大型商业综合体加强消防安全管理工作对策研究

摘要：随着城市化进程的加快和商业综合体的兴起，大型商业综合体已经成为城市中不可或缺的一部分。大型商业综合体集购物、餐饮、娱乐、办公等多种功能于一体，吸引了大量的人流和车流。由于其复杂的建筑结构和人员密集的特点，一旦发生火灾事故，后果将不堪设想。因此，加强大型商业综合体的消防安全管理工作，预防和减少火灾事故的发生，保障人员生命财产安全，已成为当前亟待解决的重要问题。

关键词：商业综合体；消防安全；对策研究

引言

大规模商业综合体的建筑庞大且内部结构复杂，因此进行消防管理和火灾救援活动十分具有挑战性。一旦发生火灾，庞大的人流量和复杂的建筑结构将给火灾救援带来很多障碍。此外，大型商业综合体内部电气线路的铺设多且复杂，一旦发生火灾，损坏程度和救援难度高于一般建筑物。为了预防火灾事故的发生并能够及时有效进行救援，必须提升大型商业综合体的火灾预防能力和消防安全管理水平。在规划和部署过程中，需要综合分析建筑结构特点和火灾安全隐患，才能有效提升大型商业综合体的消防管理水平。

一、大型商业综合体概述

大型商业综合体是指由商业、娱乐、餐饮、办公等多种功能组合而成的综合性建筑群体，通常包括购物中心、写字楼、酒店、影院、餐饮等多种业态。随着城市化进程的加快和人们生活水平的提高，大型商业综合体在城市中扮演着越来越重要的角色，成为人们日常生活和消费的重要场所。大型商业综合体通常拥有庞大的人流量和车流量，是城市中重要交通枢纽和人气聚集地。其建筑结构复杂，内部设施繁多，涉及到大量的人员和财产安全问题。因此，消防安全管理对于大型商业综合体来说至关重要。大型商业综合体的消防安全管理工作需要全面考虑建筑结构、人员疏散、消防设施设备、应急预案等方面，以确保在发生火灾等突发事件时，能够及时有效进行应对和处置，最大限度减少人员伤亡和财产损失。因此，加强大型商业综合体的消防安全管理工作，不仅是对建筑物本身的保护，更是对人们生命财产安全的保障，对于城市安全稳定和社会和谐发展具有重要意义[1]。

二、大型商业综合体消防安全现状及问题分析

大型商业综合体通常规模庞大，人员流动性大，消防安全风险较高。这些综合体通常包括购物中心、写字楼、酒店、影剧院等，是人们日常生活和工作中不可或缺的场所。在大型商业综合体中，消防安全管理存在一些问题。由于综合体内部功能复杂，人员流动性大，消防安全管理难度较大。一些商业综合体在设计和建设阶段对消防安全管理的重视程度不够，导致消防设施不完善，消防通道不畅通。一些商业综合体在日常管理中对消防安全的重视程度不够，缺乏有效的消防安全管理制度和应急预案，人员培训和演练不到位，消防设施设备维护不及时。此外，一些商业综合体在消防安全管理方面存在监管不到位、责任不明确等问题。

大型商业综合体作为人流密集、设施复杂的场所，其消防安全管理存在一系列问题。目前，大部分商业综合体的消防安全管理制度还停留在表面化、形式化的阶段，缺乏系统性和科学性。在实际应对火灾等突发事件时，大型商业综合体的应急预案往往存在不足，缺乏针对性和实用性。一些商业综合体的消防设施设备老化严重，存在维护、更新不及时的问题，影响了消防安全的有效性。此外，人员培训与演练不足也是一个突出问题。大型商业综合体的员工对于火灾应急处理的培训和演练不够充分，缺乏实战经验，一旦发生火灾等事故，员工的应对能力和处置能力将受到严重影响。因此，有必要对这些问题进行深入分析，并提出相应的对策和措施，以加强大型商业综合体的消防安全管理工作[2]。

三、消防安全管理对策研究

（一）消防安全管理制度建设

消防安全管理制度建设是大型商业综合体加强消防安全管理工作的重要环节，其内容主要包括以下几个方面。

1.制定完善的消防安全管理制度

消防安全管理制度是大型商业综合体消防安全管理的基础，需要根据国家相关法律法规和消防安全管理的实际情况，制定完善的消防安全管理制度，明确各级管理人员和员工在消防安全管理工作中的职责和权限，建立健全的消防安全管理组织架构和工作流程，确保消防安全管理工作的有序进行[3]。

2.加强消防安全宣传教育

消防安全宣传教育是提高大型商业综合体员工和客户消防安全意识的重要手段。需要通过多种形式和渠道，如举办消防安全知识培训、制作消防安全宣传资料、开展消防安全演练等，加强对员工和客户的消防安全宣传教育，提高他们的消防安全意识和自防自救能力。

3.建立健全消防安全检查制度

建立健全消防安全检查制度，定期对大型商业综合体的消防设施设备、消防通道、消防隐患等进行全面检查，及时发现和排除消防安全隐患，确保消防设施设备正常运行和消防通道畅通，提高大型商业综合体的消防安全防范能力。

4.加强消防安全管理信息化建设

利用现代信息技术手段，建立消防安全管理信息化系统，实现对大型商业综合体消防安全管理工作的全面监控和实时管理，提高消防安全管理工作的科学化和精细化水平，为消防安全管理决策提供科学依据和技术支持[4]。

5.加强与消防部门的沟通协调

大型商业综合体应加强与消防部门的沟通协调，建立健全的消防安全管理工作协调机制，及时了解和掌握消防部门的相关政策法规和要求，积极配合消防部门的工作，共同维护大型商业综合体的消防安全。

（二）完善应急预案

1.应急预案编制

应急预案编制是大型商业综合体消防安全管理的基础。首先，需要明确各种突发事件可能发生的类型和程度，如火灾、爆炸、疏散等，然后根据不同类型的突发事件，编制相应的应急预案。应急预案应包括事件发生时的应对措施、責任部门和人员、通信联络方式、应急物资储备等内容，确保在突发事件发生时能够迅速有效进行处置和救援[5]。

2.应急预案演练

应急预案的完善不仅在于纸面上的制定，更需要通过定期的演练来检验和完善。大型商业综合体应当定期组织各类突发事件的模拟演练，包括火灾扑救、疏散逃生、伤员救护等，以检验应急预案的可行性和有效性。通过演练，可以及时发现应急预案中存在的不足和问题，及时进行修订和完善。

3.应急预案的宣传和培训

大型商业综合体应当通过各种形式，如宣传栏、宣传册、培训课程等，向员工和客户宣传应急预案的内容和重要性，提高大家的应急意识和自救能力。同时，还应定期组织应急预案培训课程，提高员工的应急处置能力和协调配合能力。

（三）消防设施设备改进

1.火灾自动报警系统改进

火灾自动报警系统作用是在火灾发生时及时发出警报，以便人员疏散和消防人员及时处置。在改进火灾自动报警系统时，需要考虑系统的覆盖范围、报警灵敏度、报警信号的及时性等因素，以确保系统的可靠性和有效性[6]。

2.消防水系统完善

消防水系统是大型商业综合体中重要的被动防火设施，包括消防水池、消防水泵、消防水管网等。在完善消防水系统时，需要考虑系统的水源充足性、水压稳定性、管网布局合理性等因素，以确保系统在火灾发生时能够及时供水，满足灭火和疏散需要。

3.疏散通道和防烟排烟系统改进

疏散通道和防烟排烟系统是大型商业综合体中保障人员疏散和防止烟气蔓延的重要设施。在改进疏散通道和防烟排烟系统时，需要考虑通道的宽度和通畅性、排烟系统的排烟效率和控制范围等因素，以确保在火灾发生时人员能够迅速疏散，减少烟气对人员的危害。

4.新技术应用

随着科技的不断发展，一些新技术在消防设施设备中得到了应用，如智能化消防设备、无人机巡检等。在改进消防设施设备时，可以考虑引入这些新技术，以提高设施设备的智能化水平和管理效率[7]。

（四）人员培训与演练

1.员工消防安全培训

针对大型商业综合体的特点和员工的实际情况，制定并实施全面的消防安全培训计划。培训内容包括但不限于火灾防范知识、消防设施使用方法、应急逃生技能、火灾现场处置流程等。培训形式可以采取定期集中培训、分层次培训、在线培训等多种形式，确保员工全面掌握消防安全知识和技能。

2.消防演练

定期组织消防演练，包括火灾应急逃生演练、灭火器使用演练、疏散通道畅通演练等。通过模拟真实火灾场景，让员工在实际操作中熟悉应急逃生流程，掌握灭火器的正确使用方法，提高应对突发事件的能力。同时，演练过程中还可以发现和纠正消防安全管理中存在的问题，提高员工的应急处置能力。

3.消防知识考核

定期组织员工进行消防知识考核，检验员工对消防安全知识的掌握程度。通过考核结果，及时发现员工在消防安全知识方面的薄弱环节，有针对性加强培训，提高员工的消防安全意识和技能水平。

4.消防队伍建设

建立和完善商业综合体内部的消防队伍，由具备一定消防知识和技能的员工组成。消防队伍定期进行消防演练和技能培训，提高其应对突发事件的能力，成为商业综合体内部的一支重要力量，能够在火灾等紧急情况下迅速处置，保障员工和客户的生命财产安全。

四、大型商业综合体消防安全管理对策实施与效果评估

对策实施是指在大型商业综合体中，根据前期的消防安全管理对策研究，具体实施各项措施以加强消防安全管理工作。通过建立健全的消防安全管理制度，明确各项管理职责和流程，确保消防安全管理工作有序进行。商业综合体应根据实际情况，制定完善的应急预案，明确各类突发事件的处理流程和应对措施，以应对各种可能发生的火灾等灾害。商业综合体应对现有的消防设施设备进行全面检查和改进，确保其完好有效，以应对突发火灾等灾害。商业综合体应当加强对员工的消防安全培训，提高员工的消防安全意识和应对能力，并定期组织消防演练，检验应急预案的可行性和员工的应对能力。

五、管理建议

（一）完善消防安全管理制度

针对大型商业综合体的特点和消防安全管理的需求，建立健全的消防安全管理制度至关重要。管理部门应加强对消防安全管理制度的制定和实施，确保各项规章制度的科学性和有效性。同时，要加强对制度执行情况的监督和检查，及时发现问题并进行整改。

（二）完善应急预案

应急预案是大型商业综合体消防安全管理的重要组成部分，对于各类突发事件的处理起着至关重要的作用。因此，管理部门应当加强应急预案的编制和完善工作，确保应急预案的科学性和实用性。同时，要加强对应急预案的宣传和培训，提高员工和相关人员的应急处理能力。

（三）改进消防设施设备

大型商业综合体的消防设施设备是保障消防安全的重要保障。管理部门应当加强对消防设施设备的维护和更新，确保其处于良好的工作状态。同时，要加强对消防设施设备的日常检查和维护工作，及时发现问题并进行处理，确保其在紧急情况下的有效性。

（四）加强人员培训与演练

消防安全管理工作需要全员参与，因此管理部门应当加强对员工和相关人员的消防安全培训和演练工作。通过定期的消防安全知识培训和演练活动，提高员工和相关人员的消防安全意识和应急处理能力，确保在紧急情况下能够迅速、有效地进行应对。

结语

随着社会经济的发展，人们对消防监督管理工作的实施越来越关注。因为消防安全直接关系到群众的人身财产安全和社会治安稳定，所以消防安全监督管理者应自觉提高监督水平，提升执行任务的能力，切实消除消防安全隐患。

参考文献

[1]王姗姗.大型商业综合体消防安全管理现状及对策[J].中国科技纵横，2022（12）：163-165.

[2]朱道奎.大型商业综合体消防安全管理探讨[J].建筑技术开发，2020，47（16）：136-137.

[3]孙环宇.大型商业综合体消防安全管理分析[J].中国科技縱横，2020（11）：185-186.

[4]李莎.浅谈大型商业综合体消防监督管理工作[J].湖北应急管理，2023（01）：60-61.

[5]谢胜.浅谈多业态大型商业综合体消防管理的难点及对策[J].中国设备工程，2022（21）：628-269.

[6]金紫崧.大型商业综合体空间形态体系及其设计手法研究[J].浙江大学，2020（06）：3-6.

[7]陈志昂.大型城市综合体火灾扑救技战术探讨[J].消防科学与技术，2020（10）：97-99.

作者简介：杨志武（1986- ），男，汉族，湖北黄陂人，本科，高级工程师，研究方向：安全管理。