物流管理类虚拟仿真实验教学：新文科建设下的“双层教学”模式改革与创新Virtual Simulation Experimental Teaching of Logistics Management: Reform and Innovation of "Double-layer Teaching" Mode under the Construction of New Liberal Arts

唐小平　付代莎

摘  要：通过分析新文科建设背景下物流业及物流管理专业人才培养现状，提出在物流人才培养模式上实施“日常仿真实验的游戏化教学”与“以赛促学、以赛促教”的双层项目驱动的教学模式，从而实现物流管理专业人才职业能力全面提升，增强物流管理高素质人才的核心竞争力，以期为我国高校物流管理专业教育改革发展提供借鉴。

关键词：物流管理；虚拟仿真；新文科建设；双层教学模式；教学改革

中图分类号：F252; G642    文献标志码：A    DOI：10.13714/j.cnki.1002-3100.2023.13.036

Abstract： Through analyzing the current situation of logistics industry and talent cultivation of logistics management under the background of new liberal arts construction， we propose to implement the double-layer project-driven teaching mode of "gamification teaching of daily simulation experiment" and "promoting learning and teaching by competition" in logistics talent cultivation mode， so as to realize the overall improvement of professional ability of logistics management professionals and enhance the core competitiveness of high-quality talents in logistics management， in order to provide reference for the reform and development of logistics management education in Chinese universities.

Key words： logistics management; virtual simulation; new liberal arts construction; two-tier teaching mode; teaching reform

1993年，河南工業大学最早开设了物流管理专业，截至2018年，大陆地区高校中物流本科专业布点达655个，其中物流管理专业共有512个，物流工程、采购管理、供应链管理分别占134个、8个、1个。然而，在庆祝我国的物流教育取得不菲成绩的同时，也伴随着急需解决的教育困境和发展隐忧的出现[1]，全体居民日益增长的网购需求与高校物流人才培养不平衡不充分的矛盾日益凸显。这种困境的形成有着外部经济大环境和内部教育体制的双重因素。从外部经济大环境看，后疫情时代，居民网购额大幅飙升，物流需求也呈几何上升趋势。从内部教育体制来看，高校人才培养与产业发展需要仍存在着不相适应的普遍矛盾，高校培养的学术型人才过剩，而企业需要的应用型人才严重缺乏[2]，造成物流管理人才培养面临学生就业难、企业招工难的局面[1]。上述原因导致了教育供给侧的大幅缩减，进一步加深了物流人才需求与供给的矛盾。因此，在无法完全改变宏观外部环境、现有物流管理高等教育培养模式的情况下，只能从教育体制内部寻求问题解决的出路[3]。基于此，本文对高等教育物流专业教学改革问题进行了探讨，提出以学生为中心的，基于物流仿真实验系统的双层教育模式的新型教学模式，构建新型教学体系以提高教学质量，并对教学方法进行改革和教学资源优化。

1  破解高素质人才培养之痛：夯实新文科建设中的物流管理基础课堂教育

2020年11月3日，教育部新文科建设工作组发布了《新文科建设宣言》，对新文科的建设做出了全面的部署。要求新文科教育必须加快创新发展和融合发展，培养出符合新时代需要的应用型、复合型的文科人才，推动新文科建设，要搞好夯实基础学科的工作、开发新兴学科、推动学科交叉融合的三点努力[4]。应用型高校在人才培养中一直寻找有利于突破当前教学瓶颈的有效策略，加强人才实践教育，提高人才的综合素养，使其能够更好地适应现代物流产业的发展，成为物流领域的高质量人才，推动行业发展。新文科建设下的物流管理专业人才培养应首先强调夯实物流管理依赖的基础学科教育，尤其强调对经济管理类知识的课堂教育。

物流行业涵盖了仓储、配送、运输、信息、分拣、单证制作、供应链等多个管理要素，其应用性、实践性强，所需要的是具备一定物流系统规划、物流及供应链管理、设计及运作能力的复合型人才，要求学生能够有效掌握和应用专业技能。若学生仅仅依靠书本上的理论知识，是很难全面地掌握专业技能的。为了解决这个问题，必须思考新文科理念的落地方式，力争突破传统文科的思维模式。把新技术融入文科实验课程中，促进专业交叉融合，实现教学模式的改革与创新，更好地支持新文科建设，这需要进一步探索文科实验教学模式。《教育部社会科学司2020年工作要点》为新文科教学提供了一个全新的视角，其指明要“重点支持建设一批文科实验室，促进研究方法创新和学科交叉融合，引领学术发展”[4]。基于此，许多高校也开始着手建设面向市场的虚拟物流实验室，进行了教学的改革及创新，使学生在实践中应用且发展理论，并形成了“双层教学”模式。

2  “双层项目驱动教学”模式：物流管理虚拟仿真实验教学的“形”与“势”

双层项目驱动教学模式（Two-level Project-Based Instruction， TPBI），也就是在课程教学的过程当中，分别在“课堂”和“课外”两个层次上进行以项目驱动教学模式，课堂项目驱动专指教师选取特定的项目作为研究的对象，对有关理论知识点进行详细阐述，学生在课堂上分组讨论、发言、报告，课外项目驱动特指学生从项目为出发点，以团队为单位查阅材料，形成专业报告，锻炼学生理论与实践相结合以及团队沟通等能力。课后项目驱动主要指完成相应任务，同时开展交流与互动等活动。该模式打破了传统单一课堂教学中老师讲授为主、学生被动接受知识的教学方式，使学生能够积极主动地参与到整个教学活动之中，提高学习效率和教学质量，促进学习效果、激发兴趣、活跃思维、增强技能、提升综合素质、创新精神。该教学模式是以培养的学生为本，着重培养学生的应用实践能力，教师的角色不仅仅是传授知识的人，更有甚者，教会他们怎样去学，怎样去想，将课程大纲知识点进行充分研究的前提下，实施“课堂精准教学”，让以任务驱动为核心的教学模式真正适合学生，使学生可以更加高效地进行学习，让新课改下的课堂成为名副其实的高效课堂。在此基础上，本文提出的双层教学模式，就是要通过游戏化的方式进行日常的虚拟仿真实验教学，在全国各高校之间开展以赛促学活动、以赛促教。这种创新的双层形式教学理念以物流企业为背景，在物流专业人才培养方案中构建了一个由“实践－理论”两个层次组成的双主线课程体系。“双层”的含义是在教学过程中同步实施好“课堂实验”与“课外竞赛”两条项目主线。“课堂实验项目主线”是指在日常教学环节引入物流仿真实验系统，通过游戏化教学的形式，引导学生参与到整个教学活动中；“课外竞赛项目主线”是指学生以团队形式参加物流竞赛，以此进一步加强物流管理专业学生的综合素质。这两条主线保持进度一致，相辅相成，以学期为单位，实现教与学的最佳效果，具体实施方法见图１。该模型注重物流管理知识在仿真实验中的测试和运用，以增强学生在真实管理情景中获得感，做到师生教学相长，增强学生对物流企业管理的参与性、破解市场困境，增强核心竞争力。

2.1  第一层次为日常仿真实验的游戏化教学

物流管理虚拟仿真实验室，是指利用多媒体技术在电脑中建立一个虚拟的实验室环境，在这个环境中学生可利用实验室提供的虚拟仿真仪器，提前体验物流工作的流程，同时该系统还能提供教学实验的一体化管理。这种特殊的教学方式在现代技术的帮助下，以项目课程的方式更加逼真地呈现专业内容，通过虚拟手段实现教学过程。全国各高校物流专业个体依托第三方物流管理虚拟仿真实验系统，在当地高校的安排下，开展常规的实验游戏化教学。

“游戏化（Gamification）”这一概念始于2003年，英国游戏开发商尼克培林（Nick Pelling）为电子设备设计了游戏化界面，原意是“让不是游戏的东西（或工作）变成游戏”。基于这一理念，游戏化教学就是把游戏或者游戏的要素、游戏设计与观念在教学情境中的运用，与探究式学习相结合，再融合翻转课堂与合作学习的模式，结合多种教学法的长处；这是一种服从于游戏性质的学习方法[5]，就是把游戏元素运用到教学过程当中去，寓教于乐，实现既减轻了教师负担又提高了学生学习兴趣的目的。第三方物流系统是根据第三方物流企业运作的业务需要和特点而设计的，以三流（物流、资金流、信息流）为中心，配置和整合它们的资源，是系统的核心经营和管理的宗旨。具体可详述如下：通过利用第三方物流软件信息系统对物流网络与资源进行有效的集成，实现信息流的高速准确传递，保证了企业的快速反应与处理能力、利用资金流的管理与控制，为体系提供内在推动力，为经营分析与考核提供数据，并通过分析监控工具与管理方法的结合，为物流体系进行资源配备，保证系统良性运行奠定了基础。该软件提供了测评与竞赛管理的双重功能，老师可通过该软件考察学生对该软件的操作熟练程度。在日常教学工作开展中，必须要保障基础教学知识，这样才能为物流管理专业实训教学工作开展提供帮助，展现了现有物流管理专业实训教学的特点，增强了物流管理专业教学实训的能动性，有利于学生专业实践能力的发展。

2.2  第二层次为全国高校间以赛促学、以赛促教的创新

在教育部高等学校物流类专业教学指导委员会和中国物流与采购联合会的号召下，NCOLD全国大学生物流设计大赛引起了全国各高校的广泛参与，这是全国大学生物流教学实践中的一项重大竞赛活动，由教育部负责组织实施“质量工程”中的几项专业设计大赛之一，自2006年启动以来，该比赛已成功举办六届。据曹光求的统计，从2014—2018年间举办的三场比赛来看，参与的队伍多达1 476支，236支隊伍来自于双一流高校，占15.99%。NCOLD显然已成为各高校物流管理专业学生间专业素养能力的竞技场以及老师间的交流所。通过高校参与与知识交流，物流管理专业学生得以将其学到的专业理论知识付诸实践，该比赛带来的头脑风暴又进一步激发学生的创新思维，与此同时带队老师们对物流管理专业的实验教学出现的新理念、新技术达成共识。通过“以赛促学、以赛促教”的方式，以物流企业真实市场数据作为案例蓝本，让学生们亲自参与设计物流真实案例，为物流管理专业学生创新创业能力的提升提供了虚拟仿真实训平台。

通过创新物流管理专业虚拟仿真教学，使有关管理学与经济学理论得到验证，解决了学生在知识点学习中的感知难题，同时也为培养符合社会发展需要的高素质人才提供了一种新的途径[6]。就当前实验教学成果而言，只要第一层次的日常“物流设计大赛”的案例来自于企业，也为企业解决了发展过程中遇到的一些现实问题，同时会进一步促进学校与企业加强融合，顺应国家产教融合的建设方针，为培养出更加适应社会需求的应用型物流人才做出贡献。

仿真实验的游戏化过程没有偏离知识教学原意，“双层教学”模式就能实现多重人才培养目标。一是在这样一个教师独立设置的市场竞争环境中，另一些参数则是由学生团队之间博弈互动而生成的一个学习过程，学生能够在持续不断的虚拟对抗环境中，提高市场分析与运营管理能力，在课堂上深化抽象的理论知识。此外，还能培养学生运用所学知识解决实际问题的能力以及团队合作意识，使其更快地适应现代社会发展所需要的人才要求。二是高校小组竞赛的对峙，通过对物流管理学生团队进行虚拟市场竞争，指导学生运用所学的专业知识定价，成本控制、销售方式和其他管理决策，以及对物流管理多重指标意义的真实把握与认识，了解隐藏在其背后的理论价值。同时，学生还能从竞争情境中发现问题，主动探索解决问题的思路和策略。最后学生可通过观察竞争所创造的经营绩效数据，形成实验结果与分析结论，特别是在几个持续不断的试验回合中，可验证移动平均值、指数平滑在不同的循环中，回归及其他预测方法是否准确有效。同学们还可以在该系统的帮助下，进一步完成复杂的实验环境的设计，促进交叉学科知识整合和理论创新。

3  创新复合型人才培养：增强物流管理高素质人才的核心竞争力

所谓复合型人才，就是具有两个或两个以上专业（或科目）基本知识与基本能力。跨专业（或学科）为学生专业知识学习、专业实习及实践、毕业论文写作、创新创业训练项目的申报及学科竞赛和就业咨询提供了强有力的支撑和符合现阶段社会需求的导向，帮助学生完成理论与实践、学校与社会、学生与职业人员之间的成功对接。现代物流业更迫切需要学校能够培养出胜任采购管理、物流信息管理、仓储、运输、配送管理，以及其他与行业高端相适应的复合型高素质技术技能人才[1]。伴随着电子商务和“互联网+”商业模式斗转星移般的发展，物流业的产业结构也在发生着日异月殊般的变化，理论联系实践的专业教育是培养创新型复合人才不可缺少的重要内容之一，它需要学生有牢固的基础知识，系统的专业知识，较强的实际操作能力，这些都离不开理论联系实际的教学。并且在新文科建设背景下的物流管理专业仿真实验教学的创新，是培养创新复合型人才的基础，它成功破解了文文互建、文文交叉、文理工一体化融合的困境。在新文科建设的大环境中，通过构建基于虚拟仪器技术和虚拟现实技术的新型教学平台——虚拟实验室系统，并结合物流企业实际需求，将其应用到物流专业课程中；通过搭建实验平台并将其应用到实际的物流企业中，实现学生学习理论知识、动手操作及科研创新等方面的综合能力提升，为物流公司提供更多对口的高素质复合型人才。

“双层教学”教学模式将提高学生的学习兴趣与积极性，有助于教学效率的提高，提升物流管理高素质专业人才的核心竞争力，强化对物流人才培养模式改革与创新，改善其教育困境，提升专业吸引力。增强高教学质量和教学效率，在符合课程学习需要的前提下，采用模拟真实情景和利用多媒体进行辅助授课的方式，通过问题情境的设置来指导学生寻找问题、提出假设；以实验为载体，将理论与实际相结合；在课堂中运用多媒体技术等措施对教学内容进行改革，有效提升教学质量。

参考文献：

[1] 朱荣花. 高校人才培養教学改革探究——评《物流管理专业人才培养方案》[J]. 教育发展研究，2019，39（1）：2.

[2] 潘晨光，侯祖戎. 论h型-H型人才制度安排[J]. 职教论坛，2009（3）：8-13.

[3] 曹光求. 从物流设计大赛看本科物流教育的院校差异[J]. 物流科技，2020（1）：173-177.

[4] 龙宝新. 中国新文科的时代内涵与建设路向[J]. 南京社会科学，2021（1）：135-143.

[5] 胡晓玲，赵凌霞，李丹，等. 游戏化教学有效性的系统评价与元分析[J]. 开放教育研究，2021，27（2）：69-79.

[6] 齐永智，姜奕帆. 高校“以赛促教、以赛促学”实践教学模式探析——基于山西财经大学营销策划大赛的经验[J]. 山西财经大学学报，2020，42（S1）：83-86，89.