基于云班课的线上线下混合教学模式的探索

狄佐星，胡应喜，谷庆阳，张丽芳

（北京石油化工学院 新材料与化工学院／基础化学教学与实验中心，北京 102617）

引言

“无机与分析化学”是高等学校化学、化工、生物、制药、环境等相关专业的必修基础课，是各类专业工程人才的整体知识结构及能力结构的重要组成部分。这门课的教学内容较多，知识点零散，知识体系庞大，化学原理等部分内容对刚入学的大一学生来说难度较高。而传统的课堂教学中大多采用“以教师为中心”的教学模式，教师利用多媒体和板书对学生进行面对面的教学，学生在一种被动的状态下接受知识，没有机会和时间进行思考、讨论和互动。而且，很多学生没有课前预习的习惯，进入课堂时对要学的知识一无所知，自然接受起来又慢又难，进而导致学生实际解决问题能力较差，尤其在解答问答题和计算题时能力不足。因此，教学模式单一、枯燥乏味，学生兴趣不高、积极性差、参与度低，是目前传统课堂存在的典型问题。

2020年初，突如其来的新冠肺炎疫情席卷全球，严重影响了传统的课堂教学。在教育部“停课不停学”的号召下，全国高校都在积极探索线上教学的新模式和新方案。例如，长沙理工大学提出“XXT”线上教学模式，即学银在线平台、学习通与腾讯会议三结合的模式，成功开展了“无机与分析化学”课程的线上教学［1］；德州学院采用了“雨课堂+钉钉直播”的线上教学模式［2］；吉林大学提出了依托MOOC，以超星学习通平台为载体、QQ学习群为辅助的线上教学模式［3］。但线上教学模式也存在一些弊端，尤其是其时空分离的特点导致教师无法很好地掌握学生在屏幕后面真实的学习状态，对课堂的监管效果大打折扣，教学质量较难控制。

针对以上问题，笔者依据北京石油化工学院“无机与分析化学”教学资源，考虑当代大学生学习特点与习惯，充分利用网络资源的丰富性，采用“云班课+腾讯会议+企业微信”的教学模式，实现线上线下混合式教学，加强与学生的互动和反馈，翻转课堂，将教学的关注点从教师转移到学生身上，体现了“以学生为中心”的新型教学理念。

一、混合式教学模式的建立

（一）搭建平台

1.云班课是一款免费的课堂互动教学App，是融入了人工智能技术的智能教学工具。教师在App里可以创建自己的班课，软件会自动生成对应的班课号。学生在手机、电脑或平板上下载该应用后即可加入教师的班课。在这款App里有多种多样的教学活动，包括课前签到、小组讨论、头脑风暴、测试练习、课后作业、投票问卷等。教师在课前和课后还可以上传视频、文档、链接等教学资源供学生自由下载学习。学生通过参与教学活动和下载资源进行学习来获得相应的经验值以提高自己的平时成绩，App提供的教学报告和学情分析报告也方便教师对全班学生的出勤情况和学习情况进行掌握与分析。

2.腾讯会议App是依托腾讯云的一款简单易用、安全可靠的云会议平台。教师可以用此App在规定的时间里建一个虚拟的线上教室，学生在屏幕的另一端能够一边听课一边实时看到展示的PPT课件。教师在直播授课时还可与学生进行语音连线提问，进行有效的线上交流。2020年春，新冠肺炎疫情导致学生无法按时返校上课，在“停课不停学”的号召下，笔者采用腾讯会议进行了一个学期的直播授课，如期完成了授课任务并收到了很好的教学效果。

3.企业微信具有与微信一样的沟通功能，但比微信更好的是可以批量导入学生信息。学生入学后信息即出现在企业微信的通讯录中，不需要添加好友就可在校园范围内联系到任何学生。学生也可利用此App查找并联系到任何一位老师，非常适合用来课后答疑。还可在此App中创建教学班的答疑群，方便教师及时向学生发送通知、提醒、统一答疑等活动的开展。

（二）教学设计

1.课前（云班课）。教师将相关的课程资源（预习任务、PPT课件、前测内容）发布到云班课里，通过企业微信教学班的群通知大家预习。学生自主下载资源进行预习后可获得相应的经验值，作为平时成绩的一部分。这不仅可以减少课堂讲授时间，也提高了学生的自学能力，促使学生必须进行课前预习，使学生从被动接受知识的状态调整为带着问题，有针对性地主动听课。教师通过学生经验值的获得情况检查学生的完成进度，对于课前没有及时进行预习、经验值偏低的同学进行督促。大家在预习中遇到的共性问题在课堂上作为重点有针对性地进行讲解，为课堂教学内容的安排做好了充分准备。

2.课中（云班课+腾讯会议）。开课前5分钟采用云班课的签到功能进行考勤检查。云班课提供了限时签到、一键签到、手势签到三种模式。一般情况下，一键签到模式用的次数较多，签到结束后App能够提供出勤人数、出勤率、统计图等相关信息。签到结束后开始上课。

直播授课采用腾讯会议App，通过分享屏幕展示PPT课件，在讲授的过程中使用触控笔随时在课件上进行标记和写字，类似线下课程的板书，增加现场感，学生在网络的另一端能够实时看到课件并随着老师的讲解进行截屏或记录，如图1所示。还可以通过与学生进行连麦来直接提问、讨论和交流，提高学生的课堂参与度，避免学生在网络另一端只听声音产生懈怠情绪。

图1 学情分析和教学情况追踪

线上直播授课或线下的课堂上均通过云班课App设置了丰富的课上活动。每讲完一个完整的章节都及时安排一次随堂测验，5～20道题，题型可以是选择题或判断题，考点覆盖了课堂上讲的所有知识点和重点，在规定的时间内以开卷的方式进行。允许学生参考教材、课件、课堂笔记得出正确答案。通过这种方式帮助学生更好地掌握刚刚学的知识点，强化理解和记忆，并且减少了课堂上一直进行讲授的时间，给了学生喘息和及时消化知识点的机会。考试结束后，通过经验值排序，老师能够清楚地了解学生的掌握情况，对于考得不好的学生，在后续的课堂上观察其是上课注意力不集中还是学习存在困难，知晓原因可以更好地帮助老师对学生进行针对性辅导。

每次随堂测验之后将测试过的题目分给3～5位同学，请这几位同学把自己负责的题研究透，下次课上由这几位同学来给大家讲解。由于分工明确，接受任务的同学会主动努力地研究自己的题目，在下一次课堂上给大家讲的时候都能做到思路清晰，讲解透彻，甚至能够很轻松地回答现场同学的提问，课堂气氛也因此变得热烈。当一些平时学习不主动的同学接到任务时，为了不在全班同学面前丢面子，也变得积极主动起来。这种方式充分体现了“以学生为中心”的教学理念，翻转课堂，使学生在课堂上的角色由被动者变为主动者，在角色转变的过程中明显提高了自主学习的积极性，有效提高了课堂效率，收到了非常好的教学效果。

3.课后（云班课+企业微信）。课后教师通过云班课App里的作业活动模式留作业，学生写完作业后拍成照片在线提交。教师可通过标记和批注的形式在云班课批改作业并给出成绩。这种方式不仅节省了收发作业的时间，也可使学生及时看到作业中的问题。课后作业的形式多种多样，可以如传统作业一样，留一些课后题给学生做；也可以采用云班课中较新颖的课后活动作为作业，如头脑风暴、思维导图、开放式问题、小论文等。例如：第二章分子结构讲完之后，在云班课设置了头脑风暴“H2分子可以再结合一个H原子形成H3分子吗”，学生就此问题从不同角度进行分析，展开了积极热烈的讨论；第12章和13章元素化学讲完之后，在云班课设置了思维导图的课后活动，学生将所学的知识融会贯通，然后在思维导图中展示出自己对这一章内容的思考和总结。通过对比不同学生的思维导图作业，可以看出其运用知识的能力是决定作业好坏的关键。通过头脑风暴、思维导图等更新颖的作业形式，加强与学生的互动，此类作业活动也深受学生欢迎，使得教学效果更上一层楼。

课后答疑是教学环节中很重要的部分，通过答疑使得学生更深刻地掌握了基础知识，也使教师在答疑中了解了学生掌握的难点所在，反过来更好地在课堂上安排教学内容。课后答疑在企业微信中一对一进行，更有针对性，可更好地因材施教。而且，这种方式充分利用了教师和学生的碎片化时间，不拘泥于时间和地点，有问题及时解答，非常方便和快捷。

通过云班课App中的班课报告可以对学生情况和教学情况进行追踪。在这里可以看到每名学生的经验值总数和排名，所得经验值分布占比，活动参与详情、资源查看详情、课堂出勤率等，实时掌握每位学生的学习动态，根据数据得出的信息有针对性地对存在问题的学生进行课后辅导。对没有完成任务的学生给出预警，提示其追上进度，按时完成任务。

二、教学平台的考核体系

通过导出云班课App后台统计数据和设定不同教学活动的权重比例，构建了一整套可以详细反应学生学习过程和学习情况的评价体系。换言之，除了期中考试和期末考试的总结性评价，更加注重了对学生的过程性评价。过程性考核各项内容占比如下：查看资源20%+出勤10%+随堂测验30%+课后作业20%+头脑风暴10%+思维导图10%。云班课App则根据如上所设权重自动生成每位学生的综合成绩，清晰地显示出整个课程进行过程中学生的参与程度，不仅增加了平时成绩考核的多样性，也体现出平时考核的全面性。

三、线上线下混合教学模式讨论与反思

笔者采用“云班课+腾讯会议+企业微信”的线上线下混合式教学模式进行了一个学年的试验，授课班级为制药工程2020级和生物制药2020级的大一学生，约100余人。从学生总评成绩来看，达到了预期教学效果。作为主力的云班课App的签到、随堂测验、课后作业等功能方便快捷，节约了很多课上课下的时间，减轻了教师手动点名、收发作业等负担。而且，云班课提供的教学报告将教学和每位学生的学习情况进行了多角度的统计和分析，方便教师随时进行学情调查和教学总结。腾讯会议的直播授课在新冠肺炎疫情期间发挥了重要作用，停课不停学，通过网络直播完成了教学任务。企业微信用来课后答疑效果显著，教师和学生都不必约定时间在办公室或教室进行答疑，而是有问题随时问随时给予解答，学生的疑问不积攒则会更加提高学习自信心和主动性。通过调查问卷发现，学生对这种混合教学模式给予了充分肯定，参与度较高。

结语

无论是线上教学还是线下教学，都存在各自的利与弊。但若将二者有机结合，发挥“1+1大于2”的优势，则能够最大限度地提高教学质量，实现很多传统课堂无法达到的教学效果。目前，笔者在云班课、腾讯会议和企业微信三个App的帮助下，能够根据需要随时切换线上线下教学模式，也可以很好地将两种模式在日常授课中同时运用，体现了“以学生为中心”的教学理念。