推动事业单位人事管理信息化建设的建议与思考

段小凤

摘要：人事管理部门是我国事业单位的重要组成部分，人事档案管理是其主要工作内容，包括收集、整理、归档单位内所有工作人员的信息，有利于提高人事管理人员的工作效率和推进后续管理工作的开展。在科学技术日益发展的今天，如何创新人事管理工作、实现信息化管理、提高工作效率已成为事业单位相关工作人员关注的重点。对此，本文就人事管理工作的信息化建设展开讨论，以供参考。

关键词：事业单位；人事管理；信息化建设

DOI：10.12433/zgkjtz.20233425

当前，我国科学技术水平发展迅速，计算机已普遍应用于事业单位的日常工作中。顺应时代发展潮流、做好人事管理工作的信息化建设能有效提高人事管理工作的效率与质量，高效管理人力资源。对此，需要内部人事管理人员以发展的眼光看待问题，不断调整管理策略、完善管理方法、提高管理效果，依托信息技术手段和设备设施实现人事管理工作的信息化建设，提高人事管理工作的效率与质量水平。

一、做好人事管理信息化建设的实际意义

（一）贯彻落实国家发展要求

近年来，我国重视信息技术的研发与实际应用，对事业单位人事管理工作信息化建设也设置了相关规定与要求，且人事管理工作改革是当前事业单位深化改革工作的重要内容之一。合理利用信息技术推动人事管理信息化建设，实现事业单位人事管理工作的信息化与现代化，能提高事业单位人事管理相关工作的效率与质量，是事业单位贯彻落实国家发展要求的必要举措。

（二）提高科学性

相较于传统的管理模式，人事管理工作的信息化建设更能支持相关管理人员做出科学的分析与决策，更快地处理信息，再结合事业单位内的实际情况和发展需求给出未来发展预测和建议，还能通过大数据分析判断某一具体操作和指令是否恰当，进而提高管理人员工作的科学性与合理性，完善工作内容，提高工作质量。

（三）强化便利性

传统事业单位人事管理工作较复杂，具有流程复杂、内容繁多的特点，人事管理人员不仅需要做好日常的人事档案管理工作，还要负责人事管理相关业务联动工作。而做好事业单位内部人事管理工作的信息化建设可以依托信息技术实现各项相关工作、各个环节之间的有效衔接，通过计算机能与内部其他工作人员实现实时沟通交流、做好信息的传递工作，以此提高相关工作的便利性和效率。

（四）重视安全性

事业单位本质上是由国家机关或其他组织利用国有资产举办的社会服务组织，因此，内部部分档案资料是涉密资料，需要单位内部的人事管理人员在开展工作时重视安全性。传统的人事管理工作依托纸质档案资料开展，而纸质档案资料的保存难度较大，易受多种因素的影响出现纸张发黄、笔迹褪色等现象，进而导致内部档案文件内容模糊难以辨认，阻碍后续相关工作的开展。

（五）提高效率

当前，我国仍在开展针对事业单位的人事制度改革，提高事业单位内部人事管理工作的效率是改革的目标之一。我国事业单位内部人事管理工作包括的内容较多，涉及对外招聘、内部考核、调动审批、职称评定、人员备案、社保缴纳等，因此需要一定数量的人事管理人员完成相关工作，但人员数量增长也带来了能力参差不齐、管理难度大、协调难度大等问题。不过，可以利用现代信息技术，借助人事管理系统完成一些人工操作，帮助相关工作人员实现信息化办公，在一定程度上解决传统管理模式中存在的问题，提高工作效率。

（六）控制成本

传统人事管理工作是依托纸质档案资料开展的，需要较高的成本支撑，需要长期、大量地购入纸张、文件袋、整理盒等物资开展人事管理工作，利用专门的、空间较大的办公室作为档案管理室保管纸质档案资料，再加上人事管理工作内容较多、流程复杂、难度较大，需要招聘更专业的工作人员确保人事管理相关工作顺利开展。而人事管理工作的信息化建设是将档案资料储存在电脑硬盘或云存储在互联网云端，可以简化人事相关工作的工作流程，实现控制成本的目的。

二、人事管理信息化建设的实现路径

人事管理信息化建设工作包含的内容较多，需要完善相关建设制度，也要加强对人才的教育培训、教育引进，并深入推进信息化建设，完善信息化管理手段、管理方法。而要想提高事业单位人事管理信息化水平，应进一步优化完善现有信息化管理标准，引进信息化管理人才，打造专业化的信息化管理团队，将事业单位内部的各项工作、各项程序，以数字化信息化的形式进行补充、优化和革新。

（一）完善相关制度体系

科学完善的制度体系是事业单位开展日常信息化人事管理工作的有力依据。因此，第一，事业单位内部领导和相关工作人员要理清思路，发现并紧抓人事管理信息化建设的重点、难点，完善单位内部相关的制度体系，并明确不同工作岗位工作人员的具体工作流程与工作内容，明晰具体职责，有序推进人事管理信息化建设。

第二，做好顶层设计工作，制定科学合理、符合当前人事管理工作具体情况和发展需求的规章制度，确保制度内容覆盖信息化人事管理工作的全部工作流程，并细化到每位工作人员的具体操作，以此发挥单位内部制度体系的规范性职能，为相关工作人员提供清晰明确的指导。需要注意的是，规章制度也要明晰工作人员的具体职责和负责范围，建立科学的奖励机制和惩罚机制，监督和引导工作人员的具体工作，提升工作水平。

第三，在内部通过推广模范化、标准化的工作流程和清晰明确的具体工作要求引导相关工作人员重视信息化建设的落实与推进。例如，规章制度中需要体现对电子档案资料安全性的重视，完善安全管理机制。

（二）重视专业人才的培养与引进

任何行业、领域的发展都要依托优秀人才，事业单位内部人事管理工作具有任务量大、难度较高的特点，且涉及很多关联性较强的工作，因此，对人事管理工作人员的要求较高，可以从内外两个角度着手解决：

第一，对外。扩充人事管理部门工作人员的招聘数量，改善传统招聘模式中更加重视求职人员学历和工作履历的情况，将更多的招聘条件放在信息技术专业知识储备与实践操作水平、思想道德修养和工作态度上，对于优秀人才可适当放宽对学历和工作履历的要求。

第二，对内。重视内部人事管理部门工作人员的培养与考核工作，定期针对人事管理相关工作人员开展现代信息技术方面的培训与考核，提高专业知识素养与实际工作水平，针对考核中成绩不佳的工作人员予以适当惩戒，充分调动人事管理工作相关工作人员的自我完善意识和主观能动性，提高工作水平，推进人事管理工作信息化建设。

（三）深入推进信息化建设

当前，我国科学技术水平发展势头正盛，信息化技术逐渐被推广至全国各地事业单位的诸多工作中，因此来说，人事管理工作的信息化是大势所趋。

第一，事业单位要重视人事管理工作的信息化建设，加大资金和人力投入，加快信息化建设进程。重视相关设备设施的数量和质量问题，结合自身人事管理工作的实际情况和未来发展需求采购相应数量的高性能计算机和其他专业硬件设施，以此满足人事管理工作的信息化建设。在工作进程中不断优化资源配置，为人事管理工作的信息化建设创造便利环境、提供必要支持。

第二，重视人事管理平台与信息库的建设，相关工作人员主要依托人事档案获取相关信息开展相关工作，人事档案是具有法律效力的证明材料，也是事业单位内部完成选人和用人工作的重要参考资料。因此要充分利用信息技术建立完善的人事资料信息库，借助共享技术做好信息库与单位内部的人事管理平台的数据对接工作，同时做好日常维护，保证电子人事档案的时效性与安全性。

（四）完善电子信息管理手段

第一，重视电子档案的时效性与准确性，借助信息技术实现电子档案系统和人事管理系统的信息互通，实现不同部门间电子档案资料的互联互通，帮助各部门管理人员及时发现电子资料档案的变动，并有能力对资料开展补充、修改等工作，促使电子档案资料与现实情况实时统一。

第二，重视监督管理工作，做好针对相关工作人员具体工作行为的监督工作，同时设置应急预案，避免出现因工作人员操作失误而引发的电子信息安全事故。

第三，规范人事管理相关工作人员的工作行为，加强对相关工作人员的安全教育，在实践中不断优化管理手段，提高工作人员的工作效率和质量水平。

第四，通过优化员工奖惩机制的方法提高内部工作人员的积极性与工作水平，精细化工作流程和工作方法，督促工作人员主动提高自身工作水平。也可以通过日常安全培训教育帮助相关工作人员认识到安全管理的重要性，学习具体的安全操作，促使相关工作人员在头脑中形成安全管理意识，进而规范自身的工作行为，提高自己的实际工作能力与水平。

（五）完善信息化管理标准

人事管理信息化建设工作的稳步持续开展须依托一套成熟完善的管理标准。由于人事信息化建设工作的结构较为复杂，只有依托一套规范化、程序化的管理体系，才能充分提高人事资源管理控制水平。

第一，相关单位须对现有的信息化管理程序进行补充、完善和优化，例如，明确人事管理部门的信息化办公方式，让其主动将各项资料归纳整理在信息系统中。

第二，在人事管理标准化控制活动中结合大数据技术、资料库技术，建立标准化的数据资源平台、体系架构，将单位内部各项人力资源信息进行规范化整理和整合，以便实现对相关资源的集约化控制。例如，归纳整合员工的工作信息、身份信息、职业发展、工作背景、家庭住址和家庭联系人等资料，在标准化的数据库框架下完成对各项资料的填充、管控，再借助大数据资源库实现对相关资料的集约化控制以及规范化管理，通过相关检索软件，检索数据库，在标准化的资源体系中挖掘核心数据、核心资料，从而提高人事资源信息的综合利用效率。

（六）引进信息化管理人才

第一，人力资源管理部门需要引进信息化管理人才，支持信息化建设工作稳步高效地开展。在推动信息化建设发展的过程中，要整合各项资源，重点对人才进行教育培训，提高人才的专业素养以及专业知识技能，进而在人事管理过程中提高管理控制水平。

第二，信息化建设工作涉及的内容相对复杂，包括信息安全管理以及信息大数据系统、资源库的建设和打造。因此，相关事业单位要具备高素质的信息化管理人才，秉承“引进来、走出去”的人才管理思想，打造信息部门，与第三方市场软件单位、机构进行交流合作，完成对信息资源的开发。例如，打造相应的移动智能终端平台，完成对信息数据库以及人事信息的综合管控，将人事信息进行统一显示、整理，构建前端信息控制平台，以便在人事信息化管理过程中高效获取信息资料。而要想实现相关功能，事业单位要完成对信息人才的教育培训，引进高素质、高端人才，推动事业单位内部信息化建设工作持续进行。

第三，事业单位内部的人事管理信息化建设也应与信息化建设活动一起稳步高效地进行。例如，将人事管理信息系统与单位的就业系统、生产系统、财会系统进行衔接，在人事考核管理、绩效评定过程中联系多个系统，实现信息数据互享，从而降低人事管理成本。因此，相关专项人才也应具备资源整合能力，建立各个子系统之间的衔接沟通桥梁，实现对整个体系的综合建设和管控。

总之，完成对高素质人才的教育培养，以及对新型信息化人才的引进，对于提高事业单位的人事管理水平以及信息化建设效率具备显著的效果。

三、结语

综上所述，在信息时代背景下，事业单位充分运用信息技术实现人事管理工作的信息化发展能有效提高人事管理工作的科学性、高效性与安全性，这也是顺应时代发展潮流和实现事业单位可持续发展的必由之路。同时，也为事业单位内部相关领导和具体工作人员指明了方向，赋予其新的使命。因此，相关工作人员要充分认识信息化建设的重要性，利用现代技术手段提高自身工作水平和工作效率，促进事业单位在新时代背景下实现可持续发展。

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