促进数智环境下的深阅读

茆意宏（南京农业大学信息管理学院）

1 数智环境下的浅阅读现象

1.1 数字化网络化环境下的浅阅读

2014 年，我国国民数字化阅读比率首次超过传统介质书报刊阅读［1］，此后我国成年国民数字化阅读方式的接触率逐年稳定增长。《第20次国民阅读调查报告》 显示，2022 年我国成年国民综合阅读率为81.8%，较2021 年提升了0.2个百分点；数字化阅读方式（网络在线阅读、手机阅读、电子阅读器阅读、Pad 阅读等）的接触率为80.1%，较2021 年增长了0.5%，数字化阅读方式接触率增幅高于纸质图书阅读率增幅［2］。此外，一些图书馆发布的年度阅读报告也显示，读者的数字阅读率在不断攀升。如，《2022 年上海交通大学阅读报告》显示，当年纸质图书借还量占7.45%，电子书阅读量占92.55%；全年期刊下载量3,312 万篇次，同比增长6.4%［3］。《2022 年东莞图书馆数字阅读报告》显示，该馆的数字阅读小程序资源当年访问次数达246 万，比2021 年增长19.94%；数字资源当年利用总量达1.05 亿次，比2021 年增长38.49%［4］。

数字阅读是数字化、网络化技术与阅读融合的产物，已经发展为当代社会的主流阅读形式，在促进全民阅读率方面具有重要意义。信息技术的影响具有双面性。数字阅读具有内容丰富、形式多样、获取便捷和互动性强等优点，但也带来了资讯式阅读、娱乐性阅读、快餐式阅读、碎片化阅读等浅阅读盛行的问题。在国民数字阅读率不断增长的过程中，浅阅读现象一直存在。《第20 次国民阅读调查报告》显示，2022 年我国成年公民网络阅读时间保持增长，手机阅读等轻阅读时间越来越长，民众深度阅读有待加强［2］。

1.2 新一代信息技术环境下的浅阅读

随着大数据、云计算、人工智能（AI）、扩展现实（XR）等新一代信息技术的发展，信息化正从数字化、网络化向智能化转型。在新一代信息技术中，网络音视频技术、扩展现实技术属于媒介创新类技术，它在阅读中的创新应用主要表现在读物的符号、载体、三维呈现等功能上，给用户带来新媒介读物；其他技术属于智能化技术，以物联网和5G 技术构建基础通信网络，以大数据、区块链、云计算为数据与算力基础，共同支持人工智能实现信息感知与认知等功能，给用户带来智能化阅读服务。

新一代信息技术带来的媒介融合化和智能化环境，让阅读更泛化、更复杂。近两年崛起的生成式人工智能技术实现了对人类语言的理解与生成，带来了颠覆性的创新，将人工智能技术推进到新高度。阅读是人对语言文字符号的感知与利用，数智技术重塑阅读，使阅读变得更泛在、更立体（全媒介）、更智能（人机协同）、更融合。一方面，促进用户阅读行为的正向改变，提高用户的阅读素养；另一方面，加剧了浅阅读等现象，如读物内容碎片化、娱乐化、封闭性（信息茧房），大量人工智能生成的内容（AIGC）给用户带来了读物识别与选择压力，长期的音视频阅读、XR 阅读会造成用户文本抽象认知能力的下降，而智能化技术依赖（沉迷）又造成用户自主阅读能力下降，导致用户阅读素养的退化。

2 数智时代的深阅读促进

阅读是从语言文字符号中获取信息的过程，可分为“获取信息”“掌握知识”“增长智慧”等不同层次。深度阅读是指阅读内容的深刻性和阅读方法、过程、结果等的深入性，是相对于“浅阅读”而言的，是以提高认知、启迪思想、激荡心灵等为目的的阅读形式，是传承文明、提高人民素质的重要途径。

时代转型，阅读永恒［5］。进入数智时代，新技术的增强与替代效应给人类发展带来新机遇和新挑战。虽然数智技术能为阅读提供新的支持，但机器的阅读能力再强，也替代不了人的深阅读能力，人类的发展不能完全依赖现代技术手段。面对人工智能的智力竞争，人类智能唯有不断提升，实现更全面、更专业的发展，方能确立“人的价值”，引领社会前行。由此可见，在日益数智化的世界里，人们比以往更需要培养深度阅读能力，不论是在纸质阅读环境，还是在数智阅读环境，深阅读是“绕不过去的必经之途”［5］。

深阅读是趋难避易的行为，促进深阅读本非易事。数智技术环境又带来了新挑战，一些人在纸质环境下的不愿阅读、不擅阅读等弱点在数字虚拟空间中会进一步放大，一些人的阅读素养会因网络沉迷、AI 依赖等而退化，数智环境带来的海量庞杂内容也带来了难以甄别、选择的困境。因此，如何在积极发挥数智技术优势提高全民阅读率的同时努力规避其带来的负面影响，如何促进全民数智阅读逐步走向深入、提高民众数智阅读素养，已成为新时代阅读服务工作的使命。

数字与网络阅读存在的浅阅读现象曾引起广泛的争议，经过多年的发展，如今大家已认识到新兴媒介只是工具，不能决定阅读的深浅。随着数字阅读的普及和全民阅读素养的提升，会有越来越多的人逐步走进深度数字阅读。“我国电子书逐渐步入深入阅读阶段。截至2021 年底，我国数字阅读上架作品约为3,446.86 万部，其中电子书约为180.54 万部。此外，2021 年人均电子书阅读量达到了12 本”［6］。海量的数字内容满足了不同群体的使用需求与阅读偏好，一些专业读者“在日常阅读之外，也会在平板电脑上读专业书和文献资料”［7］。《Z 世代数字阅读报告》显示，Z世代已成数字阅读主力军，青春文学、文学、心理学、传统文化读物、科幻成为Z 世代最爱的五大出版书籍类型；2022 年，《论语》《红楼梦》《西游记》成为年轻人最喜爱的传统文化读物，讨论度最高纪录则由《资治通鉴》创造，全年留下近15,000 条评论，充满了Z 世代对文化传承与创新的思考［8］。

用户的阅读行为受内在与外在两方面因素的影响。要提升全民的深度数智阅读水平，除了需要用户自身努力之外，数智读物生产与服务过程中的所有要素、环节及环境因素均有助于促进深度数智阅读的发展。深度数智阅读推广是促进全民深度数智阅读的重要路径与方法，是阅读服务机构通过各种系统的营销推广策略、方法与行动来促进越来越多的用户进行深度数智阅读的服务。面对数智环境下的浅阅读现象，业界有必要加强深度数智阅读推广工作，这是数智时代赋予的新机遇，也是新挑战。

3 图书馆促进数智环境下的深阅读

图书馆是开展全民阅读工作的重要阵地，数字图书馆在促进深度数智阅读方面扮演着不可或缺的重要角色，是推进深度数智阅读的主力。

3.1 图书馆促进深度数智阅读的当前实践

随着全民数智阅读行为的不断普及，图书馆界顺应时势，重视全民数智化阅读工作，在“深入推进全民阅读”的决策部署中加强数智阅读服务与推广，为推进全民数智阅读向深度发展作出了积极贡献。

图书馆界不断加强数字阅读资源建设，数字资源逐年增长，增长率普遍高于纸质文献。如，《首都图书馆2022 年数据报告》显示，2022 年首都图书馆馆藏105 个数据库、639TB 电子文献；《2022 年中山大学图书馆阅读报告》显示，截至2022 年12 月，该馆累计有1078 个数据库，其中中外文电子图书276 万册，中外文电子期刊超14万种。在电子书刊资源快速增长的同时，全媒体读物增长也较快。特别是音视频读物，如，国家图书馆的“音视频”资源库包含国家图书馆特色讲座、馆藏音频、视频等数字资源。XR 读物也逐渐增多，如国家图书馆的5G 全景VR《永乐大典》，全方位沉浸式讲述国宝典籍《永乐大典》背后的故事；浙江嘉兴市图书馆推出“嘉兴市图书馆元宇宙阅读体验馆”，分为“阅听”“阅视”“阅触”“阅界”“阅知”等五个子空间，多角度调动读者感知。智能化组织类读物（单本、知识库）稳步增长，如国家图书馆影音视听资源知识服务平台、上海图书馆家谱知识服务平台、陕西图书馆知识资源细颗粒度发布平台、广西桂林图书馆报纸知识资源服务平台、内蒙古自治区图书馆《绥远日报》知识星球、安康图书馆报纸知识资源细颗粒度文献数字化平台、宝鸡市图书馆古籍知识资源细颗粒度文献数字化平台等，对馆藏资源进行细粒度的知识组织与分析。

为了提高全媒介数字读物供给的覆盖率、到达率，图书馆界大力发展区域数字资源共享网络，同时提高数字读物供给的智能化水平。如，2023 年6 月苏州市公共图书馆资源共享平台上线“e 读书”小程序，读者可享受借阅全苏州市公共图书馆电子图书资源的权益，可以在平台上畅读各类电子书籍、期刊、报纸等数字资源。一些图书馆将数字阅读供给与文旅、交通等公共服务融合，如东莞图书馆联合城市公交推出书香专线、书香快线，提供电子图书、听书等优质数字资源，用户扫码阅读。在智能化供给方面，数字读物智能推荐服务发展较快，如重庆大学图书馆的零数据推荐、苏州图书馆推出的图书个性化推荐服务等。一些图书馆引入智能分级阅读系统，提供阅读素养智能化测评、分级读物供给匹配服务。

为了提高馆藏数字资源的利用率、促进更多的用户走向深度数字阅读，图书馆界积极拓展形式多样的数字阅读推广活动。有综合性的数字阅读节，如北京科技大学图书馆举办的“可知数字阅读节”、东莞图书馆的数字阅读周；有专题类的数字阅读活动，如国家图书馆携手全国公共图书馆开展的“网络书香·阅见美好”春节传统文化专题数字阅读推广活动。有共读类的数字阅读活动，比如上海图书馆举办的2023“上图杯”在线阅读马拉松超级共读共创赛、粤港澳12 个公共图书馆联合开展的“万卷一屏阅见世界”扫码共读系列活动；有比赛类的数字阅读活动，如清华大学图书馆开展的Brill 电子书有奖竞答活动、广州图书馆联合各区公共图书馆共同开展的“穗阅静好，万卷共知”数字阅读闯关活动；有线上讲座、展览活动，如国家图书馆联合佛山市图书馆、上海图书馆等12 家图书馆举办的2023 年“云上文化悦读中国”线上讲座活动；有素养提升类数字阅读活动，如2022 年北京市启动了数字阅读素养提升公益项目，东莞图书馆举办“青少年数字阅读夏令营”，长沙图书馆的“云阅书香星城共读”活动定期开设信息素养培训课程；有媒介融合类的数字阅读活动，如江苏省高校图书情报工作委员会联合江苏凤凰出版传媒股份有限公司共同举办短视频讲书大赛活动，重庆大学图书馆举办的“专业经典导读短视频”系列展览；有立体式的数字阅读活动，以“数字阅读+”戏曲表演、角色扮演、虚拟现实等方式提供沉静式阅读体验，如辽宁省图书馆举办的“四大名著”立体阅读、山西省图书馆举办的2023 晋图线上读本会、上海图书馆举办的RPR 沉浸式阅读活动。

3.2 图书馆促进深度数智阅读的未来发展

数字化、网络化、智能化趋势不可逆，促进数智环境下的深阅读工作也需要持之以恒。尽管目前我国图书馆推进深度数智阅读的工作取得了显著成绩，但也存在着供给不够充分、供需匹配度不足等问题。与全民阅读数智化的高速发展形势相比，图书馆在加大数智阅读供给、改进用户数智阅读体验等方面还有较大的发展空间。另一方面，图书馆可以借力数智技术的赋能，不断优化数智化读物供给服务，大力推进数智化阅读素养教育和辅助阅读服务，促进智慧化阅读。

（1）加大数智阅读服务力度，提升服务效果。数字读物尤其是优秀数字读物的供给不足，是数字阅读服务工作面临的主要问题之一。图书馆要加强优秀数字阅读资源的建设，加大优秀数字出版物的采购比例，包括电子书刊、音视频资源等全媒体读物。同时，努力扩展线上线下的数字阅读网络，进一步提升数字阅读服务的覆盖率。利用智能化技术对用户进行精准画像，对馆藏全媒介数字资源进行智能化关联与整合，开展智能检索、精准推荐、智能咨询等服务，提高服务供给质量，提升馆藏数字资源的利用率。

（2）大力推进数智素养和深度数智阅读素养教育。大数据、云计算、人工智能、扩展现实等新一代信息技术的应用对人的阅读行为产生新的影响，提升用户的数智素养、全媒介阅读素养、人机协同阅读素养等已成为图书馆开展用户素养教育的新任务。图书馆可以在培训课程、训练营、讲座等教育培训工作中通过音视频、XR 等信息技术提供多元立体的素养教育；可以通过智能化技术进行个性化、实时性的阅读素养测评，设计提供个性化的阅读素养培训方案；可以通过虚拟教师、人工智能助教等系统为用户提供立体化、个性化、精准化的阅读素养培训服务。

（3）拓展、创新深度数字阅读推广。虽然图书馆界目前开展了不少数字阅读推广活动，但与全民数字阅读率的发展新形势相比，图书馆应进一步加强深度数字阅读推广。现有的推广模式以活动为主，比较单一，今后应促进图书馆数字阅读推广模式的多元化发展。积极探索借力新一代信息技术创新数字阅读推广，积极利用音视频、XR 等新媒介传播知识并与图文阅读相融合引导深度数字阅读，通过智能化技术对用户进行精准画像，开展馆藏全媒体资源智能推荐、智能咨询、个性化导读，促进深阅读，改进用户体验，提高数字阅读推广的效果。