新时期做好医院职工思想宣传工作策略研究

孙琰 江苏省徐州市中心医院

医院职工思想宣传工作是医院宣传部门重要的职责之一，也是其工作的主要内容。医院职工思想宣传工作的开展目的是通过对职工思想的引导，进而增强其为大众服务的信念，通过严格的医院规章制度为医院职工行为提供准绳，从而更好地推动医院职工为本职工作做出更大的贡献。随着社会日新月异的发展，社会的意识形态也开始变得愈发多元，从而冲击了医院职工的思想观念以及价值观，所以加大对医院职工思想宣传工作开展力度，可以充分利用严控思想观念这一主要途径，进而提高医院职工思想素质[1]。这也是营造和谐的医患关系以及建设和谐的医疗环境的不二法门，也能够提高医院的整体竞争力。

一、新时期做好医院职工思想宣传工作的现实意义

随着网络信息化的不断发展，人们的思想观念、价值体系也日益受到多元化价值观念的影响，其中也存在与我国主流思想相悖的利己思想。医院本身它是存在于社会中的，具有强烈的社会属性、公共属性。医院职工的思想意识以及价值观念会直接影响到工作质量，医院是保障社会大众身体健康和生命安全最重要的机构组织[2]。因此，加强医院职工思想宣传工作刻不容缓，这也能够保障医院职工的心态平衡，促进医院整体的凝聚力，充分体现医院职工思想宣传工作的引导力，从而提高医疗队伍的思想觉悟能力。

合理科学的医院职工思想宣传工作，可以充分开发医院职工的思想潜能，能够使广大医疗队伍在工作中发挥自身的主观能动性。同时，做好医院职工思想宣传工作可以营造良好的医院工作氛围，为广大患者创造良好的就医环境，进而推动医院实现全面发展。尤其是在医疗改革背景下，医疗改革不仅给医院带来了机智的变革，而且也带来了资源变革，同时也给医院内部思想政治工作带来了诸多挑战，所有要保证医院内部人员思想统一，保持积极向上的价值取向，这样使医院充分维护人民大众的身体健康和生命安全[3]。新时期要求医务工作者不仅要有极为丰富的科学理论知识和实践操作经验，而却也需要从业人员有高尚的医德。这样才能满足人民群众日益增长的医护需求，满足人民群众对医生的期待。在这其中，医院职工思想宣传工作就显得尤为重要。

二、新时期医院职工思想宣传工作存在的问题以及原因分析

（一）思想观念存有一定缺陷

伴随着社会日新月异的发展，各种思想观念不断萌发，这使得医院职工在工作也受到了一些不良思想观念的影响，动摇着职工为大众服务的信念，导致其无法抵抗各种利益的诱惑，缺乏承担责任的意识，导致职工的工作质量和服务水平都出现了下滑，甚至还存有一些抱怨。特别是专职传染病的医院，因为这些医院患者少、风险高、收入低，使得一些职工出现了思想偏差，为了提高自身收益，收取病人红包，医疗合作商的回扣等。这些行为严重违反了医生的职业准则，甚至法律，导致医院职工在大众心目中的形象大打折扣，对于我国医疗事业的发展也造成严重的负面效应。

医院职工思想以及价值观方面的偏离，促使医患关系不和谐。造成这个利情况，其主要原因在于，个别医生缺乏良好的职业道德，患者对医院信任度下降，这些严重威胁了我国医疗事业的平稳有序发展。并且伴随着我国经济结构的转型，少数医院的领导班子重视医院的经济收益，却相对忽略了医院职工思想宣传工作的重要作用，所以导致医院职工思想宣传工作人数不足，甚至出现了严重的意识缺失和工作重心偏移等不良现象。

（二）违规行为导致了严重后果

医院职工的违规行为大多都与非法经济收益相关联。有的医院职工的思想认识较为薄弱，在面对经济利益的诱惑之时，政治思想觉悟不坚定，抵御能力较弱。大多数医院职工在利用其职务获取不合理不合法的收入时，会被利益蒙蔽头脑，利欲熏心，从而获利。而且少数医院职工在日常工作中涉及到的不合理不合法的收入种类和情境也相对较多，当医院职工思想认识和思想觉悟存有漏洞时，就会被利益冲破防线，趁虚而入，最终酿成不良后果。

医院职工违法违纪行为发生的主要原因在于医院的思想政治宣传工作没有做到实处，职工的思想认识和政治觉悟较为薄弱，同时医院的监督部门考核、评价和管理体系也存在着一些问题。这也体现了在实际医院职工思想宣传工作中，基本的处理机制和处理方法不完善，导致部分医院还在延续过时的宣传方法，宣传整体工作也没有突出针对性，无法筑牢医职人员的思想防线，导致违规行为产生。同时，这也给宣传人员敲响警钟，在思想宣传工作中要创新宣传方法和宣传手段，否则只会使整体宣传效果大打折扣[4]。

（三）医院职工思想宣传工作制度不健全

医院的宣传部门掌管着医院职工的思想宣传工作。但是，在日常管理工作中，有的医院对宣传部门重视程度不够，同时也没有相应的思想宣传工作制度以及相应的法律规章制度约束，所以这些医院职工思想宣传工作效果不尽人意。随着我国进一步加强法制建设，医院职工思想宣传工作在开展过程中应强化法律法规知识的推广和教育，使得医院职工认识到思想政治觉悟淡薄会诱发其发生违法违规行为的倾向，一经发现，迎接的只会是严格处罚甚至法律审判。

医院思想宣传工作制度规范欠缺，也使得医院职工的思想教育工作缺少内容支撑和方向引领，缺乏相应的思想意识和制度体系，导致医院的思想宣传工作的内容得不到有效践行，正常的组织工作也没有办法有效开展，这样就无法形成全体医院职工的凝固力和向心力。同时，很多宣传工作由于缺乏制度引领，导致理论与实际工作相脱节，活动和宣传内容得不到有效落实，相应的交流和沟通也渐渐淡化，这也是医院职工思想宣传工作欠缺的主要原因。

三、新时期做好医院职工思想宣传工作的策略

（一）建设完善思想宣传工作制度

医院职工工作的良好开展需要合理、科学、健全的制度体系。新时代，新发展，医院职工思想宣传工作的开展应该以制定合理科学完善的制度作为行动的根本指南和纲领，要提高医院职工思想认识和重视程度，使其充分认识到思想宣传在提高职工思想以及引领其正确价值理念的至关重要作用[5]。要做好这点，首先要确定医院职工思想宣传工作的工作目标，它能为后续工作的开展提供重要的方向指引。基于新时期的发展背景，各项工作的开展都要以“以人文本”作为主要理念，因此建设和健全思想宣传工作体系制度也要充分体现这一重要特征，要将医院职工的实际需求、工作内容以及医院创新发展的需要囊括于目标制定范围之内。例如：医疗药品和器械等物资购置部门的职工思想宣传目标拟定，通过以提高职工法律意识，增强其法制理念，使其充分认识到自身岗位所面对的重大利益的诱惑，从而通过思想宣传工作将这种思想扼杀，筑牢医院职工的思想防线。

针对医院的一线医生和护理人员，思想宣传工作的开展则要以提高其为患者的服务意识和自身职业素养为主，同时也要积极选取生动正面的典型案例，结合新时期的时代特点进行思想宣传，培养其为人民服务的意识[6]。其次，要制定明确的医院职工思想宣传工作制度管理流程。医院职工思想宣传工作需要明晰工作的时间、特点、内容、组织新式等，通过这些内容的制定，从而构造全面细致的计划体系。同时为了确保思想宣传教育工作能达到实效，应该通过后期加大对医院职工工作考核体系的建立进行评估检验。制度流程的确定能够让医院职工思想宣传工作更加系统科学，这也是提高职工思想宣传教育工作的效力的重要支撑和重要保障。

最后，应该加强宣传教育活动内容的制定和审议制度的建立。开展医院职工思想宣传工作的具体内容、活动媒介以及想要确定达到的主要目标等需要用医院的正式文件，再由医院相关部门的负责人、医院组织和宣传部门的领导班子共同组织分析和研究，从而更好地提高医院职工思想宣传工作的可行性、保证工作的实际效果。同时，在医院职工思想宣传工作开展的过程中，也要着重注意工作阶段性的总结、工作整体的分析和研讨。尤其是对于发现的问题应该予以纠正，根据实际情况，及时调整工作方向和工作重点，从根本上解决思想宣传工作流于形式的不良现象的产生。

（二）提高思想宣传工作的针对性

随着社会日新月异的发展和进步，医院职工的思想也开始变得相对活跃起来，尤其是中青年人才队伍不断引进，使得医院中青年职工队伍规模也得到了很好的扩张，这部分职工对思想宣传工作存在一定的排斥，所以为了更好地提高广大医院职工参与工作的积极性，就需要加强思想宣传工作的创新性，使得思想宣传工作做到与时俱进，从而更好地贴合当代医院职工的思想和学习需要。基于此种现实，首先，我们应该着重加强医院职工思想宣传工作宣传内容的质量和丰富性。作为医院这种机构来讲，它本身的岗位种类就比较多，不同部门岗位之间的思想内容宣传的方向也存在较大差异性，所以要想激发思想宣传工作的创新性和活力，就加强思想宣传内容的时效性，同时也要注重选择既合理又科学的思想宣传内容。譬如：对于重点医院科室的医疗诊治人员和护理人员，思想宣传工作的发展就要将心理学相关的知识融入其中，通过结合日常典型案例，突出在工作岗位中具有良好心理学知识储备以及运用能力的人员，把他们做出的重要贡献做出分析，从而说明医护人员思想理念的提升可以反作用于其专业能力[7]。对于医院各个部门职工思想宣传教育内容的挑选，则需要提高职工的服务理念和服务态度等方面的教育，让他们充分意识到医院管理人员自身工作本身就存在一定的服务性质，从而让职工找准个人定位。加强职工的服务意识会极大地降低和减少职工发怒、焦虑等负面情绪，保证职工有一个平衡和良好的心态去服务患者，同时也可以发挥出医院职工思想宣传工作的工作效果。

除此之外，也要着重注意医院职工思想宣传工作形式的时代化创新；尤其是现在医院的职工队伍更加趋向于年轻化，手机、平板等智能终端产品不断更迭，使用者对其依赖性也不断增强。同时，伴随着各种新媒体的出现，职工在获取信息内容的形式上也会偏向于图片、短视频等，医院职工思想宣传工作的开展要充分利用这点，通过各种新媒体，例如：微信公众号、微博、抖音等，进行宣传，从而让职工更好地学习，医院也应着重加强网站等新媒介的运营，通过线上课程等形式，给职工提供更多的学习方式和学习机会，从而提高职工对于活动的参与度。

（三）加强思想宣传工作开展形式的丰富性

新时期医院职工的思想理念以及价值观都要面对各种形式的冲击，一些职工在经济收益面前容易出现思想动摇，从而造成不合法不合规的行为产生，最后受到严苛的法律惩罚。对于新时期医院职工思想宣传工作所面临的这些棘手的问题，开展相应的思想宣传工作应注重科学性和创新性，首先，医院应该设立专门的职工去负责思想宣传工作，例如：可以收集钟南山、张伯礼等院士的人生经历以及优秀典型事例去鼓励医院职工根植于本职工作，为成为优秀的医务人员而奋发图强。此外一些医护人员置生死于度外，把优秀的民族精神表现得淋漓尽致，这些都是值得医院职工学习的典范。同时，医院思想宣传人员也要尝试利用互联网组织大家学习这些典型事例，从而提高信息的传播的广泛度，还可以组织职工开展演讲，调动其学习热情[8]。

此外，基于医院职工在专业能力、阅历以及技术知识储备等方面的差别，在开展医院职工思想宣传工作时，要提高针对性。随着我国教育程度不断提高，高学历的青年医务人员不断加入这个团体。这些职工在学校接受了系统专业的培训和教育，在面对一些病症复杂的患者和事件中能够很好地解决。但是良好的医疗技术和医德素养需要很好地结合，所以，新时期医务人员思想工作就显得尤为重要。医院应该鼓励青年职工发挥自身的优势，为他们搭建一个优质的平台，鼓励他们推动医院医疗工作的开展。同时也要选取医院一部分资历较老、思想政治觉悟较高的职工，作为青年职工导师。鼓励青年职工向前辈看齐和学习，并且要以老职工为榜样，坚定自身的信念，推动医院变得更加现代化，从而促进国家医疗事业的振兴。

四、结语

综上所述，随着我国经济发展和社会进步，医院的未来发展也会面临诸多挑战。在这种新时期的背景下，我们必须强化医院职工思想宣传工作，这样才能够平稳有序地解决社会思想多元化给医职人员带来的负面影响，增强广大医职人员对不良思想侵蚀的防御能力，提高医院全体职工队伍的整体性以及服务意识。文章主要从建设完善思想宣传工作制度、提高思想宣传工作针对性以及丰富思想宣传工作形式三方面来做好医院职工思想宣传工作，进而打牢医院职工思想基础，以期能够在新时期充分提高自身工作能力，推动我国医疗事业实现健康稳健的发展。