企业会计信息失真的影响因素分析及解决对策

王新生

（黑龙江龙煤双鸭山矿业有限责任公司，黑龙江 双鸭山 155100）

企业在参与市场竞争时，比较关注自身的经济盈亏问题，会安排专业的会计人员进行盈亏计算，目标是规避经营风险，推动企业的经济发展。从实际工作情况来看，会计工作的基础任务就是进行数据信息的收集和处理，信息的及时传递，内容的真实性和完整性，都会影响财务管理效果。因此，如何避免企业出现会计信息失真的问题是企业日常财务管理工作的核心任务之一。这要求企业结合内部常见的会计信息失真情况，找到造成信息失真的因素，落实相应的管理任务。

一、企业常见的会计信息失真情况简述

企业在现阶段的发展进程中，会集中将会计人才培养成管理会计，基础的会计处理工作涉及预算分析、执行以及数据核算和财务审计等工作。在这些环节中，信息失真问题主要可以分成两大类：

1.支出信息失真

财务支出信息指的是企业投入生产经营过程中的资金成本。基于企业内部的资金、资产数量是有限的，为了发挥出资源的最大使用价值，必须安排会计人员对支出信息进行实时、动态化的管理。如果支出信息失真，出现实际支出的资源数量与账面不符的情况，将直接影响资源分配工作的合理性，影响资源经济价值和使用价值。严重时，会给企业带来经济运行风险，需要企业及时找出引发信息失真的因素，有针对性地研究解决对策。

2.会计收益信息失真

会计信息数据处理工作中，不仅包括支出信息，还包括收益信息。财务收益信息通常是指企业由于生产经营活动而获得的收益，一般要减去成本后，才能体现出实际的收益情况。根据国家管理规定，企业要根据经营收益情况来缴纳税款。所以，如果会计信息失真，会影响纳税成本，也会影响企业对后续项目可行性的分析和经营方向的调整工作，这就对会计人员的日常工作水平提出了新要求。

二、企业会计信息失真问题的影响因素分析

企业在具体进行会计信息处理工作时，需要从工作的全过程中，全面分析出引发信息失真的主要因素。

1.内部控制问题

会计信息失真的情况大多与人为因素有关。如果企业没有在内部管理机制中明确指出有关会计信息管理工作的问题，没有重视这项工作，就会导致员工群体忽视这项工作的重要性，出现工作不积极的情况。同时，内部控制体系是否科学，管理内容是否全面，特别是所涉及的财务管理制度是否符合新会计准则的要求，都是企业要关注的重点问题。如果内部控制工作无法有效落到实处，部分会计人员可能会为了自身利益，实施虚假的财务核算，就会导致信息失真的问题，这已经成为新时期制约企业经济稳步发展的根本因素。

2.外部监督问题

企业在进行生产经营工作时，不能只参考自身过去的工作经验，不关注市场发展动态和同类型企业的发展情况，这种行为无法助力企业实现与时俱进的发展目标。结合企业发展需求来看，借鉴其他企业的发展经验，并让内部管理工作与市场外部管理机制相统一，能解决发展难题。关键要主动接受政府、市场的监督与管理。但是，目前的实际情况是：部分企业没有及时与市场建立联系，没有将会计工作数据信息及时按照规定整理成表格，上报给管理部门审核，就会导致内部员工的工作出现随意性，引发信息失真的问题。此外，相关的外部监管部门日常需要监督管理的企业数量多，如果外部监督工作有缺失，就会容易导致企业的会计信息失真。

3.盈利目标的影响

企业的经营发展是以盈利为目标的，为了实现经济效益最大化，企业通常都会重点研究如何降低经营成本，如果所选方式不正规，出现虚假编制财务报表的情况，就会引发信息失真的问题，进而影响企业的信用度，不利于企业的可持续健康发展。目前，有些中小企业会在内部设置两个账本，一本用于接受外部监督和检查，另一本则体现真实的财务情况。这不仅增加了会计人员的日常工作量，而且不满足合法经营的要求。调查显示，存在两本账的中小企业数量占有较大比重，这表明不少中小企业在经营思想观念上存在认知偏差，导致出现经营管理违规问题，需要采取有效的解决措施。

4.人员素质及能力

会计工作涉及的基础数据数量大，日常工作任务重，在这种情况下，员工工作中的疏忽行为，也会引发信息失真问题。与此同时，新时期会计准则的更新使得会计数据核算方式发生了变化，相关信息有了更为细致的分类方式。如果人员能力跟不上，无法掌握新技术的操作方法，不理解新政策的规定，就容易在工作中出现信息失真的问题。再加上，部分会计人员缺乏对岗位的认同感，工作责任心不强，比较容易由于人为因素引发会计信息失真。而会计核算工作是企业内部财务管理工作的基础环节，如果这个环节出现问题，将直接对企业经济的发展状态产生不良影响，需要企业提高重视度。

5.会计审计工作问题

企业在安排会计人员展开会计信息处理工作时，应当落实审计监督任务。审计工作一般要参照国家管理制度的相关内容来优化工作方案，规范工作流程。以企业内部审计工作为例，审计工作是否具有程序化、连续性的特点，与管理人员的工作态度及行为有一定关系，也与企业内部组织结构的建设情况有关。如果审计工作无法从其他基层工作任务中独立出来，可能会影响审计的规范性和客观性，导致审计报告的真实性得不到保障，进而出现会计信息失真的问题。

三、有效解决企业会计信息失真问题的对策

1.完善企业内控管理机制

针对会计信息失真问题的危害性，为了提高企业的信用度，科学发挥资金的使用价值。应当考虑将财务管理工作与内控管理制度结合在一起，完善内部经营管理体系的方法。这项工作应当从以下三个方面展开：

（1）责任监督机制

基于人为因素是引发会计信息失真的关键因素之一，企业在展开内控工作时，应当重点落实责任监督机制。具体流程：在进行人力资源管理工作的过程中，重点针对会计团队展开管理，先明确会计人员的工作职责所在，根据企业经营需求，完善相应的管理机制，以此来对员工的工作行为产生有力的约束。通常应当从会计信息的完整性、真实性等方面，做好责任判定工作，让员工的工资绩效与信息失真问题相关联，完成对员工的奖励和惩罚管理。这需要先完成对各岗位工作职能的细化分类，避免出现责任认定不清的情况，这是提高管理水平，营造良好内部经营管理氛围的基础和前提。

（2）相互监督机制

在内控管理工作中，要避免会计信息失真，就要在保证会计部门能独立运作的基础上，建立相互监督、相互制约的机制。要避免会计部门出现“一家独大”的情况，这会使会计人员在工作中出现随意性和盲目性，给企业发展带来不利影响。基于此，企业应当要求其他部门的员工参与对会计信息及时传递和准确核算的管理工作，并要及时配合会计人员完成数据收集及整理任务。这可以最大化发挥出会计信息的使用价值，为企业的项目决策和风险防范管理工作提供数据作为支持。

（3）风险管理机制

基于企业在经营过程中经常会出现会计信息失真的问题，要求会计人员从防范风险的角度，总结以往的工作经验，找出工作流程中比较容易引发会计信息失真问题的因素，确定管理工作的侧重点，设计应急管理方案。通过这种方式，科学、有效地规避信息失真的风险，推动企业经济建设工作的稳步开展。新时期，这项工作通常要从风险预测、评估和监督管理等多个环节展开，要动态化管理工作进程。

2.接受市场监督管理

只要企业参与市场经营活动，就要主动接受市场监督与管理，这是提升企业外部形象，保障企业经营行为合理合法的关键所在。与内部管理工作相比，外部监督具有更明显的强制性，接受外部的监督是法律法规当中明文规定的内容。企业必须根据市场监督部门的相关要求，依照规定按时提供会计报表，以数据表格的形式，全面、细致地体现企业的盈亏情况，同时让更多与企业利益相关的群体能够及时了解企业的经营情况，对于企业吸引投资也有重要作用。此外，政府也要加大外部监督力度，完善法律管理机制，提高管理工作的权威性，为管控信息失真问题提供支持与帮助。

3.明确利益与职责的关系

实际上，大多数企业在经营阶段不仅会产生经济效益，还具有社会效益。因此，企业在进行项目决策时，要积极结合时代对企业发展提出的新要求，正确看待自身利益与职责之间的关系，转变传统的工作观念，及时融入新思想。首先，企业领导者要重视对会计信息真实性和完整性的监督管理工作，并将依法依规的经营理念融入内部管理制度中，并融合文化建设任务，做好思想宣传工作。由于领导者的思想和行为都会对基层员工产生直接的影响，因此为了端正员工工作态度，领导者必须在经营过程中积极履行管理职责，体现企业发展的价值观念，确定战略发展目标及方向。其次，领导者在对员工进行管理的过程中，要主动接受基层员工的监督，采纳员工的意见，让全体员工都能参与到解决会计信息失真问题的环节中，最终全面提升企业综合发展水平，让企业能够在市场中立足。

4.做好会计人员的教育及管理

会计团队是解决会计信息失真问题的主力军，企业要落实好对会计人员的教育及管理工作，使会计人员具有较高的职业素养，能自觉约束个人工作行为。同时，要及时根据会计工作内容和方式的更新情况，组织会计团队学习新的工作理念及技术方法，提升会计团队的综合能力。目前，很多企业都会积极展开新员工招聘工作，让具有创新思维意识的人员参与企业的会计工作。针对会计人员管理问题，企业要采用专人专岗的方式，结合岗位管理要求，定期考核会计人员的工作能力，根据考核结果确定会计人员匹配到相应的会计岗位，为提高工作效率及质量奠定基础。此外，企业也要培养会计人员的自主学习、自主创新意识，为人员之间提供沟通交流的机会，让会计人员发挥主观能动性，解决会计信息处理难题。

5.加强财务审计工作

要在新时期的发展进程中，有效解决企业会计信息失真的问题，必须落实好财务审计处理工作。这项工作的开展前提是：要进行内部组织结构的建设工作，尝试进行扁平化的管理；同时，应当规范审计工作流程，了解审计职能的基本特点。实际上，审计工作主要是对企业经营过程中资金、资产使用的合理性进行审查，要参照内部管理方案和提前设定好的工作计划，有效落实审计工作。审计是提高企业廉政建设水平的主要方法，也是及时发现会计信息数据中潜在的问题，避免出现信息失真情况的关键所在。基于此，应要求企业管理者能够认识到审计的重要作用，根据现阶段的企业实际经营发展情况，循序渐进地使用专业会计学、管理学知识，完成基础的审计管理任务。这项工作通常要配合应用管理会计来完成，要让会计人员先做好信息分类管理工作，并建立审计工作档案，以此避免出现重复性审计的问题。在这种情况下，传统的财务会计工作模式已经无法满足企业的发展需求，需要企业引起重视。

6.加快会计信息化建设

我国目前已经进入了大数据时代，在这个背景下进行企业内部的基础会计信息处理工作，必须要分析出信息技术的应用优势，了解网络环境的复杂性特点，合理选择信息技术及软硬件设备，完成会计信息化工作平台的建设任务。同时，要结合现阶段的内部组织结构建设情况，为各部门之间建立联系，让员工及时将工作中产生的经济数据上传到计算机系统中，由会计人员使用大数据分析技术、大数据整合技术，完成对会计信息数据的分类与整合，建立数据库系统，这是最大化保证会计信息完整性的方法。新时期，很多企业都会通过这种现代技术来解决人为数据抄录、计算失误等方面的问题。基本要求是：会计人员要掌握应用信息技术处理信息数据的能力，还要合理选择管理会计工具。

四、结语

综上所述，处理会计信息失真问题时，应当在内部建立责任监督机制、相互监督机制和风险管理机制。同时，要以政府为导向，主动、及时地整理会计报表，接受市场监督。实际上，企业进行经营建设时，不仅要关注利益与职责的关系问题，提高领导者对会计信息处理工作的重视度，融入新的工作理念，提高工作的社会效益，依法依规完成对经营行为的管理。此外，应当做好对人员的教育及管理工作，落实会计审计处理任务。为了解决人员操作问题，也可以融入信息技术，展开信息化管理工作，为智能处理工作信息，解决会计信息失真问题提供基础支持与保障。