新文科建设背景下电子商务课程混合式教学改革研究*

◆张耘堂

0 引言

新文科的理念最早由美国希拉姆学院提出，主要针对的是传统文科专业的重新组合问题，实现跨专业学习[1]。对于高校学生而言，跨专业学习可以丰富他们的知识面，实现学科间的融合，更好地应对现实社会的竞争，实现1+1 ＞2 的效果。

新文科的概念在我国是近几年才提出的，教育部在2020 年主办新文科建设工作会议，开始对高校新文科建设开展部署工作[2]。传统上，文科在历史发展过程中已经形成自身独有的特色和功能，更加强调对学生内在涵养与素质的培养，是国家文化传承与塑造的主要渠道[3]。当前之所以提出新文科建设的概念，最重要的是应对新时代对人才培养提出的新要求，可以说是当下时代变革的产物。这种变革包括新一轮技术革命引领的社会变革，包括我国在当下所处的关键发展时期对人才需求的变化，都对人才培养提出新要求。因此，对于新文科建设，无论是国家层面，还是高校层面，都需要将其上升到一个战略高度，使其成为提升国家软实力的重要渠道。

1 新文科建设背景下的混合式教学

新文科建设的落实需要实现专业课程与时代变革的结合，这种结合最终指向的是课程的育人功能，新文科建设的目的也是培育人才[4]。因此，以何种形式实现这种结合很重要。实际上，新文科建设的落实需要的是课程的更新，这种更新要体现时代特征。新冠疫情影响下的这几年，线上教学开始普及，互联网和教育的结合应用已经非常广泛，混合式教学也就在这样的时代背景下被越来越多的高校和教师引入课堂。

所谓混合式教学，即将在线教学和传统教学的优势结合起来的一种“线上+线下”的教学，通过两种教学组织形式的有机结合，可以把学生的学习由浅到深地引向深度学习[5]。混合式教学由于引入了线上授课方式，就可以把大量的线上资源引入课堂，极大扩展课程内容的丰富程度，也能够更好地提升课程的趣味性。当然，目前混合式教学在应用过程中也并非没有问题，更好地发挥混合式教学的优势需要结合具体课程的特点进行精心设计。

电子商务可以说是与互联网存在天然联系的课程，但这并不意味着在电子商务课程中，教师就能很好地实现线上线下的结合。目前，高校混合式教学中依然存在一些明显的问题：

一是信息技术与教学深度融合不足，教师的技术应用能力和设计能力有待提高；

二是课堂互动不足，这种课堂互动包括师生之间的互动，也包括学生之间的互动，课堂不仅要传授知识，还要培养能力；

三是课程考核评价体系不完善，过程性考核科学性不足。

在新文科建设背景下，本文对高校电子商务课程混合式教学改革进行探讨，为相关专业课程的教学改革提供参考。

2 电子商务课程的混合式教学改革设计

2.1 课程建设的基本目标

课程建设要坚持三个最重要的基本目标：一是立德树人，二是以学生发展为中心，三是满足社会对电子商务人才的需求。

对于立德树人，这是文科育人所要求的基本目标。电子商务课程由于涉及互联网技术，让课程属性总体上介于文理之间，使其有利于实现跨学科融合，但是也往往让人们忽视思政与品德等内在要素的培育在课程中同样重要。所以，这里要特别强调，立德树人是基础，要放在第一位。

对于以学生发展为中心这一目标，要求高校教师在课程设计过程中充分考虑学生的发展。电子商务课程本身包含内容非常多，教师需要精心设计，去粗取精，把精华部分结合社会热点传递给学生，而不是死板地按教材给学生讲流水账，让课程内容沉闷无趣。所以，以学生发展为中心的同时，一定要结合社会对电子商务人才的需求，满足社会需求是促进学生发展的重要组成部分。

2.2 采用的混合式教学类型

对于电子商务课程改革，采用的混合式教学类型以线上线下混合以及翻转课堂为主要形式。线上线下混合的主要目的是充分利用互联网支持下的教学资源，包括丰富的慕课资源，以及其他可以利用的提升学生学习兴趣的网络资源。同时，要围绕课程特点和专业特色着手建设本专业自己的慕课资源，实现网络资源与教师课程的适配。教师授课要围绕专业特点以及学生情况构建与之相符合的课程设计，不能照本宣科，造成与学生实际情况相脱节，最后不能达成应有的教学效果。因此，在进行线上线下结合的过程中，教师要让网络资源为自己所用，而不是被网络资源牵着走。

另外，通过翻转课堂课题提升学生在课堂中的主动性。在这种教学模式下，教师不再占用课堂的时间来讲授信息，这些信息需要学生在课前完成自主学习，他们可以看视频讲座，在网络上与别的同学讨论，还可以在任何时候去查阅需要的资料。这样就可以极大地调动学生学习的自主性，提升学生在课程教学过程中的重要性和参与度。同时，对于考核形式而言，这一学习过程本身就形成过程性考核的基础，有利于形成更加科学的课程考核形式。

2.3 课程教学改革解决的重点问题

2.3.1 思政引领和能力培养不足 电子商务课程一直以来的问题主要集中在实用性问题上，如何让电子商务课程更加贴近社会需求是重点要解决的问题。只有抓住了这个问题，才能更准确地研究如何培养学生的能力。这里对于能力需要有一个准确的理解：这里的能力绝不是应对考试的能力，更不是答题能力，而是应用知识解决实际问题的能力。同时，育人不能忽视思政问题，思政是根本，学生的理想信念、家国情怀、使命感与责任感都需要进一步增强。

2.3.2 以学生为中心的互动不足 电子商务课程中，大多数学生学习较为被动，在上课过程中基本保持沉默。在保持沉默的学生中，有的可能是在思想上的内在参与，但是有的就可能完全不在上课状态。因此，课堂的沉默状态很容易造成课堂的割裂，教师、学生完成各自要完成的任务。看似安静有序的课堂，实际上处于完全割裂的状态，教学效果非常差。因此，提升学生的课堂参与积极性，深入探讨有价值的问题，激发学习主动性，推动课堂教学从讲授型向自主合作探究型转变，使师生成为平等的合作学习者，让课堂互动成为课堂常态，就显得尤为重要。

2.3.3 对学习过程的考核评价不足 传统电子商务课程中，对于过程的考核一般以出勤和课堂作业为主，形式单调，学生对于平时学习缺乏兴趣，同时所占比重也很低，导致不少学生不重视过程性学习，对于平时课堂的学习投入很少，更加重视最后的期末考试结果性考核。这样带来的问题表现为学生很难真正以吸收知识和应用知识并提升自我为学习目的，而是进行考前突击复习，简单地满足于通过期末考试，拿到及格成绩，完全不能达到课程应该实现的学习效果。因此，电子商务课程亟待丰富过程性考核的形式并提升所占比重。通过提升比重让学生重视过程性考核，通过丰富形式让学生对过程性考核有兴趣，有获得感，能够积极投入其中，而不是被动应付。

3 电子商务课程的混合式教学改革实施

3.1 重构课程内容，加强线上教学设计

对于课程内容的重构，主要解决的是思政引领和能力培养不足以及以学生为中心的互动不足这两个问题。这两个问题的解决，具体从三个方面着手：

一是要把电子商务的学习和大的时代背景相融合，让学生深刻认识到肩上所担负的时代责任，主要是强化思政引领；

二是在课程内容上提升应用训练和实践操作的比重，强化能力培养；

三是优化课程结构，充分实现线上线下的结合，加强线上教学设计，加强教学互动。

具体来说，在思政上，让学生清楚当前所处的时代背景和国际国内形势，清醒地认识到国际环境的复杂性以及作为青年学生应具有的责任感和使命感；在能力培养上，学校要积极引入电子商务的实际操作软件，在硬件设备上为师生提供更好的服务，给予有效的支持；最后，对于课程结构也要进行优化，要充分利用线上资源的优势，依托有效平台，建设线上教学资源库，包括知识点视频、教学案例库、拓展资料库、作业库、试题库、活动库、讨论专区等，并实现定期更新，从而形成完整的线上资源体系。

3.2 强化过程性考核，考核形式多元化

过程性考核的目的是要让学生重视平时的学习，而不是到期末进行考前突击。在具体的考核形式上，要实现与课程结构和内容的充分融合，充分体现混合式教学的特点。

首先，翻转课堂的形式本身就在支撑过程性考核。翻转课堂要求学生能够充分展现自己的学习成果，将学习内容带到课堂上与教师和同学分享。这个过程本身就是对学生的考验，对于完成的程度和效果，教师可以根据一定标准打分，形成过程性考核的常态化。

其次，线上的学习测试、线上作业提交与评价、课堂问答等形式保证听课效果，这部分可以把课堂互动引入过程性考核评分依据中。教师可以围绕主要知识点设计教学互动，进行学生分组研讨、头脑风暴、教师小结和点评。

最后，根据以上讨论，对电子商务课程过程性考核的形式进行整理。

在考核形式上主要有以下几种：

一是基于翻转课堂的学生表现，这是对课前自学的考核；

二是基于线上与线下学习的课堂测试和作业，这是课后对学习结果的考核；

三是基于课堂互动的问答与讨论，这是对课中学习状态的考核。

通过这种全过程多元化考核，就能比较好地推动学生重视平时学习，增强学习效果，更好地实现对知识的有效吸收。

3.3 提升教师信息技术应用能力

电子商务课程对于教师的信息技术应用能力要求较高，因此，加强教师信息化技术培训十分必要。首先，实现线上教学往往需要充分利用成熟的线上教学平台和网络手段，这些需要教师熟练掌握；其次，电子商务课程本身需要上机实践操作，目前线上实操手段多种多样，有很多成熟的教学软件，这些需要教师与时俱进，掌握最新的软件操作与教学手段；最后，成熟的线上教学设计是以教师对于资源的强大驾驭能力为基础的，教师如果不能熟练掌握相关信息技术教学手段，不能熟练运用有关技术平台，就不可能在线上线下教学融合过程中游刃有余，不可能构建精彩的教学设计。因此，基于以上分析，提升教师信息技术应用能力非常重要。

在提升方法上，具体可以采用多样化的提升手段，开展包括教师信息化教学培训项目，为电子商务课程组教师搭建“校内培训+校外培训+网络培训”的三维平台；通过教学公开课、电子商务教学竞赛、名师系列讲座、教学观摩、电商教学培训等形式，定期邀请校内外专家和优秀教师与青年教师进行教学研讨。同时，要鼓励教师在信息化技术推动课堂革命方向上大胆创新，不断探索电子商务授课的有效模式。

4 结束语

目前随着新文科建设的大力推进，线上线下相结合的混合式教学改革已经在很多高校和课程中推行，在电子商务课程教学领域的应用也被广泛尝试，但在尝试过程中也暴露出很多问题需要及时调整。本文围绕内容重构、增强互动、过程考核三个方面，对电子商务混合式教学改革进行探讨。本文认为：打散以知识为主线设计的教学内容体系，整体考虑课程与能力素质要求，以能力和价值塑造为主线重构教学内容，通过教学活动设计提升学生掌握高级思维能力、解决复杂问题的综合能力；促使学生提高内在学习动力，逐步养成自主学习习惯；鼓励学生通过课前、课中、课后讨论、演讲、发言，大胆表达专业思想；从偏重结果考核转变为关注学生的学习过程，加大过程性考核比重，过程性考核除传统的案例分析、主题讨论等项目外，还可以创造小组展示、头脑风暴、情境模拟等形式，有利于全面提升学生解决复杂问题的能力、语言表达能力、团队协作能力、归纳总结能力。