区块链思维视域下信息素养画像刻写机制构建研究*

焦海霞

1 问题的提出

信息素养作为人类生存和发展最重要的能力资本，无疑是信息社会文明史上最重要的发明之一。基于新一轮科技革命的强力推动、新一代数字土著人学习方式的突变、新时代的人才培养需求，信息素养如同其他教育主题一样不可回避地镌刻着每一个时代的独特烙印，并在概念、标准、教育研究等方面发生着与时俱进的拓展与延伸[1]。其基于不同时代、不同人群、不同情境的需求，在内容结构、呈现方式、发展演进方面产生的变化和修缮影响并引领着信息素养教育的行动节奏和发展方向。

信息素养概念向媒介素养、视觉素养、金融素养、健康素养、数据素养的外延和扩容，使信息素养教育内容变得更加丰盈和完善[2]；信息素养标准框架的更新升级，进一步严格了信息素养能力要求、规范了教学施教准则[3]；基于不同情境、不同场景、不同用户群体个性化学习需求，信息素养MOOC化、移动化、微课化、翻转化等代表性的教学模式正在如实刻写着信息素养传授模式个性化、扁平化、定制化、合作化、数据化发展的新常态[4]；在当下后真相时代，追逐于对信息素养赋能的真实效果和战略决策的理性把握，信息素养挣脱了最初的技能单向度施教布局策略的局限，向情感认知、批判反思思维等多元立体维度扩散和发展。如上信息素养在概念界说场域的成员填充、在标准研制领域的更新深掘、在施教方式上的解放性变革、在多维认知下的共生依存等实然发生并非仅仅来自于某一新技术的骤然推动、或是某一用户群体的特殊需求、或是某一任务情境的必然操作、或是某一情感突变的驱使等某一单方面的激活或触动，而是技术、环境、用户、情感、情境、任务等诸多要素在信息素养发展进程中的多维立体、交互融合的综合作用的结果[5]。

诚然，信息素养所关涉的用户、资源、技术、情境、情感等要素均可作为描述性标签用以实现对信息素养的标引、描述、分配、表征，从而绘制出刻有时代烙印、承载用户需求、呈现资源价值、体现技术赋能、彰显后真相主义价值观的饱满且立体多维的信息素养画像。信息素养画像是商业领域中“用户画像”概念在教育场域的迁移应用，借由其所关涉的用户、技术、情境等诸多要素表征而成的综合形象，是对信息素养本体与外延等认知要素的归纳综合，也是对信息素养检索性要素的凝练，标签化的信息素养画像有利于其在教育研究场域里被精准识别，而后参与策划统筹和战略部署。基于用户需求表征的信息素养刻写可实现信息素养教育市场的开拓及教育消费群体的分析和锁定；基于技术驱动分析的信息素养描述可推动素养教学实践平台的与时俱进，带动新兴教学理念的快速更新；基于情境场景设定的信息素养绘制可以促进教与学的思想共鸣与情感培养，从而提升教学效率；基于情感认知解析的信息素养描写可促进人的情感、认知、思维、价值观等非智力因素与教育活动的高度融合，助力实现“整全人”教育愿景；如上，通过对信息素养的全方位刻写，绘制出融用户、技术、情境、情感等要素共在的信息素养画像，用以规引信息素养教育基于不同时代、不同情境、不同场景下不同社会人的信息素养培养向能力多维高阶化、布教施策智慧化、培育向度整全人化新境界的全面推进。

目前学界对信息素养主流的描写和刻画注重站在用户、技术、情境等单一视角进行单侧性、单向性描述，强调用户偏好[6]、新兴技术[7]、特定情境场景[8]、情感认知变化[9]等单一因素对信息素养形态的影响，忽略了各项要素之于信息素养形态的综合作用效果。现行单一离散的信息素养描写方式极易导致信息素养教育行动向强调以技术或用户或情境等某单一要素为重点关注中心而发生盲目偏移，形成一个个游离于全要素宏观视野之外的研究孤岛，致使信息素养教育失去生态性的和谐稳定。描述一副全面客观的信息素养画像，要以全面真实的信息素养数据为刻画基础。基于此，本文尝试运用基于区块链技术的理念思维，通过集中、统合、规整各种游离状态的信息素养数据来架构信息素养画像的刻写机制，以期助力完成基于全要素宏观维度的信息素养画像的勾勒，进而科学地规引信息素养教育智慧化发展。

2 不同信息素养语象下的信息素养画像

信息素养本质上是信息社会情境下的技术、用户、情境、情感等要素对人的能力在信息社会发展中存在维度的刻写成果。伴随着时代环境、用户动机、技术、情感、任务情境等诸多要素对信息素养发展进程中所产生的不同程度的影响，信息素养在不同的要素视角下，呈现多样化的语象表述，描述视角不同，信息素养画像重心不同（如表1所示）。

表1 不同信息素养语象下的信息素养画像

2.1 能力维下的信息素养

1974年，美国学者Paul Zurkowski提出信息素养的概念——强调利用信息解决问题的能力，信息获取、分析、利用能力代表信息素养的最初含义，此时的信息素养画像主要任务在于描述人的一种行为能力，以信息素养用户画像和信息行为画像为重心。

2.2 动机维下的信息素养

基于受众的不同信息需求动机，信息素养在生活、学习、工作等现实场景中以生活素养、学术素养、职业素养等方式表现[10]，需求动机将受众导向不同的现实场景并参与相应的信息活动，生活日常、学术科研、职业需求等现实需求的惯常性强化了在生活、学术科研、职场等场景下的现实行为，场景要素架构起信息素养现实，主控信息素养形态，动机维度语象下，场景画像则是信息素养画像的核心内容。

2.3 知识维下的信息素养

随着网络信息技术的进步，信息以迭代生成的情报、知识、数据、智慧等概念形式存在，在专业主义视域内，情报素养[11]、知识素养、数据素养等[12-13]概念等同于传统的信息素养概念，这种认知是基于对现场情境的专业解读，此时对信息素养的理解是一种情境解读。

2.4 技术维下的信息素养

鉴于数字技术的强劲推动及全媒体环境的发展，信息的载现介质如互联网、移动终端、可视化程序、多媒体技术、5G等主流技术成为了信息素养存在的支撑重点，互联网素养[14]、移动素养[15]、视觉素养[16]、媒介素养[17]、5G素养[18]等概念描绘的技术情境代表了技术主义视域下信息素养的新形象，以技术情境为中心产生的信息素养数据是以技术数据为主料，此时生成信息素养的技术画像。

2.5 学科维下的信息素养

在专业人才培养建设中，基于学科信息、专业知识的学习能力构建需求，语文素养、体育素养、金融素养、健康素养等[19-21]是基于学科属性对信息素养的描述，是专业素养向信息素养概念的嵌套，专业水准的逻辑思维主导专业学习过程，思维逻辑的刻画成为学科维度下信息素养画像的首要任务。

2.6 人本主义视角下的信息素养

随着人本主义和后真相主义时代的到来，以人为本、用户思维理念迅速升温，人之与信息的关系和影响等相关研究受到追捧，情感、认知、思维、价值观等[22-23]人格性情元素被写入信息素养场域，信息素养随之走向以人的“素养”修炼为主旨的实至名归，搜商教育、情感教育、整全人教育等理念用以完美地刻画情感认知视域下信息素养画像，弥补了传统信息素养教育中对人文情怀要素的忽视，因此人本主义语象下的信息素养形象主要以情感画像呈现。

诚然，用户画像、行为画像、技术画像、情境画像、场景画像等是基于不同刻写视角对信息素养要素画像的不同描述，面对不同认知观下形成的一座座成像孤岛，以及未成共识性造成的高度不确定情境，势必增加信息素养教育变革在理念、行动、决策等诸多方面的统战成本，从而影响教改效能。一副全面又生动的信息素养画像的绘制，需要一种新兴网络信息技术的支持，此种技术能通过统合信息素养数据、智能分析用户需求、实时测量情感变化、规整认知规律、预估信息素养元素变迁等工作完成国民信息素养写实，并将前述技术主义、情感认知、专业主义视域下的信息素养单要素画像糅合在一起，使信息素养画像成为上述不同视域下信息素养价值认知观的共栖场地，区块链与生俱来的分布式记账技术、块链逻辑结构、智能合约、共识机制等理念优势为信息素养画像的刻写研究提供了新的视角。

3 区块链与区块链思维

区块链概念于2008年在中本聪的《比特币：一种点对点的电子现金系统》[24]一文中被首次提出，其作为第二代互联网内容正在全球金融领域引发颠覆性变革，并被视为“未来新的改变人类生活的互联网”[25]，甚至会超越互联网革命之于其他所有行业的深刻影响[26]。

区块链（Blockchain）概念源于数字货币——比特币，其本质是一个分布式数据库，运用哈希函数、时间戳、梅克尔树等技术形成的块链式结构用以分布式存储和验证数据，以增加数据的时序性、关联度，其以密码学的方式保护数据，以智能合约来操作数据，以点对点去中心化方式传递数据，作为一种全新的分布式基础架构与计算范式，其不依赖中心机构管理，而在网络中进行分布式记录与存储[27]。区块链技术的本质是通过去中心化、高信任的方式集体维护一个可靠数据库的技术方案，其核心技术包括分布式账本技术、时间戳记录法、非对称加密算法以及智能合约等，具有去中心化、共识机制、可追溯性以及高度信任等特征[28]。

随着中本聪创造的世界上第一个“创世区块”的诞生和成功运用，基于区块链去中心化、块链逻辑结构等技术要义的区块链思维在金融、物流、医疗保健、教育等诸多行业和领域得到认可和运用。区块链思维是架构于互联网技术之上的区块链技术发展到一定阶段的产物，是基于区块链技术要点发散出的多元思维，是在区块链技术应用实践基础上对区块链技术核心思想的高度凝练和总结，是区块链技术进一步实践的结果，是互联网思维的拓展与延伸[30]。区块链思维萌生于区块链核心技术，进而形成一种理念引领各个行业领域的变革思潮，主要包括基于块链架构机理的互联互通思维、基于分布式记账技术的账本思维、基于时间戳技术的时序思维、基于非对称加密算法的不可篡改、高度信任且接受查验追溯原始记录的保真思维、基于智能合约协议的自治思维、基于共识机制的民主思维等。

4 区块链思维视域下信息素养画像刻写机制的构建

区块链思维视域下构建信息素养画像刻写机制，其核心思路就是在运用账本思维统合用户数据、行为数据、技术数据等信息素养数据基础上，运用区块链互联互通思维将分散、独立、游离的信息素养用户画像、技术画像、场景画像、情境画像、情感画像等进行贯穿、规整，构建一个互融互通、共生共栖的信息素养现实刻写机制，实现信息素养的全息呈现，具体见图1。

图1 基于区块链思维的信息素养画像刻写机制

4.1 信息素养数据

信息素养数据是信息素养画像的刻写原料，信息素养画像的刻写始于信息素养数据的采集（如图1所示），信息素养数据发生于人与信息交互过程中，在万物互联的时代，人们所触及的每一个角落、产生的每个动作或表情，每一次网络购物或电子支付，等等，信息足迹所到之处，均能通过网络、传感器、智能设备等识别并保留，并参与网络空间中的传输、存储、处理。互联网、通信设备、传感设备、个人终端等成为搜集信息素养数据主要区域，人与信息交互行为并发的一系列关于信息行为主体、信息行为情境、信息技术环境、信息教学行为及主体本身的情感认知变化等，都属于信息素养数据。这些数据以原始形态表现并且结构不一：可以是文字、音频或视频作品；可以是鼠标光标在某处的停留时间、点击数量、“回看”或“快进”、视线变化轨迹等行为数据；可以是浏览网页、访问网站、参与网络社区活动而留下的搜索记录；可以是穿戴设备智能记录的脉搏、血压等生理数据；也可以是智能家居设备自动采集的信息，如监控画面，温度、湿度，空调、冰箱等家用电器的运行状态等；交通工具的行驶状态、地理位置等。

4.2 基于智能合约思维的信息素养数据结构化

以原生态非结构化形式存在的数据，无法整齐地完成画像的刻画任务，需要对数据作结构化处理。智能合约是用程序语言编写的商业合约，在预定条件满足时，能够自动执行既定条款，实现“代码即法律”的目标[31]。基于智能合约技术思想，利用区块链技术中智能计算引擎在复杂数据处理、抽象概括与个性化匹配等方面的优势，用程序语言编写数据转化合约，构建用于处理信息素养数据的标签词表体系，生成科学化、专业化的揭示语法，当满足描述条件时，自动实现数据结构化，使非结构化数据最终都以结构化的用户数据、情境数据、技术数据、场景数据、情感认知数据、思维数据等形式呈现。

4.3 基于分布式去中心思维的信息素养数据账本的建立

结构化处理后的数据得以被规范化揭示和标识，基于数据所描述的主题不同，对数据进行分类采集和存储。传统的信息素养数据的收集方式多采用访谈调查、教学实践观察等途径，所获数据规模较小、主题样本单一、答卷客观性难以保证等问题导致信息素养刻写依据单薄，画像形象可信度备受质疑。要成功完成画像刻写任务，必须解决证据或数据的规模化收集等问题。区块链分布式记账技术，以弱中心、多中心、去中心的方式来记录和存储数据信息，有利于数据的规模化采集和存储[31]。基于区块链的分布式思想，统计数据采集共享联盟区块链网络SCSB （Statistical Collection Sharing Blockchain）模型[32]，通过建立联盟区块链实现统计数据的采集和共享。数据的采集任务分配给政府部门、统计局、调查队、研究机构和互联网企业等不同部门，形成不同数据账本：政府部门负责共享行政记录；省市统计局及调查队负责直报数据和各种调查数据；研究机构负责各种调研数据和深度开发数据；互联网企业负责互联网数据和商业记录。借鉴此分布账本思维，基于数据所描述的主题，设计用户数据账本、行为数据账本、情境数据账本、场景数据账本、情感数据账本等账本区块，如此，区块链以“天网恢恢疏而不漏”分布记账技术优势完成对数据规模化收集存储，同时基于账本思维对数据的区块化、账本化管理，为后续数据需求的调用、检索、目标主题的刻写奠定基础。

4.4 基于共识思维的信息素养数据标签化

面对数据的清洗、合并、归纳、整合等处理成本高、情境多变导致画像数据难捕捉、受众之于数据控制权弱化[33]、信息交互行为的个性化导致信息素养数据揭示标签的多样化，进而出现信息素养认知混乱等现实问题，共识机制下的数据标签化在提高效率、节约成本的同时，提高了标签揭示工作的真实性。标签化是实现信息素养画像刻写的关键，基于不同信息素养语象的表述，信息素养呈现“横看成岭侧成峰”的观像，对信息素养数据进行标签化处理，本质是基于群体智慧理论，借由协同标注信息行为[34]，凝聚全局共识，根据产生高频标签，形成对应某个资源、被大多数群体用户所认同的分类标准，实现语象主题下信息素养画像的均衡刻写。区块链的共识机制是通过所有记账节点之间的融合区域达成共识，选择和认定记录的真实性和有效性[35]。基于民主共识机制思想实现信息素养数据标签化，可以去除认知冗余，降低认知负荷，统一认知战线，提炼主流认知。基于共识认定机制，借鉴已有研究，用户画像以自然属性、社会属性、学科背景、知识水平为描述标签；行为画像以行为惯常性、偶然性、持续性、反复性为描述标签；场景画像以生态性、期望值、体验值、演进性为描述标签；技术画像以应用领域、方法论、价值属性、工具属性为描述标签；情境画像以动机需求、政策环境、时空要素、实体关系等为描述标签；思维画像以思想能动性、逻辑性、批判性、创新性为描述标签；认知水平、稳定性、强度、极性则是情感画像[36]的描述标签，如上画像描述标签即画像元数据，是信息素养画像刻画的框架模型。

随着智慧教育理念的日渐盛行，信息素养教育场域掀起了智慧化教育研究，然而智慧化的教育服务战略仍无法支撑教学智能化、互联化的发展路径，其根源在于信息素养数据下形成的用户画像、技术画像、情景画像、情感画像、教育画像等多维数据画像的刻写源于不同信息主体的不同认知与认识，它们各自为政、相互阻隔，没有形成宏观的完整的信息素养画像，信息素养智慧化的战略对话与互动无法平等地在同一维度空间进行对比关照，信息素养理解倾向不一，“能力木桶”现象显著。区块链块链联通结构能够依据所定协议实现各平行链之间的资认知共享和交互，基于块链结构的互联互通思维贯穿上述用户画像、技术画像、情景画像等多维数据画像，构建起用户画像、技术画像、场景画像、情感画像等可联动、可流动的信息素养画像集成平台，以实现信息素养画像的全息呈现。

5 结语

随着时代的进步和社会的发展，信息素养在时代、用户、技术、情境、场景、思维、情感等要素的影响下正以多变的形态模样出现在人们的视野，影响着人们对信息素养的理解和认知。为统一信息素养认知战线，并为信息素养的发展和价值实现提供一个理性、真实的认知基础，本文在阐述不同时代背景下信息素养语象表现的基础上，梳理了不同描述语境下的信息素养形态，尝试性地运用区块链思维设计信息素养画像的刻写机制，通过基于智能合约思维的信息素养数据结构化、基于分布记账去中心思维的数据采集存储的区块化、账本化、基于共识思维的信息素养数据标签化等刻写流程，实现信息素养画像的全息呈现。本刻写机制可有效地促进信息素养数据的流动与互联、信息素养画像成果的融合与共享，以解决传统信息素养认知研究中各自为政、相互阻隔的孤岛现状带来的认知偏移与疏漏等问题。

区块链技术对基于证据和数据的信息素养画像刻写研究带来的积极作用毋庸置疑，本文对区块链视域下构建信息素养画像刻写机制的研究只是一个抛砖引玉式的初步探索，而关于如何运用区块链技术改进信息素养数据管理工作、搭建信息素养画像与信息素养教育智慧化服务智能链接机制等将是进一步需要思考和研究的问题。