高校翻转课堂教学质量保障机制研究*

王永明 张云威 夏忠臣 （齐齐哈尔大学马克思主义学院）

“翻转课堂”的出现看似偶然，即由美国一所山区学校的两位化学老师在偶然间为缺课学生补课而开发的一种授课模式，但是偶然中孕育着必然，翻转课堂出现在开放教育资源运动在全球范围的普及以及信息技术与教育的深度结合这一背景下，并逐步发展成为有助于激发学生自主学习意识的一种全新的教学模式。[1]

一、翻转课堂的内涵

关于翻转课堂的内涵，学界对此从不同角度进行了界定。学者赵俊芳、崔莹、郑鑫瑶认为“翻转课堂借助信息技术创设翻转环境，以提升教学质量、促进学生自主学习和发展为宗旨，以课堂内外作为教学时间与空间的分割点进而翻转传统课堂”。[2]指出了翻转课堂产生的前提是现代信息技术的出现，目的是通过学生的自主学习提升教学质量，并且指出了翻转课堂相比较于传统课堂而言的时空翻转。学者毛齐明、王莉娟、代薇指出：“翻转课堂之‘翻转’有两层含义：一是课堂学习任务与家里学习任务的翻转；二是课堂上以教师教为中心向以学生学为中心翻转。”[3]他们从教学活动顺序的翻转和师生地位的翻转对翻转课堂进行了界定。学者潘炳超指出：“翻转课堂是将传统的课堂教学结构翻转过来，让学生在课前完成知识的学习，在课堂上完成知识的吸收与掌握的一种新型教学模式。”[4]也从教学活动顺序和学习时空的翻转两个方面对翻转课堂进行了界定。综上所述，我们可以看出，翻转课堂是对传统教学方式的创新，它借助现代信息技术手段将原有的以教师为中心的讲授方式转变为以学生为中心的学习方式，学生可以通过在课前观看微课、浏览网络信息等方式来学习浅层的知识，针对重难点知识要在课堂上通过老师讲授与共同探讨进行内化，从而实现师生地位、教学活动顺序以及学习时空的翻转的一种新型教学模式。

二、翻转课堂运用于教学过程中存在的问题分析

翻转课堂在教学中的运用可以拓展课程的教学场域，提升学生自主学习的能力，但是也存在部分教师“翻转”意识不强、学生学习主动性未被激活的问题，阻碍着翻转课堂教学模式的实施。

（一）部分教师的“翻转”意识不强

虽然翻转课堂作为一种新型的教学模式已经被广大教育者所认可，但是真正在教学中采用翻转课堂模式的教师并不多。部分教师的“翻转”意识不强主要表现在两个方面：第一，教师自身存在畏难心理。翻转课堂教学模式实施的首要条件就是建立并完善思政课线上教学平台。线上教学平台建设不仅涉及教学资源的上传，还涉及教师要根据教材知识点录制微课，更涉及线上的辅导答疑，这些都需要教师消耗大量的精力才能完成。而且要想做出精品，不仅需要消耗精力，还需要有能力，这些都导致一些教师望而却步。第二，教师自身翻转动力不足。一些高校受自身办学条件的限制，一方面学校无法提供相关的软硬件条件，教师想要建设翻转课堂却没有流畅的网络平台的依托，也就丧失了将翻转课堂引入课程的兴趣。另一方面，对尝试翻转课堂教学的教师，学校无法提供相应的资金支持，教师无法获得翻转课堂建设的前期资金投入，自然也就打消了尝试开展翻转课堂教学的念头。

（二）学生学习主动性未被激活

翻转课堂的引入颠覆了传统的教学模式，让学生成为课堂学习中的主导者，但是目前学生借助翻转课堂开展学习的主动性尚未被激活。主要表现在以下两个方面：第一，线上课程完成率低。翻转课堂线上学习任务的完成有赖于学生学习的自主性。但是很多大学生却缺乏对及时完成线上学习任务的积极性，大多数学生认为只要在结课前学完就可以，殊不知线上学习任务的完成是线下课堂教学开展的基础，没有完成线上学习任务，线下的学习就会跟不上教师的教学思路，学习效果就差，以致出现恶性循环，越学不会越不愿意学。第二，线下课堂主动发言积极性差。翻转课堂的线下课堂主要是通过讨论、发言的方式激发学生学习的主动性。但目前一些高校的翻转课堂线下教学中，部分学生却缺乏主动发言的积极性，发言的总是那么几个同学，被动发言现象普遍存在。

三、翻转课堂教学质量保障机制的建设

在实际的教学工作中，针对教师“翻转”意识不强、学生学习主动性未被激活的问题，需要加强翻转课堂教学质量保障机制建设，以促进翻转课堂教学质量的提升。

（一）建立提升教师翻转意识的培训机制

随着翻转课堂教学模式的引用，对教师的教学水平及能力有了新的要求，因此，学校的教师培训机制体制也应做出相应调整来适应这种新变化，以此来促进教师翻转意识的提升。

1.加强教师运用现代信息技术能力的培训

翻转课堂本身就是随着现代信息技术的出现而发展起来的，并且是以网络课程开发和运用为前提的一种教学模式，因此对教师运用现代信息技术的能力提出了更高的要求。要想使这种模式在课堂“扎根”，就必须从培训教师运用现代信息技术的能力做起。首先，要加强教师视频制作能力的培训。通过培训教会教师熟练运用录播软件进行教学视频的录制、剪辑等。其次，要加强教师网络技术运用能力的培训。要让教师熟悉学校自建的网络教学平台的特点及功能，并教会教师熟练运用网络课程教学平台建设网络课程。

2.加强教师教学设计能力的培训

高校应该从两个方面加强教师教学设计能力的培训：一方面，学校要请在翻转课堂教学方面经验丰富的教师，从翻转课堂教学设计的具体流程入手，传授给其他教师如何使课前、课中、课后任务的设计更能够体现学生的主体性，更便于师生之间、生生之间的互动交流；另一方面，还要请各学科的专家，对不同学科的教师展开有针对性的教学目标、学习者特征、教学内容、教学方法、教学评价等方面的培训，提升教师的学科素养。

3.加强教师课堂教学组织能力的培训

教师课堂教学组织能力的培训应从以下两个方面入手：第一，加强教师语言表达能力的培训。在语言表达能力培训上，一方面要注重口头语言的培训，通过培训要让教师语言流畅，富有感染力；另一方面要注重肢体语言的培训，教会教师利用眼神、手势等肢体语言表达鼓励、警告、制止等想法，全面掌控课堂的局面。第二，加强对教师教学过程把控能力的培训。要重点教给教师带动课堂气氛的技巧，教会教师在教学的关键节点设置问题、鼓励学生积极发言的技巧等，全面提升教师对教学过程的把控能力。

（二）建立完备的物质保障机制

翻转课堂的有效展开需要充足的物质支撑。一定的物质、资金的投入是前提，成熟的网络技术支撑是基础。只有建立充足、完备的物质保障机制，翻转课堂教学才能在学校教育中得到广泛使用。

1.充足的物质、资金投入

采用翻转课堂开展教学的教师作为改革的实施者，承担了进行教学创新的重任，投入的时间和精力也比过去多得多，校方理应给予教师更多的资金支持与鼓励。一方面，学校应给予教师开展前期准备工作的资金支持，如购买慕课资源以及相关设备、建立录播室、组建专业团队、到其他学校学习交流等的费用，为教师翻转课堂的有效展开提供充足的物质保障；另一方面，校方还应划拨一定比例的资金，以教研立项的方式，对于有意愿进行翻转课堂教学改革的教师进行资助，这些资金支持对于教师开展翻转课堂教学具有巨大的鼓励作用。

2.成熟的网络技术支撑

翻转课堂的“翻转”需要教师课前做好网络课程的建设，这就需要学校提供成熟的网络技术支撑。目前，随着国家对教育投入力度的加大，多数学校都有了自己的网站，但是，平台卡顿，无法满足教师开展线上教学的技术要求，或者虽创建了网络教学课程平台，但疏于管理、推广和应用，整个平台处于搁置状态的情况也不鲜见。为此，学校一方面要有意识地根据课程要求和教师意见创建实用性强、利用率高的线上教学平台，为有进行翻转课堂教学改革愿望的教师提供线上教学场所。另一方面要组建专业的技术队伍，对此平台进行监督和管理，对教师和学生在实际运用平台过程中遇到的技术问题进行解决与完善，确保网络教学课程平台的正常运转，使平台达到最好的教学效果。

（三）建立健全的教学评价机制

合理科学的教学评价方式是提高翻转课堂教学质量的有力保障，也是彰显翻转课堂实施效果的重要方式。构建与翻转课堂教学模式相契合的教学评价体系应当从学校评价和学生评价两方面来进行。

1.全面的学校评价体系

从学校评价角度来说，目前，大多数学校对教师教学工作的评价还主要是通过教学督导听课、教务部门抽查课堂秩序、学生学习效果评价等方式来进行。对于采取翻转课堂模式开展教学的教师来说，这些评价方式就存在一定的弊端。其一，就教学督导听课评价来说，因为翻转课堂分为线上、线下两个部分，如果教学督导听课，他听的只能是线下课，而这对于花了大量时间和精力进行线上课堂建设的教师来说就不合理。尤其是线下课堂教学主要以小组讨论的方式展开，教学督导听课时都是学生在发言，教师只是起了引导的作用，督导人员就会对教师的理论水平、对教师对课程内容的把握程度产生怀疑，影响评价结果的客观性。其二，就教务部门抽查课堂秩序来说，采用翻转课堂开展教学的教师的课堂由于采用的是分组教学，课堂上要以小组为单位进行研讨，课堂嘈杂在所难免。但是教务部门的抽查常常通过在教室外面听课或者在课堂门口查看的方式进行，由于其对小组讨论式教学并不了解，看到嘈杂的课堂环境也不可能给出高分。其三，就学生学习效果的评价来说，很多课程单从考试结果是很难看出学生的学习效果的，尤其是对于一些文科类课程。因此，要想改变这种现状，高校应该变革传统教师教学评价机制，采取统筹兼顾的方法，齐头并进，主要矛盾和次要矛盾一起抓，将线上课堂建设成效以及线上课堂学生学习的参与度与线下课堂的教学效果相结合对教师进行评价。同时，还必须将学生综合素质的提升作为学生学习效果检验的重要指标，构建多元化、全过程的教学评价理念，使线上教育与线下教育更好地融合，提高教师运用翻转课堂开展教学的热情。

2.客观的学生评价体系

对教师教学工作的评价不能单单由学校的教务部门负责，学生也应该成为评价的主体。就学生对教师的评价而言，每学期各学校都要借助现代信息技术手段对教师进行学生评教。学生评教内容主要包括教师的教学态度、教学能力水平、教学组织、教学效果等。但是，受传统评教习惯的影响，很多大学生还是习惯对教师线下授课的情况进行评价，而线下授课教师并非主角，他起的只是引导的作用，而这种引导作用恰恰是发挥于无形的，很难从表面上让学生感知到。而同时，花费了大量精力建设的线上课堂却游离于学生评价之外，所以对于运用翻转课堂教学模式开展教学的教师来说，其学生评教成绩常常并不高。因此，学校必须建立客观的学生评价体系。可以采取计算机测评和调查问卷测评相结合的方式来进行。一方面，借助现代信息技术手段，要求学生对教师的线下课堂进行评价；另一方面通过填写调查问卷的方式对教师线上课堂的建设情况进行评价，综合两者评价结果给出运用翻转课堂教学模式开展教学的教师的最后教学评价成绩。