源建设政策进行调整和优化，具体措施包括以下几个方面。

（1）除了精准选择常规馆藏科目外，对于借阅情况不明朗的图书，可利用大数据平台分析读者需求，针对性地采购图书，使馆藏资源建设更客观、科学。（2）新时代，高校图书馆纸质与电子图书采购比明显变化，除师生指定的图书或捆绑采购的图书外，其他图书可从纸电采购模式中取其一。（3）对于馆藏建设中制式的收藏范围，从长时间的收藏、借阅情况上看，比如港澳台图书、论文集等，借阅情况基本为零。对于这类图书，要适当调整收藏政策。

3.5 积极撰写当年度总结报告

文献信息处置结束后，应撰写详尽的年度总结报告，具体在内容方面包含文献信息处置的完整细节和文献信息处置原则，同时也需要对收藏物理空间的范围、处理工作重点、相关工作参与人员、文献处理工作的起止时间、本次处理计划的处置数量、实际的文献处理实际数据；存在的文献处理问题及对应解决对策、连续出版物出现的中断册名；文献剔旧后的去向和图书管理系统剔除后文献的去向等方面进行涵盖。同时，图书馆管理系统中的文献信息数据提取要有保障，当文献信息处置工作常态化后，推行音像制品、数字资源、中外文图书报刊等各种载体，形成和文献类型特征相符的处置规程。

4.结语

做好高校图书馆馆藏纸质文献信息处置工作，能够优化馆藏结构，释放藏书空间，为读者提供更优质的服务。在了解高校图书馆文献收藏概况和纸质文献信息处置情况及影响后，为了提高文献信息处置效果，要深入分析馆藏结构，并从了解读者需求、制定文献信息处置规则、遵循纸质文献的零增长原则、调整馆藏资源建设政策等方面，提高图书馆的服务质量，推动图书馆文献资源建设稳定发展。