浅析“浙江制造”高质量发展的“五力”——以M公司为例

张兆英，陈传宣

(1.浙江工商职业技术学院，浙江 宁波 315012；2.浙江药科职业大学，浙江 宁波 315500)

制造业的高质量发展是推动经济高质量发展的重要力量，是实现中国制造强国梦的历史使命。虽然我国制造业规模已连续6年蝉联世界第一，但它尚存在很多问题。“浙江制造”是中国制造高质量的品牌象征，是中国制造业的“标杆”和“领导者”。本文以“浙江制造”第一梯队的宁波“单项冠军培育企业”M公司为例(它非常符合大多数中国制造企业实情)，通过分析其高质量发展的历程和“五力”模型，以此为我国制造业的高质量发展提供参考。

1 制造业高质量发展的“五力”问题

目前很多制造企业在高质量发展中常常存在以下五个问题：定力、引力、动力、合力和活力。①主业不突出或者不聚焦，缺乏企业高质量发展的定力。通常表现为市场上什么挣钱干什么，或者贪大求全，一味追求做大做强，盲目多元化。②缺乏优秀的企业家和人力资源管理，没有高质量发展的引力。企业文化的影响力薄弱，缺乏良好的人力资源管理系统等人文基因来支撑。③企业自主创新能力不高，缺乏高质量发展的动力。企业没有独立自主的研发能力或核心技术；或者一直仅从事OEM模式或缺乏组织创新等。④供给侧改革推动力度弱，未在企业内部形成高质量发展的活力。企业未能抓住“数字+智慧”制造业变革机遇，生产效率和服务质量不佳。⑤需求侧刺激的效应不足，缺乏高质量发展市场的合力。企业未能有效把握国内大循环的深度，国际外循环的广度，市场合力不足，影响企业高质量发展的品牌传播度和美誉度。

2 M公司的高质量发展分析

2.1 M公司高质量发展概述

M公司是一家集研发、生产、销售、贸易于一体的综合性软体家具实业公司，是致力于做中国领先的床垫产品供应商及优秀健康睡眠的品牌运营商。该公司创立于1984年，总部位于浙江宁波，目前拥有8家分公司，以床垫产品为核心，整合枕头、寝具、家纺等睡眠产品，营造舒适健康的睡眠空间，将其优质产品和睡眠健康理念传遍全球。

M公司高质量发展主要体现如下：一是技术研发领先，具有行业标准的竞争优势。M公司一直坚持技术创新驱动发展。在人性化的设计基础上，将人体工程学、健康保健科学和美学设计融为一体，大胆尝试新材料、新工艺和新技术，至今已获132项专利技术。M公司是《软体家具弹簧软床垫》《软体家具弹簧软床垫和沙发抗体引燃特性的评定》《软体家具床垫中有害物质限量》等3个国家级和2个国际级床垫标准的主要起草单位。公司多次获得床垫行业的“第一”领先技术称号，在OBM上保持竞争优势。二是产品丰富和高端战略合作。公司床垫产品有“M牌床垫”“艾瑞克丝”等6个子品牌，其中M牌床垫拥有经典、舒眠现代、舒眠都市、喜梦系列以及进口系列艾瑞克丝，可以满足不同消费群体的睡眠需求。M公司的战略合作方有三家，它为日本FB公司的全球1000多家酒店提供高质量的酒店寝具；为宜家提供寝具产品；为小米系生产“8H”床垫。三是公司所获荣誉众多。M公司曾被评为2015年“浙江床垫十大品牌”、2016年浙江省先进企业、2018年浙江省家具行业领军企业、“全国家具标准化先进集体”、2019年中国家具行业领军企业和国家高新技术企业、2020年宁波市“单项冠军培育企业”。公司还获得2017年深圳国际家具展金汐奖“铜奖”、家居绿色环保推荐品牌、2019“浙江制造”认证和中国环境标志产品认证、2020年“中国床垫十大品牌”、2021年深圳国际家具展金汐奖“最佳寝具”。

2.2 M公司高质量发展的重要历程分析

M公司曾经历过两个重要发展阶段，现梳理如下。

2.2.1 转型期：脱离红海，定位明确

这主要体现在三点。一是产业链延伸。公司从1992年由生产弹簧转为生产床垫，并生产半自动弹簧机。当时国内的弹簧市场竞争异常激烈，床垫设备生产领域的利润空间不断缩小，公司如果不及时转型，很快就会面临发展危机。此时公司迅速进行产业链后向一体化，生产“M”牌床垫，开创自主品牌。董事长余霆利用自身常年做外贸的优势，开始与日本FB公司开展OEM合作，采用OEM和OBM并存的经营模式。二是“危”中孕“机”，知识换资金。21世纪初期，国内知识产权保护薄弱。很多企业看到“M”牌床垫生意好，纷纷仿制，导致行业利润减低。虽然M公司一直保持对知识产权的重视，其专利技术在国内难以被保护，但却在国外迎来好机遇。2001年公司将6项专利卖给美国著名礼恩派公司，挣得340多万美元。这是当年中国最大的知识产权交易，它为M公司取得至关重要的“一桶金”。三是资金换装备，定位明确化，并购换安稳。2003年M公司利用出售专利的资金投建了最现代化的床垫生产基地，引进了礼恩派公司的全自动床垫生产线，大胆地结束了原有的机器设备产业，开始专注于生产制作床垫，并提出了“做中国最专业的床垫生产企业”的愿景。同年M公司收购美国艾瑞克丝，开始在美国投资生产和销售，省去了国内众多同行在美陷入的“反倾销”困扰。至此M公司转型成功。

2.2.2 成长期：异业联盟，数字赋能

这主要有三点。一是异业联盟，强化管理，通过需求端刺激变革。这是M公司的三家战略合作对象带来的。1992年与日本FB公司，让公司初创期的市场相对稳定，容易达到规模量产化。2009年与宜家合作，成为其亚太区供应商，不仅带来公司销售额的稳定增长，更是迅速加强企业内部管理，全面提升了品牌美誉度，促进了M公司的可持续发展。2015年为小米系生产“8H”床垫，让公司了解个性化产品市场，提升了企业产能效率。M公司从OEM经营模式中获得了高端市场和个性化市场需求的刺激，不但促进了内部管理改革，还让硬件与软件都达到世界领先水平，实现企业升级。二是数字赋能，扩充产品线，拓能增效。公司2006年引进ERP系统，让信息化管理居于国内同行的领先地位，促进产品改良，扩充产品线。2016年慈溪工厂的投产，让公司成为整个亚太地区最大的床垫制造工厂，销量全国第二，实现量产规模优势。

2.3 M公司高质量发展的“五力”分析

2.3.1 专业专注主业，匠心制造锚定“定力”

坚守主业做床垫，确保稳健发展，匠心制造成就精英。M公司从定位做床垫以来，始终坚持从事床垫产品的研发、生产与销售等。作为多项床垫国际和国家标准的主要起草单位，公司从技术到选料，从主料到辅料，从生产到保养，无一不体现M公司在床垫制造方面的专业性和专注度，无一细节不渗透出M公司为追求“全球共享优质睡眠”的匠心之所在。

2.3.2 优秀人文内核基因，铸就发展“引力”

优秀的人文内核引领企业进步。M公司两代优秀企业家精神，引领着先进的企业文化，造就企业高质量发展的文化基因。M公司企业创始人陈寿松是以开发国产化弹挤机起家，曾因开辟新型席梦思，名扬海内外，是国内做软体家具市场的弄潮儿。公司早期生产的“M”牌席梦思，经国家家具质量监测中心的测试，被定为国家级产品，成为中国家具协会向全国消费者推荐的优秀商品。公司现任董事长余霆是陈寿松的女婿，他大学毕业后原本从事外贸生意，毫无制造基础和管理兴趣。但是他为了公司发展，毅然辞掉铁饭碗，大胆创新，敢为天下先。他曾以知识换资金，以并购换稳定，以资金换装备。余霆还凭着对产品质量的坚守、对事业的执着和信念，破解了一个又一个“死局”，将M公司缔造成年销售额破6亿元，全国拥有500家门店的企业。另外卓越的人力资源的同心工程、同梦、圆梦和筑梦工程(“一心三梦”)战略也取得了持续竞争优势。营销精英以较高的薪酬等从外部最快最有效的方式获取；管理人才基本通过内部完善的晋升渠道。蓝领技术工人在保证其薪酬不低于同阶白领时，再增加更多福利，将“匠人匠心”的工匠人才培养计划贯彻落到实处，塑造企业高质量发展的内核。

2.3.3 持续多维创新，保持发展“动力”

技术、商业模式和组织的创新能保持企业的核心优势。首先是技术创新。它能获得高质量发展优势。M公司一直坚持技术创新驱动企业发展。在人性化的设计基础上，公司将人体工程学、健康保健科学和美学设计融为一体，大胆尝试新材料、新工艺、新技术，共获得132项专利和床垫行业的多个“第一”，并参与起草国标和行标。其次是经营模式创新。传统制造业转型升级的典型路径是从OEM到ODM再到OBM。很多制造企业由于不具备核心技术和缺乏关键知识产权，面临转型升级问题。但是M公司一直拥有自己的专利技术，坚持开发自主品牌，是OEM和OBM同时成功经营的企业，既可能获得生产者的自发创新，也能获得消费者驱动型价值链的路径跳跃，创新企业高质量发展的商业模式。最后组织创新保持高质量发展潜力。M公司为更好地应对新环境，在2020年进行了组织结构创新，强化公司管理能力，确保高质量发展。

2.3.4 “数字+智慧”赋能，增添内部“活力”

供给侧改革推动企业高质量发展。一是数字化转型让M公司的产效和服务改善。它的数字化转型是从生产执行—运输—仓储—管理系统—营销服务全系统提升，不仅满足了迅速迭代产品与服务的需求，还不断提升企业产能效能和客户体验，快速扩大用户的规模，提升客户忠诚度。二是抓住智慧家居产品占领行业制高点。智能家居是未来的家居主流。M公司未来产品的规划是“仰望星空+脚踏实地”。“仰望星空”是指搭载华为Harmony OS Connect系统，进行智能睡眠场景的设计及体验；“脚踏实地”是指聚焦当下市场接受度高的智能调节功能，真正让智能家居服务普通大众。

2.3.5 “双循环”提升外部市场“合力”

需求侧刺激促进企业高质量发展。一是稳定外循环，提升国际美誉度，通过消费端的良好反馈来促发展。M公司坚持与国际知名品牌商的稳定合作，巩固国际床垫市场的渠道和销量，提升公司在国际上的品牌美誉度。二是强化内循环，提升国内知名度，加速扩店赢契机。目前国内的床垫发展趋势良好，功能型、智能型家居将是未来的主要潮流。但是国内高档产品市场都被国际知名企业席梦思、丝涟、舒达等占据，中档产品市场都是国内知名企业的惠宝、喜临门、皖宝等。M公司积极融资上市，规划在未来3年内形成国内“千店10亿”的销售规模。

由此可见，M公司只有坚守主业才能保持稳健发展，“匠心制造”锚定了高质量发展定力；优秀的企业家精神和卓越人力资源管理是塑造出其“人文内核”的牵引力；技术、经营模式和组织创新构成“创新驱动”的发展动力；“数智赋能”让企业转型、提能增效和生产行业制高点产品的活力；“循环合力”是国内外“双循环”的需求侧刺激形成高质量发展的合力。

3 启示

M公司高质量发展实质是很多中国制造企业高质量发展缩影，由此可得三点启示。一是定位精准，专注坚持主业，匠心筑“梦”，才是高质量发展“捷径”；二是持续创新，不断突破，才能走出价值链“低端锁定”，走到微笑曲线高端，占领行业高地；三是数字赋能，循环推动，“神”韵天成。数字经济是未来经济发展的必然趋势，制造企业一定要把握大势，打通国内国际双循环，定能取得高质量发展的“神”力。

4 结语

制造业高质量发展，首先要“量变与质变”并重，在做强主业的基础上，确保规模提质增效；其次需实施创新驱动核心战略，全面深化改革增添活力；最后以国内国际双循环凝聚合力。希望我国越来越多的制造企业能走上高质量发展之路，传承中国精“神”，早日实现中国制造“梦”。