大数据时代电力企业内部控制管理研究

摘要：本文阐明了大数据时代下电力企业内部控制管理的重要性，介绍了大数据时代对内部控制管理的挑战，以及电力企业内部控制管理存在的问题。针对这些问题，提出了解决方案，主要包括建立健全的数据管理体系、建立全方位风险管理体系、推广智能化控制手段、加强信息安全管理、加大内部人员管理力度等方面，通过实施这些措施，可以更好地保障电力企业的安全稳定发展。

关键词：大数据；电力企业；内部控制；管理

DOI：10.12433/zgkjtz.20232107

伴随着大数据时代的到来，电力企业面临挑战，需要借助大数据技术加强内部控制管理的能力，提高日常运行生产安全性和稳定性。在大数据时代背景下，电力企业在面对内部控制管理时需要重视标准化设计、人工智能的应用、数据安全管理以及员工内部控制管理意识等内容，从而建立健全内部控制管理体系。

一、内部控制管理的重要性

内部控制管理是企业内部各项管理活动的核心，是经营管理的重要组成部分。简单来说，内部控制管理是为了确保企业各项活动的合法性、准确性、有效性以及安全性的一系列制度、政策、流程和控制措施。它包括风险管理、内部审计、信息保护、资产管理等一系列重要的管理活动，确保企业正常运营，保障财产安全，防范各种风险。同时，内部控制管理还可以提高资源的利用率，降低管理成本，提升竞争力。内部控制管理对企业管理的重要性不言而喻。

在竞争激烈的市场环境下，企业的每个环节都需要得到严格的控制，确保产品和服务的质量，提高生产运营的安全性、稳定性。合理、科学设计内部控制管理机制可以有效避免各种潜在的风险，减少运营损失，保障企业可持续发展。

在新时代背景下，传统的内部控制管理模式已经不能满足企业发展需求，企业需要采用更先进的内部控制管理手段和技术。因此，企业需要持续加强内部控制管理，规避各种风险。

二、大数据时代电力企业内部控制管理面临的挑战

大数据时代下，电力企业内部控制管理面临着前所未有的挑战。在风险管理、信息安全管理、协同和流程管理、数据质量管理以及人才队伍管理和培养等方面，电力企业都需要加强内部控制管理能力，才能实现企业长远发展。

（一）风险管理难度增加

当前，电力企业风险管理难度增加。大数据的数量与复杂程度日益增加，使得风险审计、监控、评估、预警和分析难以精准识别，进而导致很难有效控制风险。特别是对于新型风险，例如信息安全风险、隐私泄露风险等，很难及时识别和处理。因此，电力企业应加强风险管理团队的建设，提升团队专业能力，采用先进的技术和手段，提高风险管理的有效性和精准性。

（二）信息保护难度加大

电力企业的信息管理不再仅仅限于传统的文字、数字等形式，传感器、监控设备等物联网技术的普及，使得企业面临海量的视频、图像等非结构化数据的管理和分析。在此情况下，电力企业在处理这些数据的过程中面临信息泄露、黑客攻击等安全威胁。因此，电力企业在内部控制管理过程中，对于保护信息的难度也在增加，需要加强数据安全管理体系的建设，提高数据管理的安全性、保密性和完整性。

（三）数据质量难以保障

大量的非结构化数据、垃圾数据、重复数据等引发了数据质量难以保证的问题。这些问题不仅影响电力企业的业务管理水平，还影响日常决策以及对数据安全风险的判断。因此，电力企业需要采用更为先进的数据清洗技术和处理手段，缩减数据重复、冗余、不完整等问题，提高数据质量和精准性，为管理者作决策分析奠定基础。

（四）内部控制协同难度增加

多个部门之间共享和维护大数据资源，企业内部控制必须建立协同机制。但是，大数据资源及其管理与利用也逐渐分散在不同部门和业务中，协同难度加大。各部门需要协同分享数据，集中汇聚数据，对数据的采集、分析和利用进行精细化管理。同时，需要合理分配数据权限，避免敏感数据泄露或错用，增强全员的风险意识和数据安全意识。

（五）新兴技术对内部控制管理的挑战

新技术不断涌现，如区块链、人工智能等技术的应用对内部控制管理提出新的挑战。这些新技术的应用提高企业的自动化水平和高效性，既带来了管理便捷，也引发了新的风险。因此，电力企业需要加强内部控制管理人员对新技术的了解和应用，规划新技术应用策略，建立与新技术相匹配的内部控制管理

体系。

（六）人才队伍缺口扩大

新时期下，企业对人才的需求变得更加多样化、细致化，电力企业也不例外。电力企业尤其需要专业和技术水平较高的人才，包括数据分析师、风险管理师、信息安全师等。但是，这类人才相对于传统企业的管理人才更加稀缺，造成人才缺口扩大。电力企业应增加对人才的投资和培养，加速人才储备和技能提升，不断提高企业内部金字塔形的管理体系。

（七）价值创造难度提高

电力企业要提升竞争力并实现利润增长，除了要掌握大数据资源和技术外，还需要从数据中持续创造价值。然而，数据资源的挖掘与分析是一项细致且艰巨的工作。在这个过程中，企业主要面临的挑战是加强数据分析的专业能力、提高数据分析工具的使用效率和准确性、优化数据质量以及充分利用跨部门领域的专业技术和经验，以推动电力企业在大数据时代下的价值创造。

三、电力企业内部控制管理面临的机遇

随着大数据技术的迅速发展和广泛应用，电力企业在业务流程、交易过程、管理层面等方面都发生了变化。大数据时代为电力企业带来了许多机遇，提高了内部控制管理的效率和精度。

（一）提高运营管理效率

传统的电力企业管理模式多为手动治理，且管理效率低下。而大数据技术的应用可以为电力企业提供各种数据支持，能够更好地跟踪、监控和预测业务流程，协调各项管理工作。因此，可以利用大数据技术，提高运营质量和效率，自动化、智能化地进行管理和决策，实现企业运营的精细化和高效化。

（二）优化风险和控制管理

大数据技术可以帮助电力企业分析和识别各类风险，包括市场风险、合规风险、信息安全风险等，并实现对风险的实时监测、纠正和有效控制，从而减少和预防风险。另外，大数据技术还可以帮助电力企业进行远程监测，对安全隐患、安全漏洞等实时预警和报警。

（三）提高客户体验和服务水平

电力企业可以收集、整理和分析客户数据，了解客户个性化的需求、兴趣、行为和偏好。基于这些数据，企业可以更好地为客户提供个性化的服务和体验，从而提高客户的满意度和忠诚度。另外，大数据技术可以使企业更加贴近客户，将客户与企业的关系变得更加密切，使企业能够更好地了解客户的实际需求和反馈，及时调整发展方向和制定新战略。

（四）创新业务模式和商业模式

大数据技术可以帮助电力企业创新业务模式和商业模式，打破传统的生产、销售模式，转型为以客户为中心的新型发电模式。新兴的分布式能源和清洁能源等模式将不断涌现，而大数据技术可以快速将这些新模式转化为实际市场量，实现收益的最大化。同时，大数据技术也可以协助企业进行市场调研和分析，提高企业对市场需求和趋势的准确把握，从而更好地掌握客户需求，推出新产品和优质服务，提升核心竞

争力。

（五）促进企业协同管理

电力企业需要实现更好的协同管理，在不同部门之间高效跨域整合数据、资源和精细化管理经验。大数据技术的应用可以有效整合企业内外部的数据，降低管理的复杂性。企业利用大数据技术的互操作性，对内部数据进行快速、准确的协同管理。另外，还可以有效提高员工之间的协同能力和沟通效率，实现高效管理和资源利用。

（六）提高战略决策精度

大数据技术的应用可以为电力企业提供准确和及时的决策支撑。电力企业利用大数据技术，分析各种数据并全面了解业务和竞争环境，从而制定精准的业务战略和决策。基于得到的数据信息，企业能够更加有效配置各种资源，从而提高业务的效率和质量，优化产品设计和管理，保持在市场中的竞争优势。

四、大数据时代电力企业内部控制管理优化措施

（一）建立健全的数据管理体系

要提升电力企业的内部控制管理水平，首先要建立健全数据管理体系。具体来说，应该围绕数据采集、处理、存储、传输、分析等环节建立标准化数据管理流程及规范，明确各部门的数据安全责任，制定信息安全管理制度和工作流程，提高信息安全保障水平。与此同时，电力企业还需要建立科学的数据治理机制，制定数据质量标准和数据处理规范，有效保障数据质量和数据可信度。电力企业利用大数据技术，整合各部门的数据，快速实现数据共享，提高团队协作

能力。

（二）建立全方位风险管理体系

电力企业通过集中掌握和监测各类业务风险，并实现对业务风险的及时预警和有效控制，保证风险控制工作得到有效落实。在具体实施时，电力企业要建立完整的系统风险管理流程，包括风险辨识、风险评估、风险治理、风险监控和风险评估五个步骤。在管理过程中应利用大数据技术对各类风险进行辨识和评估，并制定相应的沟通机制与应对机制，使各种风险得到全面纠正和有效控制。

（三）推广智能化控制手段

智能化控制手段是大数据时代电力企业内部控制管理的一种重要方式。电力企业可以使用各类的控制技术，如远程控制、自动化控制等，深入推广智能化技术并进行大规模的应用。这些技术都可以与大数据技术相结合，实现电力企业的自动化运营和管理，减少人工干预，提高系统的运行效率。在实施智能化控制手段时，还应采用人工智能技术，利用机器学习和数据挖掘等技术实现预测和控制，精准监测各类操作异常，及时纠正和预防事故发生。智能化控制手段还可提供大数据驱动的实时数据分析，在较短的时间内帮助管理者作出有效判断和决策。

（四）推行信息安全管理

维护信息安全已成为企业内部控制管理的重要工作内容。电力企业必须建立信息安全管理体系，制定相关制度和安全检查评估规范，加强信息安全培训，保护敏感数据安全。在实践过程中，电力企业应采用全面覆盖的信息安全策略，包括对内部系统和外部第三方网络的威胁区域进行全方位固定监管，对安全事件及时响应和处理。同时，还应构建安全预警信息发布网络，向员工通报涉及信息安全的预警信息，及时应对安全风险事件，优化安全控制体系。

（五）加大内部人员管理力度

从内部管理环节出发，电力企业应配合大数据技术建立透明、规范、公正管理制度，建立适当的奖惩机制，促进团队协作、形成内部共识。企业可以建立大数据平台，及时汇总员工的工作绩效和任务进度，也可以通过大数据平台收集员工信息，使中高层领导更好地了解员工的实际情况，及时作出人员调整及管理决策。

五、结语

综上所述，随着大数据时代的到来，内部控制管理已经成为企业安全稳定发展的必要条件。在新时代背景下，电力企业必须采取更加智能、规范的内部控制管理措施，才能更好地应对各种挑战，建立健全内部控制管理体系。未来，电力企业需要不断更新技术手段，更新管理模式，适应大数据时代的新需求。只有高效解决现有内部控制问题，才能在激烈的市场竞争中保持核心竞争力，实现企业可持续发展。

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作者简介：宋琰（1989），女，湖北省荆门市人，研究生，中级会计师，研究方向为企业内部控制管理。