县级融媒体资源利用现状及应对

吕科锦 何雪毅

广西城市职业大学 广西崇左 532200

在互联网快速发展的时代，传统媒体在互联网的冲击下为了生存需要进行相应的改变，于是融媒体应运而生。融媒体主要在于一个融字，即将传统的媒介形态(报纸、电视、广播等)进行一定的融合，充分发挥出各自的优势，形成一个全新的整体。而在众多融媒体之中，县级融媒体中心发挥着非常重要的作用。因此，整合县级媒体资源、提高信息传递过程中的有效性和资源利用率成了当下一项重点内容。

一、县级融媒体资源利用困境

(一)各个机构各自为政

在县级融媒体建设过程中，部分县并没有建立融媒体中心，不同的县级机构之间缺乏平台联动。即便是已经建立新媒体运营平台的县级，也因为在长期的发展过程中职责分工明确，没有统一思想，导致虽然表面上组成了秩序统一非常强大的融媒体中心，但是在实际运行时却问题很多。各大媒体还保留着原来传统陈旧的思想理念，在平台内容编写和发布时，依然按照自己的需求进行，没有充分利用平台进行资源的整合利用，各个人才之间也未得到有效交流[4]。

(二)新媒体平台“多而不精”

县级在进行融媒体平台建设时，没有统筹全局从大局观进行科学部署，导致虽然看似融媒体平台发展良好，数量独占鳌头，但在实际运营中却出现后续运行乏力的情况。即便注册了许多新媒体平台官方账号，但多个账号导致粉丝数量被分散，或者仅注册了账号不更新内容。许多用户在关注之后没有收到相应的更新提醒，会开始怀疑关注账号的真实性，或者被其他公众号发布的相关内容所吸引，进而选择去关注其他更新的公众号[5]。

(三)县级融媒体内容同质化严重

县级融媒体在建设过程中对媒体平台发布内容缺乏重视，部分县市在进行内容撰写时，只是在已有稿件上进行部分内容的添加、复制，最终发布出的作品缺乏一定创新性和深度，报道的方法和手法也采用传统的方式，缺乏新意，忽视用户的实际需求，这种以网络组稿的形式完成稿件创作的融媒体内容建设，非常不利于县级融媒体平台的后续发展。县级融媒体平台的影响力出现弱化，新闻内容也因为平台众多的原因导致推送不及时，最终有形无质，消耗了大量的资源却没有取得预期的效果。

(四)平台运营人员后劲不足

目前县级融媒体平台建设中，主要存在的问题是融媒体平台运营人员专业知识水平无法满足当下需求。由于之前各个县级一直沿用传统媒体，所以不管在人员招募或者新媒体人才选拔上都存在一定的缺陷，之前的运营人员对当下新媒体形式并不了解，互联网思维不足，在接手融媒体平台后显得不太适应。还有人员结构老化、人才流失的情况，最终导致现有运营人员的不足，运营人员既要进行创作内容的输出与把关，又要对平台进行日常维护，最终显得力不从心[6]。因此，县级融媒体建设完毕之后，还需要注重对人才的挖掘与培养，才能不浪费在县级融媒体建设时，所耗费的大量资源。

二、县级融媒体资源利用应对策略

(一)加强融媒体建设顶层设计

县级融媒体建设是一种全新的业态，为了进行更好的县级融媒体建设，就需要加强融媒体建设顶层设计。这有利于增强县级融媒体面对舆论时的引导能力。具体有以下几方面：加强顶层设计需要当地党委政府的强力支持，通过系统思考，统筹安排，制定出具有科学合理性、较高可行性的宏观政策，使融媒体资源利用得到规范，促进融媒体资源利用率的进一步提高。具体来讲，党委政府需要从具体工作内容、人员配置、建设标准、资金扶持等各个层面为融合发展提供强有力的支撑，明确融媒体中心有整合全市政务资源、为民服务资源、共有传播资源的职责，积极参与智慧城市建设。将在编人员保障纳入财政预算，通过项目补助等形式支持中心建设和运营。而县级融媒体中心要严格按照融媒体平台相关内容的部署与规划，坚持系统布局，提高负责部门的执行能力。与此同时，还要建立采编联动平台，加大不同区县之间的联动和资源整合情况，制定突发事件应急报道机制，以此来帮助县级融媒体做到深度融合[7]。除此以外，为了确保县级融媒体建设完毕后最终的实施效果，还应该细致区分出融媒体建设的主要目标，设立专人专岗专责制度，将融媒体建设责任落实到每个人身上，进而提升县级融媒体基层的媒体传播力度。

(二)强化营销方向实现资源整合

由于各地方县级对融媒体中心建设投入资金相对较少，社会资源相对也较少，那么面对有限的资源应该科学合理地运用起来，达到对有限资源的无限利用。首先，县级融媒体中心在建设时需要强化功能思维，明确在该平台注册账号的目的，发布视频宣传的内容，给公众号一个清晰的定位，进而运用资源朝着定位好的方向进行发展。其次，在具体运行过程中，要立足实际情况和群众需求，将群众所需内容设为定位标准，在开放、互动、共享的基础之上，强化传统媒体与新兴媒体之间的融合，确定转型思路，充分利用现有的互联网平台资源。具体有以下几个步骤：首先，可以选择建立用户数据库和反馈机制，需要注意的是反馈机制一旦建立需要确保其有效性，如果用户反馈后却没有得到解决，那么势必会导致群众对县级融媒体平台逐渐失去信任，产生不良影响。随后制定相应生产内容与开发策略，充分利用现有文字、图片、音视频等资源进行传播内容的优化，打造出基层群众和政府之间的公共服务一体化平台[8]。总之，县级融媒体中心应充分利用新媒体，创作出价值更高、内容更深的信息，探索出更多、更有效的新闻传播路径，以此不断扩大平台的影响力。

(三)严格把控融媒体内容生产

县级融媒体平台建设完成后，需要对其发布的内容进行严格把关，内容是目前在新媒体行业竞争存活下来的关键所在。县级融媒体建设主要是将传统媒体和新兴媒体融合，改变传统媒体的形式，以新媒体作为流量的导入口，通过对过去管理模式的改造，实现不同媒体平台的互通，让资源可以流动起来，满足有限资源的无限使用。在各个新媒体平台发布的内容中，一定要考虑群众的需求，在内容撰写时也要注重时效性和创新性，如果各个县级平台和其他新闻发布的内容大同小异，无疑是一种资源的浪费。新媒体不容小觑，可以选择参照平台中其他博主的热点视频，进行属于自己内容的改编与包装，既迎合了当下用户的需求，又让更多人看到了县级融媒体在平台中发布的内容，实现信息内容的传递与共享。也可以借鉴新媒体与受众的互动形式，在发布新闻信息后通过与受众进行评论互动，了解受众对新闻的看法，并且根据互动数据总结分析受众对哪一种类别的新闻感兴趣，以此在后期的工作中对新闻内容进行调整。或者在内容中适当使用网络流行词语，让内容更具趣味性和亲切感。此外，虽然县级融媒体平台的受众相对来说比较稳定，但受众范围较小，所以县级融媒体中心一定要深入了解本地群众的需求，重视信息的本土化，并以当地的新闻事件作为核心内容，除报道国家大事以外，多传递与本土群众密切相关的新闻，从而以更具本土化的信息吸引到更多的受众。例如，当某地区面临恶劣天气危害时，新闻采编工作人员可以贴近老百姓，深入第一现场，以此策划、推出特别新闻信息报道。还可以在新媒体平台上实时更新天气转变情况及对人们生活影响情况等，并附上相应的自救措施等，从而使当地的居民都能够及时获得真实的新闻信息，做好防护。根据主流媒体有效传播信息内容的经验可以看出，人们近年来更关注工业化和城镇化方面的新闻资讯，所以县级融媒体中心可以采集相关的信息，将相关政策新闻传播出去。再加上大众在浏览新闻时比较偏爱与生活相关的民生信息，比如服装、食品、住房等，所以还可以通过采编这类信息推出民生新闻专栏。在此过程中，县级融媒体中心还应发掘和提升乡村内生性文化资源,在乡村文化建设中，对于缺乏文化资本和文化发展载体的乡村居民来说，适合其需求的文化服务显得弥足珍贵。相对于舆论治理而言，具有娱乐性、实用性，并且与乡村文化紧密连接的数字文化产品和服务更加吸引广大农民。所以县级融媒体中心工作者应注重到乡村挖掘内生性文化资源，整理和再创作后进行文化传播，这既能更加充分整合资源，还能提升内容的浏览量与影响力。总的来说，融媒体中心应通过内容的发布反映出时代的变迁，注重内容创作时的原创性和内在含义，实现只运用资源进行一次采写就可以多次编辑，进而运用到多个创建的平台之中，增强县级融媒体平台的传播效果[9]。

(四)加强新媒体人才队伍建设

加强新媒体人才队伍建设实现资源利用的有效举措。在任何行业和平台都对人才具有渴求，而县级融媒体相关人才的不足，很大程度上限制了县级融媒体平台的发展。为更好地对县级融媒体平台资源进行利用，必须加强新媒体人才队伍的建设，从人才招聘、引进和培训等方面入手。将有限的资源运用到人才建设之中是具有必要性的，人才队伍的建设可以有效助推县级融媒体平台的后续发展。具体内容如下：(1)适当提高招聘要求。县级媒体机构需要以相应的先进技术作为支撑，去吸引相关专业人才的加入，共同建设县级融媒体平台。对于人才的招聘，可以适当提高要求，通过在招聘信息上说明对新媒体技术的掌握，相关经验的积累等要求对人才进行初步的筛选。在此基础上，可以将面试分为初试和复试，通过简单的书面考试与具体的问答讨论，确保人才具备真才实学。当人才通过复试后，可以为其提供岗前培训，使其进一步了解融媒体资源利用现状、融媒体平台建设进程等方面的信息，从而尽快适应岗位，发挥人才效益。(2)加强对在职员工的培训。引进的高素质人才可以培训传统员工，传统员工在专业实力方面对工作内容都较为熟悉，只是在面对部分新知识时存在缺陷，采取这种以一带多的方式可以非常迅速地打造出一支人才队伍，进而实现县级融媒体建设的跨越式发展。例如，可以和周边区县进行人才的合作和资源的共享，将一个人才合作成一群人才团队，培训打造新的人才团队，达成对人才队伍的建设。与此同时，还要以定期、不定期的形式为在职员工提供学习的机会，通过邀请学术上的专家、行业中的精英使他们及时了解新的理念、方法与技术等，以此不断提高专业能力与综合素质，创造出更大的人才价值，为融媒体资源的最大化利用打下夯实基础。(3)完善人才激励制度。在薪酬激励方面，通过适当提高人才的薪酬水平、福利待遇，增加绩效在薪酬中的比例，强化个人、团队贡献对于薪资的影响，使组织之间产生良好的竞争意识，并强化他们的良好职业心理，这样在留住原有人才的基础上，还能吸引更多的人才。在晋升激励方面，为表现优异的人才提供晋升机会，帮助他们制定职业生涯发展规划，并拓展其发展空间，更有效地激发员工的工作积极性，以此进一步提高融媒体资源利用效率。在荣誉激励方面，通过精神与物质激励的有机结合，让人才从精神层面提高对职业发展的期望，产生更高的自我效能感，从而更积极主动地投入资源的优化、整合、利用等各环节工作当中。

结语

综上所述，在互联网高速发展的时代，信息内容传递和更迭的速度非常迅速，各级政府和县级融媒体平台在进行构建上，需要做的是信息的时效性与有效性，立足于群众所需，选择真实、有效、权威的信息内容进行发布，满足人们日常接受新信息的需求。县级融媒体需要对资源进行合理利用，将有限的资源运用在“刀刃”上，打造适合融媒体环境生存发展的平台，达到发挥县级政府统一思想的作用，巩固、壮大基层主流思想舆论阵地。