信息化形态下车辆运行管理工作的实践与思考

吴登杰

摘 要：信息技术在目前的社会实践中有着比较广泛的利用，且信息技术在不同行业中的应用使得行业工作现状发生了巨大的变化。就目前的社会实践来看，各个领域均在被信息化技术所影响，所以目前的社会呈现出了信息化形态。在信息化形态下分析不同岗位的工作，并基于工作展开思考，总结工作经验与规律，并讨论工作改善的方法和措施，这对于实现工作专业化发展等有显著价值。车辆运行管理是现阶段社会实践中被重点关注的内容之一，文章基于信息化形态对车辆运行管理工作进行思考与讨论，旨在为当前实践提供参考。

关键词：信息化形态 车辆运行管理 思考

Abstract：Information technology has been widely used in the current social practice， and the application of information technology in different industries has made great changes in the current situation of industry work. As far as the current social practice is concerned， all fields are being affected by information technology， so the current society presents an information form. Analyzing the work of different positions in the form of information technology， thinking based on work， summarizing work experience and rules， and discussing methods and measures for work improvement are of significant value for the realization of professional development of work. Vehicle operation management is one of the key contents in social practice at this stage， and this paper thinks and discusses vehicle operation management based on information form， aiming to provide reference for current practice.

Key words：information form， vehicle operation management， thinking

在社会不断发展的大环境下，人们的生活水平显著提升，社会车辆的数量持续上升。结合目前的社会实践做分析可知大量的车辆虽然为物资、人员运输等提供了便捷，但是管理方面的问题会导致车辆使用安全事故，所以基于车辆运行讨论管理策略和方法有突出的现实意义。现如今，信息技术在社会生产生活的各个领域被广泛应用，其在车辆运行管理领域的应用使得车辆运行管理的效率和质量有了显著提升，基于信息技术的利用对目前的车辆运行管理工作组织开展进行分析和讨论，明确工作部署与实施过程中需要重点强调的内容，并对现阶段的工作进行改善和优化，这样，车辆运行管理工作的实际效果会更加显著。

1 车辆运行管理工作组织开展的影响因素

对现阶段的车辆运行管理工作开展进行分析，诸多因素会影响到车辆运行管理的实际效果。以目前的工作为例进行分析，影响车辆运行管理效果的要素主要如下。

第一是车辆运行管理内容体系的建设。在车辆运行管理工作组织开展的过程中，为了保证管理工作出现不遗漏的情况，一般需要确定管理目标，然后基于管理目标构建具有完善性的管理内容体系，并在内容体系的基础上执行具体的管理工作，这样，管理操作有明确的指导，管理实践中的漏洞能够有效避免。总结目前的车辆运行管理工作，其在内容体系建设方面存在问题，所以具体的管理执行项目存在着时有时无的情况，这种情况对车辆运行管理的整体进步而言是非常不利的。

第二是车辆运行管理的制度建设。结合目前的社会实践做分析，各个领域的工作开展都在强调专业性、规范性，而要实现专业和规范，必须要以制度作为基本依据，所以要实施专业、规范的车辆运行管理工作，需要构建具有完善性的制度体系。以目前的车辆运行管理为例，在管理工作推进的过程中需要构建完善的责任制度，同时还要建设监管制度、奖惩制度等，这些制度的实施会对工作开展过程中的一些行为进行约束，久而久之会让具体工作形成共识，这对于行业领域的专业化发展是有显著意义的。简言之，制度建设对车辆运行管理的组织开展有显著影响，所以在实践中需要强调相关工作。

第三是车辆运行管理的意识。以现阶段的车辆运行管理实践为例做分析可知管理工作的开展会受到意识的影响，比如在管理执行机构或者是个人的意识比较淡薄的时候，其虽然也在执行管理工作，但是并未对管理的具体标准和要求进行强调，所以管理存在着“形同虚设”的现象，这种情况不仅是对资源的浪费，更是对车辆运行安全的不负责任，所以在实践中必须要积极的进行此类问题的分析与解决。总之，车辆运行管理的意识淡薄会引发诸多问题，所以在实践中必须要关注意識加强工作。

第四是车辆运行管理的技术和方法。在车辆运行管理实践中，采用先进、科学的技术实施管理，管理工作会呈现出事半功倍的状态，反之则会出现事倍功半的情况。当前社会强调的是绿色、低碳、可持续发展，在这样的大环境下，各项工作开展都要强调高效，而且要控制工作实践中的成本。在车辆运行管理实践中讨论先进技术和方法的利用，实现管理工作效率的提升，成本的降低，这满足社会发展的大趋势，也是执行管理的组织机构希望看到的结果，所以在车辆运行管理工作的组织开展中，积极推动技术变革和方法创新是非常必要的。

2 基于信息化形态的车辆运行管理工作开展

信息技术的广泛利用使得各个领域的工作开展呈现出了信息化形态，在信息化形态下车辆运行管理工作要如何开展才能保证工作的高效与高质量是目前工作实践需要重点思考的内容。立足于影响车辆运行管理的因素做综合分析，要进一步的推动车辆运行管理工作进行，在目前的实践中需要做好如下工作。

2.1 强调车辆检查工作

车辆检查工作是组织开展车辆运行管理的重要基础，所以必须要提高对车辆检查的重视。就目前的工作实践来看，车辆检查工作的开展需要强调3点内容，以下是具体的阐述。

第一是需要构建具有完备性的车辆运行管理体系。在车辆检查工作开展的过程中，对于发现的问题要做深入研究，而且要基于车辆管理理念创新对管理制度等做重新制定，并对车辆的维修材料等进行选择与审核，严禁不合格材料被利用。在车辆维修工作结束之火需要邀请另一个维修单位对其进行检查，通过这样的方式可以保证车辆维修的安全系数以及质量。

第二是需要重视对车辆的有效保养和维护，要基于保养维护的具体情况来制定出具有可行性的维护制度。在维护工作开展的过程中，车辆维护需要按时进行，而且要对维护工作进行记录。再者，如果车辆的行程公里数达到了一定的标准，必须要对其进行保养，同时要加强保养维护的审核力度。在面对一些特殊车辆的时候需要基于长远利益考虑强调其回厂保养。在车辆维护和保养的过程中为了保证质量，必须要强调工作的认真和负责。

第三是在车辆运行管理的过程中需要开展定期的车辆大检查工作。在检查中发现比较薄弱的部分，需要对车辆进行更加详细的检查，比如要在出发前、行车后进行检查。在检查工作开展的过程中，各车辆的主管部门必须要认真负责，要按照相关的制度和标准严格落实自己的工作，对检查出问题的车辆要做及时的维修。如果在检查的过程中没有发现车辆问题，但是车辆在运行的时候却出现了问题，那么相关的检查人员需要担负责任。在车辆检查的过程中，有的时候会因为各种因素存在疏漏，为了实现问题的早发现早处理，定期开展针对车辆的大检查，做好车辆性能检测等有显著价值。

2.2 积极加强工作人员的意识

对现阶段的车辆运行管理工作组织实施进行分析，要提高工作效果，必须要加强相关人员的车辆管理意识，并要在意识作用下让工作人员的责任感获得提升。当工作人员明确自身的责任之后，其工作的目标和方向会更加的清楚，工作实施的专业性也会明显提升。为了帮助培养工作人员的意识和责任感，在工作过程中可以基于结果对其进行奖惩，这样，工作人员对自身责任的认知会更加的深刻。再者，目前从事车辆运行管理的不少工作人员缺乏相应的专业知识，也没有足够的工作经验，这种情况导致工作人员在处理突发问题的时候不够专业。为了解决这类问题，需要开展针对工作人员的专业化培训，一方面是对其进行职业技术培元，另一方面是对其能力做专业训练与加强，并强调理论教育，这样，工作人员在开展工作的时候会有更加专业的理论知识和技术做支持，工作结果会获得显著提升。

2.3 完善制度，规范车辆的运行管理

制度在车辆运行管理工作的组织开展中发挥着重要的作用，所以在实践中需要强调制度的完善，要通过制度来对车辆的运行管理进行规范。结合目前的实践，制度完善主要包括两方面的内容。

第一是要在车辆运行管理的过程中强调相应规章制度的执行，并要基于本职工作的具体要求来确定相应的责任，也就是说在实践中需要构建更加规范的责任制度，并基于责任制度来对工作进行统一和规划，这样，工作开展的整体性、专业性会更加显著。就具体的工作实施来看，通过严格的规章制度建设和于宁对车辆的驾驶人员进行督促，使其能够遵守相关的规定，并认真的履行自己的本质工作，这样，交通事故的发生率会降低。现阶段，已经具备了有关驾驶人员必须要遵守的相关准则、车辆使用管理制度以及车辆运行管理值班制度，这些制度的实施使得车辆运行管理的规范性有了显著的提升。再者，这些制度的实施使得车辆运行管理过程中的随意性问题得到了解决，而且在执行操作的过程中，工作人员意识到了自己的责任，并积极承担自己的责任，这使得工作效率有了显著提升，车辆运行管理的整体水平获得了显著进步。

第二是在车辆运行管理的过程中需要对派车手续进行完善。在实践中，需要用到车辆的单位必须要提出用车规划，而且要认真填写用车通知书，要保证填写资料的规范，同时收到通知书的驾驶人员需要按时到场。面对不同的车辆、用车单位和用车请求，需要有不同的安排。基于成本控制和紧急情况应对考虑，出车的数量要尽可能的降低。需要注意的是在派车的过程中，需要对特殊的车辆和普通的车辆做区别对待，这样，车辆使用保障显著加强，工作执行的效果会更好。

2.4 创新方法，提升车辆运行管理综合实效

在信息化形态下，车辆运行管理工作的组织开展需要充分的利用信息技术，并要在信息技术基础上实现车辆运行管理模式的创新。新的模式能够为车辆运行管理工作效率以及质量提升提供帮助。结合目前的现实情况，在信息技术普遍利用的大环境下，车辆运行管理可以采用互联网+模式，就这种模式的使用来看，主要强调两点，以下是具体的阐述。

第一是进行二维码平台的建设，并利用该平台提升车辆运行管理的综合效果。在目前的社会环境下，拉运环节明显增多，运输链条也明显加长，这种环境下容易出现管理漏洞。基于管理问题的解决，可以思考新技术、新方法在车辆运行管理中的应用。移动互联网、二维码技术等在目前的社会实践中有着广泛的利用，使用此技术进行用车APP的开发，并构建用车自动监管平台，这样，车辆运行管理的自动化、智能化水平会显著提升。就自动化平台的具体使用来看，将车辆的信息与拉货点、卸货点等信息数据进行整合，这样可以构建基本的信息库。在信息库建设的基础上进行二维码的生成，基于二维码对车辆真伪进行辨别，其会成为准入车辆的“身份证”。在车辆通过的时候，基于扫码操作进行数据信息对比，这样可以防止作假、偽装车辆违法行为。不同岗位的员工需要基于自己的工作环节按照事先设定的工作流程进行二维码扫描，这样可以生成相应的记录。将记录在手机终端上传可以杜绝过程作假。在各个环节的操作中，如果出现了程序不符或者是环节缺失等显著情况，系统会立即停止，而且系统会迅速响应并按照异常事件做警报处。就二维码平台的建设和利用来看，其部件便捷了车辆运行管理工作，而且极大的减少了认为操作带来的管理混乱，在管理成本节约等方面也有突出的现实效果，所以在目前的社会背景下，深入研究二维码平台的应用，并解决可能存在的问题，这样，二维码平台在车辆运行管理实践中的价值发挥会更加突出。

第二是实现自动调派和结算。在自动调派和结算工作的强化中，必须要重视的内容之一是完善GPS系统，从而使平台数据统计、回放功能等作用发挥更加显著。将GPS系统和办公区域的门禁系统、车辆调派系统等进行整合，并实现上述内容的联网，这样可以将过去的在途管理转变为出场、在途和回场全过程管理，这样的管理方式有效的弥补了车辆运行管理人工处理部分所存在的缺陷，能够实现车辆信息的及时掌控，而且可以规避人工信息录入过程中存在的记录缺失等问题。从另一个角度进行分析，在信息技术、网络技术利用的过程中，车辆运行管理工作需要定时的发布次日或者是第三日的拉运作业任务。管理者在电脑或手机上电子签名审批，代替传统的手写签名，自动生成电子路单，可直接打印，也可保存在数据库，防止丢失。当日工作完成后，同样通过电脑或手机审核，在事先设置各种车辆类型，及各车辆类型的运费计算公式的基础上，自动进入路单审核流程，随时随地审核结算，既减少了核算员工作量、提高了工作效率，又降低了乙方结算成本。这一流程的应用，可提高用车需求的透明度，杜绝人工派车时人为的虚假路单、徇私现象，提高各承运商的工作积极性。

3 结语

综上所述，车辆运行管理工作的现实价值是巨大的，其不仅在资源配置方面发挥着重要的作用，在车辆安全等方面也存在着显著价值，所以基于车辆安全、合理、可持续利用做考虑，强调车辆运行管理工作的整体进步是非常必要的。文章立足于信息化形态对车辆运行管理工作的主要影响要素进行了分析，并在要素分析的基础上对目前车辆运行管理工作组织开展的措施进行了讨论，从结果来看，基于多方面考虑并构建车辆运行管理体系，车辆运行管理工作会有更加完善、可靠的参考系统，具体工作实施的专业性、有效性会更加的突出，而且基于系统开展工作，工作过程中的成本也会得到有效的控制，这符合当前社会发展的主题。

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