信息化建设在企业物流中的重要作用

于飞

数字化与信息化极大地提升了人们的工作效率。为探究物流企业以及企业物流业务中的信息化建设，针对其存在的问题，基于物流网络平台建设与完善的目的，本文分析了物流企业网络化运营的管理对策，明确必然趋势，进而针对性地提出对策建议。

随着互联网的快速发展与普及，数字信息成为人们日常生活生产的关键要素，信息化技术也在各领域得到广泛发展。在物流管理领域，信息化技术也得到广泛应用，并成为现代管理技术的核心要素。物流管理信息化一般是指借助信息技术手段，以智能信息技术、高集成化为特征，实现物流管理治理的提升，从而达到降低物流成本的作用。同样信息化技术在智慧物流领域应用的优势，不仅体现在社会资源与自然资源的节约，而且促进了智慧物流的可持续发展，因此对于物流管理信息化的问题以及措施进行研究分析显得尤为重要。

在物流企业发展过程中，为了更好地满足现代化物流企业的信息需求，首先，应该加强物流企业信息系统的优化和应用，提升系统的网络安全性，满足未来 HIS和数据业务的发展需求。其次，通过完善数據处理管理系统，通过在数据平台上对数据进行实时更新、整理分析、挖掘等，通过对有效数据的应用，扩大物流企业的业务范围，为人们提供多元化的服务需求。

新的社会经济形势下，行业对物流企业的信息化程度提出了新的要求，这使得信息化管理成为物流企业经营管理的重要内容。经济全球化不仅为我国物流企业提供了机遇，也使外资物流企业进入中国市场，在不同的经营理念与信息化发展背景下，我国物流企业必须向现代化、信息化、创新化转型升级，积极应对价格战，尤其是中小物流企业，需要在物流服务层面不断提升自身的信息化水平，在市场竞争中占据有利位置，避免被大型国际物流并购。在日趋严峻的市场竞争环境下，中小物流企业需要面对挑战，认真分析其与国际物流企业、大型物流企业在资金、人才、科技等方面的差距，并结合自身实际情况尽可能地弥补差距。从中小物流企业的信息化发展现状来看，其信息系统需要转型升级，以满足不断发展的物流运行新形势、新要求，改变基础硬件设施性能低下的现状。物流管理信息化是新时代背景下企业物流管理的新模式，也是中小物流企业信息化发展的必然趋势与选择。

一、物流管理信息化

随着经济全球化、网络化和信息化发展，人类社会进入到网络经济与知识经济时代，网络化和信息化改变了传统市场经济中主要要素的运行状态，资源流动性更强，资源信息化程度更高，这使得国家对物流发展的重视程度越来越高。物流行业是社会经济发展的基础，在信息化发展的背景下，物流的现代技术应用是发展趋势，而物流的网络化经营则是物流现代化管理的重要体现。在物流信息化管理上，通过分析物流信息数据中存在的价值，为管理提供重要的数据支撑，以此来提升物流管理的经济效益。同样信息化技术在物流管理上的运用，能够作为其管理发展的基础数据支撑，为相应的管理决策制定提供了技术保障。例如在当前的智慧物流管理中，其智能配送以及问题解决都依赖于大数据技术下的信息化技术，同样信息化技术也运用到物流管理领域，可以通过相应的数据整合分析，来实现全方位的物流管理，通过降低企业的成本与提高效率进而产生经济价值，有助于提高物流管理的服务水平和社会满意度，使物流企业获取更多的效益，从而促进物流企业的发展。实现企业管理资源的优化，从而实现以最小投资来换取最优的利益。

二、物流企业在信息化建设中的管理模式

（一）基本构思

物流企业的信息化建设需要结合自身实际进行，要先对企业自身与物流行业、其他物流企业进行对比分析，然后再明确信息化建设的目标、计划、方案和硬件要求。根据实际需求提出“完善物流企业自身的信息化系统和建设流程”的思路，为物流企业的信息化建设决策提供依据。在计划方案的编制中，所涉及的框架信息与细节信息都需要详细、清晰地表明，比如硬件清单附于计划末页，硬件连接的详细方案附于计划方案中，进而确保物流企业信息化建设与改造的顺利实施和未来发展。计划方案的编制与完善过程中，还需对企业自身实际深入分析，梳理业务流程与现有业务形态，发现问题并提出解决方案，进而制定有效的信息化框架和建设实施方案。

（二）积极建立开放式数据库服务系统

近年来，随着大数据技术的快速发展，新数据源具备了较高的可利用价值，因此积极建立开放式的数据服务系统，是数据信息发挥公共服务生命力的有效途径。开放过程中信息应该实施动态管理方案，有效区分用户信息、机密信息和公共信息，进而从信息披露的视角对这些信息进行动态管理，有效保护用户隐私，促进物流企业信息化工程建设。在开放式数据库服务系统的建设中，必须严格控制数据泛滥，深入分析数据泛滥的深远影响，分析商业和公益之间的关系，并以此作为开放式数据库服务系统建设的理论依据。

（三）数据互联建设的主要内容

从实践情况的调查分析来看，信息孤岛、信息碎片化、信息不互通是物流企业信息化建设面临的最大挑战。互联网的快速发展与普及，促使很多物流企业建立了自己的信息化管理平台，并在物流业务中发挥重要的作用，但实践中，物流企业的许多信息并未完全输入系统中，这影响了信息化作用的发挥。因此物流企业在信息化建设中，需要注重信息互联互通的建设，要将所有数据集中于企业信息化平台上进行统一化管理，以便最大限度地发挥信息数据的作用，为企业和客户提供更优质的服务。要将数据互联建设作为信息化建设的重点和阶段性核心内容，加强这方面的硬件建设和数据库建设，解决物流企业数据存储能力不足的问题。要加强数据信息互通与共享建设，通过数据互动、共享建设为物流企业信息化管理提质升效。

（四）系统网络设计

在物流企业信息化建设中，为确保资源利用最大化，要充分利用物流企业原有的信息化系统、设备与资源，并强化信息安全建设和保密处理，避免物流企业信息化系统产生网络风险与安全隐患。从当前物流企业信息化平台的运行现状来看，其涉及大量数据的传输和处理，这就要求企业信息化建设中必须加强信息安全建设，建立一个安全的计算机网络系统，采取主流技术来提升网络安全性。在构建开放式系统结构时，要综合考虑性价比和功能，要能够满足物流企业信息化运营的基本要求，同时还要考虑信息化发展趋势，保留适当的拓展性，以满足物流企业未来发展的需求。

三、信息化物流管理问题分析

在当前的物流管理信息化建设中，主要存在以下两点问题：一，物流管理信息化技术落后。在物流管理企业中，由于物流管理信息技术水平相对较低，导致信息化物流管理建设有限，无法满足企业物流信息化管理的要求，以至于物流信息化管理覆盖有限，不能为企业物流管理信息化发挥实际作用提供帮助，导致企业的物流信息化管理水平不高。二，信息化管理意识淡薄。部分物流管理企业对于管理信息化的不够重视，物流管理设备、资金、技术人员跟不上时代的步伐，导致智慧物流建设相对落后。

四、信息化物流管理发展

（一）提高物流信息化管理意识

就建立物流信息化管理发展的问题进行综合交流讨论，在物流管理信息化优化措施中，需要加强物流信息化管理意识，物流企业下各个管理部门之间汲取相应的信息化管理优点，有助于总结自身在物流信息化管理上的不足，借助交流沟通和经验分享，逐步加强企业管理员工的物流信息化管理意识，让企业物流管理人员能够对物流信息化管理建设有着全新的认识，从而为企业的物流信息化管理提供基础保障。通过定期开展的信息化管理交流与培训，来帮助物流企业的各部门能够解决实际的物流信息化管理问题。

（二）加强高素质管理人才的培养

物流企业信息化建设最需要的是信息化管理人才，对于物流企业而言，校企合作是解决人才问题的最有效途径之一。校企合作模式能够为企业与学校带来双赢，企业得到了专业人才，提升了管理人才的综合素养，学校也获得了人才培养的实践基地，同时也为学生提供了更多的就业机会。在校企合作人才培养模式下，物流企业需要根据信息化建设的实际需求，在信息化人才、物流管理人才、计算机网络人才等方面加强培养，同时也可组织相关工作人员去学校培训，以提升物流信息化管理的综合素质。物流管理专业人才培养要有针对性，要符合物流企业信息化建设的实践性需求，因此物流型人才培养要强化实践性，在物流运输、存储、配送等环节都要具备信息化技术运用的能力。

（三）重视物流数据库的信息化管理

通过建立完善的物流信息化数据库，来为企业的物流信息化管理提供解决实际问题的能力，以此提高企业的物流管理的信息化水平。在物流管理信息化优化措施中，需要重视物流数据的信息化管理。物流企业管理的信息化建设需要结合企业的发展方向制定相应的管理模式，从而为企业的物流信息化管理奠定基础。同样重视物流数据的信息化管理，需要结合企业的经营模式和文化以及人力资源。

五、物流企业在信息化工程中的主要作用

随着信息化技术的快速发展，物流企业的信息化在社会信息化工程中发挥重要的作用，尤其是依托物联网技术的物流企业信息化平台，能够通过连接物流企业的信息系统和数据中心，整合物流大数据，包括工作人员、周边居民、管理機构等，构建相对完善的产业生态系统，并为人们提供更丰富、更优质的服务。物流企业的信息化建设与物流行业的开放性数据信息建设，能够在大数据技术的支持下，对海量数据进行搜集、汇总、整理、分析、计算等处理，从而获得不同用户的个性化需求信息，这样才能给用户提供最优质化的服务，满足用户丰富、多样化的服务需求。物流企业利用海量的数据建立了互联网云平台，而且物流企业的互联网模式的完善，提升了数据的安全性，云平台对数据进行应用，满足用户需求，采用技术手段，粉碎数据痕迹。并且设定了更加细致化的安全手段，有效地保障了物流企业硬件系统的网络安全，提供完好的物流信息安全体系。

所谓信息化，是指在培养发展以计算机为主智能化的工具为代表的一种新的生产力，并且为社会服务的过程。我国物流行业已逐渐成为我国重要的经济产业，在物流领域的发展中，信息化技术在物流管理领域的应用能够促进物流管理水平的提升，同样信息化技术在物流中的应用，不仅可以提高管理质量，也能够降低物流企业的经营成本，有助于物流管理体系的完善，信息化技术在物流中的运用，能够提升物流的服务质量，从而完善物流综合管理体系，因此本文主要针对物流信息化管理的问题以及措施进行研究分析，在当前信息化时代，信息技术被广泛应用于各行各业，在物流企业的信息化管理中也取得显著成效。但随着客户对物流服务要求的多元化发展，物流企业在信息化建设中也应不断改进软硬件设施，为提升服务水平打下坚实的基础。此外，物流企业还应进一步优化并完善信息化系统，提高资源共享水平，构建数据交换应用平台，既要提升物流服务水平，也应提升物流管理效率，进而推动物流企业可持续发展。笔者通过物流信息化建设中存在的问题提出相应的措施，根据物流企业信息化工程建设的主要作用，提出了物流企业信息化工程建设的基本方案，提供参考价值。

结语：

数据化、信息化、互联网化为特征的当今社会，物流管理领域中加强信息化技术的应用，对物流企业的智慧物流管理转型升级具有积极的作用，而且信息化技术的应用能够显著降低物流成本，减少资源损耗，提高服务水平，真正实现物流服务的提质增效，为物流行业健康发展提供保障。此外，云计算技术在物流企业信息化建设中的创新性应用，也能够提升物流企业管理水平，有效管理物流资源与数据，节省物流成本，提升工作效率。信息化技术作为智慧物流管理系统的基础，通过将管理与信息化的结合，实现物流管理信息化水平的提升，从而不断促进智慧物流的发展。

（作者单位：汉口学院）