朱玟羽：构建RPA自动化估值机器人 助力保险资管行业数字化转型

刘浩

今年2月份，中共中央、国务院印发了《数字中国建设整体布局规划》。《规划》指出，要全面赋能经济社会发展，其中之一就是要培育壮大数字经济核心产业，研究制定推动数字产业高质量发展的措施，打造具有国际竞争力的数字产业集群。推动数字技术和实体经济深度融合，在农业、工业、金融、教育、医疗、交通、能源等重点领域，加快数字技术创新应用。

朱玟羽作为服务资产管理行业内领先的创新型金融科技公司的副总经理，紧紧把握国内资产管理机构数字化转型趋势，带领团队深耕数据中台及投研风控PaaS（平台即服务）应用解决方案。通过朱玟羽的不断努力，公司目前已成为国内一流的资产数据管理平台及智能化管理机器人服务商，为基金、券商、保险、银行资管、金控集团、企业财务公司、个人投资者和量化机构提供智能数据管理方案、数据建模、数据分析和数据深度学习服务。同时，其领导下的公司目前也是TechFin（科技金融）技术落地场景PaaS服务商，将最前沿的RPA（机器人流程自动化）、NLP（自然语言处理）、OCR（光学字符识别）、AI（人工智能）等硬核技术落地到具体场景，成为技术与场景的连接器。

此前，某大型保险资管公司团队与朱玟羽团队共同合作了一个RPA项目，因其信息化建设的创新性和优秀的项目成就，得到了对方的高度评价。该项目的成功运行，为保险资管公司在金融科技的支持下实现数字化转型打下了坚实基础，也将为保险资管行业“数字员工”的引进，提供切实可行的经验。

据朱玟羽介绍，整个项目实施的过程都搭载了RPA自动化平台。经过技术调研，RPA能实现对大量重复的、有规律的工作流程的自动处理，从而将员工从烦琐的事务性工作中解放出来，将精力集中在更有意义的工作上。朱玟羽团队设计的RPA平台，核心功能包括机器人设计、机器人（脚本）管理、任务调度管理、受控端设备管理、全局统一监控等，该系统可以用于自動化数据采集、流程处理与协调、数据核对等方面，致力于提升工作效率和提高工作生产力、规范故障处理流程，助力金融机构进行科技改革。

朱玟羽通过搭建统一的RPA平台，以平台组件工具为基础，利用流程化和自动化手段，实现内外部业务系统对接，大大降低日常运营成本并提高工作效率，为客户公司数字化转型提供强大助力。在项目进行过程中，朱玟羽主要从技术及业务两个层面进行创新。在技术层面，朱玟羽带领团队进行统一的集中数据采集，比如网银数据集中爬取等。朱玟羽提及，RPA估值机器人可以对网银数据进行集中爬取，并在一个页面为客户展示所有爬取结果，实现多家网银流水和余额的同时查询，大大提高了工作效率。另外，数据爬取工作都是在夜间进行，这样不仅能保证网银数据的稳定，还能避免对日间业务造成影响。

此外，在业务层面，项目实现的估值系统流程自动化也值得一提。朱玟羽团队研发的数字化虚拟员工自动操作估值系统，可以完成公共数据处理、日终清算、估值表生成等步骤，解放了人力。朱玟羽介绍，估值系统流程自动化相当于为每一位客户公司的员工都配备了一个虚拟助理，每天可以自动进行估值流程处理及账务核对，可以将员工从大量的重复性的劳动中解放出来，把精力放在更有意义的工作之中。同时，此项目也实现了估值账套自动对账。传统的对账方式是需要员工用肉眼对双方的估值结果进行核对，不仅费时费力还容易出错。而朱玟羽团队设计的RPA机器人，则是在设置比对规则的情况下，自动完成账务核对，并将对账结果发送给相关业务人员。如果发现账目有出入，则会注明原因，节省了人工查找的时间。另外，此项目还实现了统一管理监控，支持人员、产品权限设置，包括关键信息加密处理和统一实时录屏监控目标运行状态，并支持异常提醒、自动处理。

朱玟羽表示，RPA估值机器人很好地为客户公司提供了运营估值清算操作服务，成功对接资管业务的估值系统和十多位客户外部的网银系统。通过3个并行的虚拟运营机器人，完成了一百多次投资账套的自动化估值处理和对账作业，大幅缩短了工作时间。引入RPA估值机器人之前，运营估值的清算业务处理，需要等待盘后清算数据下发完成，才能由人工启动清算操作。清算完成后，运营部需要核对估值系统和十多个网银平台之间的交易流水和资金余额，每天要投入近3-6个小时处理相关业务。在引入RPA机器人后，机器人在盘后进行清算数据的检查、归集、网银交易流水和余额数据的下载和解析，自动完成估值清算操作。根据客户公司提供的信息来看，该机器人平台在实践操作中共计为客户公司节省了198个工作日的时间。

未来，朱玟羽也将带领团队继续在保险资管行业深耕，不断为保险资管行业打造全新的数字化场景解决方案，提升保险资管企业的核心竞争力，助力保险资管行业实现数字化转型。