防疫背景下“互联网+”高校党建工作品牌化建设

刘 婷

（新乡学院马克思主义学院，河南新乡 453000）

2019年12月以来先后暴发于世界各地的新冠肺炎疫情，极大地改变了人们的生产生活方式，尤其是当前变异的新冠病毒传染力更强，使得防疫工作更加棘手。我国为了充分保障人民的身体健康而坚持采取“动态清零”的防疫策略，人群聚集、集会等活动大大受限，举行会议、参观红色教育基地等传统的党建方式也受到了冲击。因此，研究如何在防疫情形下做好高校的党建工作，尤其是如何将高校党建工作进一步品牌化，便显得尤为重要。

当前的高校党建工作品牌化研究存在两个不足：一是虽然注意到了互联网的应用，但未能同当前的防疫背景相关联；二是尚未能将消费者行为学、营销学中品牌化的内涵和要求真正用在高校党建工作的品牌化建设之中。因此，本文通过引入消费者行为学、营销学中的品牌化思维来探讨防疫背景下“互联网+”高校党建工作品牌化建设的必要性和具体途径，以图来弥补当前研究的两个不足，并力图丰富高校党建工作品牌化的研究。

一、“互联网+”高校党建工作品牌化的必要性

所谓品牌化，是指针对产品或服务而设计出品牌名、标识、包装等可视性要素，以及声音、触觉、嗅觉等其他感官性刺激，从而提升产品或服务的市场竞争力和商业价值的过程。品牌化最重要的功能就是让产品或服务创造出差别而与众不同，并因此提升产品或服务的竞争力和价值。高校党建工作品牌化其实也就是通过设计出党建工作的创新路径和模式并加以宣传，以提升党建工作自身的形象和吸引力，更优质地完成党建工作任务。

具体来说，高校党建工作要品牌化的原因有三。一是高校党建工作品牌化是响应党的“加强党的建设”号召的需要。习总书记2019年指出：“党的十八大以来，我们对坚持党的领导不仅在理论上有了新认识，而且在实践中有了新探索，完善了党对一切工作领导的体制机制。”［1］因此，加强党的建设并保障和完善党对一切工作的领导，是党的十八大以来我党一直在理论和实践中进行的不断探索，加强党的建设并使其品牌化已成为基层党组织加强自身建设的重要内容之一，也是基层不断提升党建工作质量的迫切需要之一，更是贯彻落实党的十八大以来各项精神和建设新时代中国特色社会主义的必由之路。同样地，作为重要的教育阵地的高校，不断加强党建工作并使其品牌化也就极有必要。二是高校党建工作品牌化是增强高校党建工作影响力的需要。高校党建工作品牌化的过程，既是不断提升党建工作内在质量和外在吸引力的过程，也是凝聚党员力量、促进党员群体积极参与党建工作的过程，还是提升党员对党的自我认同感以及提升党员先进性的过程。三是高校党建工作的品牌化不足的现状急需改进。郑泽萍、林梦洁两人曾经调查过广东工业大学、华南师范大学、中山大学、华南理工大学、广东外语外贸大学、广州大学等6所高校的400名在校大学生，她们发现：大多数学生不甚了解高校党建工作品牌化建设，但八成以上的学生却认为高校党建工作的品牌化是必需的［2］。事实上，这种情况绝非个例，而是很多高校都存在的现象，因此高校党建工作的品牌化不足的现状急需改进。

鉴于目前的抗疫形势，高校党建工作的品牌化建设有必要同互联网相融合。当前我国的防疫形势呈现两个特征：一是为了充分保障人民的身体健康，我国目前坚持采取“动态清零”的防疫策略，人群聚集、集会等活动大大受限；二是以目前的防疫进程看，何时能够恢复聚集、集会等完全正常的生产生活方式，还未有定论，仍然需要国家根据具体防疫进程及走向来综合判定。因此，传统的举行会议、参观红色教育基地等集中学习之党建工作方式都受到了冲击。避开传统的这些党建方式而利用互联网开展线上党建，则可以比较完美地解决这种困局。事实上，与互联网结合走品牌化之路也是党建工作创新的需要。因为面对互联网、新媒体的强势崛起，对时代发展具有引领作用的党建工作必然需要与时俱进地与互联网紧密结合，所以，高校的党建工作更应该与互联网相结合，以创新思维、创新方法为导向而与时俱进。

总之，当前“高校党建工作的信息化和网络化进程缓慢，运用互联网开展党建品牌化建设的较少，实际工作中采用传统党建工作模式的较多”［3］，因此，抗疫背景下的“互联网+”高校党建工作品牌化建设就显得尤为必要。

二、“互联网+”高校党建工作品牌化建设的核心

在消费者行为学和营销学中，商品品牌化的核心就是提高商品自身的质量和使用价值，从而提升品牌的竞争力。以此而论，抗疫背景下“互联网+”高校党建工作品牌化建设的核心，也应该是通过互联网的应用而提升党建工作的质量，即让广大党员以更加便捷、更有利于防疫的途径和方式完成党建工作。因此，这就要在已有的党建工作途径和方式基础上有所创新和突破。

近些年来，有些高校的党建工作已经开始融合互联网，比如一些高校积极构建党员网络学习平台，通过“网上党校”“网上学习室”“数字图书馆”“网络课堂”“网上考核考评”方式实现党建工作的网络化［4］。比起传统的开会讨论、参观红色基地等途径，这些创新固然已经同互联网相融合，从而更加便捷和利于防疫，但仍然有很多可供改进的余地，例如可以在这些创新的基础上充分利用新兴起的微信、腾讯会议等在线即时交流平台来提升党建工作的质量。

首先要充分利用微信。作为当今热门的在线即时交流平台之一的微信，已经成为包括高校师生在内的大部分国人手机中必备的软件，腾讯公司2018年第一季度的统计数据显示，当前我国微信用户多达10.4亿人，公众号平台已逾1500万个［5］。有研究发现，微信和微博已经成为大学生思想政治教育、校园文化建设的主要平台［6］。因此，充分利用普及程度极高的微信展开党建工作，其便捷性必然能够得到足够的保障，高校师生坐在桌子前通过电脑，甚至走在路上通过手机不需要聚集即可完成党建工作，非常符合当前防疫形势的需要。充分利用微信展开党建工作的具体方式，大致有三：一是利用微信建立“层级制党建工作群”，将党员按照不同的标准划分成不同的层级，建成“由上到下”的不同层级制的工作群，从而提升党建工作通知、安排的有序性和便捷性；二是建立不同层级的微信公众号，以此来快速而便捷地让众多党员获得党建工作的学习资料；三是利用微信来完成投票工作，党建工作中的换届选举、优秀党员投票、工作效果投票等都可以利用微信完成，比起传统的会议中无记名投票的方式要便捷得多、快速得多。

其次要充分利用腾讯会议。作为腾讯云旗下的云视频会议产品，腾讯会议自2019年12月发布后，伴随着疫情发展、网上办公流行而成为一个时兴的即时交流沟通网络平台。“数据显示，上线245天，腾讯会议用户规模破亿，成为腾讯近年来增长速度最快的产品”［7］。而且，在线上课堂教学实践中，腾讯会议表现出了诸多优点，“界面简洁、课堂直播方便、分享屏幕及开麦方便、易于互动交流”［8］。与微信相比较的话，腾讯会议不但具有微信即时在线交流所具有的便捷、直接等优点，还可以弥补微信即时在线交流无法实现屏幕共享的缺憾，通过腾讯会议平台党建工作主持者可以把需要传达的文件、资料等以比较正式和郑重的形式传达给众人，从而让即时在线交流具有较强的会议感和仪式感。此外，腾讯会议的操作和很多细小功能也有助于党建工作的开展。一是腾讯会议界面操作简单，容易被高校师生甚至是老教师快速而轻松地掌握及使用；二是随着腾讯会议功能的不断完善，利用其便捷的“投票”功能可以很好地完成党建工作中的换届、评优等民主投票工作，即使是身处外地的党员亦可参与，这不但弥补了传统投票中投票人必须到场的缺点，而且非常适合当前的尽量减少人员流动的防疫规定大背景；三是腾讯会议新开发的“云录制”功能，弥补了腾讯会议早期不能看回放的缺憾，未能按时参会的党员可以通过观看回放学习会议精神，大大方便了党建工作的开展；四是利用腾讯会议的“虚拟背景”功能，可以让会场背景的布置更加方便，而且可以设计现实生活中可能布置不出来的背景，从而提升会场背景的档次和丰富程度；五是腾讯会议的“美颜”功能，使用后可以让参会党员呈现出更加精神抖擞的面容。

三、“互联网+”高校党建工作品牌化建设的辅助

商品品牌化的核心固然是提高商品自身的质量和使用价值以提升品牌的竞争力，但做好品牌的宣传和后续服务也是提升品牌竞争力的重要辅助行为。因为很多时候“酒香也怕巷子深”，做好品牌的宣传也是很有必要的；而且，商品在客户消费的过程中，难免会产生商品功能障碍以及消费者不熟悉操作的情况，故做好后续服务也是提升品牌满意度的重要辅助行为。以此推理，“互联网+”高校党建工作的品牌化建设，也只有完成品牌宣传和后续服务两个辅助工作，才能让广大师生接受、认可和体会到品牌的优长之处。

首先是加强宣传。一是要宣传党建工作的重要性，要从党中央的号召、我党建设的优化、当前党建工作的紧迫性等方面加强宣传，从而让党建工作的重要性深入高校师生党员心中，并且为“互联网+”高校党建工作品牌化建设奠定理论基础。二是要积极宣传防疫形势对党建工作的新要求，让师生党员明白与互联网融合、利用更新潮的微信和腾讯会议等平台开展党建工作的优点，从而激发广大师生党员对这种新的党建工作方式的兴趣。三是要通过具体的案例展示，来宣传“互联网+”和高校党建工作融合的优长，可以组织熟悉微信和腾讯会议的党员开展线上党建活动，将活动录制后展示给广大师生党员，让其感受到便捷性和其他优长之处。通过这些宣传，先声夺人地让广大师生党员认识并喜欢上新的“互联网+”党建工作品牌。

其次是做好后续服务。这里的后续服务主要是技术支持，也就是说，需要建立一个熟悉互联网、微信和腾讯会议操作的专门团队，完成以下技术支持。一是为可能不熟悉微信、腾讯会议操作的老年用户提供技术指导，帮助其能够顺畅地参与会议的各个进程；二是让广大师生党员掌握微信、腾讯会议的诸多小功能，比如微信公众号的阅读、留言，腾讯会议的投票、美颜等功能；三是快速处理使用中偶然出现的故障，保障每次的线上党建工作顺畅地运行；四是定期更新党建团队成立的公众号的内容，统计党员的留言并反馈到上级，积极向广大师生党员推荐“学习强国”等平台的党建学习材料等。要通过这些后续服务，润物细无声地让广大师生党员认可并喜欢上新的“互联网+”党建工作方式。

四、结语

总之，与时俱进是我们党充满活力的重要原因之一，故党建工作也应该与时俱进。因此，当前疫情防控的大形势决定了高校党建工作要走与互联网相融合的道路；同时，可以预见，“未来互联网、5G、人工智能、大数据等前沿技术应用将渗透到生产生活的各个领域，大众也会越来越适应并习惯数字化、智能化、线上化的生产生活方式”［9］，这也决定了高校党建工作要走与互联网相融合的道路。所以，充分利用时下流行的微信、腾讯会议等在线即时交流平台来提升防疫背景下党建工作的质量，建设新的品牌化的党建工作模式，确为必需、必要之举。