“1+X”证书制度下宁夏高职院校仓储配送实务课程教学改革研究

王项奎，费 伟 （宁夏职业技术学院 商学院，宁夏 银川 750021）

1 研究背景

1.1 “1+X”制度相关研究成果

2019年，《国家职业教育改革实施方案》中指出，在职业院校开展“1+X”证书试点，同年物流管理专业作为全国首批试点专业开展“1+X”证书的人才培养。关于“1+X”证书试点的研究成果逐渐形成了体系，涉及课证融通、校企合作、教学标准等多个方面。北京电子科技职业学院孙善学教授认为，职业教育以产教融合、校企合作、能力本位、德技并修、工学结合、双元育人、育训并重、面向人人为主要特征,“1+X”证书制度是未来指导职业教育活动的基础性制度，是对接科技发展趋势和市场需求的重要机制，也是深化产教融合、校企合作的制度保障。青岛职业技术学院覃川教授认为，将“1+X”证书课程纳入专业人才培养方案后，应实现知识与技能的融合，而不是简单地替换或累加。上海电子信息职业技术学院赵坚博士认为，“1+X ”证书制度试点实施的要点在于职业技能等级标准融入人才培养方案，通过多途径融入证书标准，积极地探索专业建设与技术技能型人才的培养改革。

1.2 宁夏物流管理“1+X”证书制度试点情况

随着国家部委《关于在院校实施“学历证书+若干职业技能等级证书”制度试点方案》《关于推进“1+X”证书制度试点工作的指导意见》等文件的发布，“1+X”制度试点受到宁夏政府部门和高校的高度重视，在宁夏现代物流产业和宁夏中高等职业院校得到全面推进，企业的认可度亦越来越高。从2019年物流管理“1+X”证书首批试点开始，经过三年的实践，宁夏高校试点学生的规模日益扩大，已全面覆盖了现代物流管理专业及相关专业，成效显著，逐渐形成了具有宁夏地方特色的证书试点体系和案例，试点成果也是对国务院2019年发布的《关于印发国家职业教育改革实施方案的通知》（职教二十条）的探索与实践。

1.3 仓储配送实务课程教学改革现状

经过调研统计与分析，包含宁夏职业技术学院、宁夏工商职业技术学院、宁夏交通学校在内的8所中高职院校开设了仓储配送课程，大多院校中该课程的开设时间长达10年以上，拥有了丰富的教学资源和课程改革经验。同时，伴随教育部“1+X”证书试点的推进，宁夏中高职院校不断开展“课证融通”试点，将物流管理“1+X”证书试点内容与专业人才培养方案和课程体系相融合。各学院不但开设了“1+X”证书培训课程，而且将物流管理“1+X”证书的大纲体系与仓储配送实务课程融合互通，实现仓储配送课程教学的实践创新，逐渐形成“基于课证融通，以学生职业能力发展为核心”的仓储配送实务课程教学改革成果和体系，并将其应用于教学实践当中，取得了良好的成效，推动了物流管理“1+X”证书试点与“三教改革”的创新发展。

1.4 当地产业发展对课程改革提出新的挑战

2022年，宁夏要构建“六新六特六优”现代产业体系，这将是宁夏今后的产业发展重点，其中“六优”指的是现代物流、现代金融、文化旅游、健康养老、电子商务、会展博览。报告指出宁夏将站在新的历史起点，企业家们也将立足于本地区、本行业的实际，围绕宁夏“六新六特六优”产业布局，以高端化、绿色化、智能化、融合化为抓手，为全面建设社会主义现代化美丽新宁夏作出贡献。当地政府将物流业作为当地产业总体布局中的重要一环，并将其提升到战略地位，物流业将是宁夏未来经济与产业快速发展的重要引擎。结合当地2022年发布的物流产业和物流企业公报及数据，分析发现宁夏现代物流业中以仓储配送为主营业务的物流企业占绝大多数，仓储配送相关产业业务量比重最大，从事仓储配送业务的从业者也呈现出逐年增加的态势。所以，当地政府对物流业的战略定位和产业发展以及对人才的新要求，会对宁夏中高职院校物流管理专业仓储配送人才的培养产生积极作用，并对课程改革提出了新的要求。

2 课程改革内容

依托宁夏职业院校现代物流管理专业仓储配送实务课程，积极开展教学改革研究，实现“1+X”证书试点与课程教学的内涵相统一，即以学生能力培养为核心，实现学生职业能力和基本素养的融合发展与成长。结合物流管理“1+X”证书试点实践，仓储配送实务课程的教学改革主要涉及以下关键要点，包括课程定位、教学模式的设计与创新、教学内容设计、教学方法设计四个部分。

2.1 课程定位

依托宁夏当地物流产业的发展现状，对宁夏3A级及以上物流企业经营业务和岗位进行分析，结合现代物流管理专业的国家教学标准和物流管理“1+X”证书考核大纲的要求，最终确定仓储配送实务课程为现代物流管理专业必修的一门专业核心课程。课程主要面向仓管员、配送员、信息员、分拣员等岗位，学生通过学习仓库的基本概念、仓库布局与设计、仓库设施设备、仓库入库作业、仓库出库作业、仓库在库管理、配送作业等知识，培养学生独立承担仓储与配送各个作业环节的基础工作能力，具备不怕吃苦、精益求精的工匠精神，拥有细心、耐心、爱心的服务意识和服务品格，具有获取有效信息资源、较强语言表达能力和与他人交流、沟通的能力，能够安全操作和自我保护，形成认真负责的工作态度、良好的团队合作意识、持续学习的精神，最终实现学生的全面发展，并培养其良好的职业素养，这也是物流管理“1+X”证书制度“能力本位”的内在要求和最终目标。

简而言之，物流管理“1+X”证书除了强调仓储配送的基本知识之外，更加重视企业职业能力的导入和考核，这就要求仓储配送课程在课程定位、内容模块设置、教学组织、学生能力培养等方面应深化校企合作，与产业深度融合，在学生能力培养的过程中贴近企业工作实际。即以企业仓储配送岗位为导向，重点培养学生的知识技能和职业能力。

2.2 教学模式的设计与创新

“校企合作、产教融合”已成为职业教育教学改革的主流，但是宁夏部分院校教师仍然采用落后的课程教学模式—“传递—接受式”“自学—辅导式”等传输式教学，这类“满堂灌”的教学模式显现出较多弊端，培养的学生表现为没有思想与主见的高分低能者，这些模式也非常不利于学生的全面发展，学生在企业的具体工作中易出现各种问题而不受重用。同时，物流管理“1+X”证书“以能力为本位”，要求在培训过程中引入企业内训制度，教师需要按照企业内训师的教学方式开展教学。面对这些客观存在的矛盾，为了达到“学生职业能力持续发展与成长”的课程教学目标，仓储配送实务课程引入了英国的瑞恩斯(Reginad Revans)教授提出的“行动导向教学法”。结合以往仓储配送实务课程教学实践和学生学情分析，将教学过程分为两大阶段，第一阶段为基本知识讲授，以教师为主，学生为辅；第二阶段以学生为中心，教师为辅，包括六个步骤：信息获取与学习、计划、决策、实施、检查、评价六个步骤，亦被称为六步教学法。

2.2.1 信息获取与学习

教师经过前期准备，分解宁夏当地物流企业的仓储业务，结合第一阶段学生的学习到的知识，确定项目任务主题，并对任务主题进行解释说明，以方便学生小组设计解决问题的流程、方法和内容。学生小组收到教师发布的任务后，制定解决方案，确定任务解决流程，说明获取信息的手段和途径，对个别专用术语做注解，对资料进行初步整理，整个学习过程有利于训练学生的团队合作、交流沟通、主动学习、信息获取与加工等方面的能力。

2.2.2 计划、决策

学习小组结合项目任务和收集的信息资料，制定项目计划以及明确分工，确定项目任务的工作流程，从而完成可执行的实施方案。

2.2.3 实施、检查

学习小组根据制定的实施方案进行实践检验，准备方案实施的场所、设备、材料等，按照实施方案执行各环节中的工作任务，对实施过程和环节进行检查，针对出现的问题进行有效的改进，最终形成与企业工作实际一致的工作流程和解决方案。在整个过程当中，教师应处于引导或咨询的地位，学生通过自我学习不断提升职业能力。

2.2.4 评 价

学习小组完成任务后进行自评和他评，计算方案的成本投入，分析经济性和质量。教师在整个过程处于引导地位，不能对学生进行定性评价，学习小组完成后进行汇报，其他小组对其进行客观评价，学习小组再结合评价结果完善自己的方案。

在学习小组完成任务的过程中，教师起到引导作用，学生通过自主学习完成项目任务，训练学生的思考能力、团队合作能力、知识能力、自主意识、展示能力、判断能力、实践能力、处理突发事件的应急能力等。学生可以通过书籍、电脑、调研、教学材料、实验、专家访谈、视频、观察、工作过程等方式加以学习，在不断反复学习与解决问题的重复实践过程中实现自我学习，最终实现提升职业能力的目标。

结合“行动导向教学法”与物流管理“1+X”证书“企业内训师”制度的特点，将仓储配送实务课程教学项目与企业的真实业务模块进行深度融合，教师发布的任务来源于企业的具体工作任务。以企业的业务单据为依据，模拟企业工作过程，为学生提供物流企业的真实运作环境，让学生能够在接近于真实的运作环境中，按不同的岗位、不同的角色，对物流软件和设备进行操作实践，熟悉物流企业的运作模式和工作流程。学生在整个学习过程中依据企业培训模式进行，以提高学生的仓储配送业务能力为主线，强调“以学生为中心”的教学理念，融合知识传授、能力培养、素质教育于一体，提高学生的自主性和学习主动性，实现学生的学习过程与企业工作任务处理的同步融合，学生学习的过程也是职业能力培养的过程。

2.3 教学内容设计

“产教融合、校企合作、工学结合、课证融通”是现如今职业教育教学改革的主流内容，教学内容体系的设计是最关键的落脚点和载体。首先，结合宁夏职业院校物流管理专业仓储配送实务课程的教学改革现状，不断深化“三教改革”，促进产教融合、校企合作，将物流管理“1+X”证书试点内容融入仓储配送实务课程中，并将其作为项目化教学内容的一部分，内容构成分为单元教学和项目化教学两篇，见表1。

表1 仓储配送实务课程教学内容框架体系

其次，依托宁夏现代物流职教集团合作企业资源，通过分析企业岗位需求和技能要求，将知识、技能、素养、思政元素融入教学内容中，形成“面向工作一线、立足岗位流程、注重综合素质、强化物流实践、课程融通”的课程内容框架体系，见表2。

表2 仓储配送岗位对应职业能力与思政要求

第三，借助物流管理学徒制项目的合作契机，不断加强校企合作，与本地龙头4A级仓储企业宁夏新华百货现代物流有限公司共建实景化VR仿真平台，将仓储配送实务课程知识点和任务作为知识热点链接进VR仿真平台，从而全景展示企业仓库作业的真实业务和每一个工作环节。第四，项目化教学内容部分以学生的职业能力培养为核心，注重学生的技能培养，与企业合作设计基于工作过程的课程标准、教学进度计划、教案等文件，实现企业业务流程与仓储配送实务知识体系的对接融通。

2.4 教学方法设计

课程教学融合企业业务、“1+X”证书、教材教辅知识三大模块形成“课证融通”的内容体系，教学过程应按照不同模块采用单元教学和项目教学法，将“教-学-做”“做-教-学”“做-学-做”有效地结合在一起，形成“以学生为中心”的学习过程。同时，根据教学内容的特点、学生学情以及教学重难点等，借助智慧课堂、学习通等平台，开展线上线下混合式教学。教学过程中采用课堂讲授、多媒体教学、案例教学、演示法、仿真实训、生产性实训、网络在线教育和企业实践等多种教学组织方法和手段，突出对学生实际应用能力的培养，达到学生“动手能力强、适应岗位快”的目的，推动以激发学生积极性为要点，以实践教学为主线的多渠道教学方法的形成。

3 课程教学改革特点

3.1 以岗位为导向，职业能力培养为核心

依托省级高水平专业群、省级教学团队、现代学徒制项目、宁夏现代物流职教集团的优势，对深度合作的仓储企业进行调研，共同制订人培方案，确定仓储配送岗位群，明确课程培养的目标和内容体系，培养学生的中长期职业技能和职业能力。

3.2 精心设计课程模块

首先，以企业业务为依据，开发课程教学资源，研制课程教学实施的岗位能力标准和各岗位所需的技能。其次，以岗位为导向，将衡量岗位能力的专业知识和技能作为教学的核心内容融入课程设计之中。第三，从教学标准的制定、课程组织与内容模块、学时的分配到教学与实践的全过程，紧紧围绕物流管理“1+X”证书制度试点方案。第四，根据《仓储配送实务》这门课程的特点，将教学内容按不同任务分为教材教辅、“1+X”证书、企业三个模块。教学内容采用“企业工作任务+相关理论+知识链接+课堂实训+点评”的模式进行设计，使学生既学会了专业知识，又掌握了职业技能。

3.3 基于工作过程的课程综合实训

在课程中引入两大类岗位群，涉及四个具体的项目任务，由学习小组协作完成整个工作任务。在这个过程中，学生不仅能够掌握不同物流企业的仓储业务及相关技能，同时也能切实感受企业的工作氛围，磨练学生的团队合作、自主学习和解决困难的能力，提升学生的思维水平。

4 课程教学改革的意义

在国家大力推动“1+X”证书制度的环境下，作为培养宁夏物流仓储配送人才的高职院校，不断对仓储配送实务课程教学进行改革与创新，不仅能满足宁夏高职教育的需要，也能培养出适应企业发展需求的人才。仓储配送实务作为现代物流管理专业的核心课程，持续不断地开展教学改革研究具有重要意义，一方面，有助于宁夏职业院校物流专业开展“1+X”证书试点；另一方面，形成仓储配送实务课程“课、证、企”融通的新模式；第三，提升校企融合的深度；第四，有助于提升学生的就业能力。