慕课时代高校图书馆员信息素养提升对策阐述

张小萍

（山西农业大学图书馆，山西 太谷 030800）

慕课时代的到来对高校图书馆员信息素养有着更高要求，在如今教育事业改革发展背景下，高等教育将从传统以教为主的课堂，转化为信息化时代发展中，以学为主的网络学堂，在这一过程中，需要高校教师自身能够具备较强的信息素养，高校教师的信息素养会对慕课是否能够顺利进行产生直接影响。图书馆是高校开展教学与科研服务的基础保障，图书馆馆员属于服务主体，因此，信息素养会影响教师服务质量。为确保慕课教学方式，能够在高校教学中得到更好应用，要将提升图书馆馆员信息素养作为一项重点工作，确保馆员在协助教师教学中可以将自身最大作用发挥出来，为教学质量与教学效率的提升打下良好的基础。

一、慕课分析

慕课实际上是指针对大众人群的在线课堂，人们可以通过对网络的应用，实现课程知识学习。从慕课的具体落实中不难看出，具有大规模特点、公开性特点、在线性特点与网络课程特点，人们只要在有网络的情况下，就可以登录到网站中注册相应账号，从而免费参与到知识学习中。慕课因为自身所具备的优势，被广泛应用在各个高校中，并对各国教育界产生很大影响，将传统教育模式存在的限制、制约打破，实现教学方法创新，将一场教育模式的革命掀起。我国高校是从2013年开始加入慕课建设实践活动中，在2014年高等教育课程资源共享平台被建设使用，“爱课程”得以上线，这说明慕课教育方式在全国范围内逐渐普及。在慕课中涵盖了很多不同内容，比如，哲学专业、经管专业、文学专业、农林医药专业、工程技术专业等。其中的专业课程都是名校名师进行讲解，在其中可以学习到很多知识。可以将慕课看作是一个聚宝盆，只要想学习，就可以从中获取到自身想要的课程。

慕课教学方式与大家所了解的视频公开课存在很大不同，视频公开课通常情况下是，将谋一节课的授课全程进行录制，采用边上课边录制的方式，讲课速度较慢，而且不具备更强针对性，实际互动性较差[1]。一集视频公开课的观看，就宛如听了一场讲座，在这一过程中，能够在一定程度上启发听众，针对某一问题进行思考与分析。慕课是为了教学专门录制的内容，每个知识点能够相互独立，更加适合在碎片化学习中的应用，而且能够对讲课速度进行有效控制。在课程设置过程中，不仅包括视频课件，同时还包括讨论专区、检测作业等，具备较强针对性与互动性。在学员有条件情况下，可以完成作业环节与考试环节，这样可以获得官方认证的结课证书。慕课课程内容的学习，就好像是在学校中旁修一门课程。

二、慕课时代对图书馆与馆员的影响分析

在如今慕课时代发展背景下，会在不同程度上对图书馆与馆员产生影响，具体分析如下。

1.图书馆的服务方式发生一定转变

传统意义的高校图书馆，主要是为教学、科研提供服务。比如，在获取学习资料、获取课外辅导书，教师开展学术研究、进行论文写作时，提供高质量服务[2]。由此可以看出，传统意义上的图书馆具有一定的被动性特点与盲目性特点。而慕课的应用与发展，能够在一定程度上推动图书馆馆员主动参与到整个学习、服务环节中，学习者与教师需要信息结构，为其提供定向学习资料。图书馆的服务功能如果可以在整个慕课中融入，结合实际课程变化情况、需求情况，有针对性地提供萃取过的信息资料。

2.图书馆的服务范围得到相应拓展

慕课与传统课堂存在的一个主要区别是，学习者在学习时不会受到地域因素、学历因素的影响，同时学习也不会局限在某一区域内，或者局限在某一高校中。这在一定程度上说明，高校图书馆馆员可以对自身资源进行合理利用，从而参与到慕课学习当中，在此背景下，服务范围会得到一定拓展。不仅可以本校参与到慕课的学习者提供服务，还可以为校外学习者，甚至是社会人员提供服务。为此类“新”用户提供服务，从而提升图书馆影响力[3]。图书馆员有义务为人们提供服务，在此背景下，对于图书馆员的信息素养有着更高要求。需要图书馆员在慕课时代发展背景下，创新服务方式、转变服务方式。

三、慕课时代下图书馆员信息素养现状分析

信息素养属于动态发展概念，高校图书馆员信息素养主要是指，高校图书馆工作人员结合高校教学科研发展要求、高校信息环境发展要求，在不断的工作中，能够逐渐形成相应的信息化管理意识，以及应用信息知识与信息管理方式，为教学科研提供服务的能力。在其中不仅包括馆员对基本知识的掌握，同时还包括信息工具的具体使用方式，此外，还包含着文献信息发现、文献信息分析、文献信息整理过程中应该遵循的规范，以及对于信息的敏锐洞察力、创新能力。

慕课是利用网络对课程知识进行学习，对于现代信息技术有着较高要求，因为受到历史因素影响、显示原因影响，导致图书馆队伍出现人员结构设置不合理情况。现代信息技术是在近些年发展、应用起来的一项内容，有部分老馆员对于慕课、先进信息化技术没有正确认识，无法更好接受新鲜事物。还有一部分馆员属于高校人才引进的附带产物，并不是没有掌握更多现代化信息技术，不具备现代化、信息化意识，更不具备图书馆专业知识背景。这对于图书馆整体工作队伍现代信息意识的提升会产生很大影响，其中馆员年龄普遍偏大，工作队伍提前老化，成为高校图书馆现代信息服务中的一个重要问题。

在开放、共享发展理念下，慕课学习者具有无界限特点，学习者对于学习资源的无差别获取，会在不同程度上与知识产权法律限制之间出现冲突情况[4]。在近些年我国社会发展中，格外注重版权意识，同时也在版权方面进行大力宣传。在图书馆中拥有大量资源，包括数字资源、网络信息资源等，同时还包括不同类型数据库、电子书等，无论是用户数量还是读者数量都非常庞大。在此类信息使用期间，资源控制工作存在很大难度，数据库商以及出版商因为版权问题，向高校图书馆进行索赔的事件时有发生。

慕课内容的制作与PPT、WORD等课件制作存在很大不同，慕课属于信息技术与教育之间的有机结合，是二者结合的重要产物，也属于各类现代信息知识与网络技术的有效集成。需要慕课制作人员自身能够具备较强的信息知识功底，有着一定的信息素养[5]。高校图书馆员想要为慕课提供服务，或者图书馆想要开设慕课课程，那么对于信息知识要有着全面认识。但通过实际调查可以了解到，绝大部分图书馆员对于OFFICE操作都能够有着熟练掌握，也有着较强网络技术能力。但在有关多媒体课件制作、网页制作、网站制作中，具备的知识相对匮乏，这一问题的出现，无法将慕课要求满足。

四、慕课时代高校图书馆员信息素养提升对策

1.加强馆员结构调整

在慕课时代发展背景下，为促使高校图书馆员信息素养可以得到进一步提升，要及时做好馆员结构调整工作，在最大程度上确保馆员结构合理性。在高校图书馆中要形成老馆员帮助、引导年轻馆员的良好工作氛围，老馆员虽然在信息技术方面存在欠缺，但是有着丰富的工作经验，与年轻馆员之间能够取长补短、相互帮助、相互促进，这对于图书馆服务水平的提升能够起到良好促进作用[6]。高校领导者、负责人等，要及时做好图书馆员调查工作，明确各个馆员的实际工作情况、年龄情况等，并将馆员安排到合适的工作岗位中。与此同时，要结合图书馆馆员结构情况，适当为图书馆队伍注入新鲜血液。年轻馆员的思想更为开放、先进，对于很多新鲜事物有着较强的接受能力，这对于馆员队伍信息素养的提升能够起到良好促进作用。年轻馆员可以带领老馆员接触更多先进的信息化技术，促使老馆员能够意识到信息化技术对于慕课的更好落实，高校科研工作开展的重要意义，从而逐渐接受信息技术[7]。除此之外，高校还要及时做好图书馆员的教育培训工作，通过教育培训的落实，帮助各个馆员掌握更多先进信息技术，在具体教育培训中要采用合适的教育培训方式，比如，可以组织馆员在教室中进行学习，还可以创建微信群，定期在群内发送不同有关慕课、信息技术的相关知识，这样馆员可以随时随地对知识进行学习，不受时间与空间的限制，该种学习方式适合大部分图书馆员。这对于馆员结构调整，以及馆员信息素养的提升能够起到良好促进作用。

2.强化信息意识与信息观念

在高校图书馆信息素养提升中，还要对馆员的信息意识与信息观念进行强化，为实现这一目的，要为馆员提供更多学习机会，可以组织馆员到其他优秀学校中学习，对其他学校先进的信息观念、信息化意识等进行学习，取其精华去其糟粕。结合自身高校实际发展情况，对信息观念进行全面梳理，确保在工作中采用的信息观念符合高校具体发展。在信息化意识强化过程中，最为重要的一点是，高校领导者、负责人要起到良好带头作用，在图书馆内做好宣传工作，宣传慕课、信息技术的重要作用[8]。这样可以在图书馆内形成良好工作氛围，促使工作人员可以在潜移默化中受到影响，对于信息化技术有着更加深刻的印象，同时具备更强的信息化意识。

3.加强慕课了解

慕课时代已经到来，在各个高校中慕课得到广泛应用，为使得图书馆员的信息素养得到进一步提升，需要图书馆员能够对慕课有着全面认识、了解，掌握慕课的实际发展历程、怎样制作慕课。为实现这一目的，要组织馆员进行学习，在学习与知识讲解过程中，要安排专家或者专业技术人员进行。在最大程度上保证讲解人员能够对慕课有着透彻的认识，这样才能确保学习达到更好效果。比如，在慕课制作知识讲解过程中，要确保内容完善性。在具体慕课录制制作期间会涉及很多不同环节工作：第一，要注意个人形象。在课程录制之前，要做好准备工作，授课讲师要保证充分休息，这样才能拥有良好的精神状态，头发要干净整洁，在必要情况下可以化淡妆。在服装选择中，尽量选用修身款式衣服，确保服装有着较高的色彩饱和度，要尽量避免纯白服装、纯黑服装或者条文服装。尽量不佩戴饰品，如果佩戴饰品那么需要避免反光强烈的饰品。如果在录制期间需要佩戴眼镜，那么因为受到镜片反光这一因素影响，需要提前做好灯光调整工作[9]。第二，注意镜头与视线。在课程录制期间，为打造良好的一对一授课感觉，授课教师要尽量保证正面出镜，同时还要多次提醒注意镜头，要具备并保持强烈对象感，这样可以实现教师与学生的面对面授课。尽量只保持教师正面近景与正面远景的切换，尽量避免将侧面镜头或者背景插入到其中，这样可以为学习者创造身临其境的感觉。第三，注意录制状态。讲授教师在录制期间要避免动作服务过大，眼神要充满肯定，语气要保持自信，将“人能听懂”作为关键与核心。讲授者可以使用提词器，这样可以全方位提升课程流畅度，但要避免眼睛一直看着提词器。如果只是一味地朗读提词器中的内容，那么录制的视频内容宛如流水账，对于学习者没有吸引力。录制时可以采取分段录制方式，对于段落意思进行全面把握，同时还要对语气的停连问题进行有效处理。第四，注意“预录制”发现问题。在正式开始之前，要检查讲授教师的细节问题，比如，检查教师发型、纽扣、资历章佩戴等。在演播室内还要设置摄像机参数，确保灯光到位，色彩平衡可以调到最佳位置。此类内容都需要图书馆员能够有正确认识，掌握其中的细节内容，这样不仅可以为教师慕课制作提供保障，而且自身的信息素养可以得到很大程度提升。

结语

综上所述，慕课时代发展背景下，需要高校图书馆员能够具备较强的信息素养，为实现这一目的要加强慕课了解、强化信息意识与信息观念，并做好馆员结构调整工作。确保馆员能够对慕课有着全面认识，对于不同先进信息技术也能够有正确的把握。