多模态公共英语教学改革探索——基于翻转课堂混合教学模式

王乃换

（北京开放大学 朝阳分校， 北京 100013）

一、研究背景

2017年，教育部《大学英语教学指南》指出：“大学英语是大多数非英语专业学生在本科教育阶段必修的公共基础课程，在人才培养方面具有不可替代的重要作用。应进一步增强其学术英语或职业英语交流能力和跨文化交际能力，以使学生在日常生活、专业学习和职业岗位等不同领域或语境中能够用英语有效地进行交流。”[1]

传统的通用英语（EGP）教学越来越不能满足国家对外语人才的需求，因此，英语教学必须突出职业性特点。[2]遵循基础英语与专门用途英语ESP相结合，国家开放大学自2013年起开始计划建设职业英语教材（EOP），2018年开始大力推进公共英语教学改革的试点工作。关注学生职业英语能力的提升，让学生能“学一点、会一点、用一点”。[3]

针对成人高校大部分是在职成人学习者，工学矛盾突出，需要更为灵活的学习时间和方式供其选择。如何利用学习者的零散时间，如何创设足够的真实互动且高效有意义的学以致用的语言环境，是成人英语学习面对的一大问题。以上两大现实问题将是重点研究和探讨的。

翻转课堂教学模式是通过对知识传授和知识内化的重新规划，改变传统教学中的师生角色，实现对传统教学模式的创新。在翻转课堂中，通过一体化教学活动的设计，为学习者创设出个性化的学习环境，增加师生之间的互动，教师充当学生身边的“教练”是混合了直接讲解与建构主义学习[4]；是学生在家通过网络课程上课，到学校在教师辅导和与同学讨论中消化、吸收、提炼、巩固，是让所有学生都能受到个性化教育；使课堂的教学内容永久存档，便于复习或补课；是优质教师资源共享，更大程度上实现教育公平。

目前公共英语的面授课时不断压缩，混合教学并没有进入“深水区”。有些学生出勤不好，或者由于工作、地域原因不能参加面授学习，相关的网络资源可能已经存在，会极大地影响学习效率和学习积极性，没有与教师及时交流与沟通很容易成为辍学对象。公共英语教学方法和理念都亟须“翻转”改革和突破。笔者将结合教学实践，通过转变课堂时空的翻转式教学模式，帮助学生实现真正意义的自主学习，帮助教师着力把面授课程变成使学生能消化、理解、融会贯通的场景创设、问题探讨、任务完成等有意义的教学活动，最终为在成人英语教学中运用先进的“翻转课堂”教学模式探索出一条成功的可行之路。

二、多模态和翻转式教学模式的理论依据

1.多模态理论

多模态理论从某种程度上是指在多媒体及网络环境中，教师和学习内容、资源不再是传统的备课，而是更多地体现在教师一体化教学活动设计中；网络环境不仅为学习者多模态互动教学提供了教学平台，而且也为教师提供了丰富的教学资源和手段，有利于教师积极探索和完成知识、能力的建构，充分调动学生的多模态认知，进一步激发学生的学习热情。多模态存在着各种交互作用，最终形成以网络环境为中心，以学生为主、教师为辅，调动不同层次学生学习的积极性和自主性。[5]

2.自主学习理论

翻转课堂得以开展的重要理论价值和前景，是承认学生可以不依靠教师的讲解，而是依靠多媒体技术支持，通过自主和互助学习掌握学习内容，这个理论假设，就是自组织学习理论。这个理论要求学生明确学习目标，并根据自己的学习情况，自主学习，并努力完成学习任务。

3.美国外语教学标准5C原则

课堂活动设计主要参考美国K-12国家教学标准,遵循交际性（Communication）、文化性（Cultures）、联系性（Connections）、比较性（Comparisons）、社会性（Communities），以应用为目的。

4.小组合作学习理论

合作学习理论认为教学是一种人际交往，是一种信息互动，要从学生的认识特点出发，巧妙地运用生生之间的互动，把大量的课堂时间留给学生，使他们有机会相互交流，共同提高。

三、研究的目标内容

1.教学目标

以国家开放大学和北京开放大学公共英语教学改革为契机，以信息技术与教育教学深度融合为手段，以外语人才培养模式中存在的问题为导向，以培养学生远程自主学习能力、提高学生英语口语应用能力为根本目标。

希望通过转变课堂时空的翻转混合教学模式，着眼于“应用”与“实用”，从颠覆学生以往的学习行为和习惯入手，帮助学生有目的、有任务、有意识地运用多媒体手段自主学习，实现以学生为主体的自我管理化的翻转自主学习模式。最大限度释放和激发学生的学习主动性和自我管理能力，最终目标是帮助学生成为外语学习的真正主人，帮助教师着力把面授课程变成使学生能消化、理解、融会贯通的场景创设、问题探讨、任务完成等有意义的“应用”与“实用”教学活动。

2.教学对象

2018年秋季学期北京开放大学工商管理专业本科学习《商务英语3》《商务英语4》课程的40名学员。

在40名学员问卷调查中了解到的基本情况如下：男性占40%，女性占60%，年龄30岁以下的占62.5%，30岁以上的占33.5%。认为自己是初中以下水平的占67.5%，高中以上水平的占32.5%。最希望提高英语技能口语表达能力的占61.54%。最喜欢以什么方式学习英语：面授+网络+手机自学的占67.5%。这表明学员希望通过多模态翻转课堂教学模式来提高他们的口语表达的应用能力。

3.教学内容

翻转课堂模式导学一体化的设计方案，细化教学内容，翻转教学中作业的布置与检测评估，翻转教学中课堂活动的设计，翻转教学绩效评估。通过尝试运用翻转式教学策略、课堂环境创设及教学绩效评估等各方面进行系列尝试，促进翻转课堂混合学习，初步构建一套满足成人英语学习者学习需求的翻转课堂教学流程。

4.教学方式

参用翻转课堂混合教学模式（Blended Learning）。以互联网+教育在线/数字化/网络化学习+传统的面授教学。使用的现代教育技术：国开学习网平台。教育资源：文本教材、网络核心课程、移动学习资源。使用的教材是国家开放大学出版社《商务英语3》。这套教材多媒体的资源丰富，有文字、录音、全媒体数字和网络课程等配套建设，将导学、教学内容、教学活动等内容有机结合，创设虚拟的职场环境，帮助学生进行实践操练，实现自主学习。

四、研究思路及方法

研究思路是在教学常态下进行，以翻转课堂教学和多模态理论为基础，结合成人英语教学实际，在翻转教学内容设计与布置、面授教学活动展开、翻转教学绩效测评、学员学习习惯改进及终极教学绩效评估体系建设等各方面进行改革尝试，通过文献研究、问卷调查、行动研究法，探索在我国现阶段成人英语课堂中引入翻转课堂教学模式的可行性和有效性。主要研究方法为文献分析法、问卷调查法、行动研究法。

五、研究过程

第一，2018年3月参加了国家开放大学和北京开放大学举行的第二批多模态公共英语课程多模态改革试点。至本文刊发前已经完成。将“翻转课堂”理论应用在课堂教学中，设计相应的教学流程并针对其实际效果进行行动研究。教学内容一体化设计与布置：目的是通过系统的家庭作业即翻转课堂内容设计，充分利用学生校外零散的时间实现个性化自主学习。优化作业内容，主要突出“少精新”的指导思想：数量要少，内容要精，形式要新。作业内容主要分为课前和课中。

第二，面授教学活动展开：倡导“查、读、讲、演、练”的翻转课堂后，面授课主要以活动为主。翻转教学模式下的面授课堂是学生实践的阵地、互动的空间、演练的时刻，是对课前学员自主网络课程学习效果的自测与互查。学生基本掌握了基于网络的应用学习方式，形成一种良性的自主学习习惯，达到了用英语进行基本生活与工作交流的目的。

第三，随着翻转课堂课前家庭作业部分的调整，课堂教学部分也相应整合。课堂上必须完成“讲”的作业：要求学生必须提前准备教师布置的话题，面授课堂上完全采用互动式的教学，教师起到教练的作用，在课堂上开展不同形式的一体化教学活动，如围绕主题展开讨论，模拟双人对话、小组讨论、集体表演等，鼓励学生积极参与，培养学生的语言应用能力。

第四，翻转教学绩效测评：优化作业管理，做到课前、课中家庭作业有布置、有跟踪、有检查、有评估，从而帮助学生形成良好的自主学习能力。形成了学生形成性考核电子档案。将评价活动融入评价对象所处的情景之中，更为关心评价的真实性与自然性。英语学习如果仅仅以最后考试的多项选择题来评价，也就失去了这门实用性、通识性较强的课程的意义。因此，探索多种形式的考核评价方式是试点的重要目标之一。形成性考核方案如表1所示：

表1 形成性考核方案

第五，在2018年第二批公共英语多模态教学改革的尝试——北京开放大学基于翻转课堂的混合式教学模式改革按照图1所示的思维导图进行。

图1 翻转课堂的混合式教学思维导图

现以《商务英语3》第3单元e-banking为例，说明如何进行多模态翻转课堂混合教学模式。教师在上课前发布课前导学任务单，要求学生在课前完成朗读本单元单词、提交音频或视频与本单元重点和难点反思单，让学生发到微信群中，辅导教师进行点评。在上课前几天要求学生准备课上的口语活动。这个单元共设计3个活动：（1）brainstorming头脑风暴，列出至少10个以上和e-banking相关词汇；（2）课上要交的录音作业第41页Task4对话朗读；（3）讨论e-banking的优势至少列出三点。

在课堂上以学生为中心，小组协作学习，教师起到启发、引导、组织和监督的作用，师生都有成就感。课后教师要对学生的作业教学进行点评，收集每单元学员朗读对话和单词的录音及问题及学习反思单。辅导教师课后要写教学反思日志。记录教学过程、教学亮点、疑惑点、失误点、发展点。要想在教学中有所建树，必须做一个反思型教师。

六、试点成果

国家开放大学2018年规划重点课题《国家开放大学公共英语多模态教学模式研究》项目组经过一年的试点，取得了初步成效。

第一，基于职场情境的口语活动表演，学生口语应用能力得到显著提升。从试点项目结束的问卷调查表来看，在一年试点中学员认为自己的英语口语能力进步非常大的占40.48%，比较大的占52.38%。这表明学员几乎达到100%认为自己在口语水平上有所提高。

第二，学生对英语学习的态度有很大的转变，自主学习能力得到提升。经过一年的试点学习，学员对英语学习的态度为，非常喜欢学习英语的占35.71%，比较喜欢学习英语的占54.76%。这表明大家对英语的态度得到很大的转变。学员对影响英语学习效果的原因认为自主学习能力不够的占73.81%。缺少英语学习策略的占52.38%，学习投入时间不足的占73.81%。

第三，基于翻转课堂混合教学模式中小组学习方式受到青睐，学员对小组学习方式非常喜欢的占61.9%，比较喜欢的占33.33%。

第四，基于翻转课堂混合教学模式的试点项目得到肯定，学生认为国家开放大学多模态公共英语改革项目——北京开放大学翻转课堂混合教学模式的试点较成功。学生非常满意的占71.43%，不满意的占0%。

七、存在问题和建议

试点项目能不能成功，离不开学校的领导、教学管理、教师和学生。

从领导和教学管理方面来讲，离不开素质优良的教学管理人员、课程改革教师与参与实验的班级学生。“以人为本”创新人员管理是整个教学改革的根本问题。这个“人”的自然排序应该是学生、教师与教务人员。

从学生方面来讲，学生对翻转课堂混合教学模式开始适应了，对这个教学方法和方式比较满意。但大部分学生已经熟悉了传统的填鸭式的教学方法，再加上成人学生工学矛盾比较突出，学生的英语口语能力弱，完成学习任务有困难。如何激励学生，自主完成学习过程，我们的任务还很艰巨。

从教师方面来讲，辅导教师要投入大量精力，课前进行一体化课程活动设计，发布“课前学习任务单”。课中教师要循序渐进，尽量放松课堂氛围，多鼓励，多互动，让学生开口练习口语，并进行课堂表演。课后要对学生的作业进行点评。督促学生学习过程，教学任务繁重。那么要做好这个项目，就要真正做到“以人为本”“以学生为中心”。具体到翻转课堂教学改革，就是个性化的教学要求，学生对面授课的需求也不一样。教师依据不同学生的实际英语水平进行个性化的教学辅导。在大群、小群要建立好的学习风气。教师要了解学员的思想动态、工作情况等，多做情感的沟通。要有激励学生持续学习的措施，我们要继续坚持每周评选“学习之星”。每个学员都跟自己的学习起点比，比努力程度，比参与程度，比进步幅度，充分调动学习动力，激发学习潜力。

八、结论

国家开放大学多模态公共英语教学改革项目试点工作，对于在信息时代探索成人英语学习的新范式具有重要的意义；这次试点改革促进了考核方式的转变，探索更加注重形成性评价、淡化终结性评估的考核方式，符合时代发展的趋势和要求；并在教学团队建设、教学资源利用方面，以公共英语多模态教学改革为契机，全面探索基于翻转课堂混合教学模式，教师如何精心设计教学课堂活动，如何巧妙布置家庭作业，拓展学生学习空间和时间，充分利用学员的碎片时间，一定程度缓解成人高等教育中学员的工学矛盾，提高学生英语口语应用能力。我们要进一步探索研究如何更好地借力多模态和翻转课堂教学理念，使其真正做到“时时”“处处”“人人”都能学的成人英语学习新模式，也是对网络教育时代我们成人高校英语教师提出的新挑战。