6S管理法在幼儿园后勤管理中的运用

朱传兰

导读：后勤是校园管理中重要的工作项目之一，本文主要研究分析6S管理法在幼儿园后勤管理中的运用。通过有效运用6S管理法，能帮助幼儿园后勤工作规范化、简便化，为幼儿园的日常运转及幼儿、教师的学习、生活提供有力保障。

随着社会的进步和生活水平的不断提高，人们对幼儿的教育方式发生着很大变化，家长对幼儿的期望也从原来的高分转变为了现如今的“高素质”，这也导致对择校的关注从小学阶段提前至幼儿园阶段。家长对幼儿园的选择更严格、挑剔，幼儿园能否满足众多家长的高要求，需要的不只是园内环境好，还要从多角度提升自身的竞争力。在幼儿园众多管理工作中，后勤工作一直是被忽视的存在。但作为幼儿园正常运转最有力的支撑，后勤管理发挥的作用并不亚于教学工作。如何让幼儿园的后勤管理工作迈上新高度，这需要行之有效的管理方法来提高整体质量及效率。

6S管理法是一种新型的企业管理模式，之所以将此管理法称之为6S源于对整理、整顿、清洁、规范、素养、安全六大要素的概括，六项管理要素在实际工作中相互关联、相互影响。在6S管理法的作用下，工作效率明显提升，工作环境大幅改善，这对提升企业形象、优化资源利用率、减少浪费、强化工作质量等方面起到积极促进的作用。将幼儿园后勤管理工作与6S管理法相融合，能让幼儿园的后勤管理更规范有序，6S中的各项基本方法能帮助优化幼儿园的后勤管理模式，解决诸多幼儿园后勤管理中的常见问题，提高工作效率及水平，进一步提升幼儿园的教育实力与核心竞争力。

一、当前幼儿园后勤管理中存在的问题

（一）对后勤管理工作的重视不足

在传统观念的影响下，很多人对后勤管理的理解还停留在过去，认为幼儿园的后勤管理就是看管物品、解决琐事。一些幼儿园也没有对后勤管理给予应有的重视，认为相关工作没有技术含量，在软件、硬件的配备上明显不足。人员较少、后勤人员年龄偏大、人员专业水平较低是后勤人员配置上的普遍问题，这将严重影响幼儿园的运营效率。

（二）未有效建立后勤管理体系

幼儿园的后勤管理工作覆盖了幼儿园经营运转的各个方面，但很多幼儿园并未建立全面系统的制度体系，相关工作人员也因没有更规范、更科学、更合理的制度作为参考依据，如同“散沙”一般，工作无条理、操作无顺序、管理无准则，这将导致后勤管理中的各项工作任务在完成效率与质量上无法得到提升。

二、6S管理在幼儿园后勤管理中的具体运用

（一）整理物品，实现物品分类摆放

整理物品是幼儿园后勤管理中重要而繁杂的工作项目，要将物品按照既定标准进行分类和整理。实行6S物品管理前容易出现以下现象：摆放随意、没有规矩——杂；有了规矩，不守规矩——乱。归纳而言，想找个东西——难。

我们借助6S的精细化管理，及时走出了这种困境，首先让定点定位成为6S管理中环境与教工、幼儿对话的基础。我们的口号也是6S口号：30秒效应，在30秒钟内找到所需要的物品，给每个物品安置一个家；标签设计符合教师、幼儿的使用特点。6S物品管理原则：有物必有区、有区必分类、分类必挂牌；实现三易（易取、易放、易管）。即区域划分明确，一目了然；放置方法明确，便于取放；制作标识明确，减少寻找。6S标识不仅让每一件物品都有一个“家”、每一个家都有一个“门牌”，也让教工、幼儿在长期的生活、游戏、学习中养成良好的行为习惯，更让操作互动成为6S管理中环境与教工、幼儿对话的途径。

1.标签式

每件物品都有一个标签，标签的使用原则是：符合成人、幼儿的认知发展规律和身心发展特点。食材库标签：标签突显四要素，即保质时间、数量、生产厂家、责任人；食品留样标签：同样遵循留样的三大要素，即留样时间、克数、清理时间；班级使用的标签，进行分学段处理。大班：和幼兒共同商讨他们喜欢的标记，建议幼儿先阅读绘本《规则》。此绘本的意义在于告诉幼儿，规则无处不在，它不是一种制度，而是一种潜在的社会公德。当幼儿由于物权意识争抢玩具时，《规则》便能让矛盾迎刃而解。大班标识形式多样，如汉字（三字经、成语、恐龙名称）、英文、符号等标记；中班：数字、对应、形状、颜色等标记开始大量运用；小班：以照片、图片直观标记为主。首先将绘本拍成大小统一的照片，再将照片分别贴在图书柜上。每次幼儿阅读时，一看图书封面，二找书柜上对应的绘本照片，这样既节省了整理时间，整理后的环境也更整洁、有序、温馨，体现了幼儿与环境的有效互动，有利于幼儿规则意识的形成。

2.颜色分区式

同样的标签，不同的区域用不同的颜色；同样的菜筐，不同的颜色代表不同的流程。

3.空间分隔式，横打竖放、竖打横放式

从取放物品的方式来看，更人性化地考虑方便程度。横着的柜子选择竖着呈列；竖着的柜子则选择横着呈列。

4.程序化式

将规范严谨的操作流程利用图文并茂的方式张贴在墙面，一方面美化环境，另一方面直观指导每一项工作的开展。幼儿园相关物品的整理可以与6S管理法中的“整理”相对应，进行有效融合。首先幼儿园管理层根据实际情况制订出符合物品分类及放置标准的相应制度，并在规定中明确人员分工及工作职责，以此为后勤管理人员划定工作范围和义务。之后按照此制度规定配置相应岗位人员，并将相关的各项工作对应分配。秉持以下原则：物品的分类标准无论如何细化，都应以常用、非常用、不用为基本原则，设置专门的放置区域；对不再使用的物品要衡量其价值，进行变现或废弃处理。

例如，在进行物品采购之前，制订具体的采购需求及数量。如果数量较大，可定期大规模采购；如果所需物品较为零散且数量较少，可选择不定期零散采购，以避免不必要的资源浪费。将物品及物品放置处进行标识化处理，如清洁用具等要注明这些用具是清洁哪里的，避免混拿混用。后勤管理人员要在物品整理的各环节制订相应的登记簿册，并设置专人负责清点、核实等工作，做到账实相符。如采购时需填写采购需求台账，在所采购的物品清点完毕后要填写物品入库台账，在幼儿园各部门、各班级领用所需物品时要登记物品领用台账。此外，物品管理人员还要定期检查物品及放置环境，防止出现损毁、丢失等情况。

（二）整顿规范，提高物品管理效率

物品的摆放对物品管理质量的好坏起到重要作用，要根据实际情况做出相应调整，才能提高后勤管理效率。物品的整顿不是独立进行的，需要与整理环节相互配合完成。借助整理环节时的摆放规律，结合实际情况做出适当变化，切不可如同“洗牌”般全部重新摆放，这将不利于物品的快速寻找，浪费寻找物品的时间和人力。将6S“整顿”与幼儿园后勤管理相结合，以幼儿园实际工作日常为基础，按照物品使用范围、使用频率的变化对物品摆放做出相应调整，并将调整之后的物品位置进行记录标识，以便为之后的物品查找节省时间，提高工作效率。例如，幼儿园的教室中不仅要放置书籍和教育工具，还要放置玩具及游戏用品。摆放这些物品需要足够的空间，后勤工作人员可以按照物品摆放标准进行摆放，并根据物品使用频率的变化对摆放位置做出相应改变。在摆放时还要注意整齐、美观、空间适中，不可因过于注重美观占用过多的教室空间，让幼儿在教室中的活动范围受到约束，进而影响教学效果。6S管理中的幼儿园，每一个角落、每一面墙、每一组柜子都让人感受到整齐洁净。

（三）清洁场所，保持教学环境整洁

作为幼儿学习及生活的重要场所，幼儿园各处的清洁尤为重要。清洁工作作为幼儿园后勤工作项目之一，对幼儿发展环境的质量发挥着重要作用。幼儿园的清洁工作主要包括灰尘的清扫、污垢的清理、垃圾的清除、物品设施的杀菌消毒等，保持干净衛生能为园内幼儿和教职人员提供良好的生活及工作环境，是一项需要长态化、严格化、规范化的重要任务。例如，幼儿园后勤管理人员可以设定清洁周期，食品类、餐具类或与幼儿直接接触类物品需要每天清洁、杀菌、消毒。依据幼儿园规模、环境、条件等实际情况，将每个时间段的某一时刻作为定期大扫除的时间，动员幼儿园全体教职人员对园内各教室、物品等进行清洁。在清洁前最好分配“分担区”，之后将教职人员进行分组，各分担区的清洁工作交由各个清洁小组来完成，以此提升幼儿园的清洁质量。

（四）规范制度，有效约束后勤人员

任何管理都离不开制度准则，规范化的制度不仅能有效约束人员的行为，帮助完成各项工作，还对各项工作的人员配备、工作职责、操作要点等重要内容起到监督、协调的作用。幼儿活泼好动且行为不易受到约束，后勤工作在制度的制订与实施上要更多考虑适用性。幼儿园可制订一些日常类形为规范，帮助幼儿或教职人员养成良好的行为习惯，同时增加相应的监督与检查机制，让幼儿园的运转更规范。例如，各幼儿园均会要求幼儿午睡，并设有午休区，但幼儿因精力旺盛、自我约束性差而让午睡阶段的管理难度增加。如果一味强硬地要求幼儿，效果将不明显，甚至产生反向影响。如果制订符合幼儿心理特点的奖励规则，幼儿在不断鼓励下就会逐渐形成好的行为习惯，促进幼儿园向着优质化、效率化、规范化的方向发展。在教育工作中尤其是幼儿教育工作中，需要规范的物品摆放、规范的礼仪、规范的一日生活流程。规范让所有工作更有秩序，让管理更轻松。

（五）培养素养，养成幼儿良好习惯

素养即平日的修养，是需要通过日积月累的良好习惯形成的。幼儿对任何未知事物都充满着好奇，教师的言传身教对幼儿起到启蒙教学的作用。教职员工本身就需要具备良好素养才能以身作则、以德育人。在日常教学中可以通过潜移默化的方式，逐渐对幼儿进行素养渗透。在6S近四年的探索中，我们充分利用6S目视化管理的特点，将师幼行为规范转化为可以实时操作的6S素养口诀，从而促进幼儿独立成长，懂得控制情绪，提高自理能力，养成自律习惯和自主学习态度。例如：班级里的保育教师不仅要及时约束幼儿的行为，还要引导幼儿养成良好的生活习惯，从身边一点一滴的小事中逐步树立幼儿正确的价值观，促进幼儿优良品德的形成。在6S精细化管理中，环境的巨大改变是有目共睹的，幼儿稚拙的画作、手工通过教师的艺术化展示，变得优雅、韵味起来。

（六）安全第一，应对各类后勤工作

安全是幼儿园管理中的重中之重，要想防范幼儿园后勤管理的安全问题，必须从源头杜绝安全问题的诱发隐患。一是严格管理物品的安全摆放，在物品放置的位置、高度、数量等方面审慎把关；二是加强对物品的监督力度，增加物品检查的频率与深度，将不再使用、已过使用期限、具有危险性的物品及时剔除、清理；三是对幼儿学习生活的各个区域加强安全化管理力度，做到勤检查、多注意，在采购环节严控安全质量关，杜绝质量不合格的产品流入园内，增开安全教育课程，提高幼儿的安全意识和自我保护意识。

例如，针对食品管理，在采购环节加强管控力度，选择正规信用度高、经营证件齐全的供货商，验收时采用多人验收方式，并要求供货方和验收人员均在相关证明材料中签字；在食品的清洗与加工环节做到安全、卫生、规范，从选摘、清洗到加工、盛装，各加工区域要严格分离，以防食品卫生问题的发生；食品加工人员要定期进行身体检查，出入工作间要严格遵守食品卫生的相关规定。安全是幼儿园管理的重要内容，在整洁、规范的环境中，幼儿、教师、物品的安全有了保障。

三、结语

由此可见，6S管理方法因其在工作顺序、规划等方面的独特性，非常适用于幼儿园后勤管理。6S管理法的融入：对幼儿——创设了一个有序、规范的教育环境，让幼儿自主地成长；对教师——创设了一个低耗、高质的工作环境，促进高效工作；对园所——创设了一个和谐、向上的园所形象，让我们优雅地生活。6S管理法以新颖的管理思路为传统幼儿园后勤管理模式提供了创新空间，幼儿园的后勤管理工作因为融入了6S方法，无论规范化管理方面还是流程化操作方法，均实现了全面统一，为高质量工作提供了有力支撑。