学校的数字化转型基础结构

魏忠庚商智能教育董事长wising@sina.com

学校的数字化转型，从角色体验的角度来讲，就是大量重复、复杂、烦琐的学习活动与管理活动在技术系统的支持下获得更加高效、高体验、高目标的过程性体验和达成性效果的提升，其由技术系统、资源系统、战略系统三个层面来支撑。

1.技术系统

技术平台化：学校技术平台化需要考虑的是针对不同角色的应用提供快速接入和友好的体验。它总体分为以下几方面：围绕师生教学的用户前台平台化；围绕教育职能管理与服务支持的管理中台平台化；围绕外包和定制厂商的开发（开源、开放）协同技术后台平台化；通过平台化的技术标准接口的集约应用，将各种教育管理、学习支持、管理与服务系统的应用系统整合成为应用货架或者方便调用的微服务；将结构化的数据库资源、非结构化的音视频资源与物联资源、文件资源与应用完全分离，实现资源与计算的接口化调用。计算的池化：技术平台化的要求是对用户透明化，对于技术的要求来说是把环境问题抽象成为计算问题，对环境的要求抽象为对计算资源的池化要求。池化要求资源池共享，在信息隐私和主权得到充分保证的基础上，建立一个无代码的技术基座。互联网应用的社交化：教育的互联网应用不仅仅在体验上要向社交网络看齐，在安全隐私和数据传输等方面还需有更加灵活和严肃的架构设计。物联网应用的数字孪生化：基于教育技术和物联网以及实验科研系统的应用统一在物联网应用的技术环境中构建。内网应用安全化：根据学校各部门的不同安全要求，可以分隔成若干个不同的安全域，但是平台化应用需要灰度发布和安全隐私审计的平台化转变。实体与虚拟计算资源的封装化：无论是软件、应用、微服务还是虚拟仿真和资源，都以封装化的形态待命，并与排课、预约、资源调度系统无缝衔接。

2.资源系统

资源数码化：过去流行过的一个计算机词汇叫普适计算，而数字化转型要求无论是学校的IT资源还是所有的物理、虚拟的资源都完成数码化，这意味着组织层面不再有脱离数字化系统的第二个系统。调度软件化：潜藏在组织内部的管理潜规则通过灵活的软件调用完成全过程跟踪、记录、支持，这意味着更加支持教育的领导者、管理者和服务者个体的灵感在规则内的个性化。

3.战略系统

管理建制化：将管理活动与决策活动分开，是数字化重要的要求。建立围绕教育价值的业务元宇宙，梳理教育的输入、计算、输出的标准的建制文件，形成数据驱动柔性报表体系，搭建以用户为中心的无码流程引擎体系，是管理建制化的基础。决策生态化：对于管理来说教育系统是稳定的，对于决策来说支持不确定决策是数字化转型的最高目标。不确定决策考验最大是针对外部、非结构、突发、战略性决策的支持，这就需要数字化构建生态、冗余、便捷、开放、互动和可视的平台。

30多年的教育技术应用经过了现代化、信息化、智能化，最终走向数字化，而与此同时，信息技术与教育深度融合，从单纯的教育技术走向教育应用、智慧校园，最终技术消失于无形，实现数字教育与数字学习，这就是教育的数字化转型过程。