基于创业生态系统视角下众创空间对新创科技企业绩效的影响

刘杰

摘要：创业生态系统是一个涵盖各种要素和参与者的复杂网络，通过相互作用和协同合作，可以有效促进新技术、新产品、新服务和新企业的产生和发展。本文以创业生态系统为主视角，重点探讨众创空间的功能及其对新创科技企业绩效的影响，并对创新创业生态系统的构建提出了相应的建议，以供参考。

关键词：创业生态系统；众创空间；新创科技企业

DOI：10.12433/zgkjtz.20233405

创业生态系统作为一种新的组织形式，通过集聚各类创新要素和资源，为创业者提供全方位的支持，对于促进新创科技企业的发展具有重要作用。众创空间作为创业生态系统的重要组成部分，通过孵化、加速、培训和资金等方式，构建了一个良好的创新创业环境，可以激发创业者积极性。因此，了解众创空间对新创科技企业绩效的影响，对于构建有利于创新创业的生态系统具有重要意义。

一、创新创业生态系统的构成与特征

（一）创新创业生态系统的构成

创新创业生态系统是一种由多个利益相关方互动组成的复杂网络，包括政府、企业、投资者、高等教育机构和创业者等。该生态系统通过搭建交流与合作平台，促进各类创新要素流动，从而推动创新创业活动发展。在这个系统中，每个利益相关方都扮演着特定角色，并且相互依赖、相互影响。

政府在创新创业生态系统中发挥着重要作用。通过制定创新创业政策，为创新创业提供资金支持以及税收方面的优惠等激励，可以创造有利于创新创业活动的政策环境。同时，搭建公共创新平台，促进创新资源和信息流动，加强知识产权保护，为创新创业提供保障。

在创新创业生态系统中，企业是重要的组成部分，通过对新技术的研发创造，可以不断推出新产品，提高自身在市场中的竞争力。同时，还可以通过与利益相关者开展合作，将各自拥有的资源和知识进行共享，以此共同推动创新创业。

投资者在创新创业生态系统中扮演着至关重要的角色，不仅为创业企业提供资金支持，帮助其度过早期发展的难关，也通过分享专业的投资经验和行业知识，协助创业者优化商业模式并提升管理效率。

高等教育机构作为培养创新创业人才的基地，同样发挥着重要作用。他们通过课程教学和实践训练，帮助学生掌握创新创业所需的知识和技能，培养具备创新思维和创业精神的人才。这些人才将成为推动创新创业生态系统发展的重要力量。创业者作为创新创业生态系统中的核心力量，通过创新思维和行动，推动整个系统运转和发展。

创业者作为创新创业生态系统中的中坚力量，具有敏锐的商业洞察力和冒险精神，能发现并抓住市场上的机会，通过创新产品、服务和业务模式创造新的价值。通过创新的产品、服务和业务模式，创业者能为社会创造新的价值，推动经济发展，进而吸引更多人才的参与，营造良好的创新创业氛围，进一步推动创新创业生态系统繁荣发展。

（二）创新创业生态系统的特征

创新创业生态系统的特征包括开放性、协同性、动态性和复杂性。开放性意味着各个利益相关方之间有广泛的交流和合作，创新创业要素的流动性高，促进了知识和资源的共享。协同性指不同利益相关方的合作共赢，通过合作形成更大的创新力量。动态性表示创新创业生态系统在不断变化和演进，适应不同阶段的需求和挑战。复杂性是指生态系统中的各个组成部分和相互关系的复杂性，需要充分理解和管理。

二、创新创业生态系统对企业创新绩效的影响

（一）创新投入方面

创新创业生态系统为企业提供了丰富的技术资源。在现代社会，技术创新可以有效帮助企业取得竞争优势。创新创业生态系统通过集聚各类创新主体，包括高校、科研机构、企业等，形成一个庞大的技术交流和合作网络。企业可以通过与这些创新主体的合作，获取最新的科技成果和技术知识，从而提升自身的技术水平和创新能力。创新创业生态系统为企业提供了人才支持，人才是企业创新的核心要素，拥有高素质的人才队伍是企业实现创新突破的重要保障。创新创业生态系统通过吸引和培养各类创新人才，为企业提供了丰富的人才资源。企业可以通过与创新创业生态系统中的高校、研究机构等合作，吸引优秀的科研人才和创新型人才加入自己的团队，从而提升企业的市场竞争力。

创新活动需要大量的资金投入，而创新创业生态系统通过各种渠道为企业提供了融资机会。创新创业生态系统中的风险投资机构和创业孵化器为初创企业提供资金资源支持，助力技术研发和市场推广。同时，通过完善的市场机制和交易平台，生态系统可以为企业提供广阔的市场空间，促使企业根据市场反馈调整产品和服务，进一步提升创新绩效。

（二）信息传递方面

创新创业生态系统为企业提供了一个新的合作交流平台，不同领域的企业可以分享各自行业独特的专业知识和经验，以开展跨界合作。这种交流能引入全新的思维方式，激发创新的灵感，并帮助企业扩展创新的边界。

在资源共享整合方面，通过创新创业生态系统，企业可以共享各种类型的资源，如研发成果、技术专利和市场信息等。这种资源共享与整合可以使企业根据自身需求，选择合适的资源进行整合，从而提高资源使用效率，并减少因信息不对称和知识缺乏导致的创新风险。

在优势互补方面，不同的企业可以根据自身的优势进行资源的共享和整合。例如，一家企业在技术研发方面有优势，而另一家企业在市场推广方面有优势，两家企业可以通过合作实现资源互补，提高创新的效率和效益。合作创新可以增强企业的学习能力和创新能力。通过与其他企业的合作，企业可以学习和借鉴其他企业的创新实践和成功经验，这种学习过程可以帮助企业积累知识和技能，提高自身的创新能力。

企业在构建创新环境时，可以通过创新创业生态系统学习其他企业的优秀管理经验，改进自身的人力资源管理模式，以便在企业内部营造开放、共享的环境氛围，鼓励员工之间的交流和合作，激发员工的创新思维，促进创业文化形成，提升员工的凝聚力，推动其积极参与到创新活动中。并且开放和共享的创新环境也有利于企业吸引和保留人才，从而提升企业的创新能力。

（三）合作创新方面

合作创新是指企业之间通过合作与协同分享资源、知识和经验，共同开展创新活动的过程。创新创业生态系统为企业的合作创新提供了重要支持。在这个生态系统中，企业可以与其他企业、研究机构和高等教育机构建立紧密的联系和合作关系。

对于不同领域的企业来说，合作具有多重益处。在知识和技术交叉方面，不同领域的企业往往具有各自独特的知识和技术，通过合作，这些知识和技术可以进行交叉和融合，产生新的创新成果，例如，IT企业和医疗企业的合作，会推动医疗信息化发展。另外，不同领域的企业往往有各自的市场和客户群体，通过合作，企业可以进入对方的市场，扩大自身的市场规模。例如，汽车企业和能源企业的合作，会推动电动汽车行业发展。而对于相同领域的企业，虽然处于竞争关系，但通过合作创新依然可以带来知识和经验的共享，同一领域的企业面临着类似的问题和挑战，可以通过分享知识和经验共同解决这些问题，提高运营效率。

企业与研究机构和高等教育机构的合作可以从多方面提升企业的创新能力，降低创新成本，并加速创新的速度，有利于构建良好的创新创业生态系统。通过合作，企业可以充分享受研究机构和高等教育机构的资源支持，包括先进的科研设施和专业知识，从而加速自身的研发和创新过程。此外，与研究机构和高等教育机构合作，企业有机会共享科研成果和技术专利，节约研发成本，避免重复投入资源，并更快地将科技成果转化为实际产品和服务。

三、众创空间对科技企业绩效影响的应对策略

（一）众创空间的建设运营

首先，优化金融支持环境和创业培训环境，提高创业服务的效率，对提高新创企业的绩效至关重要。对于构建良好的培训空间，众创空间通过引入来自不同领域的专业导师，可以为新创企业提供创业知识指导和培训，弥补创业者在特定领域知识和经验上的不足，帮助他们更好地应对创业初期面临的挑战。在资金支持方面，除了直接的融资渠道外，众创空间还可以协助新创企业进行财务规划和风险管理等方面的支持，更好地利用资金，降低经营风险。此外，可以借助信息技术手段，建立在线培训平台、金融服务平台等，提供便捷的服务和资源共享机制，提高创业者的体验和效率。

其次，选择与企业当前创业阶段相适应的创业环境，促进整个创业生态链的平衡发展。例如，对于处于创业构想阶段的企业，众创空间可以加强创业培训指导，帮助他们建立必要的知识基础，推动创意的孕育和成长。对于已成熟的企业，众创空间可以提供更多市场化服务，打造行业交流平台，确保企业持续成长，重点营造合作共赢的环境。

最后，不同类型的创业团队对于创业环境的影响是不同的，这种关注团队类型的差异化管理有助于更好地发挥创业环境的作用，增强对新创企业绩效的促进作用。特别是对大企业高管离职创业、科技人员创业以及留学归国创业团队的关注和调整，对于促进新创企业资金绩效、人才绩效和创新绩效具有积极影响。

大企业高管离职创业团队可以通过丰富的行业经验和专业知识，为新创企业提供有效的技术支持和指导，从而增强新创企业的技术实力和竞争优势。同时，科技人员创业团队在平台合作环境对新创企业人才绩效和创新绩效的影响通常是积极的，通常具有深厚的技术背景和专业知识，在技术研发和创新成果产出方面能发挥重要作用。在平台合作环境下，科技人员创业团队可以通过与其他企业或机构进行合作，共享资源和技术，从而提升创新活动的水平和效率。他们擅长利用科学技术和工程技术解决现实问题，具有较强的创新意识和能力，有助于促进新创企业的创新绩效，推动技术的迭代和进步。此外，留学归国创业团队具有国外留学背景、国际化视野、先进的管理经验和跨文化交流能力，可以在创业过程中通过正向调节创业培训环境对新创企业资金绩效和创新绩效产生积极影响，有助于吸引国内外的投资和资源，提升新创企业的资金绩效。

（二）创业团队选择众创空间

首先，对于创业团队来说，选择关注创业环境多元化的众创空间是一个明智的选择。多元化的创业环境可以为创业团队提供更广泛的支持和资源，有助于扩大融资机会并推动企业成长。在多元化的创业环境中，创业团队可以获取来自不同行业和领域的丰富创业知识和经验，有助于拓展视野，避免盲目性和重复性错误，提升整体的创业素质。因此，选择关注创业环境多元化的众创空间，有助于创业团队充分利用各种资源和支持，实现自身的迅速成长，提升整体素质，增强融资能力，为新创企业的发展打下良好的基础。

其次，选择在金融支持、创业培训和平台合作环境方面运营较优越的众创空间，为创业团队提供全方位的支持，帮助他们吸引人才，加速创新成果转化，营造有利于创新和合作的环境。这类众创空间往往能够为创业团队提供投融资相关的支持和帮助，包括寻找投资机会、进行融资谈判、提供风险投资和创业贷款等服务，针对创业团队的创业知识、商业技能和管理能力培训，更好地应对创业过程中的挑战和问题，提升创新创业的能力，同时提供良好的创新创业氛围和合作平台，促进创业团队与其他机构和之间的合作，有利于资源共享、互利合作和创新成果转化。

最后，创业团队在追求创业成功的过程中，应仔细识别自身的需求，选择与之相匹配的众创空间，以更好地实现创业目标。从创业生态系统的角度看，每种众创空间营造的创业环境都有独特之处。例如，选择入驻培训辅导型众创空间对于缺乏研发能力的创业企业或团队而言是一个不错的选择。培训辅导型众创空间通常提供丰富的科研教育资源，包括专业的培训课程、导师指导和技术支持等，可以帮助创业团队提升研发能力，学习最新的科技知识和技术方法，并与其他创业者分享经验和合作机会。

（三）政府的创新发展规划

首先，政府应根据各地的独特特色，规划适合当地情况的众创空间，以促进合理有效地配置人才、高校以及社会等资源。例如，在高校聚集地区，政府可以鼓励建设培训辅导型众创空间，以当地的文化环境为依托，充分利用高校拥有的教育资源。在多媒体产业集聚地区，推动媒体延伸型众创空间的发展，充分发挥多媒体行业的宣传作用，为新创企业的项目提供坚实的宣传基础。对于拥有发达地产的区域，统筹全局，综合利用当地的土地资源，鼓励建设联合办公型众创空间，并注重依托办公场地进行联合办公。

其次，通过制定相关众创空间政策，有效引导众创空间的建设和发展，协助创业团队更好地选择适合其发展的众创空间。借助出台与创新创业相关的政策，积极引导创业团队更深入地了解众创空间的机会与优势。

再次，发布与众创空间建设运营相关的政策，持续更新并公布建设具有特色的众创空间，确保其发展与国家创新创业政策保持一致。这样的政策制定不仅促进众创空间与国家创新创业发展步调一致，鼓励众创空间建设的独特性和创新性。

最后，政府在众创空间的发展中可以采取合理规划，将其与外部多方主体集群有机连接，促使各方优势互补，共同实现发展目标。政府通过有效手段整合外部主体的力量，形成合作共赢的产业集群，旨在帮助众创空间建设具有协同共生互助特性的创业环境，并充分发挥其他外部主体的优势，实现合作共赢。例如，重点构建众创空间与政府、高校和知名企业之间的桥梁，形成产学研三位一体的合作模式。在这一模式中，高校为众创空间提供优质的人才资源，知名企业为众创空间提供成熟的技术支持和管理指导，而众创空间为高校提供人才就业机会，为知名企业提供优秀的创业项目。

四、结语

众创空间作为创业生态系统的重要组成部分，对新创科技企业的绩效具有重要影响。通过充分利用创新创业生态系统提供的资源和服务，企业可以提升创新绩效，推动企业发展。政府应加大对创新创业的支持力度，加强众创空间的建设和管理，促进产业协同发展，提供科技金融支持，加强人才培养与引进，以此促进创新创业生态系统的建设和完善，推动新创科技企业健康发展。

参考文献：

[1]张继宏，王婷.创新生态系统视角下众创空间高质量发展评价研究——以山西省为例[J].科技和产业，2022，22（11）：42-52.