制药企业业财融合中存在的问题及应对举措

■李 娜

（青岛未来移动医疗科技有限公司）

制药行业是国民经济的重要组成部分，我国有庞大的人口基数，相应的就存在巨大的市场需求。目前我国制药行业正在由以仿制药为主的模式向以创新药、生物药为主的模式转变，这就需要资金支持和业务效率的提升作为保障。业财融合是将企业内部的财务活动和业务活动进一步融合，把传统的财务核算逐步转变为财务决策；把过去的事后管理转变为事前、事中、事后全过程管理。业财融合是企业现代管理的一项重要的管理措施，具有“全局性、开放性、过程性、协同性”等优势，在企业的财务管理中发挥着重要的积极作用，可以促进企业业务效率的提升和财务管理水平的提高。

1 制药企业业财融合的重要性

财政部于2016年制定了管理会计基本指引，对企业的财务管理提出了新的要求，业财融合上升至企业的战略层面。在当前的时代发展中，互联网、人工智能、大数据等各类新技术不断涌现，传统的人工核算被机器所取代，已经很难适应目前制药企业的发展需要。企业需要以业财融合为契机，加快推动企业财务管理工作的转型和升级。

1.1 业财融合可以提高财务预算的质量

财务预算是财务管理的重要环节之一，主要是根据企业的战略和发展方向，明确关键财务指标，合理分配人力、物力、财力，才能为业务的开展奠定坚实的基础。因此需要加强业财融合，让财务人员充分了解业务属性、业务流程，将企业经营过程中涉及的各项业务都纳入财务预算当中，从而提升财务管理的效率，保障业务活动顺利开展。

1.2 业财融合可以完善财务管理体系

传统的财务管理基本是以资金运作为起点，主要围绕筹资、投资、运营等方面，虽然也围绕企业战略目标做规划，但有时会存在运营偏差及资源浪费的问题。而且财务管理多数时候以事后管理的姿态出现，不能及时纠正发生的偏差及问题，为企业挽回损失。因此，制药企业积极推进业财融合，将财务管理深入各业务层面，以采购业务、研发业务、生产业务、销售业务为基础，实现财务管理的深入性、针对性、完整性，保障财务管理工作的顺利实施，进而完善制药企业的财务管理体系。

1.3 业财融合可以有助于控制企业风险，实现价值最大化

随着制药企业自身规模的发展，企业内部的业务活动、财务活动的类型逐渐增多，财务管理的难度加大，业财融合能使财务人员充分了解业务活动，把握业务活动中的薄弱环节和可能存在的风险，及时对风险进行把控；整合企业内部资源，相应配置至每个部门，提升企业整体的工作效率，从而保证企业价值的最大化，

2 制药企业业财融合中存在的问题

2.1 对业财融合观念的理解不到位

从实际情况来看，有一部分制药企业的管理者对业财融合的理解不到位或者不深刻，甚至一些财务人员，受传统财务管理观念的影响，仍习惯于使用传统的财务管理方法，对业财融合的理解、接受程度低，认为业财融合对财务管理的作用不大，没有真正认识到业财融合对制药企业发展的重要性。

2.1.1 管理层对业财融合的认识不到位

一部分的管理者把业财融合单纯的理解为销售业务和财务的融合，而忽略了采购、研发、生产等其他业务环节。其实，业财融合涉及制药企业业务流程的各个环节，而不单单指销售业务；还有一部分的管理者过于注重业绩的上升，而忽略了业务管理过程中资金成本及财务风险等问题，这都为制药企业业财融合增加了难度。

2.1.2 财务人员与业务人员对彼此工作的认识不到位

财务人员要认识到财务工作不是单纯的对原始凭证进行整理、制单、审核、记账以及报税，不论是财务预算还是核算，都离不开相关的业务活动；而业务活动的成功，更离不开财务的支持。采购人员、研发人员、生产人员、销售人员也要意识到，不管是采购、付款、项目立项、投产、销售业务，都需要财务的支持。

2.2 财务部门与业务部门之间沟通较少

在现实业务中，很少有制药企业建立了跨部门的沟通机制和平台。在业财融合中，如果跨部门的沟通较少，会导致信息对接不及时。财务部门对采购环节、研发环节、生产环节、销售环节业务数据获取的不及时，更谈不上及时利用、分析，相关业务部门也无法获得财务部门的指导。

2.3 财务部门与业务部门的目标不一致

财务部门的主要目的是优化资源配置，合理使用资金，使成本降到最低，实现企业利益最大化，而其他部门的主要目标：

2.3.1 采购部门的目标

在采购业务活动中，采购部的目标是货比三家，为企业挑选质优价廉的供应商，保质保量、及时的完成采购任务，保证供应。而财务部注重的是资金的使用成本、存货的周转速度、供应商的资质、信用。传统的采购业务中，在采购人员申请付款或者是将采购发票交到财务时，财务人员才开始接触采购业务。财务人员的工作就是付款或者将发票入账，并没有参与到采购业务中来。

2.3.2 研发部门的目标

研发部门的主要目标是加快研发进度，增加研发成功的可能性，而新药品的研发对制药企业来说至关重要，只有不断的推出市场认可的新药品，才能在竞争中站稳脚跟。在制药企业的实际工作当中，财务部门与研发部门的联系很少，只有每年的研发项目立项或者登记研发台账时，会咨询研发部门。财务部门关心的是研发成本的投入和新药品上市后的回报率。

2.3.3 生产部门的目标

生产部门的目标是及时完成生产任务，提高生产效率，减少废品率。而财务部门对生产部门最关心的莫过于生产成本，但是对于生产工艺、生产基本流程都不甚了解，对生产的认知只停留在纸面上。

2.3.4 销售部门的目标

销售部门的目标是销售业绩的增长，市场份额的扩大。虽然财务部门与销售部门的沟通可能会比别的部门多一些，但常常也仅限于销售发票、销售回款统计、应收账款等方面。

各个部门如果都只按本部门的目标推进工作，必然导致部门间少有协作，更不用说业财融合，增加企业价值了。

3 制药企业业财融合问题的应对举措

3.1 加强相关人员对业财融合的认识

3.1.1 管理层需要充分认识到业财融合的优势和作用

制药企业的管理者需要充分认识到，业财融合是财务部门协同其他各业务部门，以企业利益最大化为原则，相互配合、相互支持，充分发挥财务管理对业务全方位的预测、管理、指导、评价作用，使各项业务朝企业战略的既定方向发展。管理者要起到带头作用，做好业财融合推进的火车头。

3.1.2 加强对基层人员的培训

如果基层人员对业务融合的了解不够深入，不能认同或者理解，就会在业财融合工作推进的过程中形成阻力，出现各种各样的问题，不利于工作的进行。企业可以制定线上的业财融合相关培训课程，运用灵活的时间，让基层人员积极参与，认识到业财融合的重要性；或者聘请外部的专家来本企业现场讲解，对具体的工作进行指导培训，让基层人员切实感受到业财融合的重要性和可行性。

3.2 加强财务部门与业务部门之间沟通

3.2.1 建立信息传递系统

制药企业需要建立、健全内部信息系统或者ERP系统，实现财务数据和业务数据的实时共享，使财务部门可以及时的、准确的获取业务数据，以便进行财务分析，进而对相关业务提供及时的指导和评价，这样就可以把原先的事后管理，提前到事中管理，提高了财务管理的及时性。

3.2.2 促进跨部门的沟通与交流

在有效的信息传递的基础上，财务部门通过数据分析，找出问题或者与目标之间的差异原因，及时反馈给各业务部门；业务部门可以通过财务部门的分析与反馈，寻找自身问题，进而纠正或解决，使业务向既定目标前进，防止业务结束后才发现问题进行补救；各项业务在进行的过程中如果有疑问或者既定目标发生改变，也需要及时与财务部门沟通。财务部门针对目标的改变，相应修改财务分析的目标和途径。

3.3 统一、协调各部门之间的目标

3.3.1 加强财务部门与采购部门的协作

财务人员只有充分了解采购业务相关流程，才能做到业财融合，才能更好的发挥财务管理的作用。

（1）财务部门应该从采购计划的制定开始参与。这样做的优点是：第一是根据企业的资金计划，安排款项的金额和付款时间，编制采购计划的资金支出明细；第二是根据生产的排产计划，预测原材料的需求及库存情况，复核采购计划的合理性，避免造成供应紧张、断货导致的怠工、停工损失，或者因为采购过度而占用企业的资金，浪费企业的资金成本。在后续的工作中，财务部门根据企业业务发生的实际情况，及时与采购部门沟通，对采购计划进行调整，既保证采购业务的正常运转，又实现了控制资金成本，实现财务管理目的。

（2）财务部门对采购数量的预测。财务部门要关注企业的时时库存，尽量做到“在需要的时候，按需要的量生产所需的产品”，这样可以使库存达到最小的状态。财务部门可以利用企业内部信息系统或ERP系统，及时进行数据分析，有效掌握各种原材料、辅料及包装物等的供货周期、使用周期、使用数量等信息，根据订单情况进行材料需求的预测，核算各种材料的安全储备量，在此基础上，匹配相应的采购数量与采购部门沟通、协调。

（3）财务部门对采购付款的审核。采购付款分为预付款和后付款两种，财务部门在审核付款时应注意审批流程是否完整，是否已达到合同约定的付款条件，是否存在质量纠纷等问题，与相关的采购人员落实，防止给公司带来损失。

3.3.2 加强财务部门与研发部门的协作

新药品的研发对制药企业至关重要，甚至可以决定一个制药企业的生死存亡，财务部门应加强对研发部门的沟通、协作，主要做到：

（1）新药品研究立项阶段的财务管理。一款新药品的研发决策，除了研发部门、销售部门参与其中，还需要财务部门进行测算新药品的研发成本、将来的市场定价、盈利周期等数据。如果缺少了这部分财务测算，很可能导致制药企业新药品的投入过大、产出小、定价不符合市场规则、还没收回研发投入竞争已白热化等问题。

（2）新药品研发成功后的财务管理。新药品研发成功后，主要涉及研发费用汇总、产品销售政策的制定、排产等问题。汇总研发费用，可以使管理者更直观的了解研发项目的总支出；测算产品的利润率，匹配相应的市场费用及产品销售政策；根据预测的销售订单来安排生产工作，实现企业产能的充分利用。

3.3.3 加强财务部门与生产部门的协作

生产环节是制药企业的关键环节，药品是生产出来的，不是检测出来的，药品的质量关乎企业的声誉。与生产业务的业财融合需要做到：

（1）财务部门在生产计划环节就要参与生产业务。制药企业的生产计划一般是根据销售部门的预测和销售订单制定的，财务部门应根据以前年度各种产品的毛利率、边际贡献率等财务指标，并考虑车间的生产能力，为生产计划的安排提供合理建议。同时对生产成本、制造费用的需求进行财务测算，匹配相应资源。

（2）对库存商品进行财务管理。药品是一种特殊的商品，对制药企业来说，库存管理要符合GMP的要求。在流通环节，药品的生产日期、有效期非常重要，过期的药品是不可能也不允许销售的。避免库存商品滞销情况发生，一是生产部门的生产计划符合市场的需求，二是企业销售政策的导向性。财务部门也要关注库存商品的账龄，对于账龄过长的库存商品，及时反馈给生产部门和销售部门，分析滞销原因，及时查缺补漏，避免企业损失。

3.3.4 加强财务部门与销售部门的协作

销售业务是企业实现收入的途径，其重要性对企业不言而喻，财务人员应该积极参与到销售业务中来，用财务数据对销售业务的过程和结果进行评价及分析。

（1）参与客户信用档案的建立和应收账款的管理。赊销是制药企业常用的销售手段，所以有必要为客户建立信用档案，制定客户信用管理制度。对合作时间长，实力雄厚的客户可以适当延长应收账款的期限；而对于一些规模较小，信用不佳的客户，应当收紧账期。财务人员应关注应收账款的收回情况及客户的信用情况，对于将要发生逾期的客户及时反馈销售部门进行应收账款催收；每月跟进应收账款的账龄分析，定期与客户对账。完善应收账款的考核制度，减少企业坏账损失。

（2）参与销售流程的梳理。财务部门要根据企业的实际情况，梳理企业的销售流程，明确各个流程相关责任的归属和审批权限。根据企业的战略目标，确定销售政策和销售策略，完善销售制度。

4 结 语

业财融合存在于制药企业每一个业务环节，是提升财务管理水平的必由之路，对制药企业的发展具有重要意义。业财融合需要财务部门与各业务部门密切沟通联系，利用专业的财务知识对各类业务数据进行有效分析，通过分析及时发现问题、解决问题，把控风险，提升经营效率、降低生产成本，从而实现企业利益最大化。