摘 要:新时代的图书馆整合了纸质和电子资源,建设优质共享的资源平台模式并全面适应阅读环境下的读者需求。通过分析国内外图书馆的资源建设现状,挖掘其纸电一体化的资源建设体系,以充分把握阅读时代的发展契机。并且,图书馆需要全面整合馆藏、虚拟和网络多源异构等资源。
关键词:纸电一体化;资源建设;体系
图书馆是由藏书、读者和馆员三个有机部分所构成的综合体,图书馆要随着社会发展而自我发展。其中,纸电一体化能够在信息采集和组织过程中实现知识信息资源的积累及传播共享,并能实现纸电一体化的资源建设体系。纸电一体化的资源建设体系能够实现以内容为核心,多种形态产品为目标。图书馆作为未来知识的枢纽,需要朝着健康的方向发展。图书馆不仅能够实现满足用户对知识探究的需求,实现全面泛在化的阅读消费乃至人人皆可的信息知识生产,还能整合馆藏纸电资源,形成有机融合的纸电一体化的资源建设体系,以知识传播和推广等创新生态服务实现信息组织4.0下知识组织的时代,进而实现新的阅读环境并成为承载人类社会活动的全新空间,还能在数字交往的知识元宇宙背景下实现社会化网络合作。比如,元宇宙能够实现沉浸式的全真阅读乃至互动体验,从而还能够获得信息和掌握知识,提升智慧精神素养,从中推进实现全球生态阅读体系。
一、图书馆纸电资源建设的实践
1.加强资源整合,拓宽纸电一体化的资源服务
纸电资源建设体系是由图书馆来保存和利用、传播纸电等馆藏资源,并能够实现特色资源数字化建设。比如,图书馆已在整合过程中对馆藏古籍文献等进行数字化处理、组织和挖掘。不仅可以构建完善的数据库体系,推动馆藏资源数字化,还能形成具有生命周期的纸电一体化的资源服务。广东高校图书馆的电子资源和纸质资源数量多,中山大学的纸质馆藏在2020年12月31日总量已达953万余册(件)(含古籍),电子图书254.7万册,图书资料(含电子类图书)能满足教学基本要求,利用率高,并能形成纸电一体化的资源建设体系,在2019年作为广东省文献资源共建共享协作网参考咨询联盟的成员提供中外文资源的服务。北京大学图书馆年采购经费中纸电比例达1:1,还有香港的8所高校图书馆也早已有了各自在图书馆官网上一站式纸电资源的统一检索系统,他们各自可以检索Books & Articles+纸电书籍和文献等,并能夠同时检索这8所高校的资源,不仅可以获取图书信息,还可以馆际互借。
2.呈现纸电一体化的资源趋势,完善纸电一体化资源服务体系
纸电一体化资源建设体系是图书馆为大众建设的特色资源体系,能够实现知识的揭示、传播、获取乃至开发。它不仅能够优化资源利用机制,完善资源服务,还能实现纸电一体化的趋势,并在建设服务共享平台中充分实现优势。
比如,从书目库与中央知识库中采编的纸电资源和图书馆馆藏资源、本地结构化数据等元数据是在数据层中来实现跨系统共享,在处理层中通过部署云服务器,采取云端服务的方式,利用OSGI (Open Service Gateway Initiative)技术、云计算、大数据分析、推送服务及API提供等对数据层的数据进行加工与处理,进行标引并存储,最终实现采编一体、挖掘分析、关联存储、管理评估和个性定制等纸质资源管理系统、电子资源管理系统与资源发现服务的模块功能。同时,用户端的信息检索、内容浏览和获取利用等行为数据信息的捕捉采集,还能实现纸电一体化资源服务体系的总体结构。此外,文化特色资源平台还是新阅读环境下的图书馆资源所形成的整合组织集成,图书馆不仅能将网络多源异构等资源集中呈现信息知识资源,还能实现关联重组提炼等知识探究共享服务,以充分满足读者的需求乃至社会知识用户和知识用户之间的交流,能够在图书馆联盟资源纸电一体化的共建共享中实现全民阅读与共赢。
3.对接用户需求,搭建纸电一体化的资源服务平台模式
以安徽省来说,通过安徽省智慧图书馆研究院自主研发的“纸电一体化管理与服务平台”进行纸电一体化馆配工作。 国内的下一代图书馆服务平台都实现了微服务架构,如有2018年超星公司发布的超星智慧图书馆平台,实施纸电一体化采访;2019年汇文公司发布的Meta图书馆服务平台1.0版本,使用Spring Cloud及Vert.x技术,支持SaaS服务模式,能够实现纸电一体化管理;安徽建筑大学图书馆使用了出版社入驻的纸电一体化荐采平台;2019年的南京大学图书馆联合研制的是我国首个自主研发的下一代图书馆管理系统NLSP,是以纸电一体化为核心的新一代纸电一体智能图书馆管理系统;河北医科大学图书馆实现了跨库一站式智慧检索,检索范围是本馆的所有电子文献和纸质文献。纸电一体化馆藏检索能够对本馆的纸本图书和电子期刊进行检索,在时间和空间上实现了零距离阅读。
图书馆要利用大数据技术来收集、分析并整合读者数据,构建综合化和一站式特色资源服务,是符合读者阅读需求的采访、流通和管理等的资源现状下的生命周期服务,还能实现纸电一体化下的资源建设体系。齐鲁师范学院图书馆和淮阴师范学院图书馆利用田田网中文纸电同步平台为读者提供电子书的试读、借阅、荐购等一站式服务;武汉理工大学图书馆则在2020年以来实现了 “纸电同步”电子书供应商评标;武昌职业学院图书信息中心不仅实现纸电同步资源荐购下的100%利用率的资源专题,还满足了广大读者多样化阅读需求,优化了阅读体验;湖北科技学院等高校图书馆也实现了期刊纸电一体化的服务;安徽省高等学校图书情报工作委员会、安徽省高等学校数字图书馆及安徽智通达信息科技有限公司联合研发了“纸电出版物全链一体化平台PICP”。其中,“纸电一体化荐采平台”从2022年开始面向全国高职院校图书馆永久免费开放使用,引导全国高职院校图书馆采用新的信息技术和服务手段,能够提高文献资源的建设。此外,上海大学图书馆在2018年则对中文期刊实现了纸电同步的阅读功能。
在纸电一体化的资源建设体系下,个性化的阅读探究服务能够最大化实现读者对资源的获取使用,还能实现资源的整合效益。南京图书馆2021年的“陶风网借”不仅为读者提供纸质图书免费送书到家的服务,而且集成了南京图书馆的数亿电子书刊等,实现了纸电一体化的服务方式,提升了公共图书馆服务社会效益,实现了就地可及性的地域服务优势。
4.优化服务场景,营造纸电一体化的资源服务新生态
在时代的阅读环境下,图书馆需要细化阅读服务,并创新阅读体系,使之精细化以达到读者的深度阅读,从而营造纸电一体化资源建设体系下的服务新生态及新场景。同时,用户之间的交流与分享、合作等不仅使得知识要素流动,信息数据与人始终处在流动、互动的状态,还能实现图书馆的知识为主体的服务。盘锦市图书馆抓牢服务创新方向,在构建全新数字化平台的服务架构方面以馆内的长期分析决策为基础,为读者提供了沉浸式的阅读,并在自建的数字资源与纸质文献资源的整合中精准对接全民阅读需求。图书馆规模化的知识传播流通和信息资源的互联互通能够产生知识概念经济,还使得用户普遍能够获取优质、特色化、健康和有附加值的创新纸电一体化的资源。
二、全新阅读环境下的图书馆创新资源建设体系策略
1.精耕化的建设优质资源体系策略
在建设数字图书馆的要求下,图书馆的馆藏资源结构发生了重大变化,种类更加全面,类型也更加多样化,实现了纸电一体化的趋势。在建设纸电一体化资源建设体系中,图书馆实现了精耕化建设。一是建设完善的纸电一体化统一数据库,优化纸电资源采购体系,以发挥纸电声一体的特色优勢,如保存与高校学科间相对应的特色馆藏。公共图书馆则需要实现共建共享纸电一体化的资源平台,实现纸电一体的资源体系。二是实现优质知识技术优势与资源。大部分高校图书馆已建设统一的检索平台,并对馆藏纸质资源和各大电子书数据库进行整合,以构建优质的资源体系。三是将建设资源体系作为馆藏资源建设的主要方向,构建一站式的特色文化资源体系。
例如,“纸电声”一体的出现就能够优化图书馆馆藏纸质图书的结构,建设特色馆藏的藏书空间,如红书专题书库等各种专题书库,使读者在图书馆主题书展示中方便、快捷地找到自己想要的图书。
2.以技术推动资源的一站式获取策略
首先,国外已对电子书的MARC的标记记录整合做了研究,以积极推广其电子资源。武汉理工大学图书馆在2005年已经对资源进行整合,国内图书馆可以利用大数据将电子资源的借阅历史集成而实现一站式的平台服务。比如,图书馆可以依据大学生读者的记录来配置相关资源,最大限度地满足读者的需求,从而实现图书馆创新资源建设体系。武汉理工大学图书馆在2009年引入读秀学术搜索平台就是基于知识链统一的一站式知识资源整合平台,是提供多种阅读以及获取资源途径的学术搜索引擎,能够将图书馆现有的纸质图书和电子图书以及各种学术异构资源整合到同一平台下。还有,图书馆需要建设学科服务平台。
其次,一站式的统一检索是ERMS与资源发现、导航门户深度融合,能够为不同类型的资源来实现统一检索、专题导航和交流分享等功能。它能够提供纸质资源和电子资源的整合检索,还能够提供学术论文、学位论文的引用分析与知识关联关系等,以跨学科跨领域的专题展示以及在用户层面引导读者使用资源,从而实现图书馆创新资源建设的体系。浙江省文献资源共建共享平台积极推动了全省文献信息资源的元数据仓储的构建,使全省文献信息资源联合目录得以构建,推动了纸电融合的统一检索。
3.打造高质量的阅读资源内容策略
图书馆提供的纸电一体化资源要依据读者的阅读记录、倾向和途径,完善资源阅读推广服务的机制并优化其服务理念,构建其资源建设体系,实现高质量的馆藏纸质和电子资源的最大应用效能。国家图书馆以一站式数字资源平台为基础,对各类高质量的纸电资源的元数据,包括古文献和多媒体等多种资源内容进行全面收集,并在文津检索中能一站式充分满足读者的个性化阅读需求,形成纸电一体化的资源建设体系。
此外,图书馆还要加强读者营销与引导服务,全面提升整体服务效能,为读者推送其关注的相关跨学科和跨领域的阅读资源,使读者的阅读与纸电一体化资源体系准确匹配。此外,除了需要把握不同读者群体的阅读需求,图书馆的科学统筹规划建设馆藏资源体系也是必不可少的,还能建设具有特色的纸电一体化的资源。
4.优化资源阅读展示体系策略
首先,图书馆创新纸电一体化资源体系建设为读者提供高质量、便捷的阅读体验服务,需要在阅读平台中形成纸电一体化资源,优化形成全终端跨媒介的展示体系。
其中,图书馆需要规范馆藏纸质和电子资源采编,以实现资源整合和挖掘、推广。
其次,图书馆除了要建设移动智能端,还需通过数字图书馆和多媒体等一站式为读者提供纸质、电子图书乃至有声读物等资源。图书馆还能够引导读者来实现知识传递推广,流动营销与其相关的知识共享内容。北京航空航天大学图书馆在2018年从选书、真人图书馆、电影影院和数据库等展览了电子资源,并以纸电同步的资源来迎接世界读书日的智慧阅读活动。图书馆还要优化阅读空间布局,建设新书、新电子书体验区和专题综合视听室等,全面提升服务质量。
三、小结和展望
1.发挥纸电一体化的资源建设体系优势
信息时代,图书馆要把握数字图书馆工程和共享文化信息资源工程等发展机遇,实现图书馆优质的纸质和数字资源服务,通过为公众提供智慧化、精准的知识服务来整合实体、虚拟和网络学术的多源异构等资源,真正助力纸电一体化资源服务体系下的高质量建设,实现人文阅读环境和文化氛围。该体系可以揭示读者的阅读规律,分析读者的阅读偏好等行为,提高服务效率,优化服务水平以及更好地满足读者需求,并提供多样化的个性化服务。在南非约翰内斯堡大学,便捷的电子期刊、电子书和电子数据库在2017年已被调查者使用和首选。还有公共图书馆对电子图书资源建设的需求势不可挡,纸电一体化资源建设体系更能够帮助他们获取资源,图书馆能够实现纸电一体化中的符合学科属性和特点的资源采购重点和比例。自2015年以来,馆配方和第三方的纸电融合平台已经上线使用,便于提供纸电同步的馆配采访活动。例如,2018年以来,浙江省新华书店集团馆藏图书有限公司有着一站式馆配综合服务“芸台购”等云平台。
2.一站式检索服务和资源的交互体验
后疫情时代,图书馆在纸电一体化的服务中实现的不仅是24小时不间断的常规服务,还能够在一站式主题和关键词等检索平台中鼓励用户大量获取、分享并实现深度阅讀,还能在知识聚类检索和知识导航、知识服务、多元化的阅读推广培训中实现资源的动态交互与流通、创造。同时,还能够在网络下交流和实现知识的共识,实现整体效益最大化,实现图书馆与用户的共赢。图书馆能够挖掘潜在的具有重要意义及有价值的用户信息。
此外,作为公共图书馆服务延伸和补充的城市书房也将增加纸电融合的一站式服务,带来资源的全新阅读体验,实现数字升级。例如,华博胜讯信息科技股份公司研发了书易得智能书柜,能够提供纸电融合等服务;2009年,北京大学图书馆开始提供电纸书的借阅服务,并开展了体验经典阅读的活动;厦门大学图书馆也在2019年开始提供电子书阅读器的借阅服务;重庆大学图书馆2012年可以免费借阅到电纸书,并与京东阅读达成战略合作,推出了全新电子图书服务模式,于2017年提供了20万本最新正版电子书籍阅读;上海交通大学在2011年已为致远学院约200位学生提供了个性化定制的“超PAD”电子终端,里面覆盖该学院本学期所有课程和教参书,并首创推出“智慧泛在课堂”网站,该网站已有2011—2012学年第一学期近500门课程的约2000套教参资料。
3.图书馆的知识交流传播服务
在进一步完善纸电一体化的建设中,图书馆交互为人们提供更多便利的服务,提供了丰富的纸电一体化资源服务,并在数据驱动和知识发现中实现科学发现的服务,还能够实现全球价值链下的人人学习等服务,形成智能型知识组织结构的全球性大脑,使图书馆培训下的知识用户能够在用户和用户之间实现相互连接交流,并获得相关研究机构、研究人员、研究进展、研究成果、热点和其他信息资源,分析获取研究领域内专家的隐性知识。
此外,人们还能与图书馆互动,培养读者对图书馆的参与度,并参与图书馆资源建设,以知识的发现和获取来实现智慧图书馆的软智慧服务。未来的多源异构资源将具有特色化,使得图书馆能在整合跨学科、跨领域的知识单元和知识链中实现隐性知识的交互传播。并且,元宇宙将实现海量人工智能的自动化生成和个性化定制内容,图书馆的资源建设体系也要与时俱进,实现图书馆的发展在于资源的整合组织,实现以图书馆为中心的建设,构筑图书馆共同体。图书馆的资源建设还能在元宇宙资源中来实现信息资源模式体系的全面化和系统化的平台建设。
开放地在微信公众号等媒介平台中实现人与空间和时间的定位,并以增强现实技术来建立纸电之间的有机联系,能在社会生活的改变中来实现全民阅读,实现人与人之间的合作以及隐性知识的安全、合理和畅通的累积、共享和传播,实现纸电融合乃至协同的馆藏资源建设体系,形成生产和保存知识资产并引导人们充分应用具备全球竞争力的知识工场,形成数字整合的未来生活。湖北省新华书店团购馆配商未来还将提供线上线下一站式智能服务,共享知识资源以实现纸电同步。新时代还将实现知识内容和在线社交生态,未来的知识库还会实现人工智能(AI),借助机器学习实现自我进化乃至迭代。
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(作者单位:广东金融学院图书馆)
基金项目:广东省哲学社会科学“十三五”规划2018年度学科共建项目《基于信息组织4.0的“云图书馆+”的智慧知识服务》(项目编号为GD18XTS02);广州市哲学社会科学发展“十三五”规划2019年度共建课题《广州建设粤港澳大湾区教育示范区研究——基于博弈分析的大数据环境对粤港澳大湾区高校图书馆资源协同服务的影响》(项目编号为2019GZGJ115);广东省哲学社会科学“十三五”规划2017年度学科共建项目《应用型高校专业建设与专业馆员服务的互动关系研究》(项目编号为GD17XTS03)。
作者简介:林晓欣(1989—),女,汉族,广东揭阳人,硕士研究生,图书馆员,中级职称,研究方向:智慧图书馆、文献资源建设。