大数据背景下的行政事业单位人力资源管理创新策略

于婷婷

当前，我国经济社会在不断发展，科学技术以及信息技术在飞速进步，大数据技术作为新一代信息技术的代表，已经渗透到各个领域，成为人们工作和生活中不可或缺的重要部分。对于行政事业单位来说，人才是关键性因素，想要提高行政事业单位的竞争力和发展力，就需要进行高效的人力资源管理。利用大数据技术对人力资源管理进行创新，这是一个全新的机遇，但是也带来了一定的挑战。

现阶段，全球经济已经进入大数据时代，且大数据技术已经覆盖了人们日常工作和生活的各个方面，行政事业单位想要适应新时代的发展要求，保持健康稳定可持续发展，就必须进行创新。人力资源管理是一项事关行政事业单位发展、保障行政事业单位运行的重要基础性工作，主要通过开展对人才的引进培育、岗位配置、管理考核等工作，来优化单位内部结构、提升单位管理水平、激发职工发展潜力、创造更大社会价值。因此，对行政事业单位进行创新，首先就是要对行政事业单位的人力资源管理进行创新，在大数据背景的影响下，通过创新来进一步提升行政事业单位人力资源管理水平和能力，从而为行政事业单位的长远发展提供持续的活力与动力。

一、大数据背景下行政事业单位人力资源管理创新特点

（一）高效化

在大数据背景的影响下，行政事业单位通过创新与改革来适应新时代的发展要求、保持健康稳定可持续发展，尤其是通过提高对人力资源管理创新重要性的认识，完善健全人力资源管理制度，简化人力资源管理流程，提升人力资源管理人员的专业水平和能力，节约人力成本和时间资源，以此来提升行政事业单位整体人力资源管理的质效，推动其高效化发展。

（二）信息化

当前行政事业单位在实际进行管理创新的过程中，也在积极利用现代化管理手段和信息化技术手段，尤其是大数据技术。为了满足当前大数据时代的人力资源管理需求，行政事业单位需要进行数据化以及信息化建设，并将信息化技术手段与人力资源进行融合，并创新管理方法，进而提升整体管理质量以及管理效率，保证人力资源管理朝着信息化以及现代化的方向发展。而且在信息化以及数据化技术的影响下，也可以在很大程度上保证人力资源管理更加科学化以及先进化。

（三）动态化

在大数据背景的影响下，随着时代不断进步、社会不断发展、形势不断变化，行政事业单位人力资源管理的模式和策略也会随之发生动态变化来顺应趋势，人员招聘培育、管理考核、岗位配置等人力资源管理工作也会通过动态调整变得更加公平、公开、透明、高效，从而为行政事业单位各项工作顺利开展提供基础保障。

（四）专业化

在大数据背景的影响下，对于专业化人才也提出了更高的要求，需要其具备创新能力以及团队合作能力。当前在实际开展工作的过程中，配备了先进的信息化基础设施和设备，对设备的操作和应用主要还是需要靠工作人员进行，因此工作人员需要具备计算机等设备的操作能力，掌握大数据专业技术，并具备一定的创造能力，推动人力资源管理工作创新高效开展。并且在实际开展工作的过程中通常会进行团队合作，因此专业化的人力资源管理人员还要具备良好的团队合作能力，进而推动整体人力资源管理创新的建设和进步。

二、大数据背景下行政事业单位人力资源管理创新的重要性

（一）有助于提升人力資源管理质效

受到大数据的影响，当前人力资源管理朝着现代化以及智能化的方向发展，数字化人力资源管理已经成为当前的发展趋势，而且数字化人力资源管理也打破了传统人力资源管理的理念和模式，并且解决了大部分传统人力资源管理工作存在的问题和困难。行政事业单位工作人员在实际开展人力资源管理工作的过程中积极利用大数据技术可以进一步提升其工作效率和工作质量。大数据技术主要是依靠信息技术手段使行政事业单位人力资源管理工作更加规范化、流程化以及现代化，同时也可以简化和优化相应的工作流程，这样在很大程度上可以提高人力资源管理工作的效率。

（二）有助于提高整体公共服务效能

大部分行政事业单位的主要职能之一是提供科技、教育、文化、卫生等与社会公众息息相关的公共服务，服务性是其基本而又鲜明的特征。为进一步提高行政事业单位的公共服务效率和质量，就需要对行政事业单位的人力资源管理进行创新，依托大数据技术，结合“放管服”改革，简化办事手续、优化办事流程、创新服务方式、提高办事效率，让群众“少跑腿”，提高群众满意度。同时，通过大数据技术可以打破信息孤岛，破除不同部门单位间的业务壁垒，推动信息实现互联互通共享，提高整体公共服务效能。

（三）有助于积极应对客观变化

目前大数据技术越来越成熟，应用也越来越广泛，因此对于行政事业单位工作人员也提出了更高的要求，对于行政事业单位人力资源管理的工作人员而言，其需要转变传统的管理理念，积极树立数字化信息化思维，并且还需要在掌握自身工作业务技能的同时具备应用和处理信息技术的能力。此外在大数据时代发展的过程中，大数据技术覆盖了很多行业和领域，对行政事业单位的运营管理提出了更高的要求，因此行政事业单位需要利用大数据技术推动工作开展，这样才能保证行政事业单位的智能化、现代化发展。而且数字化人力资源管理也在很大程度上满足了当前时代的需求，同时也是行政事业单位发展的必然途径。

三、大数据背景下行政事业单位人力资源管理创新存在的问题

（一）思想理念较为传统

根据研究调查显示，当前行政事业单位在实际开展人力资源管理工作的过程中，其思想认识以及管理观念较为传统，有的甚至较为陈旧、落后，固定的传统管理思维已经根深蒂固。但是在大数据背景的影响下，此种人力资源管理方式已经无法满足当前时代发展的需求，容易导致人力资源管理效率低下的情况发生。而且受到传统观念的影响，部分行政事业单位以及其工作人员未意识到人力资源管理创新的重要性和必要性，没有树立“以人为本”的管理观念，这就容易导致其开展的人力资源管理工作缺乏灵活性和科学性，影响其未来发展。

（二）考核机制存在不足

在行政事业单位人力资源管理中，考核评价机制发挥着重要作用，但部分行政事业单位的考核评价机制还存在着考核形式单一、评价不够客观等问题。部分行政事业单位管理人员在对工作人员进行考核评价时，容易受自己所看到的工作人员的日常工作表现和自身主观看法的影响，导致考核结果不够客观、全面、科学，无法发挥出其应有的作用。并且，还很容易导致工作人员对考核结果不满意，影响工作积极性，产生消极怠工情绪，不利于工作开展。

（三）专业水平有待提高

在目前行政事业单位的人才队伍中，除相关大数据领域的部门单位外，多数行政事业单位都缺乏高水平、专业化的大数据相关专业背景的工作人员。另外，当前在实际开展工作的过程中，部分行政事业单位对人力资源培训工作认识不深刻、重视不够，培训方式较为单一，培训效果力度不够大，培训流于形式不够深入，这就容易导致培训前后工作人员的专业水平变化不明显，专业知识掌握不全面，会造成无法及时对出现的问题进行处理，进而无法有效地开展人力资源管理工作，最终造成人力资源管理质量以及工作效率下降的情况发生。

四、大数据背景下行政事业单位人力资源管理创新策略

（一）改变传统思想，转变管理理念

在大数据背景的影响下，行政事业单位想要更好地实施人力资源管理创新策略最重要的一点就是改变传统思想、意识和理念，积极利用大数据技术，并使其发挥出最大的价值和作用，进而保证人力资源管理工作的科学性、合理性以及高效性。首先，行政事业单位领导要带头转变观念，提高对人力资源管理创新重要性和必要性的认识，树立大数据思维和理念，同时还要将这些理念传输给单位每个工作人员，在单位内部为人力资源管理创新营造良好的环境。其次，还要坚持战略性和前瞻性思维，从战略角度、长远大势、全局布局上来部署谋划人力资源管理工作，推动其与时俱进、科学合理。还要坚持“以人为本”的管理观念，人力资源管理工作人员将其单位职工的各种信息收集起来，依托大数据技术，进行梳理分析，一方面可以为管理者决策和制定人力资源规划提供依据，另一方面可以引导单位职工发挥自身特色优势为单位创造更大价值。

（二）优化制度机制，加强培训开发

在大数据背景的影响下，行政事业单位想要更好地实施人力资源管理创新策略应当立足于实际和发展，以提升职工素质及能力为目标，突出培训与开发的作用，建立健全人才培养和开发机制，制定科学适用有效的培训与开发计划。在实施过程中，应当以目标为导向，对培训时间、培训内容以及培训流程等方面进行管理控制。同时，结合职工的发展需求选择针对性的培训方式，灵活运用各种培训手段，打造具有单位特色的人力资源培训体系。另外，围绕职工存在的问题和不足开展重点培训，帮助其实现全面发展。对于人力资源管理工作人员来说，还应当做好培训总结工作，并加强整个培训流程的控制，将指标进行量化逐一落实。通过有效的培训与开发工作提升行政事业单位员工劳动效率，进一步协调员工与单位之间的关系，更有助于他们创造价值，也达到了人力资源管理中培训与开发的效果。行政事业单位人力资源管理还应当围绕培训与开发的重点来构建相应的人力资源管理制度，优化完善原有的人力资源管理工作機制，以此来提高管理效率和水平。

（三）组建专业队伍，完善考核激励

在大数据背景的影响下，行政事业单位想要更好地实施人力资源管理创新策略离不开专业化人才的支持。如果缺少专业化人才，那么人力资源管理工作效率可能会大打折扣，进而会影响整个行政事业单位的发展。行政事业单位通过对专业化人才的引进和培育，打造一支能力强、水平高、业务精的专业化队伍。首先，要结合单位实际需求，加强大数据相关领域专业人才的引进和招聘，壮大专业化人才队伍。其次，要加强对已入职工作人员的专业培训，一方面加强其数据分析能力、业务结合能力、实践操作技巧等基础性技能，另一方面加强其对新技术、新系统、新业务的及时使用掌握能力，另外还要加强其学习、吸收、借鉴先进经验和优秀做法的能力，将其培养成为综合性全方位专业化人才。此外，在对职员进行培训的同时也要组织进行考核评价，利用大数据技术，完善绩效考核模式，保证绩效考核结果客观、全面、科学。并且，行政事业单位也应该根据实际情况完善激励机制，坚持物质奖励与精神奖励相结合、正面奖励和负面惩罚相结合，从而提高职工满足感、获得感、认同感，调动其工作积极性、主动性，推动其实现最大价值，从而推动实现单位效益最大化。

（四）配备设施设备，加强基础建设

在大数据背景的影响下，行政事业单位想要更好地实施人力资源管理创新策略应当加强基础信息建设。首先，需要配备先进的信息设施设备，满足人力资源管理各环节和内容的需求。同时还要加强对信息设施设备进行升级和维护，确保设备稳定正常运行。其次，需要加强人力资源数据库的建设，定期收集职工个人基础信息、考核评价结果等相关数据充实到数据库中，并不断完善和更新，为单位人力资源管理工作和日常事务性工作顺利开展打好基础。同时还要优化算法，利用大数据技术加强数据筛选、数据分析、数据转化、数据应用能力。此外，在使用信息设施设备时还要注重安全防护，要提高在大数据信息化背景下的人力资源管理工作的防范安全风险意识，建立安全有效的防卫系统，保障行政事业单位人力资源管理数据安全。

结语：

当前，在大数据背景的影响下，行政事业单位想要顺应当前时代发展趋势、满足当前时代发展的需求，就一定要针对人力资源管理进行相应的创新，通过创新推动保持健康稳定可持续发展，同时也可以为后续开展一系列工作奠定坚实的基础。行政事业单位在实施人力资源管理创新策略时要转变传统观念和思想、树立新的管理理念，同时行政事业单位也需要完善人才培养和开发制度机制，组建专业化人才队伍，完善考核激励机制，并加强基础信息建设，进而推动行政事业单位人力资源管理整体实现质效双升。