智慧重症新选择 巧妙化解ICU 痛点

文/本刊记者 张晓利

瞄准重症痛点发力、致力健康关护全程、不断加速本土化战略：飞利浦互联关护正在开启智慧重症新纪元。

在2022年第五届中国国际进口博览会上，飞利浦互联关护展区推出的首发——SMART ICU飞凡智汇，引起了广泛关注。

“它能很好地帮助提高ICU的救治质量，提升运营效率，推动科研转化，把中国重症发展推向一个新高度。”飞利浦大中华区副总裁、互联关护事业群总经理毛玮芳介绍道。

其实，SMART ICU飞凡智汇是由飞利浦四大事业群之一——互联关护事业群重磅打造的，背后凝聚着飞利浦及互联关护事业群的核心价值观和深入本土化布局的智慧与心血。

我们不妨以SMART ICU为切入点，跟随毛玮芳一起感受飞利浦互联关护的魅力。

这个logo 的设计图形选自SMART 的S，通过点和线的连接，传递connect and care 的涵义。同时，它也是一个爱心的形状，代表飞利浦作为一家科技健康公司，所坚守的不断改善人们生活和让患者回归到健康生活的使命。

瞄准重症痛点发力

飞利浦对中国ICU的发展前景有着清晰的判断，对重症医学科的迫切需求有着深刻理解。

毛玮芳分析称全球人均ICU病床数最多的美国，每10万人拥有ICU床位数34.7张，对于我国，经过了疫情开始后的快速增长，目前ICU床位数接近10张/10万人的水平。近年来，国家一直在鼓励ICU建设。其中，一个方向是大三甲医院，要发力临床重点专科建设，提高疑难重症救治能力；另一个方向是县级医院，正如“千县工程”中提到要建设临床五大中心，其中重症中心赫然在列。另外，2022年9月推出的财政贴息贷款支持设备购置与更新政策中，重症设备也是其中的重点之一。“重症领域前景一片光明，无论对医疗机构，还是企业来说，布局、提升重症服务能力，势在必行。”

从科室视角来看，ICU是一个复杂的科室，医务人员有着三大痛点。一是患者病情复杂。患者往往多器官功能受累，这导致在患者住院期间需要使用诸多医学设备对患者的器官提供支持。二是ICU的设备信息数据是复杂的。随着ICU内医学支持、治疗手段的增多，带来的是患者信息的海量增长，为做出患者病情的正确判断和随后的治疗，海量的信息对医务人员造成了很大的负担。三是ICU的运营提升是复杂的。随着国家对ICU科室的重视，不断增加医院ICU病床的占比，ICU科室也人才紧缺，给管理和运营带来了挑战。

“怎样才能帮助医院提升核心竞争力，帮助医生提高临床诊疗能力及效率，是飞利浦经常需要思考的问题。”毛玮芳分享道。基于对ICU的深刻了解和对中国重症发展的关切，飞利浦推出了全球智慧与本地临床洞见融合的“升级版”智慧重症解决方案——“SMART ICU飞凡智汇”（它的Logo如左图）。

1 飞利浦IntelliVue X3 病人监护仪提供跨科室病人转运解决方案，实现无间断医疗记录。

2 SMART ICU 飞凡智汇通过高质量数据集成，形成可视化的工作流。

3 数据管理与分析模型帮助医生掌握全局，精准救治，助力科研。

据毛玮芳介绍，SMART ICU是一款积淀全球30年临床经验，并与国内重症系统紧密合作5年的创新成果，“可以说，它有着丰富的临床经验，包含了很多中国医生的洞察和智慧”。同时，它包含了进口和本土生产版本的MX系列监护仪，ICCA智慧重症信息处理系统，以及能同时与上千种多品牌设备连接的Capsule。

“智慧重症在保证高质量数据输出的同时，又可纵横贯穿院内各个信息平台，不仅有助于加速完善医院信息化建设，还能提高重症的救治水准，改善患者医疗体验。”毛玮芳称。

具体而言，SMART ICU的优势在于，第一，让临床流程更加高效。它能对海量的医疗设备信息进行高质量数据集成，呈现便于查看的可视化工作流。如，病人导管脱落，系统会第一时间提示护士查看；护士也可将没有处理的医嘱置顶，按提示依次操作，从而节约时间。

第二，提升医疗质量。SMART ICU能保存临床路径，为医护人员提供规范化和本地化的集束化治疗方案，加强同质化治疗，并实现整个过程的质量稽核。

第三，辅助科室管理。科主任要时刻关注病房动态，并根据数据进行判断，作出决策。SMART ICU能对标国际标准的重症数据平台，进一步优化重症监护室的运营效率，在提升救治质量的同时降低成本，推动科研转化。

另外，飞利浦的智慧重症包含全球最先进的病人监护仪，具有很高的精准度与灵敏度，即使患者体征信号特别微弱也能检测出来。同时，飞利浦的数据集合器（Capsule）是一个开放的平台，能连接全球1000多种品牌设备。“医院再也不用担心，不同品牌间设备不兼容的问题。”

致力健康关护全程

其实，“升级版”的智慧重症解决方案，只是互联关护事业群的一角，其后有更大的棋局。

作为一家领先的健康科技公司，飞利浦致力于从健康生活方式、疾病预防，到诊断、治疗和家庭护理的整个“健康关护全程”。为此，飞利浦部署了健康生活、精准诊断、介入治疗和互联关护四大业务板块。其中互联关护体现的是飞利浦的综合能力。

“互联关护主张以患者为中心，连接院前、院中、院外各个场景，采集集成设备、系统、患者等数据，并提供智能化综合数据管理和分析解决方案，以帮助医护人员更好地进行基于数据洞察的诊断决策，并提供个性化关护服务。”毛玮芳概括道。

她注意到，在中国，不同医院、不同科室，甚至不同设备之间的“信息孤岛”状态仍然普遍存在。无论是医院高质量发展，还是应对绩效“国考”，医保支付方式改革等医改措施，均须打破信息壁垒。这更坚定了她发挥飞利浦人才、技术、资源优势，帮助医院的方向和决心。

为了更加贴近临床应用和客户的需求，互联关护事业群2022年做了新的业务整合。

“优化整合，只为更好前行。重新整合后的业务非常重要，而且市场巨大。”毛玮芳称。

其中，作为互联关护事业群重要组成部分之一的重症关护将集重症监护、转运监护、中央信息系统为一体，实现患者数据无缝管理，并为临床医生提供决策支持，在优化临床路径的同时，为患者提供更高效的无缝端对端监护及无创通气、高流量氧疗、气道廓清治疗等支持。“升级版”的数字化智慧重症解决方案——SMART ICU飞凡智汇，是这一板块的代表作。

心脏关护，则从家庭的日常监测，到院前急救转运，再到院内急危重症的抢救，为心血管疾病患者提供全面的心脏关护，为医护人员提供先进的临床决策支持，提高患者生存率，挽救更多生命。其中，体形非常轻巧的贴片式长程动态心电记录仪ePatch将推广至患者日常生活中。“ePatch能连续监测长达14天，可以帮助医生实现房颤患者的早期筛查,诊断和术后随访管理。”同时结合最新收购的Cardiologs,心电图人工智能辅助诊断算法解决方案，可以精确分析20多种心律失常事件，帮助心内科医生从繁重的数据分析中解脱出来，减少报告错误的发生并简化临床医生的工作流程和患者护理，使临床医生能够更快、更有效地提供专业的心脏护理。

“互联关护贯穿的是从健康的人群，一直到患者重症急救，再到出院以后的闭环，强调的是全程以患者为中心的关护，让患者在哪里，治疗信息精准同步到哪里，关护就到哪里。”毛玮芳笑言，“我们是一个跨度很长的部门。”

在互联关护事业群的规划中，未来，医院里的重症关护可以实现上级医院跟县级医院的联系，形成远程重症关护。另外，互联关护事业群内部的业务板块也会形成闭环，实现院内院外端到端的患者管理。

将本土化进行到底

对任何外企来说，本土化都是一个热点问题。“就我多年的跨国企业从业经历来看，飞利浦本土化的动作、决心和投入都非常大。”毛玮芳在采访中谈道。

中国是飞利浦全球第二大市场，推进本土化，最大化契合中国市场需求，一直是飞利浦的重要战略。

在本土化进程中，飞利浦致力于将全球创新与本地洞察的紧密结合，并依托本土创新、本土制造、与本地生态系统协同创新，整合内外部优势资源，提供“本土化”的产品和解决方案。自然，这样的本土化理念已深深渗透到了互联关护事业群。

首先，在本土创新、本土制造上，互联关护事业群主张加速引入，将全球创新产品尽快引入中国，然后根据中国特点，进行本土化研发和生产，以更贴近中国需求的改进和优化。

让毛玮芳充满信心的是，一方面，飞利浦整合全球与本地资源，在中国布局了产品、系统、软件的创新中心。飞利浦互联关护业务有自己的研发团队，从设备到解决方案，都可以结合国内医疗环境的特点进行个性化开发。

另一方面，飞利浦在中国有工厂，可以针对中国市场需求批量生产设备。如，在飞利浦作为全球领导品牌的监护领域，积极为中国医院配置和改良本地化产品线，其中，针对医院或者患者的需求差异和消费能力不同，将监护仪分成高端、中端和基层产品。同时，飞利浦已实现监护仪、除颤仪、心电图机等核心产线本土化创新生产。

毛玮芳指出，随着中国疫情防控进入新阶段，百姓对健康要求的提高，飞利浦互联关护事业群将继续在预防、保健上延长价值链。“未来，飞利浦将向个性化服务、向家庭化更深入地推进。”

更为重要的是，与本地生态系统协同创新。在毛玮芳看来，中国有自己独特的政策、临床和环境。本土化的第一步，首先要理解中国市场的独特性，像带量采购、医保支付方式改革等政策，在医疗行业影响重大。

她分析，DRG/DIP支付方式，从先前的项目后付费，向病种组预付费转型，采取的是“病组包干付费、超支不补、结余留用”的办法。这种支付方式下，要求公立医院必须同时关注“收入、成本、效率、质量”等多维度因素，实行精细化管理。于是，飞利浦站在医院角度思考，在现行的医保政策下，寻找既能帮助医院为患者提供优质的医疗质量，又能实现创收的解决方案。

像数字化智慧重症解决方案——SMART ICU飞凡智汇，不仅能提高ICU的救治质量，还能提升运营效率；还有心脏关护的产品——可穿戴的长程动态心电记录仪，可以帮助找到房颤患者，做到早发现、早治疗，从而降低医疗成本，降低医保花费。

“我们不仅有硬件、软件、耗材、服务等，还会通过信息系统形成整体解决方案，也非常希望能与更多医院、行业伙伴携手创造智慧医疗的美好图景。”毛玮芳表示，飞利浦的目标是成为一个智慧医疗创新“孵化器”，在内部整合、自主研发产品的同时，还会不断寻找合作伙伴，持续提速本土化解决方案落地。

不难看出，飞利浦变革与发展的步伐，始终没有停歇。念念不忘，必有回响。相信未来飞利浦互联关护事业群将为医院提供更多智能化解决方案，成为医疗机构发展的坚实后盾。