浅析基层消防通信保障现状与对策

作者简介：

谢勇（1987- ），男，汉族，四川简阳人，本科，初级专业技术职务，研究方向：消防通信。

摘要：

消防通信保障作为消防救援行动顺利开展的重要保障之一，在应对灾害事故、救援行动以及日常消防工作中扮演着至关重要的角色。然而，随着社会的发展和科技的进步，基层消防通信保障面临着诸多挑战。因此，深入分析基层消防通信保障现状，并提出相应的对策，对于提高消防救援效率、保障人民生命财产安全具有重要意义。

关键词：基层消防；通信保障；现状分析；对策

一、基层消防通信的重要性和作用

消防通信是指利用有线、无线、计算机以及简易通信方式，以传送符号、信号文字、图像、声音等形式表述消防信息的一种专用通信方式，是保障应急救援指挥和队伍管理的重要手段，对于搞好执勤战备和完成各类应急救援任务具有重要作用。

（一）实现指挥调度的及时性和精准性

基层消防通信系统是消防指挥调度的重要工具。通过通信系统，指挥中心可以及时获得灾害事故现场的信息，并迅速调派救援力量到达现场。在救援过程中，消防指挥员可以通过通信系统与现场消防人员实时沟通，指导救援行动，保障救援工作的及时性和精准性。

（二）提升救援效率和协同作战能力

基层消防通信系统能够实现多方面的信息传递和资源调配，有利于不同作战单元之间的协同作战。通过通信系统，各消防队伍可以共享实时的灾情信息和救援资源分配情况，实现资源优化配置，提高救援效率[1]。

（三）加强现场指挥的科学性和决策的准确性

消防现场指挥员在面对复杂的灾害场景时，需要迅速作出科学准确的决策。基层消防通信系统为指挥员提供了多种信息来源和数据支持，如实时监控视频、火场平面图等，有助于指挥员全面了解现场灾情，科学分析形势，做出正确决策，提高救援行动的成功率。

二、目前基层消防通信存在的问题与挑战

受复杂地形和极端气候环境的影响，高层地下建筑、超大综合体建筑、隧道塌方、冰雪雨冻等灾害现场给基层消防站通信保障和救援行动带来巨大压力和挑战。

（一）设备配备不统一

基层消防站通信系统的技术设备在一定程度上决定了其性能和效率。然而，由于经费限制、技术更新滞后等原因，许多基层消防站的通信设备相对落后，无法满足现代化消防通信需求。例如，部分消防单位可能使用老旧的对讲机设备，信号覆盖范围有限，通话质量不佳，严重制约了通信效果。

（二）通信网络不稳定

通信网络的稳定性对于基层消防通信至关重要。然而，目前一些地区的通信网络存在着不稳定情况。由于通信基础设施建设不完善、网络信号干扰等原因，通信系统容易出现信号中断、信息传输延迟等问题，影响了消防指挥调度的及时性和精确性。

（三）信息传递效率低

在应对突发事件时，基层消防站通信系统的信息传递效率往往不尽如人意。信息传递环节中可能存在信息不畅、传递不准确等问题，导致消防指挥员无法迅速获取最新的灾情信息，无法及时作出决策。此外，信息传递过程中可能存在信息丢失或者失真的情况，进一步加剧救援行动的不确定性和风险[2]。

三、基层消防通信保障的現状分析

（一）通信设备配备不足

目前，基层消防站配备的通信器材主要有350MHz手持台、卫星电话、4G单兵图像传输终端、高清布控球等装备。然而，在地下复杂建筑空间内，卫星设备受地形环境因素影响，无法进行对星，部分单位缺少MESH宽带（窄带）自组网、中继台、转信台等地下空间通信装备，从而会导致深入内部侦察、检测、警戒、救护等人员岗位缺乏通信保障。

（二）训练方法比较单一

在日常训练中，大多数基层消防站是选定本单位训练场进行通信测试和训练，与突发的复杂环境无法形成对比。一旦开展跨区域拉动演练，架设地改换为不熟悉的山地或地下建筑，就会出现架设不成功、音视频传输不畅的情况，致使应急通信实战能力和应变能力不足。缺乏在复杂建筑、地下、山岳、恶劣天气等极端复杂环境下开展有针对性的通信装备测试，影响了消防指挥调度的及时性和精确性。

（三）通信人员配备不足

受通信岗位的编制限制，应急通信人员在承担着应急通信任务的同时，还承担了本单位接处警系统和网络维护，也承担信息化建设等任务，日常工作繁重，影响了应急通信人员对于应急通信设备的保养和应急通信预案的演练，制约了消防救援队伍应急通信的发展。

四、影响基层消防通信的因素分析

（一）技术因素

1.通信设备的技术水平。先进的通信设备具有更高的信号接收和传输质量，能够在复杂环境下保持较稳定的通信连接。相反，老旧或者技术水平较低的通信设备容易出现信号干扰、通话质量差等问题，影响通信效率和准确性。因此，基层消防单位需要不断更新和升级通信设备，以保证其技术水平能够与时俱进，满足消防通信保障需求[3]。

2.通信网络的覆盖范围和稳定性。通信网络的覆盖范围决定了消防人员在不同地理位置的通信是否畅通，覆盖范围越广，消防救援的范围就越大。同时，通信网络的稳定性直接影响着通信系统的可靠性和持续性。如果通信网络经常出现信号中断、网络故障等问题，将严重影响消防指挥调度的正常运行。因此，需要加强对通信网络的建设和维护，提高其覆盖范围和稳定性，以确保基层消防通信保障顺利进行。

3.技术因素是影响基层消防通信保障的重要因素之一。通信设备的技术水平和通信网络的覆盖范围与稳定性至关重要。通过不断提升通信设备的技术水平和加强通信网络的建设与维护，可以有效提高基层消防通信保障水平，提升消防救援效率和质量。

（二）管理因素

1.通信系统的规范管理。通信系统的规范管理是基层消防通信保障的基础，涉及到通信设备的选购、安装、维护以及日常运行等方面。通过建立完善的管理制度和流程，可以确保通信设备的正常运行和有效管理。规范管理包括但不限于设备维护保养、定期检测、技术更新等方面，以保证通信系统的长期稳定运行。此外，规范管理还应包括对通信系统使用规程的制定和执行，明确通信系统的使用范围、操作流程和安全标准，确保通信系统的合理使用和安全运行。

2.人员培训和管理。基层消防通信保障的有效运行离不开专业人员的支持和管理。因此，对消防通信人员进行全面培训和管理显得尤为重要。培训内容应包括通信设备的操作技能、应急指挥知识、通信网络维护等方面，使其具备独立运行通信系统和应对突发情况的能力。另外，通过建立健全的人员管理制度，对通信人员的岗位职责、工作任务和绩效考核等方面进行明确规定，提高其工作积极性和责任感，确保通信系统的高效运行。

管理因素在基层消防通信保障中具有重要作用，包括通信系统的规范管理和人员培训与管理两个方面。通过规范管理通信系统的建设和运行以及对通信人员的培训和管理，可以有效提升基层消防通信保障水平，确保消防救援工作顺利开展。

（三）环境因素

1.自然环境因素。自然环境因素是指地理、气候等自然条件对基层消防通信保障的影响。例如，地形复杂、山区地带、森林等特殊环境会对通信信号的传输产生阻碍，导致通信质量下降，甚至出现信号中断情况[4]。气候因素如恶劣天气、大风、雨雪等，也可能影响通信设备的稳定运行，增加了消防通信保障难度。因此，在环境因素方面，消防部门需要针对不同的自然环境特点，采取相应的技术措施和设备保障措施，以确保消防通信系统在各种自然环境下都能够正常运行。

2.社会环境因素。社会环境因素主要包括人口密集区、建筑密集区、通信干扰源等。在人口密集区和建筑密集区，通信信号容易受到建筑物遮挡和人口密集的影响，导致通信质量下降。此外，通信干扰源如无线电干扰、电磁干扰等也可能影响通信系统的正常运行。针对这些社会环境因素，消防部门需要加强对通信设备的技术防护和干扰源的管理，确保通信系统稳定运行。

环境因素对基层消防通信保障具有重要影响。在面对不同的自然环境和社会环境时，消防部门需要针对性采取相应的措施，加强对通信设备的技术防护和干扰源的管理，以确保消防通信系统的稳定运行和救援工作的顺利开展。

五、基层消防通信保障对策探讨

（一）提升技术手段

1.更新通信设备。通过更新通信设备，可以引入更先进的技术和设备，提升通信信号的质量和稳定性。现代化的通信设备具有更强的抗干扰能力、更广泛的覆盖范围和更高的传输速率，能够更好适应复杂的消防救援环境，提高通信系统的可靠性和效率。消防部门应积极筹措资金，更新落后的通信设备，使其保持与时俱进，满足消防通信保障需求。

2.完善通信网络。完善通信网络是提升基层消防通信保障的关键。在这方面，可以采取多种措施，包括扩建网络基础设施、优化网络拓扑结构、提高网络传输能力等。同时，应加强对通信网络的维护和管理，定期检查设备状态，及时处理故障，确保通信网络的稳定运行。此外，应根据消防通信的实际需求，建立覆盖范围广、传输速率快的通信网络，以提升消防通信保障效果和水平。

通过更新通信设备和完善通信网络等技术手段，可以有效提高基层消防通信保障水平，提升通信系统的稳定性和效率，为消防救援工作提供更好的支持和保障。因此，消防部门应重视技术手段的提升，并采取积极有效的措施，推动基层消防通信保障工作不断改进和提升[5]。

（二）优化管理机制

1.健全通信系统管理体系。需要建立健全的设备管理制度，明确通信设备的选购标准、使用规定和维护流程，确保设备的正常运行和有效使用。要建立完善的设备维护和更新机制，定期对通信设备进行检测、维修和更新，保证通信系统的持续稳定运行。同时，建立信息管理体系，确保通信系统中的数据信息安全可靠，提高信息共享和傳递效率。通过健全通信系统管理体系，可以有效提高基层消防通信保障的运行效率和管理水平。

2.加强人员培训与管理。要建立定期培训机制，对消防通信人员进行专业技能培训，包括通信设备操作、通信网络维护、应急指挥技能等方面的培训，提高其应对突发事件的能力。建立健全的人员管理制度，明确人员职责和权限，加强对人员的日常管理和监督，确保其工作的规范性和高效性。通过加强人员培训与管理，可以提高通信人员的专业素养和工作效率，进一步保障基层消防通信系统的稳定运行。

通过健全通信系统管理体系和加强人员培训与管理，可以提高基层消防通信保障的管理水平和运行效率，为消防救援工作提供更加有力的支持和保障。

（三）应对环境因素

1.对环境因素进行评估与规避。需要对各个消防站点的环境因素进行全面评估，包括地形、气候、建筑等情况。通过评估，可以确定通信设备的布设位置，避免选择容易受到地形或建筑遮挡的地点，从而减少信号传输受阻的可能性。同时，针对各种环境因素，采取相应的规避措施，如选择更高的天线位置、增加信号中继设备等，以确保通信系统的稳定运行。

2.社会舆情管理与应对。社会舆情的波动可能对基层消防通信保障造成影响，如网络舆情、传媒报道等可能会对消防工作产生负面影响，甚至引发不良情绪。因此，消防部门需要加强对社会舆情的管理。建立健全的舆情监测机制，及时了解社会舆情动态，分析舆情走向，预判可能对消防工作产生的影响。采取积极有效的舆情引导措施，通过发布信息、开展宣传教育等方式，引导公众理性认识消防工作，增强社会对消防工作的支持和理解。同时，及时回应和处理社会舆情中的疑虑和问题，保持与社会公众的沟通与互动，维护良好的社会关系。

通过对环境因素进行评估与规避以及加强社会舆情管理，可以有效应对各种环境因素对基层消防通信保障的影响，提高通信系统的稳定性和可靠性，保障消防工作顺利开展。

结语

综上所述，基层消防通信保障是确保消防救援工作顺利开展的重要保障措施。然而，当前存在的问题与挑战仍然严峻，需要采取有效措施加以解决。通过提升技术手段、优化管理机制以及管理环境因素，可以有效改善基层消防通信保障现状，提升消防救援效率和质量，保障人民生命财产安全。在未来工作中，还需持续关注基层消防通信保障的发展动态，不断完善相关措施，以应对新形势下的消防工作挑战，为构建更加安全的社会环境做出积极贡献。

参考文献

[1]

王昉.消防应急救援通信保障体系的现状与前路探索[J].长江信息通信，2022，35（09）：224-226.

[2]徐莲华.消防应急救援通信保障的信息化建设[J].中国新通信，2022，24（07）：10-12+22.

[3]王昌鑫.消防应急通信保障能力建设分析[J].消防界（电子版），2021，7（14）：42-43.

[4]黄健.建立快速响应的消防救援应急通信保障体系[J].消防界（电子版），2021，7（12）：39-40.

[5]张燕.提高消防救援应急通信保障能力的探讨[J].消防界（电子版），2021，7（01）：115-116.