陈 钊 李春鹏 刘爱禹 章寒尽 符仕浩
(国家电网浙江海宁市供电有限公司,浙江 海宁 314400)
习近平总书记在中央党校中青干部培训班中强调:“培养选拔优秀年轻干部是一件大事,关乎党的命运、国家的命运、民族的命运、人民的福祉,是百年大计。”
国家电网公司深入学习党中央对于年轻干部选拔培养工作做出的系列指示,把加强年轻干部队伍建设作为推动战略落实的有力举措,为年轻干部成长成才创造有利条件,在国网公司推出多项针对年轻干部的培养工作。
目前,虽然国网公司高度重视年轻干部的选拔与培养工作,也做出许多尝试,但国网公司地级市公司在实际操作过程中还存在一些问题。例如,培养手段单一,目前的培养形式主要采用系列课程讲授,以项目制开展培养的方式在地市级单位比较少见;培养缺少有效的过程监督,对年轻干部的培养更多是从执行的角度出发,较少对过程进行监督管理;培养过程缺乏沟通和交流,人力资源部门在开展培养工作时更多是将关注点放在课程安排,对于学员的实际培养提升情况了解较少,培养过程也较少引入专职导师这样的角色帮助学员进行针对性的提升。
基于目前国网公司地市级单位对于年轻干部在培训过程中存在的问题,本文对国网公司地市级公司结合年轻干部的发展规律设计出一套有针对性的培养方式。
为了更好地设计国网公司年轻干部的培养方式,一方面,需要了解年轻干部的成长规律;另一方面,需要采用科学的培养方式,从成长规律和培养方式两方面着手,有针对性地提升年轻干部的能力。
经过实践调研与文献查询笔者了解到,目前国网公司年轻干部成长规律主要包括以下几方面。
1.年轻干部普遍接受良好的教育,但需要进一步加强岗位知识积累
目前,大多数年轻干部所学专业和实际工作存在一定的差距,要成为业务能手,还需要在工作中不断学习,虚心求教。
2.年轻干部需要经过在基层多个岗位上锻炼,积累实践经验
基层艰苦和复杂环境的考验、关键岗位和多岗位锻炼是一个优秀年轻干部成长的必要途径。
3.年轻干部需要加强党性修养和作风建设
年轻干部在成长过程中,必然要面对社会上的各种诱惑。所以,组织及部门必须以实践活动为载体,建立完善、有效的激励机制,不断激发年轻干部内在的成长动力,帮助他们树立强烈的成才意识、服务意识、“创先争优”意识,树立牢固的宗旨意识和正确的人生目标,形成良好的意志品质,保证干部按照积极进取的方向健康成长。
基于国网公司年轻干部的成长规律,可以看出,年轻干部要加强自身的理论知识学习,同时还要经历多个岗位的历练;除此之外,还需要激发年轻干部内生动力,帮助他们树立良好的正确观和人生观。根据以上的观点,本次培养拟将提升国网公司年轻干部能力细化到日常的工作中,通过实践促动学习的方式,实现年轻干部能力的提升。
1.IDP介绍
个人发展计划(Individual Development Plan)(以下简称“IDP”)指在青年员工培养项目期间,学员结合自身拟重点提升的能力及发展意向,经过多方沟通达成的促使学员自身素质、技能提高的发展计划。
个人发展计划的信息来源于导师、组长、组员及外部第三方机构,以多样化的视角确保个人评价的客观性。
2.实施IDP对员工工作能力的提升效用
个人发展计划可以激发员工工作的积极性和创造性。个人发展计划对员工未来的职业发展路径做出设想和规划,指明途径和犯法,提供相应的帮助与支持,使员工将自身的成功与企业发展进行有效的结合,在这一过程中员工不断提升自己的能力水平,充分发挥自己的个人能力与特长,克服工作中的各种困难,朝着职业发展计划设计的目标发展。个人发展计划往往考虑员工自身的特点和职业发展的需要,针对性地为员工制定相应的发展计划,为员工描绘出一幅属于自己的发展路径,这种激励的作用是持久的、影响深远的。
个人发展计划有助于员工增强对工作的把握能力和控制能力。个人发展计划是建立在员工个人的兴趣、资质和技能的基础上的,它可以使员工了解自身的长处和短处,养成对环境和工作目标进行分析的习惯,又可以使员工合理计划、分配时间和精力去完成既定工作任务,提高业务技能。这些都有利于强化员工对环境的把握能力和困难克服能力。
个人发展计划有助于员工处理好职业生活和其他生活的关系。科学的职业生涯设计可以帮助员工从其他角度看待工作中的问题与选择,在服务职业目前的前提下,将员工的职业生活与其他生活的各个要素联系起来,帮助员工正确处理职业与家庭、个人追求之间的关系,这样使员工的职业生活更加充实,也更有利于职业目标的达成。
个人发展计划能够帮助员工实现自我价值。根据马斯洛的需要层次理论,人有不同层次的需要。员工刚开始的目标可能只是为了满足生存的需要,实现自己较低层次的需要,随着员工对职业的不断追求,员工会追求更高层次的需要,如财富、地位和名望,在这些需要也相继得到满足之后,员工会追求自我实现的需要。企业将员工个人的发展纳入企业的发展中,让员工在服务企业推动企业发展的同时,也能按照相对明确的职业目标,通过参与相关的培训活动,实现个人的发展,获得个人成功。员工职业生涯的设计通过明确职业目标,可以使工作目标超越财富和地位,驱动员工追求更高层次的需求,追求自我价值的实现和事业上的成功。
本次培养选择国网公司地级市供电单位——海宁供电公司作为试点对象开展培养工作。参与本次培养的海宁青年员工共有60人左右,这些员工均是在各岗位上做出成绩以及有发展潜力的员工。
1.实施安排
本项目共涉及3个部分的内容,集中授课、IDP实践期、分组讨论。
图1 IDP培养方式图
(1)集中授课
集中授课包含两次,第一次是制定个人IDP计划,第二次进行是IDP教练反馈,两次授课时间间隔为3周。学员通过第一次制定个人IDP计划明确员工的现状,以及未来需要发展的能力,帮助员工更好地了解自己。学员通过教练反馈可以了解自己当前在实施IDP中存在哪些困扰以及执行过程遇到的问题,在与导师交流之后可以更有针对性地提升自己。
第一次集中:制定个人IDP
授课主题:IDP课程导入
第一次授课主题围绕IDP课程的导入对员工进行讲解,本次授课的目的主要有三个方面:一是为各组组员讲解IDP的概念以及IDP应该如何制定;二是为组长赋能,向组长传授组员在IDP实施过程中,组长应该采取怎样的方式为组员提供指导与支持;三是通过本次课程加强小组内部关系的建立与融合,帮助每组学员更快地熟悉彼此,也为后续开展IDP奠定基础。
授课形式及内容:理论讲解+实践操作
本次授课主要采用理论讲解与实践操作的形式开展授课,学员通过学习理论理解IDP是什么,通过实践操作明确应该如何为自己制定合适的IDP,以及IDP在开展过程中需要哪些帮助和支持,同时对整个的操作流程进行讲解。
参与人员:组长+组员+授课老师
本次课程参与的人员是组长、组员和授课老师。
课程时长:1天
第二次集中:IDP教练反馈
①授课主题:IDP执行反馈
第二次课程围绕学员在IDP过程中存在的问题针对性地对员工进行反馈,并且对员工在设置目标过程中存在的一些问题进行及时调整,确保学员的目标按照能够实现的路径进行设置。
②授课目的:过程辅导、计划调整、组会组织
本次授课的目的主要包含三个方面,即过程辅导、计划调整、组会组织,同时教授员工自我提升的方法。过程辅导:提前收集组长与组员在执行过程中遇到的问题和困难,根据问题对学员进行过程辅导;计划调整:根据存在的问题调整计划,确保IDP顺利推进;组会组织演示:后续的课程需要采用组会的方式开展,在完成前两部分的讲解后将会为学员演示组会的形式。
③授课形式:小组讨论
本次授课主要以小组讨论的形式开展,通过导师通过小组沟通与互动的形式帮助学员做自我提升。
④参与人员:组长+组员+授课教师
本次课程参与的人员主要有组长、组员和授课老师。
⑤课程时长:1天
(2)IDP实践期
IDP实践间隔期是指在课程以及组会的间隔期,在每次课程间隔期,学员需要根据制定的IDP计划在工作中实践提升该技能,并进行实践记录。
(3)分组讨论
组会总体安排:
①实施周期:8周
②实施安排:各组成员根据前期IDP制定各自实施,并以组会形式汇报成果;在实施期间共开展四次组会。
③参与人员:学员+组长
组会具体安排:
①时间安排:两周/次
②组会流程安排:
IDP更新:在组会开始前,每个人将IDP表单发给组长,再由组长发给人资部;个人讲述:每人围绕IDP提升情况讲述自身的表现及遇到的困难;组长点评:待所有学员讲完之后,组长根据每个学员的表现给予反馈,同时为学员遇到的困惑提供帮助;组员交流:相互分享自己在IDP完成过程中的做法和经验。
(4)成果汇报
学员根据给定的PPT模版阐述自己在本项目中的收获和自己目前还存在的不足,从而发现自己的优势,明确自己的不足后续进行针对性的提升。
2.激励机制
(1)激励导向
在IDP开展过程中,主要选择表现突出、积极、在IDP开展过程中做出贡献的人进行积分奖励。
(2)激励办法
根据IDP执行的过程表现,累计个人与团队积分,最终会评选出优秀组员、优秀组长、优秀团队。优秀组员:根据每组组员的表现,选择每组表现最积极,进步最大的学员进行奖励。优秀组长:根据组长的表现,选择每组贡献最大、对学员帮助最大的组长进行奖励。优秀团队:选择表现最好、组员进步最多的团队进行奖励。
通过上述培养方式,学员在本项目中实现了工作能力和工作水平的提升,部分学员在经过IDP项目后能够明确自己对工作的认知和追求,同时也有部分学员在参与IDP项目后,沟通协调能力、团队管理能力得到较大幅度的提升。
IDP是一种促进年轻学员提升的有效手段,有助于企业员工实现正确的自我认知,使其发现自己在工作中存在的不足,树立良好的职业发展目标。本文希望通过对该案例的解析,为国网其他单位乃至我国其他企业进行推广与实施提供参考。