大数据背景下高校思想政治教育精准供给研究

夏永林，陈盼盼

（西安电子科技大学 马克思主义学院，陕西 西安 710126）

引言

精准供给通常运用在经济学当中，指的是通过减少无效供给和扩大有效供给的方式使供需精准对接，实现供需动态平衡。精准供给虽然属于经济学范畴，但也可以将其运用到教育中，将高校思想政治教育看作是供给方，精准供给就是要在马克思主义的指导下，以立德树人为目标，通过多种途径探析大学生需求，以提供具有精准化、针对性的高质量思想政治教育。高校思想政治教育精准供给是在大数据前沿技术的强力介入和精准思维的贯穿指导下革新而来的一种新样态，能够精准定位靶向、提升供给质量，从供给侧发力解决高校思想政治教育存在的供需失衡问题，进一步提升高校思想政治教育的针对性，推动高校思想政治教育供给由“大水漫灌”向“精准滴灌”的方式转变[1]。

一、新时代高校思想政治教育精准供给的必要性

在新的时代条件下，从供给侧入手以精准供给解决当前存在的针对性不强的问题，是推动高校思想政治教育提质增效的必然要求、是顺应教育供给侧结构性改革的迫切要求，还是满足新时代大学生成长发展的现实需要。

（一）推动思想政治教育提质增效的必然要求

教育强则国家强，人才兴则民族兴。习近平总书记指出“做好高校思想政治工作，要因事而化、因时而进、因势而新”[2]。随着时代的发展，学生的特征和需求也在不断发生变化，高校思想政治教育必须始终秉承以学生为中心的理念，跟随学生成长需求的变化来提供相适应的教育，培养全面发展的人。当前，传统高校思想政治教育存在着许多现实问题，主要表现为思想政治教育供给不够精准、缺乏针对性，对学生没有吸引力，导致其实效性不强。在这种情况下，思想政治精准供给要能够善于从数据中挖掘、识别和分析大学生的需求，提供针对性的教育，采用大学生乐于接受的供给方式，提升高校思想政治教育的质量和实效性。

（二）顺应教育供给侧结构性改革的迫切要求

供给侧结构性改革是指从提高供给质量出发，通过调整结构和要素配置提升供给水平适应需求的变化，能够有效破解经济领域供需失衡的问题，推动经济健康发展。在教育领域，也可以通过供给侧改革实现高校思想政治教育精准化发展。2016年教育部明确提出要在教育领域进行供给侧结构性改革，从供给侧来提升我国的教育质量，让我国的教育能够与学生的需求对接，推动学生的全面发展。2017年十九大报告中也指出新时代教育发展必须适应教育供求关系的变化，从供给侧进行改革提高供给质量。长期以来，高校思想政治教育在针对性、引领力等方面不被大学生所认可和接受，从供求关系的角度看，存在着“供需失衡”的矛盾。面对这一问题，可以通过在供给主体、内容和方式几个方面进行改革，提高供给质量、满足大学生在成长过程中的多元化的发展需求，积极推动高校教育改革、优化高校教育资源、顺应教育供给侧结构性改革的要求。

（三）满足新时代大学生成长发展的现实需要

新时代大学生成长于经济飞速发展、文化繁荣多样、科学技术日新月异的时代，他们的生活方式、行为习惯、思维特点都带有新时代的烙印，新时代大学生的需求呈现出多样化的特点，他们更看重思想政治教育对于自身成长发展的帮助，能否满足自我实现的需要。而当前的思想政治教育质量并不能满足大学生不断变化的需求，两者之间产生了脱节现象导致“无效供给”[3]。针对这一问题，高校思想政治教育精准供给能够通过大小数据联动，掌握大学生思想观念、行为习惯、兴趣爱好的动态变化，科学预测大学生的需求，在供给上不断调整和创新，使高校思想政治教育供给能够满足大学生日益多元的成长发展需要，落实立德树人任务，培养新时代德智体美劳全面发展的有为青年。

二、新时代高校思想政治教育“供需失衡”现象及原因

当前，高校思想政治教育在亲和力、引领力等方面存在着多重障碍，究其原因就在于思想政治教育不够精准，从供求关系的角度看，存在着“供需失衡”的矛盾。

（一）新时代高校思想政治教育“供需失衡”现象

长期以来，高校思想政治教育存在着供给质量不高、缺乏针对性的问题，难以真正触动大学生内心，导致高校思想政治教育供给与学生需求没有精准对接，产生“供需失衡”现象，具体表现为“供不应求”和“供过于求”。“供不应求”是指高校思想政治教育者供给的内容不能满足新时代大学生的需求[4]。以00后为主体的新时代大学生处于国内国外局势变化、各种思想融合交汇的环境下，需求呈现多元化、个性化的趋势，高校思想政治教育供给的质量决定着大学生需求的满足程度和层次。然而当前，高校思想政治教育存在供给质量不高、缺乏针对性和实效性的问题，教育供给与需求之间呈现出不对等的矛盾。第二，“供过于求”是指由于大学生自身需求不足而产生的思想政治教育供给相对过剩的现象。从主观上来看，大学生仅仅是为了取得学分这一目标来学习、接受思想政治教育，不期待能够解决自己思想上存在的困惑。另一方面，客观上是由于思想政治教育供给的内容并不是大学生想要的，没有真正触动到大学生。

（二）高校思想政治教育“供需失衡”的原因剖析

出现“供需失衡”现象，这与供需双方在新时代的特征紧密相关。一方面，作为供给一方的高校思想政治教育在供给主体、内容、方式方法上存在不足。受到师资队伍和现实教育条件的制约，思政课往往采取大班教学，教师作为供给主体，主要是在教学过程中来了解学生、感知学生的需求，但这种方式并不能充分了解学生的真实需求，提供的思想政治教育也就缺乏针对性和精准性；供给内容不够鲜活，同质化严重，与学生的实际生活和专业需求衔接较少。“大水漫灌”式的教育方式虽有改善但缺乏创新和突破，并且一些思想政治教育者习惯于按照自己的喜好和习惯来选择教育方式和教育内容，使大学生处于被动接受的状态，大学生的获得感不强，缺乏针对性和精准性。另一方面，高校大学生作为需求一方，其在年龄学段、教育背景、兴趣爱好等方面的差异使他们对思想政治教育的内容方式呈现出多样化的需求。与过去相比，新时代的大学生更加追求个性、尊重、自我实现等高层次的精神需求，更加注重自我意识和自我表达。而高校思想政治教育提供的内容并不能满足大学生的新需求，产生了“供需失衡”现象。

三、大数据对高校思想政治教育精准供给的有力支持

在大数据背景下，利用大数据技术对大学生行为习惯、爱好兴趣的精准量化和分析，科学预测大学生的需求，再提供相应的思想政治教育，可以有效解决“供需失衡”的问题，切实增强学生获得感。

（一）海量数据助力思想政治教育者精准教学

数据容量大、类型多是大数据的基本特征，大数据将大学生的思想行为置于“显微镜”之下，这为思想政治教育者提供了丰富的教学参考资料，利用大数据分析，高校思想政治教育者可以精准把握教育教学的全过程实际。在校园卡、学生客户端、各种网络APP中都可以挖掘到有关大学生日常生活的各项数据，这其中包括大学生的考勤签到、学业成果、文娱活动、各项支出等数据，按照相关规定可以对其进行合理使用，并联合各种不同渠道的数据，共同构建大学生思想政治教育数据库，形成庞大的数据资源，增强数据的可信度[5]。再利用信息处理技术分析出大学生的思想状态、行为习惯、兴趣爱好及重点关注的事物，基于这些客观数据思想政治教育者可以科学预测大学生的真实需求，以此为基础制定具有针对性的教学方案，调整优化、改革教学内容，选择合适的教学方式，助力高校思想政治教育者精准教学，提升供给质量，满足学生的真实需求，精准定位找准靶心真正触动学生内心深处，以润物无声、潜移默化的方式做好育人工作，推动思想政治教学向“精准滴灌”转变，增强学生的获得感和满足感，有助于学生的自由全面发展、增强教学效果，思想政治教育者基于客观的数据展开教学，也是对纯粹经验式教学的创新和突破。

（二）精准推送满足大学生思想政治教育需求

思政课作为高校思想政治教育主阵地发挥着至关重要的作用，其他育人渠道的作用也不可忽视，高校在营造思想政治教育育人环境中，可以运用大数据技术满足大学生在思政课之外场景中的需求，从生活的多个方面进行渗透式教育。一方面，思想政治教育者可以根据学生校园卡、超星、各种网页、APP、微信公众号等积累的学习生活信息和记录，利用大数据技术精准识别其浏览偏向和兴趣喜好，利用大数据图示可视化生动描画大学生的思想行为、兴趣爱好特点，不仅可以帮助大学生明晰自身需求，还可以帮助思想政治教育者更准确地掌握大学生的思想行为状态，以便精准预测学生需求，精准匹配个性化定制栏目，对学生进行更有针对性的信息推送和互动交流，精准推送满足学生思想政治教育需求的内容和信息，让学生接收到的是真正需要、对自己有用的信息，强化学生学习兴趣。另一方面，大数据可以及时捕获学生点击的不良网站，并通过技术手段形成大数据联动，对于一些不利于大学生身心健康的信息及时屏蔽和消除，对学生的成长环境进行有效监管，培育风清气正的网络生态。从以上两个方面充分发挥大数据对于高校思想政治教育的支持作用，扩大正面信息的供给和减少负面信息的出现，实现精准对接。

（三）精准监测思想动态助力落实立德树人

大数据不仅能够为当下高校思想政治教育的精准供给提供支撑，同时也能够精准监测大学生的思想动态，及时掌控大学生思想行为状态，预测大学生思想行为动态，把握高校思想政治教育的前瞻性，做到防患于未然。大数据背景下，通过多种渠道对大学生的各项数据进行收集、分析，设定固定的编程，根据相关操作和关联，可以预测事情发生的可能性，并且通过大数据技术分析大学生行为，科学监测大学生思想动态，出现举止异常现象时，要及时预判其演变动态，启动预防和应急处理机制。还可以通过大数据追踪，对大学生的学习生活区域进行数据建模，一旦出现超常态的模型数据，要及时了解他们内心想法和现实需求，从而做好针对性的心理辅导或行为干预。这一功能对于处理高校网络舆情事件也具有重要监测作用，可以通过大数据技术及时掌握各种网络信息动向，科学监测各种网络舆情状况，便于高校及时采取有效措施处理可能出现的网络舆情状况，有利于维护高校稳定，引领大学生树立正确价值导向，提升其辨别力和思考力[6]。利用大数据技术可以科学监测大学生的行为变化，及时做出反馈和调整，能够有效增强高校思想政治教育的针对性，实现精准供给，助力高校立德树人根本任务的落实。

四、大数据背景下高校思想政治教育精准供给的路径

在新的时代条件下，大数据展现出来的特点和优势助力高校思想政治教育精准供给。要在继承传统优良教育教学方式的前提条件下，可以从精准识别学生需求、提升供给主体素养、优化供给内容、精准选择供给方式几个方面实现精准供给，提升高校思想政治教育的实效性。

（一）大小数据联动，精准识别学生需求

大数据背景下，大学生的一切社会行为都可以被记录、分析、利用，通过对数据信息的采集处理、分析挖掘、可视化呈现，通过从宏观和微观两个层面对大学生各项数据进行采集分析，可以发现其潜在偏好、隐性需求，洞见其思想变化、行为轨迹。从宏观层面来看，数字校园、智慧校园等平台的建立提供了海量数据资源，依托云计算、物联网，同时借助建模和数据挖掘技术，可以在海量的数据资源中挖掘和提取出与大学生思想状况、行为习惯等相关的客观数据，海量数据能够有效弥补传统的调研、访谈的不足。从微观层面来看，通过对大学生的浏览历史、关注话题、搜索偏好等数据可以分析出大学生个体的“小数据”，通过分析预测他们的学习偏好、兴趣爱好，从而精准推送信息[7]。在思想政治教育过程中，将大数据和小数据结合起来，发挥小数据对大数据的辅助作用，弥补大数据所忽略的有关人的情绪、思想、价值等微观层面的个体数据，通过大数据和小数据联动，能够精准地识别学生的需求[8]。另外，从纵向看还要对大学生在不同阶段中、不同场景下产生的数据进行动态关联分析，分析大学生的真实思想动态，增强收集数据的真实性和有效性，更精准地预测和准确把握大学生群体思想行为动态，发现学生“最真实的一面”，以便聚焦靶向实现精准供给，以此触动学生内心深处，调动其积极性，让大学生可以真正地、主动地接受思想政治教育并将所学运用到实际生活中解决自己的困惑，明晰目标，助力成长，从而促进学生的自由全面发展。

（二）加强队伍建设，提升供给主体素养

高校思想政治教育者作为供给主体，在推动高校思想政治教育精准供给中起着至关重要的作用，因此必须要加强教师队伍建设，提升供给主体素养。首先，大数据背景下高校思想政治教育者要抓住时代机遇，转变思维方式、树立大数据理念、提升大数据素养，重视数据的价值，强化大数据应用意识，认识和学习大数据的有关基础知识，提升对数字信息的敏感度，不断拓展思维深度，掌握挖掘数据和分析数据的方法，提高自身运用大数据的能力，将大数据的核心理念融入实际的思想政治教育过程之中，指导工作的创新开展，利用大数据来精准育人。其次，高校思想政治教育者要转变教育教学观念，关注点不应只集中在教学方面，而是集知识传授者、大学生学习生活的引领者、生活中的朋友于一体的多重身份，从只关注教学质量转变为更加重视大学生自身的发展。再次，高校思想政治教育者要不断提升自身的媒介素养。这样才能更好地利用大数据技术及时采集和分析大学生的思想行为动态，精准构建大学生数据库，多层次、多领域地了解大学生的思想认知和行为习惯，遵循思想政治教育规律和学生成长规律，依托大数据技术，不断改进和完善高校思想政治教育方式方法，进行有针对性的精准供给，为大学生的成长成才提供更好地帮助。最后，高校思想政治教育者还要树立高度的数据保护意识和责任感，严格遵循数据处理与使用规定，注重保护好大学生隐私。

（三）优化供给内容，精准对接学生需求

作为高校学生的主力军，“00 后”大学生个性鲜明、性格独特，强调个体的发展。网络时代，大学生能够通过多种渠道迅速便捷获取大量信息，这种直接的“拿来式”获取信息方式容易让大学生沉迷其中，对信息的接受不加思考，其辨别力和思考力逐渐降低，对于思想政治教育供给内容也更加排斥。针对这一问题，要想让思想政治教育真正打动学生，供给内容必须与大学生需求相契合，以此切入精准对接大学生需求，提高供给质量，调动起大学生的积极性[9]。因此，思想政治教育者要根据大数据积极了解、分析大学生的需求，从大学生的视角出发有针对性地设计安排教育内容。针对当前供给内容抽象、晦涩难懂的问题，要坚持理论性与实践性相结合的原则，使高校思想政治教育内容与大学生的现实生活相适应，深入研究与现实社会相适应的教育内容，从大学生的实际中探寻其成长发展需求，进行针对性的思想政治教育，使其供给内容更容易被学生所接受。实现立德树人目标需要各方面协同努力，在大数据技术的辅助下，找到与专业课程想结合的切入点，促进思政课程与课程思政协同育人，以学生喜闻乐见的方式直面问题要害、廓清思想迷雾、揭露思潮本质、还原话语真相，真正提高思想政治教育内容质量，满足学生的多元需求[10]。

（四）创新供给方式，搭建精准供给渠道

供给方式是指在高校思想政治教育的实践过程中采用的一些方法、手段，有效的供给方式能够推动大学生更容易理解和接受思想政治教育，反之会产生负面影响。当前高校思想政治教育仍然存在着“灌输式”“拿来式”等简单僵化的教学方式，这忽视了学生成长发展的需求和教学规律，会导致思想政治教育并不能实现既定的目标。因此，必须以大学生的现实需求为导向，根据教育教学规律、大学生的认知水平、年龄特征、兴趣爱好、行为习惯等要素选择合适的供给方式。以大数据技术为依托构建高校思想政治教育平台，比如建立贴吧、论坛、公众号等平台，以平台为依托，用大学生易于接受、乐于接受的方式开展思想政治教育活动，让大学生在亲身实践中感知到思想政治教育对于他们来说从来不是“高高在上”的，而是贴近现实、融入生活的，减少大学生对思想政治教育的距离感。还可以运用智能化手段，促进思想政治教育的信息化，主动推送、智能推荐，根据大学生的学习背景、个性特点、行为习惯进行供给。在此过程中还要注意思想政治教育话语创新，要根据时代特点，积极适应全媒体时代的话语表达要求，持续创新，不断拓展话语内容，使其呈现出时代特点，与新时代大学生的需求相符合，促进大学生积极主动关注、认可、接受思想政治教育，并自觉用其解决实践中的各种问题。

结语

高校思想政治教育精准供给是顺应新时代供给侧结构性改革的有力举措，通过提升供给质量、实现供需精准对接来有效破解当前高校思想政治教育存在的“供需失衡”问题。在科学技术日新月异的今天，大数据以其容量大、数据多等特征为高校思想政治教育的精准供给提供有力支持，在这一背景下，高校要抓住时代机遇，不断加强供给主体建设、优化供给内容和供给方式，充分发挥大数据作用助力高校思想政治教育实现精准化。