文_应圆
今年2 月潮新闻客户端正式起航,一年不到的时间,潮新闻传播合作中心负责运营的钱江晚报两微、潮新闻两微及潮新闻抖音号、视频号编辑组,与各采编中心协同作战,以“正能量爆款制造机”为重点打造对象,收获全网传播超百亿阅读,拿下多个浙江第一、全国第一:
“小哥彭清林救人报道”全网传播超6 亿;钱江晚报及潮新闻微信,超50条原创内容被人民日报等央媒微信转载,网友点赞超百万;钱江晚报微博20 条正能量话题登上全国热搜前三,总阅读量突破50亿……
这是浙江正能量成为全国大流量的有力样本,也是优质原创内容破圈突围、有效提升潮新闻品牌影响力的生动实践。能从海量碎片化、同质化信息中脱颖而出,用了哪些方法、打了什么配合……爆款背后的“实战秘笈”,是新思路带动的新打法。
媒体融合挺进深水区。实践表明,优质内容是媒体生存的根本,但这并不等同于稿子放到网上就一定能成为爆款。目前,头部商业社交平台的传播逻辑各有不同:抖音和微博要从公域的大盘子里抢夺流量,而微信则偏重熟人社交,正在探索打造“公私域联动”新生态。对不同分发平台的编辑来说,必须要抓住平台特点,从差异化运营、连接用户、打响品牌三个维度,助推爆款生产。
1.微信编辑“五连问”。近两年,公众号的用户市场被短视频、直播等新业态大规模瓜分。微信也“自己卷自己”,大力提升视频号曝光度。这样的背景下,如何保证打开率、提升转发率?多手段呈现很重要。在《帅气女飞行员徐枫灿有新身份》《小伙断桥狂奔为救护车开道》等报道中,编辑通过剪辑动图、加入视频号导流,增强画面冲击力。精编图文,整合大量网友热评,强化情感共鸣。这些整合内容随后被人民日报微信采用,体现了编辑价值。
同时,也要相信文字的力量。作为公众号内容输出的第一个窗口,一个标题不能在3 秒内吸引用户点开,它将永远没有机会上场。但为了点击量而做“标题党”,靠低俗博出位,则会大大挫伤口碑。钱江晚报微信的标题极少照搬APP 或见报稿,尤其是头条,都会备足10 个以上不同角度的标题备选,和记者、值班编委反复讨论比较。编辑推送前已形成习惯性“五连问”:导向对吗?意思准吗?看得懂吗?想点开吗?我会转吗?最后的选用标准是“五有一前”——有细节、有情感、有共鸣、有悬念、有观点,并尽量让“核心信息”前置露出。
2.微博编辑“多手段冲榜”。微博对暖新闻题材的上榜需求不断上升,热搜竞争机制也越发激烈,今年起杭州榜一度排到90 多位,堪称各地同城榜中的“卷都”,经常涌入多家央媒及省内外同行“神仙打架”。一个本地正能量事件,往往需要编辑花费几倍的心力去运营,而只有一步一步爬上同城前三高位,才有可能去冲全国热搜,难度可想而知。
钱报微博编辑通过突出视觉呈现、多角度精编话题词、制作短视频、设置投票、引导网友讨论等方式,将潮新闻原创稿提炼为更适合微博传播的形式。从小切口入手,往往更适合打造的爆款。比如#姑娘要结婚退租时扫干净房子留下喜糖#,编辑反复斟酌后的话题词冲上热搜第一,阅读量超2.6亿,点赞超10万,全国近百家媒体参与转发,网友们感叹衢州姑娘和房东双向奔赴的温暖,“小而美”的浙江正能量火爆全国。
3.抖音编辑“用敏锐网感挖细节”。相较于文字,视频报道的视觉、听觉冲击具有天然优势,传播形式更为立体。怎样把亮点放大、把情感强化,靠的是编辑挖掘细节的“网感”、敏锐击中共鸣的判断力,以及熟练快速的剪辑能力。
在“小哥彭清林救人”的系列报道中,潮新闻抖音号总播放量3.8 亿,点赞百万+3 条,收获全网最高流量。其中“奖励10万和当地现房一套”播放量超1.29亿,点赞量超344万,为全网单条最高。找准切口和找对落点,尤为重要。比如“彭清林从12 米高度跳江是什么概念?”编辑在画面处理上,加入西兴大桥的壮观全景,同时将潮新闻原创采访内容精编,配上邵逸夫骨科医生的科普,让网友瞬间“get 到重点”。在高度同质化热点中做出差异化,把网友的情感共鸣拉满,这样的剪辑思路,是全网第一家。
热点爆发后,对事件走向的预判,也是再夺爆款的关键。传播合作中心虽然成立不久,但两微、抖音的编辑都颇有默契。“彭清林获奖1套房”报道当天,所有编辑一起守直播,并且监控各平台的实时网友评论。当“他值得”这样的点赞开始在直播间刷屏时,大家预判一致,均认为这会再次成为全网爆点,随后立即分头编稿、拆条剪辑、果断抢发。
“无互动不新媒体”,这也正是时下互联网传播的深刻逻辑:专业媒体生产内容,通过用户和评论区的UGC进行甄选和二次发酵,强化用户生产力。钱报微信以“钱报君”官方微信号连接7 大粉丝群,通过社群互动提高推文的打开率、转发率。同时,利用评论区“楼中楼”功能,在编稿时突出话题设置和引导,整活评论区。网友们讨论热烈,编辑经常处理留言到半夜,有时“评论比正文还精彩”。
“读者在哪里,受众在哪里,宣传报道的触角就要伸向哪里。”各大头部社交平台,汇聚了全国10多亿网民,主流媒体产生的内容,最终需要接受市场的考验。百亿大流量的背后,是潮新闻品牌的强势露出。
钱报微信的4 条“小哥彭清林”报道原创稿,被人民日报微信号头条转载,图文编排及标题露出大量采用了钱报的精编版本,总点赞超23万,好评如潮。“好人就有好报”“杭州是个有人情味的城市”……全网上百万条网友留言是这则报道最核心的意义——作为主流媒体,我们有责任让“真善美”激励公众,让社会新闻成为“主旋律”的载体,凝聚向上力量,推动社会进步。从实践看,主流媒体利用商业社交平台将正能量报道影响力做大,也有利于推动内容增长、品牌提升、经营赋能和团队进步。
潮新闻上线后,原钱江晚报和天目新闻的两大团队,形成一个班子,共同推进品牌的对外传播和内容分发。一方面坚守钱江晚报作为地方都市报的本地化优势,同时做大做强潮新闻矩阵的全网影响力。目前,钱报两微和潮新闻抖音号,都做到了浙江省内绝对头部、全国领先。潮新闻微信号和视频号双双发力,粉丝数突破240万,微信打开率成倍增长,单条最高阅读破40万。
耀眼的数字背后,过程很艰难。微信只要一改版,微博、抖音只要变动推荐规则,数据就会有很大波动。而只有保持住头部账号的活跃度优势,才能守住将正能量推向全网的基本盘。我们也再次思考,对于制造正能量爆款,需要怎样的核心竞争力?
潮新闻新媒体矩阵的最主要出口集中在传播合作中心,更易形成合力,生产安全压力也更加集中。中心通过制定《防差错指南》,强化纪律、规矩和把关意识,始终把政治方向摆在第一位,在日常报道中着力避免低级红、高级黑。
刚开始做钱江晚报微信时,我们走的是一条比较通俗的社会新闻方向,后来多次总结教训,及时调整,与那些博眼球赚流量的媒体号作出区分,统一思想做符合自身文化内涵的内容,将更多的“爆款”生产聚焦到省委、省政府的中心工作和关键民生小事上。钱报官微历年来50万以上的高阅读稿件,没有一条是负面新闻,全都是体现主流价值、舆论导向鲜明的报道,每年都有超百条原创稿通过官微平台整合首发,被人民日报、新华社、央视等转载,采用率远超其他都市类媒体。潮新闻抖音号的#你永远可以相信浙江#专辑,总播放量超26亿,这是短视频编辑们日常工作中最下苦功夫的题材,一直坚持用小美好掀起大共鸣。
技术在迭代,平台在变迁,做新媒体是一个不断学习、摸索的过程。只有经常总结修正,才能先人一步。
传播合作中心每天公布“新媒体榜单”,让大家知道昨天稿件在全网的传播情况。每个编辑轮流主持,分析每周、每月战况,通过微信10 万+、全国热搜、抖音点赞50 万+、原创率、央媒转载率、评论回复情况、差错率等对重点数据进行“复盘”,分析自身与竞品之间赢在哪里,同题推送差距在哪里,摸索出规律、方法和创新,并对下一阶段热点进行提前布置。
比如,从全国热点挖浙江亮点。钱报官微每年除夕坚守做春晚。今年节目单一曝光,编辑组逐条细抠,注意到浙江姑娘朱洁静领舞的《碇步桥》,果断决定内文和标题都突出浙江元素,推送后很快冲上10万+,被全国媒体转载。
又如,研究平台规律。潮新闻海外平台的受众偏好人文自然,英文编辑部精编的“广州大雨中男子给狗狗挡雨”等小切口短视频收获了大流量。目前,潮新闻Tiktok 账号总点赞量超200 万,单条最高播放突破1700万,位列国内省级媒体第一。
还有,做大主题策划。彭清林报道掀起热浪后,潮新闻财经中心联合小哥节推出系列策划,反应迅速。主动设置话题、整合资源,都是将正能量做强做大的有效途径,策划小温暖,丰富大主题。
传播合作中心的目标一直是:打造业务强、能吃苦、会战斗的新媒体队伍。我们在各个端口人员极致精简、经常白+黑超负荷工作的情况下,每天抢速度、拼流量、深挖正能量,保持强大的斗志和凝聚力非常重要。
小哥彭清林报道,通过潮新闻多位领导协同,组建了一个40 多人的报道联动群。不管是传播合作中心内部,还是采编前后道,以及潮新闻各中心,团结一致是强大的生产力。只有想在一起、干在一起、步调一致,才能形成合力,争取1+1大于N。