混合式教学模式下线上学习型社群构建的研究

胡雪瑾

摘  要：信息技术飞速发展背景下，混合式教学模式成为未来教育新趋势，构建线上学习型社群可切实提高学生在混合式教学模式下的学习效率。大学生与网络社群的关系日益密切，网络社群具有混合式教学模式可利用的优势条件，为在混合式教学模式下构建线上学习型社区提供了坚实保障。线上学习型社群具有超时空性与开放性、人际关系的自主性与平等性，鉴于此，高校应积极通过做好初期阶段工作、扩充社群成员与知识库、优化学习型社群内容建设、构建持续反馈激励的意义空间、推进学习型社群分类指导与管理机制、依托信息技术构建社群健康发展的技术防控体系等策略构建线上学习型社群，强化学习型社群建设，为混合式教学模式改革创新注入新动能。

关键词：混合式教学模式；线上；学习型社群

中图分类号：H319.3    文献标识码：A    文章编号：1673-7164（2022）26-0107-04

在教育改革深入推进的背景下，混合式教学模式为教育教学工作带来新的变革机遇，高校应及时调整人才培养策略，确保人才培养工作能够顺应教育改革潮流，满足学生实际学习需求。构建线上学习型社群可在混合式教学模式下有效改进人才培养工作，高校应积极研究混合式教学模式下线上学习型社群的组织特征，并以此为根基探究线上学习型社群构建策略，以破除高校传统教育思维定式，创新教育教学方式，使学生以社群成员的身份在合作、信任、真诚的氛围中学习，为学生收获理想学习效果夯实基础，为学生成长成才筑牢根基。

一、混合式教学模式下线上学习型社群构建意义

在信息化建设长足发展背景下，网络与学习型社群之间的关系日渐紧密，两者互为依托、相互渗透；网络可使学生随时随地开展学习活动，打破了传统教育与学习的时空限制。网络为构建线上学习型社群提供了重要技术支撑。高校需立足全民教育与终身学习的角度构建学习型社群，注重彰显学生主体地位，始终围绕提升学生学习质量、促进学生全面发展的目标，将推动学生主动学习、互动学习作为学习型社群构建基础与动力，逐步形成能够推动学生全面、持续发展的新型社群，将构建学习型社群作为强化学生学习力、推动学生产生凝聚力、激发学生创新力、提升学生竞争力的有效手段。

线上学习型社群是先进、有效、可持续提供组织动力的资源，深受社会各领域重视。线上学习型社群可为学生提供全新虚拟的学习环境，为教师提供基于大数据的网络信息技术决策系统，在便于学生随时随地开展个性化学习活动的基础上为教师了解学生实际学习情况提供重要平台。教师可依托线上学习型社群详细记录学生学习情况，全面了解学生实际学习需求、学习习惯与自主学习情况，为学生推送个性化学习资源，协助学生打造个性化学习计划［1］。除此之外，线上学习型社群可使学生在全新对话模式中与他人沟通交流，实现知识互动化与可视化，提高学生学习效率。

二、混合式教学模式下线上学习型社群构建的缘起

（一）大学生与网络社群的关系日益密切

早期网络社群包括论坛、贴吧等，为学生在开放的系统中找到新的归属感与认同感提供了支持。在移动互联网发展时代，QQ、微信等新媒体平台使网络社群真正实现了人与人之间的自由聚合。学生可随心所欲地建群、退群，学生同时处于多个网络社群已成为常态。高校学院、班级、寝室等传统组织也不再是满足学生归属感的主要渠道，网络社群更能吸引学生的注意力，且在网络社群中，学生可与和自身价值观念一致、有相同兴趣爱好的社群成员沟通交流，网络社群中的交流更自由平等［2］。网络社群已成为学生与他人沟通交流、获取信息的主渠道，学习型社群则成为学生最需要的网络社群。在思考网络社群能否成为混合式教学模式的载体、能否依托网络社群优势实现人才培养目的等问题的过程中，构建线上学习型社群的想法应运而生。高校应积极依托网络社群，将有相似学习需求的学生组织起来，为学生开展学习活动提供重要指导。

（二）网络社群具有混合式教学模式可利用的优势条件

新时代网络技术具有较强可操作性与便捷性，在一定程度上降低了网络社群使用门槛与结群门槛。高校不仅应将网络技术看作开展混合式教学模式的重要支持，还应将混合式教学模式看作构建人才培养新环境的有效手段。网络社群已成为构建教师与学生、学生与学生之间联系与沟通的新型校园组织形态，根据学生新媒体平台使用习惯搭建学习型社群至关重要。新时代网络社群种类繁多，功能完善，构建多样化学习型社群可为学生开展个性化学习提供重要支持，为混合式教学模式充分发挥育人价值注入新动能。

网络社群具有较强平等性与交互性，学生不仅可依托网络社群获取信息，还可依托网络社群传播信息，构建线上学习型社群可使学生充分参与到混合式教学中，强化学生在人才培养工作中的主体地位，确保学生在混合式教学模式下能够有计划、有组织、有目的地开展学习活动，使混合式教学模式与传统教学模式相互补充、相互促进，提高高校人才培养工作实效性。

三、线上学习型社群的组织特征

（一）超时空性与开放性

学生线上学习中的互动过程具有超时空性与开放性。在传统教学模式中，教师与学生、学生与学生通常是面对面进行交流，这种交流方式极易受时间、空间的限制。线上学习型社群可更好地突破物理空间对学生的限制，缩短教师与学生、学生与学生之间的距离，可使教师与学生、学生与学生随时随地开展交流，为教师与学生提供开放性较强的交流平台［3］。在线上学习型社群中，任何社群用户都可以相互交流，这在一定程度上提升了信息传播速度。

（二）人际关系的自主性与平等性

在现实生活中，学生的交流对象极易被社会条件限制，如因等级结构无法与之交流。在线上学习型社群中，社群用户的身份信息极易被忽视，社群用户的等级结构被模糊，可使学生与其他学生、教师处于平等地位开展交流活动。并且，在线上学习型社群中，学生可根据自身学习需求选择是否参与到讨论活动中，还可自主选择交流的对象，或根据自身兴趣爱好与实际需求参与到其他学习型社群中。可见，线上学习型社群可使學生充分发挥自觉能动性，推动学生个性化发展。

四、混合式教学模式下线上学习型社群构建策略

（一）做好初期阶段工作

在线上学习型社群构建初期，相关管理人员应详细制定学习型社群短期运营计划与长期运营方案；还应立足学习型社群建立目标与未来发展方向分析学习型社群定位，以此为根基明晰学习型社群分享内容与面向用户［4］。在挖掘学习型社群用户时，管理人员首先应从专业知识扎实、实践能力优秀的学生群体中与教学经验丰富的教师群体中挖掘高质量种子用户。高校应积极将社会企业管理者发展为学习型社群用户；依托社团招新的方式对线上学习型社群进行推广。

学习型社群管理人员应注重完善社群规则，从而进一步完善学习型社群建设。在学习型社群初步建设工作完成后，管理人员应及时开展学习型社群知识库建立工作，在黄金时段将学习资料推动给学生。在此过程中，管理人员应及时整理社群中分享的各类学习资料，对其进行分类，并设立关键词推送，确保学生在学习型社群中能够快速获取自己需要的学习资料，使学生直观感受到学习型社群的价值，切实强化学生对学习型社群的忠诚度。

（二）扩充社群成员与知识库

在做好学习型社群初期阶段工作后，高校应开始扩充社群成员与知识库。在社群成员扩充方面，高校应引导管理人员鼓励学习型社群老成员邀请新成员，并对成功邀请到新成员的老成员给予物质奖励。在学习型社群成员管理方面，管理人员可依托大数据分析技术对成员进行标签细分，实现精细化管理。在学习型社群成员人数达到一定数量后，管理人员应根据成员兴趣爱好与专业进行精准分流。在学习型社群成员分工方面，管理人员应从成员中划分出核心人员、活跃成员与专业大咖，并明确各角色职责，为其切实尽到自己的职责夯实基础。如，核心人员应成为能够领导社群成员精神发展的精神领袖，负责定期在学习型社群内输出高质量内容；活跃成员应成为在社群内贡献活跃度与话题内容的中坚力量，增加学习型社群内容产出；专业大咖应成为社群成员的榜样与宣传主体，定期在学习型社群内分享专业知识、学习资源与干货，强化学习型社群吸引力。间断性的优质内容输出无法确保学习型社群流量的稳定性，直接影响学习型社群黏性，无法积累忠实用户。高校应重视知识库扩充工作，引导管理人员在学习型社群内持续输出优质资源，确保学习型社群知识库内容稳定增加。此外，管理人员应明确学习型社群课程输出与知识分享的时间段，并注重对社群内容分享的内容进行分类与永久保存。

（三）优化学习型社群内容建设

高校应致力于将学习型社群发展为学生获取、交换、分享信息的重要载体，将如何使学习型社群的内容从海量网络社群中脱颖而出作为研究的重要课题，提高学习型社群对学生的吸引力，使学生在依托学习型社群获取信息的同时乐于将学习型社群分享给他人。优化学习型社群内容建设的关键在于强化学习型社群内容与学生实际需求的关联度与契合度。在生产学习型社群内容之前，高校应充分了解各类型学习型社群成员的实际需求，并以此为根基策划内容选题，开展主题设计工作，确保学习型社群内容能够满足学生实际需求，使学生真正认可、接受学习型社群内容。在进行主题设计时，高校应将与学生学习生活密切相关的社会热点问题、网络流行元素等融入其中，使学习型社群内容主题既能发挥育人作用，又能吸引学生的注意力［5］。高校还应注重依托学习型社群，及时回应学生对社会热点话题与校园热点事件的关切，通过权威性的解读消除学生认知误区，有效引导网络舆论，避免网络留言与极端情绪在学习型社群中传播。除此之外，高校应转换话语表达方式，结合网络语境特点与学生在学习型社群中的表达交流习惯调整话语方式，根据学生话语方式呈现教育内容，在确保学习型社群内容呈现方式更符合网络社群情境的基础上，提高学习型社群对学生的吸引力，推动学生踊跃参与到学习型社群中，积极依托学习型社群获取学习资源。

（四）构建持续反馈激励的意义空间

构建持续评价反馈激励的意义空间是构建学习型社群的关键，可帮助社群成员了解自身学习阶段与实际学习情况，为社群成员制定学习计划提供重要参考，并调动社群成员学习积极性。持续反馈激励应包括外部冲突目标的反馈与内部冲突目标的反馈。外部冲突目标的反馈即将社群成员依托学习型社群的学习成果向外输出，获得社群外部成员的反馈，使社群成员接受社群外部成员的评价与激励；高校可通过设置投票链接的方式设置反馈情境，由学习型社群外部的成员通过投票给予社群成员肯定，强化学习型社群成员学习动机。内部冲突目标的反馈即通过社群成员群内学习活动的参与度与群内活跃度对社群成员进行评级，根据社群成员在群内的发言次数与签到次数计算积分，并将其在群内进行公示，向社群成员提供清晰、及时的反馈，为社群成员制定学习计划提供重要参考。

（五）推进学习型社群分类指导与管理机制

首先，对学习型社群进行分类。学习型社群种类多样，高校在构建学习型社群过程中应注重对学习型社群进行分类管理，根据学习型社群构建标准、性质功能对其进行分类，并根据学习型社群特点、社群成员构成、舆论情况对学习型社群进行分类指导，制定针对性较强的监管制度，强化学习型社群指导工作与监管工作的可行性和有效性，为理清工作思路夯实基础［6］。其次，详细落实学生指导工作。高校应注重提升学生网络素养，定期开展网络素养教育，帮助学生了解网络社群兴起背景、发展历程、形态变化、对人学习生活与社会发展产生的影响，为学生准确分辨、详细认识学习型社群夯实基础，确保学生能够在学习型社群中与他人顺利开展沟通交流活动，提高学生应对学习型社群舆论生态的能力，帮助学生明确学习型社群成员应尽的责任与义务。

（六）依托信息技术构建社群健康发展的技术防控体系

高校应积极建立完善的网络安全防护软、硬件系统，维护校园信息安全与系统稳定，把控网络信息来源，依托防火墙等技术手段过滤不良信息。高校还应依托过滤性软件对校园内学习型社群进行扫描，对不符合信息安全规定的学习型社群内容进行删除与限制，并对学习型社群进行不间断的监控，及时检测学习型社群内出现的不良信息与敏感内容，对其进行屏蔽与处理，营造清朗的学习型社群空间。高校还应时刻关注学习型社群内是否出现恶意诽谤他人的信息，在对该类信息进行删除的基础上追查信息来源，对不良信息传播者进行查处与追责，并对产生不良影响的信息进行分类，做好分析与处理工作，真正做到溯本清源。在此过程中，高校应不断完善网络信息实时监测与跟踪系统，与专业信息技术公司开展深度合作，确保网络信息实时监测与跟踪系统安全稳定，为高校第一时间发现学习型社群中信息出现的问题提供技术保障［7］。高校还应注重依托信息挖掘技术与数据分析技术对学习型社群中的信息进行深入挖掘、统计与分析，精准锁定不良信息的源头，并采取针对性较强的预防工作与封堵手段，在合适的时间主动出击，将危害社群成员的信息阻挡在学习型社群外，为学习型社群沿着健康、正确的方向发展夯实基础。

五、结语

混合式教学模式下，构建线上学习型社群可向学生定期推送个性化学习资源，为学生随时随地开展学习活动提供新的支持，是提升混合式教学质量的有效手段，所以，高校应积极构建线上学习型社群，深度利用信息技术，有效解决学生“学习积极性低、无法开展学习活动、不方便学习”的问题，并帮助教师及时、准确掌握学生的学习阶段与学习情况，为教师协助学生学习、制定教学方案提供重要参考，切实优化混合式教学，确保学生在混合式教学模式下能够收获理想学习效果，多维度提高学生学习质量与效率。

参考文献：

［1］ 高俊，王新新. 网络社群成员的共睦态体验对潜水意向的影响研究［J］. 南开管理评论，2022，25（02）：179-192.

［2］ 陶凤. 聚合与共鸣： 青年网络社群建构困境与路径［J］. 新闻爱好者，2021（06）：36-39.

［3］ 张彦华. 网络社群声誉激励机制对公共决策的影响及治理［J］. 社会科学辑刊，2020（06）：88-97.

［4］ 刘娜，嵇金星，毛荐其，等. 发明者网络社群系统识别、结构动态及对创新绩效的影响——网络位置的双重调节作用［J］. 科技进步与对策，2021，38（03）：11-20.

［5］ 孙国强，贾昌进，吉迎东. 网络社群系统识别、结构特征及位置关系研究——以电子信息材料联合专利网络为例［J］. 科技进步与对策，2020，37（22）：9-17.

［6］ 张长亮，李竟彤，郭宇. 网络社群用户信息共享行为影响因素研究［J］. 情报科学，2020，38（02）：39-46+87.

［7］ 张长亮，王晰巍，王晨晓. 网络社群用户持续信息共享行为影响因素研究［J］. 情报资料工作，2019，40（03）：53-62.

（薦稿人：刘强，宁波财经学院教授）

（责任编辑：淳洁）