文化自信视域下高校图书馆阅读推广策略研究——基于5W传播理论

杨 敏

(黎明职业大学 图书馆,福建 泉州 362000)

引言

近年来,随着国家全民阅读战略的实施,阅读推广成为图书馆的流核心工作。文化是一个国家、一个民族的精神和灵魂。“没有高度的文化自信,没有文化的繁荣兴盛,就没有中华民族伟大复兴。”[1]“文化自信的基本内容是积淀着中华民族最深层的精神追求,代表着中华民族独特的精神标识的中华优秀传统文化、革命文化和社会主义先进文化。”[2]

我国高校图书馆阅读推广研究呈现出研究者数量多、发文量大的特点。但对有关文化自信的阅读推广研究较少,有影响力的成果不多。刘海涛对建设大学图书馆文化生态系统的策略与路径进行研究[3]。何洋、余成斌、李云畅[4-6]等学者介绍了提升文化自信的阅读推广案例。李卫红、杨咏梅、刘玉勇[7-9]等学者对文化自信视域下高校图书馆的经典阅读推广对策进行探讨。吴漂生揭示了当代文化自信弱化现象,提出用法治保障文化自信培养等建议[10]。刘秀丽对多所高校图书馆的文化自信阅读推广活动进行调研,提出提升活动内涵、丰富活动方式等阅读推广创新建议[11]。通过文献回顾可以看出,刘海涛、吴漂生等学者从不同视角对文化自信背景下的高校图书馆阅读推广进行了研究,取得了一定的成果。但不难发现,相关研究聚焦于经典阅读推广、阅读推广改进策略分析以及案例介绍等一般性的实践描述,缺少对基本经验与一般规律的概括与提炼,缺乏对阅读推广模式的提炼等理论性成果。文章基于5W模式理论,拟对培育文化自信的高校阅读推广进行整体的架构设计,探讨适合当下国家文化需求的阅读推广新模式。

一、高校图书馆开展文化自信阅读推广的必要性

(一)培育文化自信是高校图书馆践行时代命题的需要

继党的十九大报告强调文化自信的重要性之后,党的二十大报告进一步作出“推进文化自信自强,铸就社会主义文化新辉煌”[12]的部署。习近平总书记指出:“图书馆是国家文化发展水平的重要标志,是滋养民族心灵、培育文化自信的重要场所。”[13]文化自信是一个国家、一个民族、一个政党对自身文化价值的充分肯定,对自身文化生命力的坚定信念[14]。本质上,它是一种文化认知和认同[15]。馆藏资源是向用户传递文化的重要载体,也是公众文化自信的物质基础[16]。高校图书馆拥有丰富的馆藏文化资源和高层次的教学科研平台,会使其在培育社会主义核心价值观与文化自信等方面更具优势。

(二)开展文化自信阅读推广是履行高校图书馆职能的需要

《普通高等学校图书馆规程》中指出,高校图书馆是校园文化和社会文化建设的重要基地,图书馆应积极开展阅读推广等文化活动,充分发挥高校在人才培养、文化传承创新中的作用。阅读推广是为了推动人人阅读,以提高人类文化素质、提升民族软实力、加快各国富强和民族振兴进程为战略目标的活动[17]。阅读本身是一种文化现象,阅读推广具有天然的文化属性,不仅有助于提高阅读素养,也有助于提高文化素质,提升文化自信。坚定文化自信,开展阅读推广是高校图书馆履行教育职能的应有之义。

二、高校图书馆文化自信阅读推广模式构建

(一)高校图书馆阅读推广的主要结构要素

阅读推广是图书馆将馆藏资源与阅读服务推送给读者的过程,本质上是一种传播活动[18]。美国传播学家拉斯韦尔在其著名的5W模式理论中,提炼了传播过程的5要素:Who(谁)、Says What(说了什么)、In Which Channel(通过什么渠道)、To Whom(向谁说)、With What Effect(有什么效果)[19]。以此为参照,高校图书馆阅读推广应包括Who(主体)、Says What(内容)、In Which Channel(媒介)、To Whom(客体)、With What Effect(效果)5个方面要素。

1.阅读推广主体:即传播主体,承担信息采集、处理与扩散的任务。阅读推广主体作为阅读推广活动的组织者,是最为核心和关键的要素。高校图书馆的阅读推广主体以高校图书馆为主,校内其他部门及校外文化部门多方联动合作为辅。

2.阅读推广内容:即传播的信息资讯,具有综合性、公开性、大众性等特征。文化自信阅读推广内容主要包括中国传统优秀文化、红色革命文化和社会主义先进文化等信息内容。

3.阅读推广媒介:即信息传递所必须经过的中介或借助的物质载体。媒介类型的选择、媒介的实效性与持久性直接影响传播效果。阅读推广媒介包括传统的宣传册、海报、展板等纸质媒介,以及微博、微信、官方网站、短视频、小程序等新型媒介。

4.阅读推广客体:即阅读推广的受众群体,是阅读推广活动的重要动力因素。高校阅读推广客体以高校大学生和高校教师为主,可以扩展到校外人员。

5.阅读推广效果:即受众接受信息后其认知、情感、行为等产生的反应[20]。阅读推广的效果评估是对推广成效的检验,如读者的阅读兴趣、习惯、能力和文化自信提升效果的改变情况。

(二)基于5W传播模式的高校图书馆文化自信阅读推广模式

基于上述主要结构要素,参照5W传播模式的逻辑架构,高校图书馆文化自信阅读推广模式,即对推广主体、推广客体、推广内容、推广媒介等要素在特定情境下进行设计与配置,以提高图书馆的资源利用率和影响力,促进达成“培育文化自信”的效果。该模式特别强调满足高校用户的文化需求,并以培育文化自信作为主要目标。首先,应认识到阅读推广主体是该模式中的核心要素,要跳出图书馆员单打独斗的传统范式,建立多部门协作的多元主体格局,加大不同主体间的联动力度;其次,要从用户文化需求出发,组织、整合馆内外文化资源,构建文化自信阅读推广的专题资源;最后,要根据用户需求设计相应的服务方式,充分注意各要素之间的合理配置与信息流向,不断放大整体传播效能。

三、高校图书馆文化自信阅读推广策略

(一)提高业务水平,建立多元主体协作格局

第一,加强人才选拔与培养,着力提升业务水平。首先,阅读推广人员必须内心认同、热爱中国文化,具备良好的历史、文化、阅读素养,同时自身非常热爱中国文化,才能感召、熏陶学生,文化自信阅读推广工作才能如鱼得水。其次,着重培养阅读推广人员的组织、沟通、协调能力。阅读推广工作需要根据工作任务,构思活动主题,策划活动流程,组织阅读推广活动,协调各要素之间的关系,进而达成培育文化自信的目标。阅读推广人员的组织、沟通、协调能力尤为重要。高校图书馆应制定阅读推广人才的培养规划,定期派遣馆员参加业务培训,学习业界阅读推广的成熟经验,不断提升阅读推广主体的业务水平。

第二,建立多元主体协作格局,加大联动力度。文化自信的培养是一项系统工程,图书馆自身资源有限,需要不断拓宽合作渠道,与校内部门、校外文化机构寻求合作,建立常态化的合作机制。首先,应积极争取学校层面的支持,邀请各级各类领导参与阅读推广,形成良好的楷模效应。其次,与校内各院系、各部门合作,共同开展文化自信阅读推广。比如,与马克思主义学院教师协作,推动优秀文化阅读与课堂教学深度融合;与科研处等部门合作,深挖中华优秀文化的教育科研价值。再次,可与校外公共文化服务机构、数据库商、书商、出版社等合作,开展中华优秀文化社会实践活动。最后,可加强与公共图书馆、文化馆、档案馆、博物馆、纪念馆等本地文化事业单位的深度合作,紧扣文化自信主题,实现多元主体共享中华优秀文化的阅读推广成果,提升文化自信培育效果。

(二)畅通用户沟通渠道,培植内生机制

第一,畅通沟通渠道,回应用户文化诉求。用户需求的关怀程度、读者反馈处理的积极性对公共图书馆形象有积极影响[21]。高校图书馆可与学工部合作,或发挥勤工俭学、图书馆志愿者和馆属学生社团的桥梁纽带作用,充分了解学生的文化需求。据此提供契合学生需求的精神文化食粮,使图书馆的文化自信阅读推广工作更具针对性,做到精准服务,进而增强文化自信的培育成效。同时,加强用户意见和建议采集,创造良好的反馈环境。如在馆内设置意见箱、意见簿等,通过方便快捷的反馈渠道,收集、分析用户需求及意见,及时改进并反馈。

第二,激发读者热情,培育内生机制。阅读推广活动旨在增强文化自信,读者作为活动客体,是阅读推广活动开展的内在动力与根基。其是否主动参与,是决定活动能否成功的关键因素。一方面,要充分发挥学校社团、学生干部、阅读爱好者的影响力,唤发其他读者参加阅读推广的内在主动性。另一方面,通过制度创新,采取获奖加分、阅读学分等措施,建立起有效的外在激励机制。如此内外联动,生成促进阅读推广可持续发展的内生机制,阅读推广得到健康持续发展,文化自信水平稳步提升。

(三)建设专题资源,加强活动创新与品牌建设

第一,建设文化自信专题资源,实现长期保存与循环利用。首先,要做好文化资源选取工作,避免盲目性和重复性。对当代大学生来说,阅读中国传统文化经典是提高文化自信的重要途径。同时,要把握好中华优秀传统文化、革命文化、社会主义先进文化三者的合理配置,引进贴近地方民族文化生活的文化资源。大学生群体对图书馆的文化需求主要体现在地方文化和我国非物质文化遗产等方面[22]。其次,根据纸本文献、数字资源和视频资源的分类,构建以文化自信为主题的特色馆藏。高校图书馆应广泛收集中华优秀文化图书资料,做好珍贵纸质文献等文化资源的数字化工作,建设中华优秀文化资源数据库,促进优秀文化的数字化传播。此外,还可以构建文化自信主题阅览空间,实现对文化自信资源的长期保存和分级利用,方便用户体验优秀文化,提高认知水平,增强文化自信。

第二,加强活动形式创新力度与品牌建设,促进阅读推广的可持续发展。首先,高校图书馆应不断探寻阅读推广的新形式,加大文化自信主题资源推广力度,促进师生的全过程深度参与。如高校图书馆可将阅读推广与校园文化建设相融合,举办面向全校师生的文化自信主题文创设计大赛,为入党师生策划文化自信主题影视鉴赏活动、研学旅行活动等等。这些形式增添了阅读推广的故事性与温度,让用户在潜移默化中感受中华优秀文化,并转化为深层次记忆,增加文化认同,提升文化自信。其次,创立品牌活动,持续引流受众。目前,各高校图书馆的阅读推广案例活动丰富多元,但以文化自信为主题的案例相对较少,形成知名品牌的更少。打造品牌活动,能取得用户信任,提高用户满意度与忠诚度。[23]高校图书馆应安排专职人员负责阅读推广与品牌活动的策划管理,结合经典,利用馆藏特色与资源优势,打造如北京大学图书馆的“书读花间人博雅”的品牌,持续引流受众,保证阅读推广活动的可持续发展,不断提升校园整体文化的自信水平。

(四)拓宽媒介覆盖范围,搭建全景式、立体式的推广渠道体系

第一,优化线上推广渠道,构建新媒体矩阵。首先,优化图书馆网站和移动端阅读推广栏目,提供文化自信主题阅读指南,向读者推荐经典书目、经典节选、书评、中华优秀文化讲座等数字资源。建设读者推荐专栏和互动交流区,构建集在线导读、图书聚类、作者聚类、书评于一体的交互式数字导读平台。其次,高校图书馆应依托图书馆网站、图书馆官微、学校网站、学校官微等多种线上宣传途径,构建新媒体渠道矩阵运营机制,促进用户流量的相互承接,为阅读推广增值增效,确保更多的师生参与。

第二,拓宽线下推广范围,提高活动参与度。有学者发现,由于图书馆组织宣传不到位,部分学生对图书馆文化育人活动不清楚,活动参与度低[24]。高校图书馆应加强与校团委、学生处等管理学生部门的宣传合作,扩大宣传覆盖范围,提高活动参与度。此外,还可以建设文化自信主题的研学旅行基地,开展以旅游参观为主的体验式阅读推广活动,在行走中产生文化认同,提升文化自信。

第三,搭建“互联网+”文化自信教育平台,扩大宣传辐射范围。高校图书馆可借助“互联网+”技术搭建文化自信教育平台,完善智慧屏、数字阅读终端等线上线下阅读空间的软硬件设备设施条件,为大学生提供线上线下相结合的文化自信培育服务,扩大阅读推广活动宣传影响的时空范围。

(五)建立评价指标体系,科学评价绩效表现

第一,建立科学的评价指标体系,全面考察推广成效。借鉴5W传播模式的效果评价思路,评价体系至少应该包括如下指标:首先是主体与客体的评价指标,比如,是否合乎预算、是否节约经费和人力、参与人数、读者满意度、目标实现度等;其次是推广内容的评价指标,即活动内容是否有创意、环境是否舒适、推荐书目是否受用;再次是推广渠道的评价指标,媒体报道量多少、宣传口号的特色性等。开展绩效评价有利于对阅读推广全过程的各个要素进行合理配置,确保阅读推广活动达到预期的效果。

第二,合理规划绩效评估流程,持续提升服务效能。阅读推广效果评价是对阅读推广目标实现程度的检验,开展绩效评价是提高阅读推广效能的有效途径。首先,活动结束后要及时开展调查研究,根据读者反馈,提出改进策略,如此循环精进,促进阅读推广实践的专业化发展。其次,综合读者反馈与内部评价,对阅读推广活动进行量化分析,创建覆盖文化自信阅读推广全周期的绩效评价反馈体系,从过程性评价、成果性评价等角度全面考察文化自信阅读推广成效,持续提升服务效能。

四、结语

在深化全民阅读活动、推进文化自信自强等文化强国战略背景下,高校图书馆应不负使命,积极探索培育文化自信与阅读推广的共生机制。以5W传播模式为理论基础,高校图书馆应着力提高阅读推广主体的业务水平,建立多部门协作的多元主体格局;以用户为中心,了解用户文化诉求;建设文化自信专题资源,加强活动创新与品牌建设;搭建全景式、立体式的推广渠道体系;科学评价阅读推广的绩效表现,以促进阅读推广工作的高质量发展,引导师生切实增强历史自觉与文化自信[25]。