高校图书馆管理制度中文化激励机制及方法分析

□孙文晓/文

新时期，伴随着我国经济的迅速发展，各行各业改革深入进行。在这种情况下，为了更好地推进高等教育的发展，在高校图书馆管理方面需要采用更加科学合理的方法，充分发挥文化的激励作用，借助协同理论，弥补图书馆管理中的缺陷和不足。对此，本文就高校图书馆管理制度中文化激励机制及方法探究进行了详细的讨论和阐释。

图书馆是高校教育发展中重要的一环，是教师和学生科研、学习的重要场所。当下，我国大学生数量不断增加，高校的招生规模不断扩大，对图书馆管理提出了更为严峻的挑战，不断完善图书馆管理制度是必然选择。在这种情况下，文化激励机制将发挥十分重要的作用，需要及时解决在实施过程中出现的不足，打破理论和方法的限制，充分发挥文化的作用，推动高校图书馆的高效运营。

1 制定文化激励机制的必要性

1.1 传统管理制度存在不足

伴随着我国各行各业的快速发展，信息化水平不断提高，高校传统的图书馆管理机制不能适应形势的发展，在实际的工作过程中存在较大不足，一定程度推动了文化激励机制的制定。

首先，社会发展日新月异，科学技术进步迅速，人们的生活质量不断提高，更加追求精神上的放松。在这种环境中，高校图书馆管理处于一个动态的过程，传统管理制度不能包含新出现的问题，缺乏完善的解决措施。与此同时，伴随着时间的推移，图书馆在管理上将会出现各种各样制度中并未规定的问题，难以及时解决，传统的管理制度并不是万能的。

其次，传统的管理制度存在呆板、不知变通的特征。如果高校在图书馆管理中单纯依靠管理制度，工作将缺乏创新。而现代社会，只有根据时代的发展及时创新，才能解决在发展中遇到的新问题和新困难，从根本上提高工作效率，推动高校图书馆的高效运营。

最后，传统管理制度以人为主，主要是人工操作，需要对工作人员进行管理，复杂程度较高。如果仅仅依靠制度管理，往往会适得其反，需要融入人文关怀和鼓励，才能有更好的管理效果。

1.2 文化激励机制可以弥补管理上的不足

文化激励机制是图书馆管理工作中十分重要的内容，只有与时俱进、不断创新，才能从根本上推动图书馆的高效运营。传统的管理制度存在许多不足，需要协同文化激励机制，充分发挥文化的作用，才能激发主观能动性及时解决工作中遇到的突发情况。与此同时，高校图书馆管理涉及的方面较多，单纯依靠管理制度是远远不够的，还需要考虑到人力资源管理的复杂性，过于死板的制度将影响管理的质量和水平。融入文化激励机制的可以更好地弥补传统管理制度的不足，推动高校图书馆的高质量发展。

2 高校图书馆管理制度和文化激励机制

2.1 管理制度

图书馆具备十分庞大的藏书量，管理起来工作量较大。为了更好地解决出现的问题，需要根据高校图书馆的特点制定相应的规章制度，对馆员和读者进行程序化的管理，保证图书馆服务活动顺利进行。一般的管理制度包括行政规章制度、技术操作流程和工作标准等是一套较为科学、完整的制度体系，具有较强的时代性。制定管理制度很大程度上避免了人为管理的随意性，保证管理工作可以有章可循，严格纪律，营造公平、公正的工作环境。但由于管理制度往往较为死板，并未考虑到人力资源管理的相关因素，并未上升到文化这一层次，缺乏创新和人文关怀，人们的积极性和主动性得不到充分发挥，管理缺乏灵活性，管理的质量和水平较低。

2.2 文化激励机制

制度在产生和发展过程中与文化都有着十分密切的联系。制度是有形的，而文化是无形的，更加注重人内在的自觉和自律，文化激励主要是发挥文化的教导和引领作用。在遇到突发情况时，管理员铭记心中的文化，可以更好地对读者提出相关建议，约束自身和读者的行为，提高管理质量。充分发挥文化的价值导向作用，通过无形的手加强对馆员和读者的管理，进行激励和约束，才能推动图书馆的长远发展。

2.3 二者融合，协同进行

在管理制度的帮助下，图书馆发展有了明确的保障。在文化的扶持下，图书馆管理将更具人文情怀，精神需求得到满足。对此，为了更好地提高高校图书馆管理的质量，需要推动管理制度和文化激励机制的融合，二者协同进行。发挥制度作用，规范行为，执行有力。发挥文化作用，润物细无声，引领组织稳步发展，上下齐心，形成合力，推动高校图书馆的长远发展。

3 高校图书馆管理中文化激励机制的原则

3.1 系统化

高校图书馆是一个大的系统整体，管理涉及的内容十分广泛，对此，文化激励机制在构建中应始终遵循系统化的原则，立足于高校图书馆的特性，从实际情况出发，推动管理制度不断优化。在具体的工作中，基于协同论，实现图书馆管理制度和文化激励机制的融合，将能耗降到最低，及时解决复杂环境下出现的新问题。将图书馆内部人员构建成子系统，协调配合，为共同目标努力，充分发挥文化的激励作用，减小内耗，提高管理效率。

3.2 人性化

与传统的管理制度不同，文化激励机制始终坚持“以人为本”的理念，具备较为人性化的特征，能更大程度的激发人们的主观能动性，充分发挥积极效应。文化激励机制在运行过程中需要始终坚持以管理制度为前提和基础，具体的工作不能违背管理制度，坚持奖惩分明，为馆员和读者营造良好的环境和氛围。而文化作为一种无形的力量，应深深扎根在管理人员心中，在满足读者个性化需求的同时，推动多远多样化服务，更好地提高高校图书馆管理制度对不同环境的适应能力，及时根据需求变更相关规定。与此同时，文化可以更好地支持图书馆工作的展开，为工作人员提供精神动力，打破传统死板的工作氛围，维持良性的平衡，从而实现更好的激励效果。

4 高校图书馆管理中应用文化激励机制的积极作用

制度与文化协同使用可以更好的推动高校图书馆的发展，从物质和精神等多层面提高管理效率，构建更加科学、合理的制度体系。

4.1 制度文化发挥激励作用

将图书馆管理制度与文化相协同，可以更加充分的发挥制度文化的激励作用。首先可以更好的约束相关人员的行为，更大程度减少系统内耗，降低图书馆管理中的各项成本，缓解矛盾，更好的规范图书馆的各项功能，以有形和无形两种方式奖惩分明。其次，借助制度文化，可以规范图书馆的服务管理秩序，从共同的理念出发，推动共建、共享，将制度文化中规定的行为习惯落实到每个馆员的自觉行为上，构成内在驱动力，推动各项工作和谐开展。最后，充分发挥制度的强化作用和文化的自律、指导作用，向着共同的目标前进，实现内部激励。

4.2 制度文化为激励提供保证

图书馆管理制度和文化激励机制协同形成一种具备约束力的制度文化，为图书馆的管理和运营提供了制度上的保证。与此同时，充分发挥图书馆的价值引领作用，传播正确的价值观，引导馆员积极向上，努力实现图书馆的发展目标。

5 高校图书馆管理制度中应用文化激励机制的方法

图书馆管理制度和文化激励机制协同形成制度文化，在一定程度上为图书馆的潜在发展提供了平台，可以对馆员进行正确的心理疏导，发挥强大的凝聚作用，提高整体的工作效率。当下，图书馆的制度文化在应用中仍存在各种不足和缺陷，缺乏科学的激励机制，文化氛围不够浓厚，馆员的随意性较强。对此，需要从多种角度出发，结合实际情况，解决问题，推动高校图书馆的高质量发展。

5.1 完善相关制度，打造激励文化

图书馆的文化建设需要结合图书馆发展的需要和读者的多样化需求，以相关制度为前提和保证，构建具有自身特色的图书馆文化，充分发挥文化的激励作用。从管理学的角度出发，图书馆的管理水平和发展质量较大程度取决于馆员是否充分发挥主观能动性。按照工作时间计算酬劳，未受到文化激励的馆员只能发挥小部分的能力，而受到充分激励的馆员工作能力可以发挥到90%。从这一层面来讲，从制度和激励文化两个方面进行设计，对馆员进行针对性的引导和激励，可以为图书馆的发展带来永恒的动力。在具体的实践过程中，可以采用物质激励、荣誉激励、情感激励、示范激励等多种方式和手段，将硬性制度和软性文化相结合，推动图书馆管理文化建设实现针对性、层次性、公正性、有效性。

5.2 始终坚持以人为本

为了更好地发挥文化的激励作用，图书馆在管理中需要始终坚持以人为本的核心价值观和服务理念。在管理中，只有充满人文情怀才能有更好的发展前景。对此，高校图书馆在制度建设方面需要制定更具人文关怀的规章制度，为馆员和读者提供更加优质的文化氛围和正确的行为习惯，推动图书馆管理工作的顺利进行。制度文化作为二者融合的产物，是精神文化和物质文化的中介，借助有形和无形的手传递正确的核心价值观和图书馆精神理念，一定程度上对文化激励作用发挥了促进作用。在制度文化的构建中，坚持以人为本的文化理念，构建和谐、自然、团结、互助的文化氛围，管理中始终以馆员、读者为本，体现尊重人、理解人的人文情怀，充分发挥人的主观能动性，激励馆员更加重视自身的工作，激发工作热情和创造性，自觉维护图书馆相关的规章制度，不断提高工作效率和质量。

5.3 健全机制，营造良好的文化环境

图书馆管理涉及的内容较多且十分复杂，而人力资源管理是其中较为复杂的部分。激励体现文化的作用，约束体现制度的作用，均衡好的二者的关系才能更好地对馆员进行管理。对人的管理离不开约束机制，但同时文化激励还需要考虑人的需求，重视传递精神文化。对此，需要建立目标激励机制，以图书馆总体的发展目标为指引，对分目标进行细化，形成目标链，从根本上调动馆员的积极性。与此同时，不断完善馆员考核机制，建立更加科学、合理的评价体系，奖惩分明，为相关的人事决策提供更加准确的依据。通过考核，形成良性竞争的氛围，发挥压力的推动作用，形成人人向上的良好氛围，更利于人才的选拔和脱颖而出，实现激励效果的最大化。除此之外，实行定期岗位轮换和人员培训的制度，鼓励馆员积极提升自我，提高工作水平和质量。充分发挥文化的激励作用，建立“三公”文化环境，保证公平、公正、公开，防止激励机制出现人为上的倾斜，保证所有的工作人员得到平等的待遇。设立开放竞争机制，实现人力资源的合理配置和使用，减少资源内耗，形成内部距离。在这种环境下，文化激励机制形成了一个良性的循环，可以帮助馆员不断获得激励的正能量，提高工作效率，为图书馆的管理和发展增砖添瓦。

6 结语

文化激励机制在高校图书馆管理中发挥着十分重要的作用，可以更好地推动管理工作改革深化，提高管理质量和水平。对此，需要结合实际情况，多角度出发，制定科学合理的管理制度，推动文化激励机制不断改革创新，是图书馆管理始终具备创新动力。同时完善多种机制，保证公平、公正、公开，营造良好的文化氛围和工作环境，满足馆员和读者的多元化需求，推动高校图书馆高质量发展。■

引用

[1] 郑湘豫.探析高校图书馆管理制度中文化激励机制[J].速读(下旬),2020(12):246-247.

[2] 王俊宇.论人本管理在高校图书馆管理中的应用[J].吉林广播电视大学学报,2016(1):54-55+76.