姚彦君
(重庆化工职业学院 重庆 400020)
当前,高职院校医药营销市场教学中,实践教学存在诸多问题,极大地影响了人才培养的有效性,也影响了课程教学的开展。在工学结合、任务驱动、项目引领等多元人才培养模式不断完善的当下,高职院校医药营销市场越来越突出学生的实践能力,培养关注学生理论与实践的统一。因此,要想在高职院校医药市场营销教学中,培养能够满足企业发展的市场营销人才,应当为学生搭建良好的实践平台,不仅要让学生在学习的过程中了解医药市场营销的实际操作流程,并在实践中加深对知识的应用,与此同时,还要让学生在完善的实践教学模式下,培养较强的综合能力与素质,能够解决从事职业后遇到的各种新问题。要想结合高职院校医药市场营销的实际情况构建完善的教学模式,首先要对高职院校医药市场营销的特点和兴趣进行分析。
高职院校医药市场营销课程主要是从微观角度进行探讨。具体来说,高职院校医药市场营销课程,以医药企业的营销活动和营销活动的规律作为基本的研究对象,通过课程的教学,引导学生探讨医药企业如何满足市场的需要,分析医药市场如何在激烈的竞争环境中立足。本课程主要特色并不只是照搬国外同等类型教材的内容,而是坚持与高职院校学生的实际相结合,坚持理论与实践相结合,坚持普遍性与特殊性相结合,在此原则上,分析医药市场营销的基本案例,结合医药市场营销的基本特点,以及环境和营销策略等总结医药市场营销的基本规律。因此,课程不仅表现出了较强的实践性,也表现出了较强的创新性。另一方面,高级院校的医学营销课程既有一般市场营销的相关知识和内容,也有医学药品相关理论知识,因此,表现出了高职院校医药市场营销具有较强的交叉性。
高职院校市场营销是一门交叉多门学科的综合性课程,不仅包括市场营销基本理论知识,也包括医学和药学相关知识内容,同时突出了学生的医药市场营销能力培养。因此,学生需要在学习的过程中掌握与药品相关的专业知识[1]。另一方面,医生与药师作为医药市场上的间接消费者,起到了不可忽视的作用,因此医药市场的构成与一般的商品市场构成有所不同。基于这样的性质,高职院校医药营销市场课程,在教学中,既要让学生了解一般的市场营销规律与专业知识,与此同时,还要与市场上的市场营销课程区别开来。在实践教学中,教师要尽可能地进行正确取舍和补充,同时掌握医药市场特点和需求才能够提高人才培养的效果,使学生更好地适应行业和医药企业发展的需要。
以往的高职院校,在医药市场营销实践教学中,关注学生知识与简单技能相结合的教学模式,这对于医药市场营销的应用性和实践性特点来说,很难实现人才的有效培养,无法提高学生的综合能力。就实践教学本身来说,实践教学主要包括理论实践、社会实践、综合实践,以及课堂内外的实践教学等。从国家对高职院校教育的指导理论出发来看,高职院校教育以实际需要作为主线,以理论与实践的统一作为出发点,以必需和使用作为基本原则[2]。基于这样的指导思想,高职院校作为为社会输送高等职业技能的综合性人才主要阵地,在实践教学活动中,也必须以满足医药市场为基础,满足医药企业的发展为基础,从医药市场营销课程特点出发,构建完善的实践教学模式。因此,在高职院校医药市场营销中,要通过实践教学打破以往的教学弊端,并且针对实践教学模式进行创新完善,通过对实践教学模式的进一步丰富,使之更好地发挥育人功能。具体来说,高职院校医药市场营销课程,实践教学的重要性体现在以下几个方面。
首先,在高职院校医药市场营销课程教学中,构建完善的实践教学模式是提高人才培养效果的基础和前提。传统的医药市场营销教学培养过程中,受限于多种因素和教学条件等限制,导致学生的实践教学培养与理论知识教育不同步,这就导致学生在学习中虽然掌握了丰富的理论知识,但难以对这些理论知识进行灵活运用。因此,学生在走入职业岗位之后,也难以适应岗位的发展需要。而在高职院校医药市场营销中,基于实践教学,构建完善的实践教学模式,能够确保理论教学与实践教学相同步,学生在接触了理论知识学习之后,通过与之相应的案例或教师创设的情境,或者教师分配的教学任务进行实践,能够使学生同步对所学的理论知识进行实践运用,从而更好地保障学生的实践能力。
其次,在高职院校市场营销课程教学中,构建完善的实践教学模式,有利于促进医药市场营销课程教育教学模式的改革。传统的高职院校市场营销课程教学中,教师规划了学生的学习内容,这种忽略学生主体地位的教学方式,难以调动学生的积极性和主动性,与此同时,也导致学生的学习动机和学习观念存在问题,因此无法更好地达成育人目标。而在医药市场营销课程中,构建完善的实践教学模式,充分尊重了学生的主体地位,教师根据学生能力发展的需要以及学生发展的差异性,搭建完善的教学平台,构建教学模式,使学生在这样的实践案例中能够针对性地提高自己的能力。而教师在长期实践的过程中,通过总结经验完善教学模式,能够更好地推动教育教学改革,构建更为立体的育人模式,达成课程的育人目标。
首先,在课堂教学中,教师可以充分地运用互联网和信息技术进行教学。在这一过程中,教师通过多媒体整合更多的教学资源,满足学生的学习需要,在整合资源这一环节中与行业的全面发展相结合,为学生融入相关的行业热点,让学生通过对这些热点的分析学习理论知识。其次,借助信息技术,为学生搭建实践环境,让学生通过观摩、模拟的方法对教学中所涉及的基础理论进行实践,从而激发学生的学习兴趣,增强学生的实践能力。
其次,课堂实践教学中引入案例讨论。案例讨论是学生在课堂上进行实践的有效方式。在教学活动中,教师首先对理论知识进行教学,接下来,教师结合行业的发展热点精心准备为学生选择一系列案例,然后,让学生根据自己的学习兴趣和自己的喜好,选取相关的案例进行学习探索。在此基础上,把学生分成学习小组,让学生以小组合作学习的方法,讨论医药市场营销中的相关案例,通过对案例的讨论,分析案例中运用到了哪些知识原理。借助这种小组合作,让每一位学生都能够发挥自己的优势与长处进行学习,从而更好地掌握医药市场营销中的重难点知识内容。
最后,借助角色扮演加强学生的实践教学。从医药市场营销的终端组成来看,医药药房、社区药店等是医药市场营销分销渠道的最后一环,每一个终端都需要进行医药营销活动[3]。与此同时,高职院校的学生需要具备较强的综合能力,具备市场营销技能,也要具备医药相关的专业知识。因此,在课堂教学中,教师可以让学生通过角色扮演正义方法,通过分别扮演客户、患者、家属或需要健康服务的人群,以及医院分管的院长、主任医师,药剂科主任、药师、经理人员等,让学生通过扮演各类角色,体验不同岗位上的能力需求。教师通过采用这样的实践课堂教学模式,让学生能够更好地掌握知识内容,增强学生的实践能力。
“移动课堂”突破了传统课堂教学模式的时间和空间,让学生从教室内走到教室外,从学校走入社会,在广阔的实践天地中,不断地锻炼自己的实践能力,并在教学实践中构建完善的实践教学模式。具体来说,移动课堂实践教学模式可以从以下几个方面入手,进行模式的构建与完善。
首先,构建校内实训基地,如学校可以在校内搭建“模拟药房”,让学生在模拟药房中进行理论与实践的学习。以“医药产品策略”这一章节知识点为例,在教学活动中,借助移动课堂的构建,在学校内搭建模拟药房,让学生在药房中学习医药产品整体概念和产品组合的理解,增强学生对医药产品商标和品牌的识别,以及学生对药品说明书,药品包装等特点的学习和训练。通过这样的方式,学生能够在实践中掌握药品的各类基础知识,为接下来的专业能力提升奠定坚实的基础。与此同时,学校还可以在模拟药房中进行营销实战训练,加强对学生的实践指导教学。转变以往的灌输式教学和填鸭式教学,通过实际演练,学生能够更好地解决今后在医药企业经营中可能会遇到的各种问题,从而增强学生的多种能力,更好地适应岗位发展的需求。
其次,以社会实践调查强化学生的社会实践能力。社会实践调查是作出医药营销决策,制定医药市场营销计划和营销战略的重要基础和前提,因此,在高职医药市场营销课程教学中,要引导学生进行社会实践调查。在这一环节中,对学生进行合理的分组,让学生以小组活动的方式准备调查专题,然后让学生深入企业、市场、社区等各个场所开展相应的医药市场调研活动。在调研活动结束之后,把调查得来的各种资料与数据进行汇总,然后进行分析整理。最终根据教师布置的任务提出医药营销决策,制定医药营销计划。最后,教师根据学生制定的决策进行分析讨论,通过课堂即时评价总结学生的成功之处,发现学生存在的不足,通过这样的实践让学生更具有针对性地进行学习,从而强化学生的实践能力。
在高职院校医药市场营销中,不仅要关注学生实践教学的效果,也要在实践教学模式构建的过程中,把学生的职业素养纳入实践教学模式中来。从某种意义上来说,医药营销人员掌握着患者的“生死权”这种特殊的职业岗位,就更加不能忽视高职院校学生的职业精神与职业素养培养,更要注重学生的道德理念培养与树立。在这一过程中,要通过对实践教学模式的拓展,全方位地培养学生的专业能力,提高学生的职业素养,使学生能够在从事医药营销相关工作的过程中,能够以良好的职业观和道德观指导自己的专业实践。
具体来说,在实践教学模式中,要把职业道德与职业素养的培养放在实践教学的各个环节中来。在这一过程中,可以将情感体验式教学与医药市场营销实践教学模式相结合,对实践教学模式进行完善创新。例如,在教学中,教师为学生搭建情境,让学生在情境中进行体验和感悟,通过这样的方法,使学生拥有身临其境的感悟,在此基础上让学生进行沟通、交流、反思。通过这一系列活动,不仅能够让学生在参与实践的过程中,学习专业技能,也能够在沟通交流反思等环节中谈一谈自己关于职业素养和自己职业价值的理解。学生通过这样的交流与分享活动,不仅能够内化知识,也能够把职业素养外化于自己的行动,从而使学生真正成长为具有专业技能的和高尚职业道德理念的综合型高素质人才。
综上所述,高职院校作为为社会输送人才的重要阵地,在医学市场营销课程教学中,不仅要关注学生的专业能力培养,与此同时,还要构建完善的实践教学模式,加强学生的实践能力培养,使学生能够加强理论与实践的统一,更好地适应职业岗位的发展需要。教师在教学实践中要为学生开辟更多的实践阵地,探讨多元化的实践教学方法,在此基础上通过经验的总结构建完善的实践教学模式,使学生能够在这样的课堂中更好地掌握知识,促进自身多种能力素质的发展,更好地从事医药营销职业。