张 博
(济南市图书馆)
图书馆的一切图书资料都是为了服务于读者,为了给读者进行阅读和参考,可以说图书馆的主要工作就是图书资料的管理,最为中心的工作就是更好地为读者提供服务。图书馆图书资料的管理是衡量整个图书馆工作水平和服务质量的重要标准之一。随着时代的不断进步和发展,图书资源越来越多,图书资料管理工作量越来越大。网络信息时代图书也带来了图书资料信息管理的新途径和新机遇。
图书馆的图书资料信息管理主要分为实体图书资料的管理和电子图书资料的管理。实体图书资料的管理通常是在图书馆进行保存或者借阅等,人们需要查到实体图书资料信息的时候也需要到图书馆进行查阅。而图书馆对于实体图书资料信息的管理主要体现在对其进行统一收集、储存和分类等,为读者来查询图书资料信息提供便利。电子图书资料的信息管理在互联网的帮助下可以高效进行,通过互联网对电子图书资料信息进行收集后就不需要再进行二次收集工作。在对图书资料信息进行整理的过程中,主要将各类图书资料信息进行分类整合,帮助阅读者可以以最快的速度找到需要的信息,最后将分类管理的信息进行储存,保证信息的完整性。
在网络信息化时代,图书馆图书资料信息管理可以有效提高图书馆的服务质量,为阅读者带来更大的便利,同时借助信息化管理可以增强信息的时效性,促进图书资源的信息建立。在信息技术的帮助下,图书资料信息管理可以改变传统形式下复杂的管理模式,对图书资料信息实现电子管理,对图书资料信息进行横向和纵向的两个维度全面管理,能够很大程度地提高图书资料信息管理效率。在信息技术的帮助下还可以有效提高信息的实时性,让图书资料信息在互联网的作用下保证信息的交互性,避免出现信息失真的情况,解决了以往图书资料信息管理中存在的部分问题。通过数字化信息化的图书资料平台建立,更有利于实现图书馆内的资源共享,读者可以通过平台查询自己需要的书籍,为读者提供更大的便利并且能够更好地满足读者多元化的需求,为读者带来更好的阅读体验[1]。
网络信息时代虽然为图书馆资料信息管理带来了很大的发展和进步,但是也同样给其带来了一定的影响和挑战。由于网络信息时代的发展,人们可以从手机、电脑等各种途径进行不同形式的阅读,不再只是局限于到图书馆借阅图书等方式来满足阅读需求,而且在网络信息时代的发展下,电子图书的种类甚至要比图书馆的图书资料更加丰富,内容也更加完善,更得到年轻人的青睐。电子图书可以节省读者很多时间,利用空闲时间随时随地都可以进行阅读,所以这就导致在网络信息时代,纸质图书受到了很大的挑战,逐渐被电子图书所影响甚至替代。
目前图书馆图书资料信息管理的体制尚不健全,虽然在信息化的管理方式下,图书信息更加全面有条理,但是一些图书馆仍然延续传统的管理体制,使信息化并不能完全在图书馆图书资料信息管理中发挥作用。还有一些图书馆的图书管理人员综合素质有待提高,对于信息技术的掌握程度较低,所以导致信息化管理的很多有效的功能都很难真正施展开。另外,部分图书馆的硬件设施配备上也难以满足信息化管理的要求,陈旧或落后的信息化设备难以匹配先进的信息化管理系统,导致管理工作效率降低。
为了加强网络信息时代下图书馆图书资料信息管理,首要是完善图书资料信息管理体系,这是最基本的途径,也是实现信息管理的前提条件。在完善图书资料信息管理体系的过程中,要结合图书馆的实际发展情况,建立相关图书资料建设的明确标准和要求,使图书资料管理具有规范化。同时,在体系中重点完善系统管理安全体系,确保图书馆图书资料信息管理的安全性、完整性和真实性。在完善管理体系的过程中制定创新化的图书资料信息管理,对图书馆信息化管理制定规范化标准,在体系中不断丰富信息管理的内容,将信息管理的各项功能充分开发[2]。同时,图书资料信息管理人员要将图书资料的所有基本信息掌握到位,除了对纸质图书资料制定管理体系外,电子图书资料也要建立相应的管理体系,重点保护电子图书资料信息的安全性,确保在管理体系下,电子资料信息不会缺失遗漏。图书资料信息管理不是一成不变的,而是需要图书管理员不断创新管理方式,在实际工作的过程中不断探索更适合自身情况和发展的管理方式,并不断丰富和完善图书资料信息管理体系,以全面提高图书信息管理水平。
建立健全的图书资料信息管理制度有利于图书资料信息管理更具规范性,同时有利于提高图书管理人员的管理水平。对此,应该对图书资料信息管理制度和图书管理人员管理制度都进行制定和健全。对图书管理制度的健全,使得图书管理工作的各个环节都有章可循,更具规范化。在制度中要明确规定各管理环节的负责人员和具体工作任务,比如安排专门的人员对数据的收集、整合等负责,那么该人员就需要将整个过程作为自己的主要管理任务,将图书资料细化分类并按照类别在信息系统中建档,使读者可以通过信息检索的方式查找到相关的图书资料信息。在管理制度中还要重点制定监督制度,要设置专门的监督人员或部门,对图书管理工作进行严格的监督、检查和考核,如发现问题要及时督促其调整完善,提高图书资料管理的高效性。对于图书管理人员也要制定相应的管理制度,加强对管理工作的制约,在人员管理制度中明确分配责任并将领导制度在其中加以完善,在人员管理制度中强调监督制度,确保图书资料管理人员在日常的工作中能够以制度来约束自身行为,确保其认真对待图书资料信息管理工作,提高图书馆整体服务质量。
加强图书馆图书资料的信息管理,最根本的要求就是加大资金投入,加强信息化基础设施的建设。一切信息管理工作的前提是要有足以支撑信息化发挥作用的设备。传统的图书资料管理设备已经不能支撑目前信息化管理的方式,各图书馆管理者应该加大资金的投入,在信息化管理的硬件和软件设施上加强更新建设,包括计算机、自动化、宽带、扫描条码等等在图书资料信息管理中需要用到的设备。信息化基础设施的建设是为图书资料信息管理提供物质化保障的基础,也直接决定着图书资料信息管理能否顺利开展。在图书馆资金有限的情况下,各级政府和相关管理机构也应该意识到设备对于图书资料管理的重要性,加大资金支持,帮助图书馆置办现代信息化的应用设备,提高图书管理工作的总体效率[3]。同时还应该加大资金投入,建立电子阅览室等基础设施,由于快节奏的生活模式,人们总是喜欢采用更加便捷的阅读方式取代传统的阅读方式,所有的读者选择用手机随时随地以,电子阅览室的建设更有利于这些快节奏的读者在里面搜索自己想要的内容,通过软、硬件的结合为读者提供更加现代化的阅读服务。
专业管理团队的建设更有利于图书馆图书资料信息管理的不断高效率进行。传统图书管理模式中的图书管理员的综合能力不能完全满足目前现代化图书馆的管理要求,在选择图书馆管理员时,要对其综合能力进行整体考察,保证其工作态度认真,具有较高的为人服务的意识,掌握较高的图书资料管理专业知识和技能,并需要具备基本的信息技术操作能力。要想适应不断进步的图书管理模式,就要求图书资料管理人员具备不断学习的能力,并真正做到不断学习,不断提高自身的专业管理能力和在信息管理中需要应用到的信息技术能力,比如数字化技术、计算机操作技术和云计算技术等,图书馆相关管理者也应该加强组织管理人员的定期培训工作,促进其不断提高。并且,在图书馆发展需要的情况下,还可以邀请专业素质较高的人才加入到管理队伍中,为管理队伍注入新鲜的血液,在其带领和模范作用下不断提高整个管理队伍的能力和素质[4]。在新技术和新设备引进后要及时组织图书管理人员学习新知识和新技能,使其能够尽快掌握更好的图书管理方式,在培训的同时还要结合适当的考核,提高管理人员的重视度,达到真正提高其能力素质的目的。
在网络信息化时代,互联网为图书馆的图书信息管理工作可以说是带来了翻天覆地的变化,为了跟上时代进步的脚步,对图书馆的网络建设也提出了更高的要求。为了更高效地应用信息化设备和软件系统等,图书馆必须确保加快网络建设速度,在图书馆内建立涵盖基础的局域网的同时还需要不断探索研究建立校际联网和地区联网,使图书馆的图书资料在信息化时代能够与各大图书馆之间增加联系,互相进步,更好地将资源信息挖掘并利用。网络建设速度的提升还可以进一步提高图书资料查阅的速度,读者在查阅图书资料或者阅读电子书籍的时候不至于受到网络的影响,影响阅读体验感。加快网络建设速度有利于图书馆信息化建设的不断完善和提高,使其与国家级大型图书馆之间的距离逐渐缩短。
在全市甚至全省之间可以建立联合的管理和阅读系统,以便于帮助各图书馆之间能够相互分享管理经验,互相交流学习,取长补短,实现图书馆资源的共享,达到双赢的效果。在传统的图书馆图书信息管理模式下,纸质版的图书在图书馆内占据最主要部分,各图书馆之间很难做到资源共享,但是在网络信息时代下,政府可以给予一定的支持,使各图书馆之间相互连接,建立共同所有的数据库,实现图书资源的共享。通过各图书馆之间的联合管理,图书馆管理人员之间可以通过互相借鉴找到最佳的图书资料信息管理方式。通过建立联合阅读系统,读者可以在联合系统上查阅自己想要的图书,各图书馆之间的信息联合共享,可以为读者提供更加丰富的图书资源,这对于每个图书馆来说都是有百利而无一害的事,同时也可以实现图书资源的最大化利用,让更多的优秀图书资源被更多的读者看到[5]。另外,在相互联合的基础上,图书馆还需要发现自身的优点和特色,并将其深入挖掘,不断放大优势,找到自己独有的特色道路,比如建立年轻风格的资源查找模式等,利用特色吸引更多的读者。
利用网络信息技术,可以有效拓宽图书馆的服务渠道,为读者提供更加便利、多样的阅读途径。在传统的阅读方式下,读者要想找到自己想要的图书只能通过询问图书管理员或者自己一部分一部分地找,图书管理员在管理图书资料的时候,也需要对图书的分类、位置等特殊记忆,为图书资料管理和图书信息查询来说都比较困难。但在现代化科学技术的帮助下,一些重要的技术可以为图书馆的服务提供更多途径,比如物联网技术、云计算技术以及BIM技术等。这些技术的应用可以帮助图书馆向更加智慧化、信息化的方向前进。利用这些技术,图书馆可以建立图书馆图书的书架BIM模型,借助云计算等增加数据信息,并在其中增加定位技术,将图书馆构建成为三维的智能导航检索系统,让读者在图书馆内借助网络信息实现全面的智能化图书查询,整个图书馆的图书资源信息管理采用智能化定位、三维模式导航、智能信息推送等模式,全面提高图书馆图书的服务和管理效果。同时,在不断发展的信息时代下,图书馆服务渠道也应该与时俱进,抓住时机,不断拓展图书服务渠道,为读者提供更加可靠、丰富的信息平台。
在网络信息时代下,可以实现图书馆信息化管理,使其更好地适应信息时代的发展要求。建立信息化管理平台的基础是要根据图书馆的实际情况加强对图书馆管理水平的提高,在建立信息化管理平台后,在管理平台内构建信息化管理系统,使图书资料管理模式信息化。对此,首先在建立信息化的数据处理系统,使信息收集和信息处理都趋于信息化,提高其工作效率。其次,建立信息化的图书资料储存系统,在储存系统中重点做好安全防护系统,确保图书资料储存的安全性和完整性。最后根据图书馆实际情况建立信息化加工系统,在这一过程中也要建立相应的安全体系,使优化过程更加优化。通过信息化管理平台,做到图书资料信息管理全过程的规范化、高效化,在资料处理、存储上的优化还有利于减少图书管理人员的工作量,减轻其工作压力,使管理时间更加充裕。信息化管理平台的建设还有利于进行更简便的信息检索,通过规范化的管理系统,读者在搜索图书信息的时候会更加清晰明确,很大程度地提高信息管理的整体水平。另外,信息化管理系统还要做好访问权限的设置,确保无关人等不能随意进入更改信息,保证信息的完整性和安全性。
图书馆之所有受到人们的喜爱,主要原因就是其内部丰富的图书资源,读者可以在图书馆内看到各种类型的书籍,满足其阅读需要。随着网络时代的发展,人们通过手机、电脑等各种形式可以看到更加丰富的图书资源,为了促进图书馆的不断发展,在图书资料信息管理的过程中就必须要加强阅读资料资源的建设。图书馆的环境和读书体验是电子书所不能带给读者的,所以图书馆还是很受欢迎的,尤其是一些阅读类的数据是在网络上阅读所难以达到的效果,比如一些文献类的学术书籍、历史性的书籍等,纸质版书籍能更加满足读者的需求。在新形势下,为了维持读者资源,在管理图书资料时必须加强资源建设,引进各种类型的书籍,并重点对学科类的图书资源重点引进,并建立全面的收藏和管理系统,通过信息化渠道等为读者带来更加多样化的资源,使读者在图书馆内有更多的选择空间,为读者提供更好的服务。
综上所述,图书馆图书资料管理在整个图书馆工作中都是至关重要的。网络信息时代的出现虽然为图书馆的发展带来了一定的挑战,但同时也为图书馆的图书资料信息管理带来了新的途径,把握住网络信息时代的丰富信息技术,将其合理地应用在图书馆图书资料管理当中,可以有效提高图书馆的服务质量,为读者带去更大的便利,促进图书馆整体的不断发展。