信息化管理 助推公路运输经济高质量发展

龙政伟

在我国公路运输经济的发展过程中，可以运用信息化技术解决诸多问题，如人力成本过高、公路运输经济效益差等。随着经济总量的快速增长，交通行业的发展势头越来越好，现代信息技术在得到广泛应用的同时，也给交通行业的发展提供了新的机遇，但也必须认识到，公路运输行业信息化管理工作依然存在短板。运用信息化管理系统，可以有效提高公路运输的市场竞争力，促进我国交通运输经济稳定发展。

公路运输行业信息化管理的必要性

信息化建设要采用适当的手段和方法，促进公路运输行业的发展。推行信息化管理，可以加速信息化进程，保障人们的生活需求。信息化技术在交通运输中的应用，可以为社会各界带来极大的便利，为提高公路运输的效率、保障公路运输的质量提供有力支撑。与传统方式相比，信息化系统具有操作简便、数据清晰等特点。公路运输信息化系统必须具有多种功能，如信息存储功能，这不仅是企业发展的需要，还是满足运营需求的重要方式。每个企业的实际发展状况不尽相同，因此，企业要根据发展趋势，采用不同的信息管理方法，缩短自身制度上存在的差距，以满足市场需求。

公路运输经济发展中信息化管理的作用

优化区域内资源配置。以信息化管理为手段，交通运输公司利用现有资源，通过对收集的资料进行分析、发掘，可以制定出有针对性的发展战略，从而提高公司的竞争力和影响力，在市场竞争中占有一席之地。此外，在信息化环境下，企业的信息管理系统可以在实际应用中得到改进和优化。在此基础上，通过适当的方法，使各地区的资源得到有效的配置，从而为各部门的发展打下坚实基础，为企事业交通单位的发展创造有利的条件。

有效降低公路运输的运营风险。运用信息化管理，可以在一定程度上减少公路交通运输的风险。运输安全风险是由多种因素引起的，应根据具体情况，运用多种手段，掌握引发风险因素的特征，并采取相应的措施提升运输的安全性。由于我国南北方的气候、地理条件各不相同，有的地区雨雪、台风等自然灾害频发，有的地区地震、滑坡等地质灾害经常出现，这使得交通方面的危险性大大提升。必须要通过公路运输信息化系统提前通知相关人员，及时掌握灾害情况，以便相关人员在适当时机调整行程。

提升公路运输的服务质量。要提高客户的满意度和忠诚度，就必须对公路运输的各个环节进行细致了解，运用信息化手段弥补缺陷，让客户得到更好的服务。此外，还可以通过具有针对性的方式和措施，向客户解释有关公路运输价格、安全性和运输速度的相关内容，使之更好地理解和认识公路运输，从而打消疑虑。随着其他交通方式的发展，公路交通也面临着越来越大的竞争压力，采用信息化管理手段，可以让用户在最短的时间内获得最多的信息。同时，也能为后续的高质量运输服务提供保证，并对产生的问题及时进行责任追究，以确保客户的安全。

促使收费系统更加合理高效。目前，我国高速公路实行封闭式收费，发卡、收卡的过程降低了收费的效率。通过信息化的方式，可以弥补人力的不足，减少各种弊端。系统需要涵盖各种收费项目，并记录每一笔交易，这样不仅能完善收费制度，还能提升收费系统的运行效率，从而极大地提高了公路运输的经济效益。

公路运输经济发展中信息化管理的意义

信息化管理能够促使资源得到优化。在信息化管理当中，将准确的货物信息和运输数据传递给终端，让客户可以随时了解货物的具体情况。企业借助自己的优势和精准的运输信息来满足客户需求，系统实时更新运输数据可以让客户更加放心，从而增加客户对物流企业的信任，所以信息化管理能够优化企业在运输过程中的资源配置，以此达到提高市场竞争力的目的，获取更多利润。此外，由于交通运输企业在各个阶段的发展状况不尽相同，因此，通过信息化管理，可以高效搜集所需的详细数据，从而制定出行之有效的发展对策。

信息化是解决管理问题的有效措施。通过信息化的管理，可以使企业的运营更加规范、透明，同时也可以使用技术手段解决运输企业的运营问题，将损失降到最低。在实施信息化的过程中，可以加强各部门之间的沟通与交流，让企业及时掌握运输的数据信息，主动为客户提供相关信息进行服务，从而推动企业发展。

能够提高公路运输业的服务质量。由于信息化管理的发展，使各个行业的服务水平都得到了极大的提升。在经营活动中，不仅要为客户提供高品质服务，更要让客户明白，企业所做的每一件事，都是以服务客户为宗旨。如今的公路运输行业的竞争十分激烈，为了抢占市场，企业都会想方设法提升自己的服务质量。随着信息化的发展，公路运输企业可以快速获取大量交通运输信息，能用最短的时间帮助客户解决问题，这种快捷、方便、贴心的服务赢得了客户的信任和赞誉。

能够防范企业的经营风险。公路运输行业在运营中时时刻刻都在面临巨大风险且难以预料，尤其是由于天气、地质灾害等因素带来的影响不可忽视。除了由交通事故造成的道路堵塞外，北方的运输业也会受暴风雪影响，而在南方，往往会受到台风影响。在夏秋多雨的时候，更是可能会发生山体滑坡、泥石流等自然灾害。因此，公路运输在遭遇类似情况时，就有可能发生事故，严重影响企业的正常经营。随着信息化管理的不断深入，交通管理部门和公路运输企业对此进行了科学汇总，使得运输行业可以通过信息共享的方式，提前了解道路周边的天氣情况和地质变化，从而采取相应的对策，极大地提升了道路运输的效率和安全性，降低了运输的风险。因此，推行信息化管理，也可以帮助运输企业在客户心中树立良好形象。

实行信息化管理，不仅有利于促进公路运输行业的发展，也有利于促进社会经济的快速发展。为了在激烈的市场竞争中生存发展，企业必须通过先进的技术手段，来改变和创新自己的经营模式和管理方式，实现信息化经营。