制造业企业财务管理信息化的问题及对策

夏如琴

（苏州金宏气体股份有限公司吴中分公司，江苏苏州 215000）

一、引言

在“十四五”规划下，国家对制造业发展的重视达到新的高度，为了促进产业链开放合作，加快产品升级、技术革新，已经多次下达文件通知，且《中国制造2025》已作为行动纲领，其重要性和作用不容忽视。经过新一轮科技革命与产业变革，智能制造已成为主攻方向。对于制造业企业而言，必须顺应时代发展趋势，强调智能制造，将新的技术融入生产、管理当中，全面提高生产效率；要基于财务管理信息化，全面采集、准确获取以及高效处理大量数据信息，并对生产经营活动、经济活动等展开全方位监督，同步提升企业的财务管理水平和经营效率。

二、制造业企业财务管理信息化相关理论概述

（一）财务管理信息化

简单来说，财务管理信息化就是在各种信息技术的支撑下，开展财务管理的各项工作。推行财务管理信息化，并不是简单使用计算机、财务软件，而是强调流程重组、模式创新、管理优化。在如今的信息化背景下，要以信息系统为基础，推行网络财务，从会计电算化到信息化、数字化、智能化，随着信息技术的发展不断升级更新，拓宽财务管理的空间，改变财务会计工作方式，同时提升财务会计的工作成效、完成质量。制造业企业应当贯彻新的理念，实行科学化、精细化财务管理，改变以往过于粗放、松散的工作模式，大力推进财务管理信息化的发展。

（二）制造业企业财务管理信息化的意义

制造业企业财务管理信息化对企业具有重要意义。一方面，有利于提高财务信息质量。借助信息技术，全面收集与整合互联网平台、企业内部的各种数据信息，在全方位、全过程跟踪监控下，确保信息来源的可靠性和信息传递的及时性，加工、分析、处理数据信息，降低人工计算的错误率，再出具更加真实、更加完整的分析报告，作为管理者制定决策的参考依据。

另一方面，有利于促进财务转型。在财务信息化管理中，财务智能机器人可代替完成重复性强、计算量大的基础工作，解决工作效率低的问题，集中处理企业的财务业务，并且有效整合财务资源。基于财务信息化与财务共享，财务人员必然有更多的时间精力进入业务前端，为业务管理、业务决策等提供专业指导服务，逐渐转变为价值创造型管理会计，更加突出财务的管理、服务等职能。

三、制造业企业财务管理信息化存在的问题

（一）缺少正确的财务信息化观念

随着信息技术的不断革新，利用信息技术实现会计电算化已经成为过去，新时期的财务管理一方面要利用信息技术实现自动化处理数据信息、智能化管理等，另一方面要借助信息化手段，促进财务工作的转型与升级。如今，部分制造业企业的运行发展陷入两难境地，要想走出困境，提高管理和经济效率，加强财务管理信息化建设是必然举措。但是目前仍有一些制造业企业仅将侧重点放在业务层面，过于关注如何扩大生产规模、提高产品销售业绩等，而缺少正确的财务信息化观念，对其定位停留在简单的数据统计、分析层面，普遍将财务管理系统看作一种用于减轻工作负担的软件，这种情况下即使搭建了财务管理系统，也会因认知不清、定位不准，无法发挥信息化的作用与价值。另外，从管理层到企业基层员工，都对信息化建设的重视不足，尤其是除财务以外的其他部门员工，并没有积极参与其中，也未对信息化建设提出宝贵建议，导致企业财务管理的信息化建设不完善。

（二）缺少复合型的财务管理人才

在信息化环境下，以信息技术为主要支撑的财务管理对相应工作人员的综合能力提出了更高要求。财务工作人员既要有扎实的专业理论知识储备，又要能正确理解业财融合、财务共享等，还要能熟练操作各种软件、系统等。然而实际上，大部分制造业企业缺少复合型的财务管理人才。就市场层面而言，人才稀缺；就企业人才引进与培养而言，并未加大对人才的培养力度。现有的财务会计工作人员在会计核算、记账报账、费用报销等方面工作经验丰富、基础扎实，但却没有及时更新财务理念，不擅长使用先进信息技术，对如今必要的管理学、经济学以及金融等知识也知之甚少。同时，制造业企业也没有针对这一现状组织相应的专题培训课程，导致财务人员的学习渠道狭窄，不能在工作中不断学习、提升自我，长此以往便难以满足财务管理岗位的任职需求，对财务管理信息化的贡献更是微乎其微。

（三）信息化建设程度低，应用层次浅

财务管理信息化建设不是简单使用财务软件。但是受到固有思维的影响，我国仍有一些制造业企业认为只要根据工作需求引进财务软件、搭建财务系统即可，故整体来看信息化的建设程度较低，各种信息技术的应用层次较浅，主要问题表现在以下方面。

第一，数据信息缺乏共享，即使为了改进工作，各部门搭建了信息系统，却没有从共享角度连接各系统的数据接口，因此部门之间缺乏及时的沟通与联系，数据信息也不能实现跨部门、跨系统的无障碍传递，一定程度上还是存在“信息孤岛”，不利于提高工作效率，也会影响到企业的业务和经济活动的顺利开展。

第二，尽管企业使用了大数据、云计算等技术，但这些技术的应用局限于财务会计中，且以提高数据处理的准确性为主，并没有将财务管理与信息技术充分结合，难以发挥各种信息技术在促进财务管理工作转型方面的作用。

（四）财务信息化管理机制不健全

财务信息化管理机制不健全也是影响制造业企业信息化建设方案落实的重要原因。有的制造业企业关于财务信息化建设的职责划分不明确，缺少牵头组织，各部门的参与积极性不足，在建设过程中，可能会因为配合度不高，影响信息系统的建设进程；有的制造业企业不重视财务共享与监督，频频出现信息不对称的问题，也因监督不到位，形成一定的风险问题；还有的制造业企业缺少风险防范的意识，没有充分认识到财务管理信息化风险管控的重要性，对信息技术在风险控制方面的运用不足，往往只是在风险发生且造成损失之后才采取补救措施，这种情况下不仅难以消除风险，还会威胁到企业的稳定运行。

四、新时期加强制造业企业财务管理信息化的对策

（一）树立正确的财务信息化观念，做好信息化建设的顶层设计

思想决定行动，信息化时代要想真正加快信息化建设步伐，制造业企业必须树立正确的财务信息化观念，从思想层面予以高度重视，基于新理念、新技术的支撑，推进企业的财务管理信息化。

首先，企业应当加大宣传力度，主动借鉴国内外企业有关信息化建设的经验，由企业领导、管理层人员参加各种以财务信息化为主题的学术交流和专家讲座，加深管理层对财务信息化的了解与重视，起到带头引导的作用。

其次，从内部管理角度推进企业的财务管理信息化建设，如A 制造业企业由管理层牵头组织宣传培训活动，覆盖各个职能部门，以财务部门为主，共同探讨企业应当如何建立完善的财务管理信息化系统，集中财务人员和其他相关人员的智慧与技术，促进业财融合，完成总体部署。

最后，从战略角度重新定位财务管理信息化，完成顶层设计工作，围绕上下游产业链一体化，贯彻业财融合理念，搭建系统框架，既要实现垂直化监督管控，强化集团总部对分公司的管理，又要注重内部的信息互通和子系统对接，高度集成预算管理、资金管理、费用报销管理、成本管理等，确保大量数据信息的高效传递，实现资金流、信息流等的同步，促进部门之间的协同运作，并为企业战略经营决策提供保障。

（二）注重培养复合型财务管理人才，夯实信息化建设的基础

知识经济时代，人才显然成为体现企业竞争实力的一大要素，对于制造业企业财务管理信息化建设而言，同样应当夯实人力资源基础，更加注重复合型人才的培养，在此基础上才能顺利推进信息化建设。

第一，对外引进优秀人才。在招聘过程中，将财务专业技能水平、学习能力、信息素养、服务意识、创新精神等都作为综合考量人才的关键性指标，选拔高水平、高素养的人才，为企业财务管理团队注入新的力量。

第二，对内注重人才的培养。针对新员工做好岗前培训工作，以信息化背景下财务岗位的基本需求为准，使新员工可在更短时间熟悉、上手；针对老员工，定期组织以业财融合、财务共享为主题的培训课程，通过培训提高个人能力，使其可在合理应用新技术以及新方法的情况下，提高工作效率与质量。

第三，为了调动员工的积极性，企业还可组织多元化的培训活动，如对外交流学习、知识竞赛、岗位调换学习等，以此加深财务人员的财务信息化、业财融合的认知，并将培训考核与激励奖惩相对接，设置信息技术应用能力、工作完成效率等指标，创新增加绩效工资、荣誉表彰、职位晋升等激励手段，起到督促与约束的作用。

（三）加大信息化建设力度，提升信息化手段的应用层次

新时期，制造业企业应当加大财务管理方面的信息化建设力度，分析外部市场变动和企业战略发展需要，制定并执行相应的信息化建设方案，层层推进建设步伐，不断提升对各种信息化手段的应用层次。

一要从实际出发，了解企业自身在信息化方面的短板，与技术服务型企业建立合作关系，明确提出财务管理信息化系统的应用需求，必须满足业务、经济活动的开展，共同规划整体方案。

二要由各部门参与其中，相互配合、相互监督，根据方案切实执行，增加信息技术的应用深度。既要落实在具体的财务会计工作中，利用大数据、云计算等整合、处理大量数据信息，降低重复性工作带来的压力，确保工作效率，又要将财务、业务以及信息技术相结合，以技术为主要依托促进业财深度融合，打通两者之间的沟通壁垒，实现资源共享，促进财务管理转型。

三要基于整个供应链，引入必要的信息系统，包括ERP、SCP、BIM 等系统，充分利用AI、BIM、RFID 等技术，实现智能化加工处理，自动建模、自动录入并分析相关数据，动态监督管控生产制造全过程，减轻财务方面的工作负担，促进流程管理信息化和各系统之间的对接，如电子凭证处理系统与财务系统可以一键复核，避免重复录入，提高工作效率。

除此以外，制造业企业更要积极拓展系统功能，实现数据全局查询、信息资源共享，便于管理人员对企业财务状况、生产制造情况等有更全面的了解，促进科学决策的制定和生产经营计划的执行。

（四）建立健全的财务信息化管理机制，推进信息化建设进程

“无规矩不成方圆”，通过建立健全财务信息化管理机制，以严谨的机制约束企业员工，规范他们的实际行为，可加快企业的信息化建设进程。

首先，建立财务共享制度，考虑财务信息的特殊性和业务数据的真实性、准确性要求，必须加大监督管控的力度，实现全方位的跟踪监管，以确保财务和各种非财务信息的完整性，做到高效传递与共享，以防出现信息不对称的问题。

其次，建立财务风险评估与预警机制，重点增强财务人员的风险意识，以先进信息技术为依托，做好一系列事前调研分析工作，把握各种可能出现的风险隐患，准确预测与识别风险。根据风险的严重程度、发生可能性等，实行科学的评估，并构建风险预警模式。利用大数据、AI 等实时监测。当监测到异常信号时，发出预警，由财务人员第一时间采取措施，应对风险、规避风险，确保风险得到及时有效的处理。

最后，以信息化管理为目的，建立工作标准制度，其中包括会计核算、财务报表等相关财务规范，实行统一管理。按照更加标准、更加完善的模式开展各项财务工作，实现自动化分析、处理以及线上流程优化，以财务管理信息化不断提升制造业企业的管理水平。

五、结语

在信息技术高速发展的当下，我国制造业企业既要顺应时代发展，又要从内部管理入手，将先进的信息技术应用于财务会计工作中，改变传统以计算、核算为主的工作模式，采取各种信息化手段促进财务管理转型，加强信息化风险管控，全面提升企业的财务管理水平。制造业企业必须对财务管理信息化有更加正确的认知，从企业实际出发，分析其中的问题，并通过梳理财务信息化观念、培养复合型人才、提升信息化应用层次等有效措施，持续改进信息化环境中的财务管理工作，确保各项制度的贯彻落实，增强企业自身实力，继而实现高质量、可持续发展。