孙桂平
(河北北方学院附属第二医院)
信息时代背景下,社会各界对人工智能、大数据等先进信息技术给予了高度关注,在现代化科技支持下,医疗领域逐渐呈现出智慧医疗发展趋势,构建智慧医院,既有益于医院内部各项医疗资源的整合利用,也可实现医疗服务优化,可通过就医体验的提高、患者就诊需求的满足而强化患者对医院服务的认可。5G技术的诞生与优化为智慧医院建设中网络技术难题的化解提供了技术支撑,可在多类型先进技术应用下打造更加稳定、通畅的智慧医院运行网络、驱动信息资源共享的实现。河北北方学院附属第二医院需要基于自身发展,结合应用需求,通过持续探索探寻智慧医院的可行性构建策略。
传统医院就诊过程中,患者需要亲自到医院排队挂号,并且就诊流程相对繁琐,因就诊流程不够完善问题的存在影响了医院就诊服务品质,智慧医院的构建可简化医院的就诊流程,增强患者的就诊体验。然而受到技术水平影响,利用5G技术构建智慧医院,应以医院现场排队挂号方式的转变入手,依托于互联网及5G技术,利用手机上的APP或微信小程序实现患者的在线挂号、就诊、支付及诊后咨询。患者入院后,可依托于互联网就诊平台的指导为患者提供导航服务。基于5G技术实现在线结算、回访,或在线完成报告查询及检查结果查询,确保医院就诊的前、中、后各个服务环节的流程均可得到全面优化。此外,还要依托于5G技术支持实现在线开具处方单、自动配药以及药品预约配送,进而提升医院服务质效,为患者就诊提供便利。
利用5G技术构建智慧医院,需要通过5G技术优势的展现帮助医院提升医疗服务水平。可在5G技术支持下进行远程手术并实现应急救援,也可应用基于5G技术的智能化穿戴技术实时监测患者的身体健康状况与生命体征。远程医疗手术时在网络实时性方面有较高要求,而5G技术具备低延时性特征,因而可通过手术实况的即时性传送防止手术事故的出现。同时,也可在医院救护车上安装基于5G的应急救援措施,利用5G通信技术的即时性信息传送功能,及时向医院监控室传送救护车内患者的血压、心率等重要生命体征信息,从而为医院的有效诊断、及时救援提供技术支持。此外,还可将基于5G技术的智能穿戴设备应用于远程诊断的过程中,医院可通过读取5G穿戴设备数据了解患者身体状况,并远程给出诊治方案。如此可有效减少医院的就诊人数,避免患者在医疗就诊时出现交叉感染。可依托于5G技术应用提升医院诊疗质效,为智慧医院建设提供技术支持。
智慧医院构建的过程中,5G技术除了可在临床服务方面起到显著作用之外,也可将之应用于医疗卫生综合监督管理方面。如可利用5G技术构建通信网络,并以物联网技术为支撑实现有效的卫生监督管理。可通过物联网电子标签的利用构建具备可追溯功能的信息链,并依托5G技术实现患者信息的精准性与全面性收集,确保数据信息的有效集成,进而为不同信息系统之间信息数据资源的共享提供支持,也可为民政、市场监管等各个部门实时监督与管理医院运营及服务提供支持,可为医疗卫生综合监督执法效能的有效展现奠定基础。
相较于4G技术,5G技术在运行速率、低延时以及连接功耗方面均具有显著优势,可在其增强型移动宽带、低时延性且高可靠性特征展现下,依托于低功耗大连接的实现,构建私密性更高且更为完整的运行网络,基于伪基站防护、高安全性网间、良好的信任模式支持充分展现5G 的技术优势,进而助力智慧医院的稳定运行与发展。基于5G技术构建智慧医院需要应用到以下几种技术。
5G网络切片是可实现逻辑隔离、具备可定制性、拥有专用网络及资源的技术类型,如mMTC切片可为大规模物联网的合理性构建提供支持。
5G边缘计算技术与用户的贴合度更高,可用于用户信息数据的计算及存储,能够减少网络时延性,益于数据分流的实现,并且应用时还具备部署灵活的优势。
基于多天线的3D-MIMO属于增强型技术之一,可实现多个信号的同步收发,有益于提升频谱效率,并且具备良好的抗干扰性能。
AI技术是一种既可单独使用,也可与其他技术融合应用的现代化科技手段,将之与5G技术同步应用,可为医疗行业的纵深发展提供支持。
河北北方学院附属第二医院可依托于“3+5+N”智慧医院的建设理念,部署规划“5G+MEC医疗行业专网”。此专网包含三个通用基础5G应用能力、五个先进性医院行业应用以及N个行业应用,可依托于5G+MEC医疗行业专网的建立保障智慧医院的稳定运行。
1.5G行业专网感知系统
5G行业专网感知系统的作用是监测网络运行状况,可及时发现专网运行时存在的问题,可确保网络监督管理的全面性。
2.智慧医院管理系统
智慧医院管理系统的作用是对医疗涉及的各项数据进行整合,也可汇总与处理智慧院区的各项数据,并可利用显示器以图表方式进行数据信息的可视化呈现。
3.5G安防管理系统
5G安防管理系统,指围绕安全防护性能提升为目标构建一体化的智能管理平台,从而增强智慧医院运行的安全性。
1.5G导诊机器人
在5G网络支持下,于云端构建语音及图形等识别系统,增强导诊机器人及患者之间沟通互动的灵敏度。
5G应急救援系统
此系统主要用于应急救援过程中,可在5G网络的支持下,即时性向病房传送病患的医疗数据,从而实现用时有效的应急救援。
5G+VR探视
VR技术与5G技术的融合,可构建一个沉浸式的探视场景,可在较低延时率的网络下增强患者探视过程中的体验效果。
5G专网赋能NICU病房
可在病房中安装高清晰度全景摄像头,对患者图像进行全面收集,依托于5G技术的高速率信息传输功能,为5G远程会诊实现提供支持,医生可在5G终端设备应用下,随时与其他医师开展高清晰度的远程会诊。
5G远程手术示教
可依托于直播系统进行手术过程的直播教学,既有益于提高临床教学效率,也可为优质医疗资源的下沉提供可靠支持。
在5G技术基础上建立而成的智慧医院,除了具备上述通用基础能力、医疗行业应用之外,还具备N个行业应用,如可应用物流机器人、院区人脸识别技术等等。
利用5G技术,在互联网支持下打造智慧医院之后,河北北方学院附属第二医院应做好就诊流程与微信APP的有机整合,通过人脸识别功能、院内导航的实现,促进智慧医院管理的成熟化发展。
智慧医院构建之前,患者就医渠道相对较窄,患者需要长时间排队,会降低患者的就诊感受。互联网时代后,可依托于互联网技术应用,开通医院专用微信服务号,在此服务号支持下为患者提供更加便利与优质的服务,患者可在线完成办卡、预约挂号、移动支付、报告查询、出院结算等各项业务,医院方面也可通过微信平台开展在线便民门诊业务或是对患者的病情进行跟踪随访。可构建一个覆盖全面的在线门诊流程,患者在就诊前后均可利用微信服务号与医院进行互动交流。
1.在线预约挂号
依托于智慧医院,患者可关注“河北北方学院附属第二医院”微信公众号,患者可输入证件资料信息、通过人脸识别技术验证身份之后,在线完成电子健康卡的申领。此卡可用于患者所有诊疗信息的记录,构建涵盖整个就诊过程的健康档案,从而增强医疗健康服务的精准性。患者在微信服务号上完成身份认证之后,可自动生成电子健康卡,患者可利用电子健康卡上的二维码完成在线挂号、检查预约、入院预约等业务的自助办理。
2.智能化导航
智慧医院还具备智能化导航功能,患者通过刷脸进行身份认证,进而完成就医、采血等院内就诊环节,可增强患者信息的安全性。可依托于人工智能技术进行患者面部特征的精准识别,可通过后台数据对比实现患者与电子就诊卡的关联分析,确保患者信息的准确性与真实性。同时,还可在分诊签到、采血身份认证等环节应用人脸识别技术,即便患者手机电量不足,也可在人脸识别技术支持下完成整个就诊过程,依托于医院服务流程的创新与优化优化患者的就医体验。此外,还可通过医保在线支付功能的实现,打通医院在线医疗服务的最后一公里。
3.在线问诊
在线问诊功能的提供,有益于患者自诊需求的满足,患者无需亲临医院,便可向院内医生提问或咨询,既可以诊前咨询,根据医院提供的建议判断自身病情,也可通过在线咨询了解诊后恢复状态,医院还可通过在线问诊服务向患者传播医疗健康知识及医学知识。此外,也可在线完成患者复诊,在复诊诊断确认的基础上为患者开具电子处方,患者可采用自取或快递两种方式获得治疗药品。
4.在线开具处方单与远程联合会诊
诊治过程中,医生可基于信息技术手段完成处方单开具、远程会诊、手术直播教学等环节。医院可依托于信息技术及电子签名技术实现处方单的在线开具,药房可采取智能人工方式进行处方单的自动化审核,由线下药房完成配药并实现药品的及时配送。同时,医生可于任何时间发起多学科移动会诊,实现患者信息的多端共享,在线完成病情的远程互动探讨,从而为患者出具更为精准化与个性化的救治服务。此外,还可依托于手术直播教学系统直播专业医师的手术过程,从而实现医院医疗资源的有效利用,提升医院的整体医疗技术水平。
可在移动办公系统构建下,利用手机终端完成公文的快速传送,实化审批流程,并实现顺畅的内部沟通交流,依托于医院行政事务管理过程中5G技术的全覆盖,实现更加高效的办公。同时,也可基于人脸识别技术的应用,强化办公区管理的安全性,确保工作人员快捷出入办公区。一体化医院运营管理信息系统构建完成之后,可构建精准预算、精细管理、严格绩效考评的闭环管理模式,能够驱动医院管理的精细化发展,建立职责及权利明确、管理科学有效、治理全面系统、运行顺畅高速、监控全面严格的管理制度,为医院的长效、稳定发展、经营效益的持续提升提供可靠的制度支持。
在耗材管理方面,也可依托于互联网、在先进的电子化技术支持下实现无接触性物资清点、发放及回收,在针对多个科室进行大规模物资发放的过程中,可依托于电子化技术的支撑实现快捷化的清点,在较短时间内完成各科室纺品物资明细的打印。也可快速完成污物纺织品的回收,耗材管理方面5G技术的应用不仅有益于智慧化管理的实施,也可提升院感等级,并实现高效工作、优化服务水平。与此同时,还可在5G技术支持下引入零库存管理理念,经过科学论证之后进行物资的合理招标与采购,确保物资在院内的有效流转与应用,并要对物资流向进行追踪分析,从而针对物资展开全过程管理,实现一键完成下单与自动补货,智能化进行物资的存取,一体化分析数据,通过增强物资管理过程的精准性与智能化,进而强化物资成本的控制效果。
现阶段,我国已逐步应用5G技术取代了4G技术,在垂直行业领域中5G技术的融合应用正在不断的尝试与调整。对于医疗领域而言,5G是一种具备物联化特征的网络通信技术,因而5G技术应用中应确保物联化优势的充分彰显。5G技术的应用除了可为医患之间、医生之间的沟通交流速度提升提供支持,同时也需要打破物与物之间的壁垒,通过智慧医院运行高效性的展现降低人力资源成本。依托于5G技术构建智慧医院的过程中,要将具备复杂性特征的医疗行业链条纳入考量,同时还要考虑到智慧医院的建设成本,要确保运营、设备提供以及医疗机构三方的协同配合,在先进技术的整合利用下,结合医院自身的需求选用性能适合、价格适当且较为成熟的物联化路径,从而确保智慧医院建设方面5G技术应用价值的最大化展现。
基于5G技术的智慧医院构建过程中,需要实现多种新技术的合理融合,然而医疗系统的技术融合耗时较长,并且不同系统之间存在衔接性与兼容性不佳的问题。为此,构建智慧医院之前,需要制定科学可行的医疗技术整合标准,避免因运营商、应用设备不同而制定出差异化的智慧医院建设方案,如此会影响到医疗数据利用存储的安全性。互联网建设时,需要注重医疗数据保密性的提升,并且要针对可能出现的数据安全舆情问题提前制定好应对预案。虽然当前互联网医院呈现出快速化的发展趋势,然而医院数据结构、数据接口方面仍存在标准不统一的问题,会导致医院各部门间的信息共享不够顺畅、数据挖掘会受到限制,不利于互联网医疗的创新发展。为此,医院在构建智慧医院之时,要立足顶层实现科学设计与部署,通过数据标准的规范化与统一化建立,消除漏洞、规避隐患,从而保障智慧医院的稳定与安全运行。
依托于互联网+5G技术实现智慧医院的构建,可为医院就医全过程的科技性、智能化实现提供支持,可基于新型互联网医院现代化管理模式的应用提升医院的管理成效。河北北方学院附属第二医院,需要对互联网+医疗健康服务进行纵深及横向拓展,需要以医疗信息化为基础,将当前较为流行的VR技术融合于5G技术应用过程之中,进而为患者探视、患者转运提供技术支持。在微信智慧医院构建时,应用人脸识别技术、5G传输技术等优化医疗服务流程,通过5G+MEC医疗行业专网构建方案的合理构建,基于5G技术的互联网+智慧医院管理路径实施,确保医院现代化管理成效的显著提升。未来,还需要深入挖掘5G技术应用价值、构建健全的医疗技术整合标准,充分发挥出智慧医院建设运营中5G技术的创新应用方法。