辅导员在心理健康教育工作中常见问题及危机应对策略分析研究*

周嵘，程明霞，马薇娜

（哈密职业技术学院，新疆 哈密 839000）

高等学校在进行德育活动时，心理健康危机干预是指通过科学地运用教育心理学方法，对心理健康危机群体和个人适时、合理地进行心理健康援助，从而达到心理健康平衡的有效恢复与合理建立，并有效地减少了恶性事件产生的可能性。本文对高校辅导员在学生心理健康教育工作中常见问题及危机应对策略进行分析研究，阐述了高学校辅导员如何更有效地应付学生的心理危机，以期进一步推动中国现代高校教育的更有效发展。

1 高校辅导员开展大学生心理健康教育存在的问题分析

1.1 高校辅导员未真正重视心理健康教育

目前，不少高校辅导员对大学生心理健康教育重要性还未真正认识和关注。不少高校辅导员认为大学心理健康教育工作是由思政教师实施，辅导员的主要职责只是对学生进行管理工作，受这些观念的影响，使不少高校辅导员没有充分地参与到大学生心理教育工作中，使得大学生心理教育工作的发展缺少有力的支撑和保证。同时，由于不少学校教育辅导员并没有充分认识心理健康教育的价值和重要性，也没有意识到心理健康对促进学生身心健康发展、培养学生综合素养的重要意义和价值，因而对学生心理健康教学的研究也不全面，缺少强有力的理论基础与保障，长此以往，直接影响了学校心理健康教师的教学成效。

1.2 大学生心理健康教育方式落后

在当前，不少院校辅导员都采用说教式的心理教学方式进行心理健康教育，这种方式往往枯燥乏味，容易引起学生的反感，它不但不能达到学生满意的心理教育效果，甚至可能形成负面影响而不利于学生良好心理素质的养成。另外，不少院校辅导员在心理教学过程中方法单一，无法引起学生对心理教育的兴趣，使心理素质教育无法达到理想的效果，从而影响了学生心理素养的培养，最终不利学校教学的良好发展[1]。

2 高校辅导员干预学生心理危机的具体策略

2.1 强化心理健康教育

在整个心理危机干预过程中，心理教育是其不可或缺的基本工作，辅导员要根据学生的身心特点，通过合理优化心理健康教学，大幅度降低学生心理危机出现的可能性。在这过程中，辅导员可以举办心理健康科学教育讲座，通过传播心理科学知识让学生认识自身的身心特点，认识心理问题的具体表现与危害性，从而帮助学生有效提升心理意识，让学生能以日常生活为中心科学调整心态。辅导员可以利用网络、板报、宣传窗口等方法提高学生的心理意识水平，让学生拥有较高水平的心理自主性[2]。

对于可能对学生心理形成重大影响的负面事例，要在整个环节中加以正面宣传与介绍，通过有关具体事例的心理危机干预讲座，使得学生对心理障碍的机理有更深刻的认识，从而明确了心理危机的征兆，也有助于学生形成更加科学的心理咨询理念，使其可以更充分地运用亲友、校友、家人等社会资源来处理好自己的心理问题。所以，政府在干预大学生心理危机问题时，心理教育是其工作的重要基础。

2.2 合理构建访谈制度

辅导员应合理提升心理咨询的服务理念，实现以人为本，把心理咨询和学校思想政治教育工作有效融合，科学建立心理访谈机制从而更高效地和学生交流。

在访谈过程中，一旦发觉学员情况较为被动，教师便可采取拜访老师、班主任、学校领导等方式，来澄清学员的心理情况。辅导员在和学生交流时，也同样要合理地使用心理咨询技能。当学生在情感、学习和人际关系等方面发生重大问题时，老师必须重视而不必直接否定学生问题并作出判断，需要与学生探讨和面对问题，并深入分析学生自身资源情况与优势，主动争取外部支持，以确保学生正确对待和解决。经过聆听与接触心理辅导员们能够逐步澄清学员的观点，并指导学生更深层次地发现自我。

在这个过程中一旦发觉学生有自杀倾向，必须维持冷静，高度重视，制定对策并应急处置，并引导学生表达自身的感情，争取别人的帮助[3]。

2.3 丰富校园文化活动

学习和生活过程中各种社会文化都会对在校生产生巨大的影响，而校园则作为学生在学习和生活过程中所不能缺少的重要场所，校园文化对学生的学习和生活都将产生很重要的影响。学校辅导员要定时组织学生进行各项社会活动，以保证学生的心理健康，并倡导校园文明，科学完善学生的社交氛围。

如：辅导员通过举办各种文化竞赛活动，以调动学生的读书兴趣，保障学生身心健康；定时组织学生深入社区基层参加社会实践锻炼学员意志力，从而提高学生的综合素质。同时，政府在对学生进行人文教育时还应更有效地整合自身心理健康教育资源以提高学员品行、身心健康素质、端正价值观。以教学活动为载体，还能够确保学员在课外活动中充分发挥个人特长，加强学生之间的沟通，使学生对学习和生活有更高的自信，更高程度地适应各种环境，科学地调整心态，进一步明确健康生活的价值和意义。

3 结束语

综上所述，学校辅导员通过强化心理教学，合理建立访谈机制，丰富校园文化活动，健全学校信息沟通网络，在学校日常教育管理工作中更合理地干预学生的心理危机，从而有效改善学校教育教学的效果，培养学生心理素质，保障学生的全面发展。