师生关系和谐家长引导是关键

□王冬梅

人际关系的培养应该从孩子小的时候开始，学校就是一个“微型社会”，有的孩子尽管学习成绩不是最好的，但乐观、乖巧、热心，能主动帮老师做事，因此深得老师的喜欢和好评。有的孩子尽管成绩很好，但因为不善于处理和老师之间的关系而陷入尴尬的境地，严重的甚至会影响孩子对自我和他人的认知，进而影响孩子的自信心和求知欲。

不要觉得这些都是小问题，小问题的背后往往隐藏着大隐患。构建和谐的师生关系，不只是老师和孩子之间的事，家长在其中起到的作用也不容小觑。特别是当孩子与老师发生矛盾或冲突时，家长更应该起到积极的协调作用，促进师生关系的健康与和谐。

在孩子面前树立正面教师形象

反面事例：家长时不时在小刚面前说一些网上的有关教师的负面新闻，说现在的老师不如以前的老师负责任了。每当小刚学习成绩退步，家长还会说：“我辛辛苦苦供你读书，给你交学费，你就考这点儿分？学校老师光知道挣钱了，是怎么教的？”原本就不服老师管教的小刚听了这话，对学校和老师更抵触了，与老师的矛盾和误会不断加深。

正确做法：在生活中，家长要在孩子面前为老师树立正面形象。比如，看影视剧时，家长对孩子说：“你看这个老师多爱学生，为了把学生救出火海，不惜牺牲自己，老师多伟大啊！”当孩子羡慕妈妈写的字好看时，妈妈可以对孩子说：“我原来写字很丑，后来是书法老师手把手地教我，耐心督促我练习，才能写这么好的。”在耳濡目染中，孩子会对老师更加尊敬和崇拜，自然会听老师的话，师生关系更和谐。

孩子在家有意无意地评点老师，对家长说自己喜欢哪个老师、不喜欢哪个老师时，家长也应该适时引导。比如，孩子喜欢美术老师，家长可以对孩子说：“赵老师确实像你说的一样又漂亮又有才华，希望有一天你也能成为像赵老师那样气质优雅的人。”孩子对家长说班主任很严厉，家长可以对孩子说：“班主任管理你们几十个‘熊孩子’，如果不严厉一点儿，班里的秩序不就更乱了吗？老师严厉也是为了你们好，你想想是不是这个道理？”家长自觉维护老师的形象，在正能量的引导下，孩子从小就能懂得尊师重道。

不要煽风点火激化师生矛盾

反面事例：健健的父母听说他在学校因为分配座位的问题和老师起了冲突。父母了解到健健的新同桌学习成绩不太好、上课还爱说话后，对健健说：“你在学校就是太老实了，不会与老师搞关系，老师才安排学习不好的学生和你坐在一起。你要小心点儿，不要让同桌欺负了，你在学校也要会做人，多讨老师欢心，等下次调座位，就能给你换一个好学生当同桌了。”健健原本就很苦恼，听了这番话后更是觉得老师故意针对自己，对老师的敌意更强了。

正确做法：家长应该告诉孩子，老师调座位是正常的，不可能永远只有一个同桌。即使新同桌表现不太好，也要服从老师的安排，不能戴有色眼镜看待他人。每个孩子都是不完美的，换个角度想一下，如果学习更好的同学不愿意和你做同桌，你会怎么想？家长要告诉孩子，安排一个活泼调皮、成绩一般的孩子做同桌，是出于老师对你的信任，希望你用自己的言行带着同桌一起变得更好，同时还要让孩子从同桌身上看到优点，取长补短。

家长要告诉孩子，这个世上除了父母和亲人之外，没有人比老师更希望孩子取得进步。老师做出一个决定，肯定有他的考量标准，孩子不需要妄加猜度，也不要往坏处去想，而应该在按照老师的要求去做的同时，更加严格要求自己，做好自己应该做的事，不要当面顶撞、反抗老师。如果孩子有不理解的地方，可以课后找老师沟通。

“请家长”或家长会后不要责罚孩子

反面事例：小超下课时和同学打逗，不小心撞伤了同学，被老师“请家长”。爸爸从学校回到家后，二话不说就扇了小超两个大嘴巴子。小超感到很委屈，想辩解，爸爸却厉声罚他面壁思过，不许吃晚饭。原本小超就觉得是同学先跟他打逗的，老师请了他的家长非常冤枉，没想到爸爸从学校回家后对自己又打又吼。小超因此恨上了老师，坚定了要跟老师对着干的决心。

正确做法：孩子被老师“请家长”，本来就会让孩子对老师产生反感和敌对情绪，家长回家后不要急于责打孩子，应该表现得云淡风轻，也不要急着找孩子求证，最好该干什么就干什么，先冷处理一下。然后找一个家长和孩子都比较放松的时刻，针对老师反映的问题，婉转地问问孩子当时发生了什么，老师是怎么处理的，孩子是怎么应对的，梳理出大致经过，再有的放矢地跟孩子摆事实讲道理，让孩子意识到自己的问题并加以改正。

有的家长每次开完家长会后，都会把老师批评孩子的话原封不动地告诉孩子，顺带讥讽孩子几句，有时还会拳脚相加。殊不知，这些言行都会激起孩子的逆反心理，孩子会认为是老师从中挑拨，故意找茬儿，从而对老师产生愤怒、憎恶的情绪。这样的行为加剧了孩子和老师之间的矛盾，最终受影响的还是孩子。因此，家长不要觉得被老师“告状”很丢脸，回家后就迫不及待地指责孩子，应该根据老师的建议循序渐进地引导孩子，同时告诉孩子老师一直很关注他，期待其在学校有更好的表现，从而帮助孩子重拾信心。

保持客观理性不要升级矛盾

反面事例：小芸上体育课时因为一点儿小事和老师发生了口角，老师严厉地批评了她，让她感到在同学面前很没有面子。她哭着跑回家向家长倾诉，说体育老师这么做是欺负她老实。家长听后不干了，在没有了解情况的前提下，便在家长微信群中说体育老师的不是，还跑到学校和教育主管部门投诉，声称“要让体育老师付出代价”。

正确做法：孩子都爱面子、有逆反心理，女孩更是敏感。这时家长应在了解清楚事件的来龙去脉后，用客观、理性的态度，耐心疏导孩子的情绪。

家长要明白“人无完人”的道理，如果其中有误会，家长应该积极配合老师解决矛盾。如果家长情绪激动，不能理性看待师生矛盾，有可能会让孩子觉得有恃无恐，以后再和老师发生冲突，会本能地模仿家长的做法，问题反而难以顺利解决。家长应该尽力帮孩子“灭火”，告诉孩子不要钻牛角尖，应该用宽容、感恩的心去面对和处理与他人的关系，将矛盾误会扼杀在萌芽中。

孩子在一生中会遇到很多老师，难免会和老师产生摩擦和矛盾。有了矛盾不可怕，如何引导孩子面对矛盾、解决矛盾，从中找到与老师的和谐相处之道，才是收获健康成长的要义。