企业人力资源信息化建设的问题与对策

□朱恒媛

随着我国综合实力的增强，计算机互联网技术飞速发展，且逐渐被应用于社会各个领域中，其中也包括建筑行业。在信息技术的支持下，建筑企业管理信息化建设进程逐渐加快，尤其是人力资源管理正向自动化、现代化方向发展，直接关系企业日常运营发展以及整体管理水平。新时期下建筑企业人力资源信息化建设涉及的信息技术，主要包括大数据技术、互联网技术、计算机技术等。但现阶段实践过程中仍面对些许问题，需制定有针对性的解决对策，对此本文展开详细探讨。

一、人力资源信息化建设的意义和必要性

（一）人力资源信息化建设的概念和范围

人力资源信息化建设是指利用信息技术对人力资源进行信息化管理，为人力资源管理提供现代化、精细化和可靠的基础设施。它包括用信息技术实现人力资源管理的计划、实施、评估和改善，以及构建人力资源数据库系统；搭建信息技术平台，实现人力资源的统一管理；建立信息技术支撑的人力资源服务机构，优化人力资源服务流程；利用信息技术支持人力资源管理决策；发展信息技术与人力资源管理融合的新模式；建立信息技术与人力资源管理的联系，实现综合管理。

（二）人力资源信息化建设的意义和必要性

首先，可以提高管理效率和管理水平，有效降低人力资源管理的成本。可以提高管理的准确性和灵活性，优化人力资源管理的流程，使企业的人力资源管理更加有效。其次，可以提供及时准确的信息，支持企业的相关决策，为企业的发展提供重要的决策依据。同时，还可以帮助企业制定和实施有效的人力资源管理政策，改善企业的人力资源管理环境。此外，人力资源信息化建设还可以提升企业的核心竞争力，提高企业的有效性和效益。企业可以通过建立信息技术支撑的人力资源服务机构，构建信息技术平台，以及发展信息技术与人力资源管理融合的新模式，实现人力资源的有效管理，保证企业的可持续发展。

二、企业人力资源信息化建设中存在的问题

（一）企业缺乏重视

现阶段，建筑企业人力资源信息化建设存在的最关键问题，就是企业对此缺乏重视，更注重生产建设，由于对人力资源日常管理投入资金较少，信息化建设设备引进不足，导致企业人力资源信息化建设缺少技术硬件保障，难以开展后续建设工作。尤其随着信息时代的到来，大部分建筑企业却仍在使用传统的人力资源管理模式，管理观念严重滞后，相关制度也不完善，缺乏足够的先进性和时效性，无法满足当下社会对于人才管理的基本要求，导致人才潜力难以被激发，无法在企业中充分发挥自身价值。底层工作人员没有得到公平待遇，更严重影响其工作积极性。除此之外，企业人力资源管理人员不能及时细化项目设计、明确工作目标，更有甚者完全不了解自己的工作内容和职责，管理工作混乱，经常出现各种问题。这些管理上的疏漏都会导致企业在发展过程中，出现缺少人力资源而发展滞后的情形。

（二）人力资源信息化建设人才匮乏

人力资源信息化建设对于复合型人才的需求较大，对工作人员的专业素养和综合能力均有较高要求，然而大部分建筑企业却忽略了人才的重要性，导致后续人力资源管理信息化建设也很难有突破性进展。大部分工作人员严重缺乏创新意识，导致企业管理水平落后，无法满足社会发展需求。企业人力资源管理人员受到传统管理观念的影响，没有将以人为本的主体思想彻底贯彻到实际人才管理工作中。企业也缺少激励员工的具体措施，人力资源管理工作人员缺乏工作热情，过于安于现状，对于管理模式没有进行改良优化的创新意识。多数工作人员对人力资源管理工作的认识还停留在表面，只是了解一些最基础的管理知识，对于信息化建设实践工作只是了解一些皮毛，也并不了解相关规范制度和信息系统的操作手法。工作人员缺乏对自身行为的约束力和管控力，工作执行力也严重不足，这都是企业管理决策无法有效落实的重要原因。此外，部分企业缺乏人才培养意识，致使大部分现有工作人员素质能力水平较低，且由于没有良好的晋升空间，工作人员很容易对工作产生懈怠心理，失去工作热情。在此情况下，建筑企业缺乏人力资源信息化建设人才，难以达到预期发展目标。

（三）企业人员流动给管理工作造成困难

近年来，我国建筑行业飞速发展，但随着先进信息技术在建筑行业中的应用，建筑企业人才建设和人力资源管理也面临更高要求。在信息技术的支持下，各大建筑企业开始着手人力资源管理信息化建设，毕竟传统人力资源管理已无法满足人们对建筑行业日益提高的要求。与其他企业相比，建筑企业人员构成复杂且流动性强，为日常人力资源管理工作带来较大困难。在此情况下，信息技术的应用缺乏足够适配的体系制度，导致建筑企业人力资源管理效果难以掌控。且随着建筑行业的不断发展，现阶段建筑企业人员流动率越来越高，人力资源相关信息并没有及时上传至管理信息系统，在各个管理环节都面临难以解决的问题。

（四）人力资源信息化建设的应用范围有限

首先，建筑企业的管理体系相对传统，很多工作仍然采用人工方式处理。在这种情况下，很难实现人力资源信息化的全面覆盖。例如，一些企业的考勤和薪酬计算仍然依赖人工处理，这使得信息化建设的应用受到了很大限制。其次，建筑企业的员工分布广泛，涉及的岗位和工种也很多，这使得人力资源信息化建设面临巨大的挑战。例如，一些岗位的工作难以通过信息化手段来实现，需要人工干预，这也使得信息化建设的应用范围受到了很大限制。最后，人力资源信息化建设需要大量的投入，包括硬件设备和软件系统等方面。对于一些规模较小的建筑企业来说，信息化建设的成本可能较高，这也成为应用范围有限的一个因素。

三、企业人力资源信息化建设的具体措施

（一）创新观念，健全相关体系

首先，当下建筑企业市场竞争的关键在于人才，因此人力资源管理工作至关重要。在信息技术的支持下，企业进行人力资源信息化建设要率先从创新观念入手，结合企业未来发展规划，具有足够的前瞻性，意识到信息化建设对于企业未来发展的重要意义。其次，建筑企业应当依照国家对于人力资源管理信息化建设的基本要求，充分结合自身发展状况，从创新和发展的眼光出发建立完善的信息化建设制度，健全相关体系，设立相应的管理标准和监督制度。与此同时，加大人力资源管理信息化建设各项工作的落实力度，投入足够的资金，引进先进设备，采取科学的信息化管理手段，加快企业人力资源管理系统化、信息化建设。

（二）提高工作人员综合素质

在信息时代下人力资源管理信息化建设离不开专业技术人才，尤其是同时具备计算机、网络、人力资源管理能力的复合性人才。但由于大部分建筑企业对人力资源工作缺少重视，现有工作人员的工作能力与信息软件系统并不适配，因此企业应加大人才引进力度，提高招聘门槛。此外，对于现有工作人员，企业应加大培训力度，培训内容除了人力资源管理相关知识外，还应有计算机技术、相关法律制度等，提高工作人员的综合能力。工作人员自身也应与时俱进，积极主动丰富自身知识储备，提升专业素养，进而满足企业人力资源信息化管理的未来发展需要。对此，企业应建立科学合理的人才激励制度，按照严格的奖惩标准对其能力进行科学考核，激发员工的工作积极性，使工作人员能够在企业中充分发挥自身价值。

（三）充分利用大数据构建人力资源信息化建设体系

首先，企业应联合专业技术人才合理利用“云”模式，结合企业自身发展需求，基于大数据构建完备的人力资源管理系统和数据库，充分发挥大数据技术的优势，促进现代化信息技术与传统人力资源管理工作的融合。企业可以根据自身需要来购买与之匹配的“云”服务，通过“云”计算能力的运用，充分发挥人力资源的真正价值，利用信息化建设手段提升企业的核心竞争力。其次，通过搭建科学的人力资源信息服务平台，获取、收集、处理、分析相关数据信息，企业可以借此了解员工的工作能力和日常工作表现，并实现对企业风险的预判、评估，提升人力资源管理水平，构建完善的人力资源信息化建设体系，进而满足企业未来发展需求。

（四）加强人力资源服务平台建设

人力资源服务平台的建设水平高低取决于人力资源信息平台建设完善程度，也是能够真正体现企业人力资源管理信息化建设功能的方式，平台建设滞后现今已成为企业需要解决的关键问题之一。企业需要根据自身发展状况，加强对信息服务平台的研究与开发，大胆创新，加快信息化建设进度，企业依托服务平台才能根据自身需求获取相关数据。科学、完善的人力资源服务平台能够为企业人力资源信息化建设提供保障，为提升企业整体管理水平奠定坚实基础，营造良好的人力资源服务环境。因此，企业对人力资源管理信息化服务平台建设应给予足够的重视，并快速推动企业人力资源信息化建设。

（五）扩大人力资源信息化建设的应用范围

一是推广信息化技术。在现代社会中，信息化技术已经成为各个行业和领域的核心竞争力，建筑企业可以通过引进和使用信息化技术来扩大应用范围。例如，采用人工智能技术来处理大量的招聘信息、人才库信息等，实现精准匹配，提高招聘效率和质量。二是提高信息化应用的普及率。建筑企业可以通过各种途径，如员工培训、信息化应用宣传等，提高信息化应用的普及率。通过加强信息化意识教育，让员工了解信息化技术的优势和应用方法，鼓励员工主动参与到信息化建设中来。三是推动企业数字化转型。数字化转型是建筑企业实现信息化建设应用范围扩大的关键，通过数字化转型，企业可以将人力资源管理与其他业务领域紧密结合，实现全面数字化的管理模式。例如，通过建立数字化人才库，实现人才信息的共享和利用，提高人才管理的效率和效果。四是加强信息化建设的投入。建筑企业需要加强信息化建设的投入，通过提高信息化建设的预算，引进高效的信息化设备和软件，提高信息化建设的水平和效益。此外，企业还可以采用外包等方式，降低信息化建设的成本和风险。

四、结语

综上所述，经济的发展促进了科技的进步，大数据时代更是为当下企业人力资源管理信息化奠定了坚实基础，进而提升企业整体管理水平，对人力资源进行合理分配。当下建筑企业人力资源管理信息化创新虽然已经取得一定成效，但仍然存在较多潜在问题，如资金投入不足、人才素质不高、设施设备不齐全等，需要借鉴发达国家成功企业的经验，结合我国市场环境和建筑企业实际发展需求，有针对性地制定应对措施，从改变管理观念入手，大胆创新，促进人力资源信息化发展。