可持续发展的工商企业管理模式构建

■陈晓阳

（山东经贸职业学院）

引 言

当今社会的工业化程度非常高，现代企业在生产、销售及用户服务等多个环节中都可以应用工商管理方法，可以持续提升资源的使用效率，降低企业经营过程中对环境的污染和退化影响。从现代社会可持续发展的角度来考虑，建立起全面的可持续发展战略模式是解决这些问题的核心所在，我国相关部门也制定了国内商业的长远规划，将其纳入国家可持续发展的战略目标，积极响应时代潮流对国内商业带来的影响，将现代企业的经营模式从纯商业利益模式逐步转移到生态与经济双重应用的发展理念中。在全球化经济的发展趋势下，可持续发展已经成为世界各国经济的主流思想，能够实现生态效益与经济效益的统一，为现代企业的经营降低成本投入与经济风险，逐步扩展市场中的所占有的份额。

1 工商企业管理模式中可持续管理的内涵

1.1 应用可持续管理模式的必要性

现代企业进入到新的发展阶段以后，我国经济发展已经进入到新的发展时期，市场中企业的竞争压力更大，如果企业不追求高效的管理方式，则必然要为市场所淘汰，会被同行业的竞争对手快速超越，那么企业在市场中的份额占比就会逐步缩小，企业生产的产品所获得的利润也会持续下降。而当代世界经济发展格局已经逐步形成了一体化的局面，原本的封闭式管理并不适用于当下的企业发展规模及市场竞争需求，复杂的竞争格局及多变的贸易格局让企业的生存面临着困境，企业需要思考如何转化横向优势，激发自身在竞争中的潜能，才能为企业的发展注入新活力，应用可持续管理模式提升企业的经营管理效率，已经成为当代企业发展的新课题。

1.2 可持续管理模式的具体内容

许多现代化企业在开展工商管理工作时，会通过实践的探索来履行国家的相关标准，研究国家的发展政策用于企业自身的改革。针对工商企业的管理方式，管理者应当不断的创新管理机制，可以通过收购创新成果来激发内部的生产活力与管理活力，应用最新的技术与管理方法，扩大收购而来的成果自身的优势，并作出积极的成果推广，为企业谋取更大的市场份额。在技术升级的作用下，企业的管理者要注重发展管理效能与绩效等方面的内容，对管理成绩做出细致的分析，并对过去的管理工作加以总结，提升原有技术的应用水平，将其内化为企业自身的动力，设定新的发展目标督促企业前进。在企业原有的绩效管理体系上，管理者要重视管理实践的应用，从新形式上提升螺旋式管理的效能，加强企业内部常态化的建设，为企业的可持续发展增添动力。

2 现代企业传统工商管理模式中的相关问题

2.1 片面重视经济发展的效能

部分现代化企业对经济发展效能过于重视，所以忽视了企业安全管理中的社会综合效益，尤其是对于一些生产过程中容易造成重度污染的综合性工商企业，比如国内的煤矿企业、机械生产企业及制造企业等，会在发展的过程中造成环境污染的问题，如果企业在经营时没有考虑社会效益，并且没有对传统的管理方式进行优化设计，必然会造成大量的管理资源浪费，可能会导致企业的综合竞争力不足。况且企业在经营的过程中，会形成独特的经营理念，员工的观念会受到企业经营理念的影响，如果企业自身对社会效益的发展不够重视，则员工自身也会存在一种消极怠工的心理，或者对企业的发展文化并不认同，长期存在这类矛盾就会影响企业的综合竞争实力。

2.2 新技术引进程度相对较低

现代企业的市场竞争无非是技术实力与资源实力的竞争，而技术的研究依赖于人才资源基础，所以技术的升级是推动企业发展的新动力，许多企业在长时间的发展中，并不重视对企业科技的创新研究，反而将管理工作的重点放在缩短开支方面，以便于企业扩大利润空间，但是企业在市场竞争中的利润空间应当是依靠新技术、新产品去扩展的，而并非一味的缩短开支就能够完成的，相反，企业应适当的在研究新技术方面加大投入，积极研究新技术、新产品，不断创造企业生产的新技术，安排新的生产线，有助于提升各部门生产的工作实效。对于当下企业的内部管理工作而言，新技术引进程度较低是企业管理者必须重视的问题，让企业的员工不断接触行业中的新事物，才能促进员工的成长。

3 现代企业构建可持续管理化的工商管理模式的方法

3.1 分成绩效激励方法的应用

（1）树立明确的管理目标，现代企业应当遵循全面管理的原则，不断提升企业在市场中的经济效能，对生产流程做出安全保障，调动员工在生产中的积极性，使其可以成为企业管理升级过程中的推动力。企业的管理者可以通过设定定岗定责的方式，对内部员工开展责任化的管理工作，将各个部门、各个岗位的工作职责予以明确，再通过制定电子管理表格的方式来划分具体的管理内容，要将管理工作的任务分配给个人，各个部门、各个岗位的工作人员可以通过查找在线表格的方式了解自己工作岗位的具体职责，按照规定开展日常的管理工作。

（2）激发管理的工作活力，现代企业应当创新管理机制，可以通过引入分成几里的方法，创新各部门及小组的组织体系，建立针对不同工作人员的配套激励政策，比如各部门的主管，可以在完成工作任务110%的情况下获得额外的绩效奖金，基层的人员在完成工作任务105%的情况下可以获得一定的奖金，并且拥有较好的晋升空间。企业通过全面的组织体系创新，可以合理分配各个机构及工作人员的效能，挖掘各部门、各岗位人员的潜力，调整企业的季度奖励模式，创新相应的工作计划，在各科室及小组的工作安排中落实应用。技术人员应当对相关工作做出日常化的处理，按照季度、月度及周做出一个工作计划周期，每周期要对工作内容的完成情况进行统计，对下一周期的工作内容做出重新的安排，各个区对要以自己的小组工作内容部署为依据，创新考核办法及宣传体系，要完善人才培训方案，做出整体上的思考，针对上级周期计划的完成情况，对下一周期计划的工作内容做出适当的完善或修改。这种管理模式可以增强企业内部员工在工作上的交流，促进员工之间的沟通与分享，使各部门的工作效能得到大大的提升。

（3）设置相应的考核体系，现代企业在考察技术创新成果时，要设置考察的下限，即对员工工作能力考核的最低标准，对员工的工作行为做出基本的约束。比如企业的某一部门的工作季度统计工作中，技术创新的成果不可以少于两项，在可持续管理的工作中，创新的项目不可以少于一项。每个工作季度结束以后，管理者都会对各个部门的生产创新成果进行全面的统计，再做出相应的公示，经过定量的考核以后，将考核的结果分别分布在线上、线下两种方式，如果超过了下限，则企业要按照一定的比例对其成果做出表彰与奖励，如果某些部门没有完成目标，则相关负责人要接受一定的惩罚，以激励各个部门努力达到下项目标。现代企业按照部门及小组的团队层次，将可持续管理工作与定量管理方法相联系，可以创新各个部门在工作中的成绩审核方法，并将具体的成绩纳入到区队的绩效考核评审中，能够有效的激发区队工作人员的积极性。

3.2 制定综合评定考量表的应用

3.2.1 鼓励员工的积极态度

现代企业可以应用的可持续管理方法并不只有一种，针对团队的合作与创新可以应用项目式的管理方法，在调动员工个人积极性方面，也可以围绕着整条机械制造生产线的方式，为其提供安全保护、降低生产中产生的能耗问题等，可以显著提升生产效益。现代企业可以组织岗位创新竞赛活动，可以设置的主题包括许多种，比如专业领域的技术主题、管理方面的电子系统平台主题等等，企业的管理者可以采取基层工作人员的多方意见，组织专业化的比赛评审团，对员工提供的优化方案及竞赛结果做出综合的评定。企业的高层管理人员也参与到评审与表彰互动中，通过扶持本企业的创新项目来树立良好的创新风气，为员工的成长指引方向，明确各项活动的规则与要求，企业可以拿出部分资金用于竞赛，设置奖金来鼓励员工参与到创新竞赛中，设置相应的管理原则，激发员工的积极性与潜能。企业根据竞赛的结果，可以结合积分考核办法，对员工个人予以表彰。

3.2.2 推广企业的优质项目

现代企业在应用可持续管理办法时的创新成果，要在企业的市场业务范围内得到有效的推广，为使可持续管理办法在企业的经营管理中发挥更大的价值，企业要重视可持续管理办法的长效应用，在各个部门及各个小组的努力下，收集相关业务所称雄安处的成果，完成数字化的管理工作，再利用数据处理技术，从企业的范围内搜集相关历史数据，总结企业内部与外部的成功经验，研究未成功案例的失败之处，不断的尝试与经验总结，可以为企业提供大量的参考资料。现代企业要重视对数据、信息的搜集，要统计每一阶段企业引进的科研成果有多少项、小组管理经验有多少项、技术创新成果有多少项，这种创新成果的引入方式可以为企业后续的绩效考核工作提供丰富的资料，可持续管理办法的应用要从这些环节中体现出来，为企业内部的绩效评定体系做出全面的衡量。企业的管理者要在企业的发展中，逐步建立起以科室为单位的创新推广计划，计划中要明确可持续管理模式的创新应用过程，经过重点技术的引进，完成进口设备的安装与调试工作，消化先进的技术，做出本地的革新，可以安排与相关科技创新项目研究有益的工作小组，为企业引进当前同行业关注的技术成果，并对工作中的难点部分与重点部分做好工作部署，积极创新核心技术的内容。同时，企业的管理者要在各个部门的管理工作中，配合项目推广计划的落实与应用，要升级企业当前的机械生产线，创新工艺与生产办法，全面安装并调试相关设备。

3.2.3 转化技术的创新成果

现代企业对于创新成果的执行情况，可以从三个层次进行打分，分别是经济层次、安全层次与创新层次三个方面。在经济层次中，企业要根据生产流程的优化指标提升情况，做出相应的评价，对各个机械化标准流程进行评定以后，确定各个标准是成熟的，可以在目前的生产流程中，得到良好的应用，能够帮助企业持续、合理的降低生产成本，将生产成本控制在合理的范围内即可。在安全层次中，企业可以根据生产流程的稳定性及规范性的程度，给出相应的评价，了解每个部门及每个岗位员工掌握的技术情况、专业水平，增强产出，改善产品的质量，可以有效的减少产品的生产成本，维持各生产线的稳定运行、可靠运行，保证企业生产的安全，即为满足了安全性的要求。在创新层次上，企业要根据新的管理标准，对整体生产线与管理项目做出可持续性的研究，用分数来评价项目对可持续管理的应用水平，进而完成综合评价工作，转化技术的创新成果。

4 结 语

现代企业在应用可持续管理办法开展工商管理工作的过程中，管理者要不断更新企业的管理制度，设立明确的管理目标，追求高效化的管理方法，以可持续管理为基础理念，在形式上要灵活变通，寻求与企业发展更适宜的工作之路。现代企业在市场中面临的竞争压力更大，需要管理者具有长久发展的眼光，优化内部的管理流程，营造良好的发展氛围，企业的发展积蓄实力，加强对企业经营的系统性研究，探索可持续应用的管理模式，以寻求更加高效的管理模式。总之，可持续管理既是一种现代企业可以应用的方法，又可以作为一种管理理念，与其他管理方式相结合，在企业管理者的设计下，为企业的业务发挥具体的管理效果，成为一种长效的管理机制，帮助企业积极应对市场竞争中的难题。