企业政工人事干部工作路径研究

唐玲蓉 株洲市三三一医院

企业发展离不开政工人事工作，政工人事工作可以提升企业内部员工的凝聚力，提高员工的工作效率和工作质量。现阶段，很多企业认识到政工人事工作的重要性，积极培养政工人事干部的工作能力，为企业发展提供重要价值，让政工人事干部在企业中发挥重要作用，做好企业的思想政治教育工作和党风廉政建设。目前，政工人事干部工作在人事管理工作基础上逐渐增加了政治学习工作，更好地提升了企业效能。

一、企业政工人事干部工作的重要性

（一）提升员工工作水平

在企业发展过程中，通过政工人事管理工作，可以全面了解企业内部员工的工作状况，从而根据不同员工的工作能力分析工作中存在的问题，制定有效提升工作效率和工作质量的措施，提高员工对工作的重视程度，让员工更好地投入到工作中，提升员工的工作水平。政工人事干部在企业中担任双重任务，一方面是人事工作，另一方面是思想政治工作，双重任务代表双重工作责任，因此要求企业政工人事干部在管理员工的同时，更加注重员工的思想道德品质，提高员工的业务工作能力和职业道德，从而提升员工的综合素质，培养德才兼备的员工，为企业提高经济效益。

（二）为企业引进专业人才

企业要想提高经济效益，专业人才是第一要素，只有引进工作素养高的人才，提高员工的工作能力，才能更好地促进企业发展。做好政工人事干部工作可以为企业引进更多专业人才，培养企业内部员工。政工人事干部工作可以针对企业内工作效率较低的员工开展适当的培训活动，有针对性地制定培训内容，提升员工的工作素养，进一步提升企业的经济效益。企业发展只有保证每项工作都能落实，让员工明确工作职责，做好责任分工，才能切实完成工作任务，促进企业顺利发展。因此企业政工人事干部要合理聘用专业人才，根据人才的专业特长和喜好制定工作任务，如此才能更好地激发人才工作的积极性，增加人才对企业工作的热爱，使人才更好地服务于企业发展。

（三）提高员工的思想政治素养

在政工人事干部管理工作中，对员工进行思想政治教育，有利于提高员工的思想政治素养，培育锻造良好过硬的工作作风。营造和谐的工作环境，树立良好的职业道德，这样才能保证企业稳定发展。通过政工人事管理工作，使员工形成高尚的职业道德，对待工作认真严谨，一丝不苟，有利于员工落实每一项工作，增加克服困难的勇气。只有培养员工形成良好的思想政治素养和高尚的职业道德，才能保证企业稳定健康发展。

（四）解决员工内部矛盾

一名优秀的政工人事干部必须具备较强的沟通交流能力，在政工人事干部工作中，要时刻关注员工的心理状态，了解员工的工作状况，如果员工之间出现矛盾，要及时与员工进行沟通交流，充分尊重员工的想法，从而解决矛盾，增加员工的凝聚力。企业内部存在各种工作部门，工作内容也很复杂，政工人事干部工作要合理分配工作岗位，保证企业工作顺利开展，避免出现内部矛盾问题。企业员工出现矛盾是难免的问题，及时化解员工矛盾，有利于企业稳定发展。企业员工产生矛盾主要有以下几点原因：领导决策、工作职责不清、争夺资源分配、干涉他人工作等，都是涉及人事管理的内容。政工人事干部要能采取合理措施防止产生矛盾冲突，在矛盾发生后迅速处理，减少矛盾产生的影响。

二、企业政工人事干部工作存在的问题

（一）管理制度不够完善

完善的政工人事管理制度是提高管理效果的关键，是保证政工人事干部工作顺利实施的依据。对于企业政工人事干部管理而言，很多企业存在管理制度不完善的问题。随着经济的发展，很多企业迅速崛起，发展势头强劲，但在政工人事干部管理制度方面，却存在一定的落后性，依然采取老旧的管理制度，导致政工人事干部工作存在一定困难，不能满足新时代下人才发展的需求。为此企业应设法完善相关管理制度，让政工人事干部根据规章制度管理员工，为管理工作提供强大的制度支撑。

（二）人才培养不够重视

近年来企业对人才引进十分重视，为了提高企业的经济效益，想招聘更多高素质的人才，而且普遍对人才录用要求很高，要求既要有一定工作经验，又要是知名院校毕业。但是有的企业却忽视了对现有员工的培养。虽然企业招聘高质量员工，但新聘用的员工数量在企业中占比很小，企业内大部分员工都是老员工，只有对现有员工进行专业培养，才能有效提高企业整体建设发展水平。很多引进的专业人才缺乏工作经验，对企业生产经营不够了解，这是企业政工人事工作需要注意的问题。企业过于重视引进人才，忽视现有人才的发展，就会导致员工对企业不满，造成人才流失的严重问题。

（三）管理理念不够先进

由于政工人事干部在企业中属于领导阶层，在具体的政工人事工作中，重大决策往往依靠干部自己的想法，根据干部自己的想法决定管理方式。虽然在企业内领导干部都是因为自身工作能力比较强，有较强的决策能力，但随着时代的发展，一些领导干部的管理理念落后了。一方面是一些领导干部传统的管理理念根深蒂固，没有学习先进的管理理念，在政工人事工作中更重视人事管理，忽视思想政治教育工作。另一方面是企业的工作内容过多，领导干部忙于应对各项工作，没有时间和精力学习先进的管理理念，改变管理方式。如今互联网技术快速发展，在企业中也得到广泛运用，成为企业发展中不可缺少的重要组成部分。但很多政工人事干部没有看到网络技术对政工人事管理的重要作用，仍旧采用传统的管理模式，导致政工人事管理工作效率低下。

三、提高企业政工人事干部工作水平的措施

（一）创新管理模式

现阶段仍有很多企业采用旧的政工人事干部管理模式。这种管理模式是领导层层施压强行管理员工，在企业发展初期确实能取得较好的管理效果，但随着时代的发展，这种落后的管理模式已经不适合新时代员工发展的需求，造成企业人才流失的现象。因此企业要摒弃落后的政工人事干部管理模式，针对现阶段员工发展情况创新管理模式。如果一个企业的政工人事干部与员工和谐相处，就不会产生大量人才流失的问题。很多情况下员工选择离职并不是因为不能胜任工作，而是由于在工作环境中受到了不公正的待遇。政工人事干部要经常了解员工的需求，关心员工的生活，让员工体会到企业的温暖。政工领导干部不能只在办公室处理工作，要走进企业员工中，将管理内容和员工有效结合，将政工人事管理制度落实到员工身上。在企业中形成和谐的工作氛围，不仅关注员工的工作状况，也要重视员工的内心想法和生活现状，根据员工的想法和需求采取有效的措施帮助员工解决困难，让员工更好地开展工作[1]。随着时代的发展，信息技术已经被用于企业发展的各个环节，企业政工人事干部工作也应当顺应时代发展的潮流，在政工人事管理工作中运用信息技术，从而提高政工人事干部的工作效率和质量。信息技术可以避免人为失误，政工人事干部工作要做好管理工作和信息技术的结合，充分发挥信息技术的作用，如利用互联网开展思想政治教育，在企业公众号、企业微信内上传正能量文章和视频，更好地完成政工人事干部工作。

（二）做好培训工作

政工人事干部要积极组织培训工作，对于培训的内容，政工人事干部要走进员工内部，了解员工的工作水平，进而和人事部门协商培训活动的内容，制定培训目标，提高员工的工作素养和职业精神，打造一支业务精通品德高尚的员工队伍。首先，在开展培训工作之前，政工人事干部要进行调研工作，加强与员工的沟通交流，了解目前员工的工作状态，在工作中是否存在问题，了解员工工作质量差或工作效率低下的原因，倾听员工的诉求，确定培训工作的方向。其次，员工培训活动要创新培训形式，突出重点，有效解决员工问题，避免培训工作流于形式。可以邀请专家学者或其他优秀企业代表来企业开展讲座、会议，制订明确的培训计划，保证培训内容充实，提高员工的工作素养[2]。还可以组织员工到其他优秀企业学习，增加与其他企业的沟通交流，提升其工作能力，使其学习优秀员工身上良好的职业素养。最后，完善培训评估体系，用评估促进培训活动的质量，提高培训活动的效果。根据员工工作情况培训活动可分为岗前培训、在岗培训和转岗培训，针对不同的培训内容制定不同的评估方法，对参与培训的员工出具鉴定结果。除此之外，政工人事干部还要做好培训经费规划管理，通过利用网络资源控制培训成本，也可以在企业内自行打造一支培训队伍，选择企业内优秀员工担任培训老师，提高企业员工的工作水平。

（三）转变管理理念

理念决定行为，态度决定一切。因此转变管理理念，是提高政工人事干部管理水平的重要因素，也是最基础的因素[3]。这就要求企业政工人事干部对现代化政工人事管理理念有充分的认识，学习先进的管理方法，提高对政工人事管理工作的重视。但仅靠政工人事干部自身转变管理理念是不够的，需要整个政工人事管理部门都重视政工人事管理工作，协调政工人事干部开展管理工作，为政工人事干部开展工作提供基础支持，提高政工人事干部的管理水平，保证政工人事管理工作取得有效成果。企业内聚集大量优秀人才，尤其是年轻员工，他们比较重视实现自我价值，相对看重良好的工作环境，重视他人对自己的评价。新入职的员工会出现情绪不稳定的行为，如果在工作中遇到难题会产生抱怨、委屈等负面情绪，甚至提出离职。但新时代的员工也具有学习能力强、可塑性强、充满活力的优点，政工人事干部开展工作要结合员工的特点，定期总结政工人事管理工作，根据实际情况改变管理理念，用正确的管理理念管理员工，这样才能更好地开展工作。培养德才兼备的人才，是国家长远发展大计。党的人事管理工作是培养人才，企业的政工人事管理工作同样也是培养人才。随着社会的快速发展，政工人事干部要不断学习，了解最新的政工人事管理理念，在工作中做到活学活用，成为一名优秀的领导干部。

（四）加强思政教育

在企业政工人事管理工作中，提高员工的思想道德素质，有利于在企业内创建良好的工作作风，有利于保持企业运行的稳定。员工形成了严肃认真的工作态度，可以保证每项工作顺利落实。因此，企业政工人事干部一定要重视思想政治教育，发挥思想政治教育的重要作用。首先，政工人事干部要合理选择思想政治教育内容，围绕党的重点会议、时政热点、党的历史等能提高员工思想道德修养的内容开展教育活动，例如学习党的二十大会议精神，要时刻保持思想政治教育内容具有时效性和先进性[4]。其次，政工人事干部要注重党风廉政建设，组织以廉洁工作为主题的培训活动，构建清正廉明的工作氛围。企业政工人事干部要从自身做起，增强廉洁自律意识，在企业中发挥模范带头作用。最后，要将思想政治教育工作和业务工作充分结合，企业的发展目标是提高经济效益，政工人事干部要解决员工工作态度不认真、工作不细致、工作效率低下等问题，通过学习习近平新时代中国特色社会主义思想提高职业道德，将个人利益和集体利益联系起来，形成积极主动的工作态度。针对员工存在的问题，政工人事干部要做好思想教育工作，帮助员工树立良好的职业道德理念，遵守企业的规章制度，消除利己主义等不良思想。

（五）完善管理机制

在企业内做好政工人事干部工作，必须完善政工人事管理机制，健全管理制度。在员工招聘方面，要制定完善的聘用标准，并结合企业发展现状选择企业最需要的员工，充分分析企业在哪方面工作缺少工作人员，确定招聘标准。在招聘过程中要坚持公平公正公开的原则，保证招聘过程透明化，避免暗箱操作。政工人事干部要根据企业发展目标预测企业需要的工作人员，制订招聘计划，在招聘过程中了解应聘者的工作经验、兴趣爱好、教育经历和其他技能特长等，将应聘者信息记录到数据库中，综合判断应聘者的能力是否符合企业需求[5]。随着企业市场竞争日益激烈，企业对员工素质的要求也不断提高，为了保证员工有较高的工作素养，政工人事干部要制定完善的员工考核制度。考核制度能激发员工工作的积极性，有利于员工提高工作质量。在严格的考核制度下，员工会积极主动参与学习，提高工作能力，以此获得相应的奖励。员工考核工作不是一项短期工作，而是一项长期的针对企业内全体员工的复杂工作，因此员工考核制度必须全面和完善。考核机制分为短期考核和长期考核。短期考核如员工出勤、每日工作进度等。长期考核可以每月或每年考核员工的工作情况，结合企业发展水平调整考核方式。

（六）加强政工人事干部队伍建设

企业员工可能存在消极怠工等不良工作作风，加强政工人事干部队伍建设，有利于在员工中树立良好的工作典型，发挥榜样带头作用。政工人事干部队伍建设应从以下方面进行：一是建设公正廉洁的干部队伍形象。政工人事干部无论面对怎样的情况，都要做到清正廉洁，守住底线，用党的原则和超强的道德规范严格约束自己。面对名利诱惑不为所动，以清正廉洁的工作作风对其他员工产生积极影响。二是建设公道正派的干部队伍形象。邓小平同志曾经说过，管干部的干部要公道正派，不能怕得罪人。政工人事干部的主要工作职责就是管理人，因此管理工作必须保持公正，拒绝主观随意决策。要根据客观制度规定开展工作，在人事工作中不能任人唯亲，形成自己的小圈子。政工人事工作必须服从规章制度，为公司招聘优秀的人才，为优秀员工创造良好的工作环境。三是建设团结和谐的干部队伍。要想实现企业长久稳定发展，企业内的员工必须团结和谐。有时一支领导干部队伍，表面看上去是团结和谐的，但其实内部存在各种矛盾，影响工作的开展。要想真正达到团结稳定，政工人事干部必须提高道德修养，树立大局观念，为了企业工作甘于承担风险和牺牲个人利益，树立爱岗敬业的精神，以企业的集体利益为主，这样每个干部就能拧成一股绳，共同促进企业发展进步。

四、结语

综上所述，做好人事管理工作和政治教育工作，是企业政工人事干部的重要责任，只有不断创新管理模式，提高干部工作水平，树立先进的理念，才能提升企业员工的凝聚力，打造和谐的工作氛围，促进企业更好地发展。做好政工人事干部工作，不仅能促进企业形成廉洁的工作作风，保证员工拥有良好的职业道德，还可以提升员工工作的积极性，让员工更好地融入企业中，增强员工的凝聚力，促进企业持续发展。