浅谈公共图书馆密集书库建设与管理——以山西省图书馆为例

文/山西省图书馆 李霜

随着国家对公共图书馆建设的大力支持，公共图书馆的藏书量日渐增加，为了增强读者的自主性和图书馆的开放性，开架阅览成为现代图书馆最主要的阅览方式。但是开架阅览图书的藏书量是有限的，密集书库的出现就是为了更好地布局和分配图书，更好地保存和利用图书。山西省图书馆自2013年搬入新馆之后，开始建设密集书库，密集书库又分为两个部分，保存本书库图书和借阅本书库图书。本文以山西省图书馆为例，对密集书库的建设和管理进行探讨。

一、密集书库的概念及特点

密集书库是指图书馆里放置密集书架的书库。书库里面有许多书架紧密挨在一起，不产生行距，查找图书资源的时候，利用电动或是手动摇杆装置，摇动书架使两行紧密相邻的书架按轨道分离，形成间隔，就可以在书架里查找所需的书籍。

密集书库大多设置在整个馆的地面层，主要特点是“密”和“藏”，密集书库其实是三线典藏制的一种具体体现，三线典藏制是按照藏书的新旧程度及利用率的高低，把全馆藏书分为利用率高的、利用率比较高的和利用率较低的三部分，并且按照这个顺序把利用率最高的藏书组织到一线书库，把利用率较高的藏书组织到二线书库，把利用率较低的藏书组织到三线书库。一线书库实行开架阅览，二线书库原则上实行限制开架或者闭架阅览，三线书库实行闭架借阅。密集书库其实就是三线书库，其藏书特点是利用率低、存放密集、容量大、利用率相对较低，但仍有一定保存和利用价值，或具有资料价值的图书，藏书的目的主要是为了保证图书馆的基础藏书。一个1000平方米的中型密集书库，大约能存放50万册左右普通图书。

二、山西省图书馆密集书库历史沿革及现状

山西省图书馆的历史沿革可追溯至清代宣统元年，晋省在省城学务公所以西创建图书馆，1947年正式成立山西省立图书馆，1960年山西省图书馆文源馆正式对外开放，2013年7月长风新馆正式开馆，老馆的所有在架图书约169万册搬入新馆，由于新馆全部实行开架阅览，之前的科图分类法的图书需要全部下架保存。此时，新馆引入密集书库，所有的科图分类法图书全部归入密集书架；此前科图分类法图书共约40万册，2014年全部归架完毕。2017年，我馆为了响应国家政策，适应时代发展，同时也为了提高我馆空间利用率，决定把基藏阅览室的保存本图书全部归入密集库，仅保留近4年的保存本图书为开架阅览，2018年全部归库完毕，其中科图法图书约为30万册，中图法图书约36.4万册。由于图书馆采书量的不断增大，副本量的不断扩大，阅览室图书的架子逐渐不够用，图书排列越来越紧张，因此决定下架所有2010年之前的中图法图书共约3万册，2020年下架工作完成。现密集书库藏书共约110万册。

（一）分类和布局。山西省图书馆密集书库主要分为两个书库，书库6为保存本图书，保存本图书主要分为保存本库、保存本库（工具书）、保存本库（二）、保存本库（画册）和保存本库（外文）。其中保存本库图书和保存本库（工具书）为科图分类法图书，保存本库（二）、保存本库（画册）和保存本库（外文）书籍为中图法分类图书。书库7为借阅书库图书，主要分为两类图书，一类为2000年之前的科图法分类号编著图书，一类为2000年之后的中图法分类号的下架图书。

（二）书架排列及分类号。山西省图书馆采用的是手动摇杆装置的密集书架。是在书架侧面采用手摇动摇杆的方式来驱动书架在地面的轨道上运行。书库共有2个，2个密集书库面积都约700平方米，两个密集书库共有316排书架，每排书架都有A和B两面，书架最外侧一面安装有门，可用门锁锁住，以免受潮。密集书库现藏有书籍约110万册。密集书库的书架排列方式主要有4种：顺序号排架法、箱式排架法、分类号排架法、年代排架法。4种排架方法各有优缺点，山西省图书馆采用的是分类号排架法和年代排架法相结合的排架方法，就是把图书先登记出版年份之后分好年代，然后无须把图书做任何加工，更改馆藏地点为相应书库即可，最后再按照索书号上架。

三、山西省图书馆密集书库的管理

由于我馆的书库分为保存本库和借阅书库两种图书类型，因此在书库管理方面要比开架阅览图书复杂，由于密集书库图书多数没有新型的RFID磁条，只能采取闭架人工借还的方式。而保存本库图书和借阅书库的图书是两种流通类型，增加了管理难度。我馆依据现有情况，保存本库图书为读者提供阅览服务，借阅书库图书为读者提供预约借还服务。

（一）保存本书库图书的管理。读者首先要查询所需文献的索书号，如发现馆藏地显示是保存本库、保存本库（二）、保存本库（画册）和保存本库（外文）图书的，需记下图书索书号，在专门的管理密集书库的阅览室登记信息，工作人员根据索书号定位去密集书库找到文献，然后取到书后，读者在指定阅览室进行文献的阅读和查询。阅毕之后，读者需将阅览的书库图书交回工作人员，不能带出指定阅览室。

（二）借阅书库图书的管理。同样，借阅书库也需要读者先查询到文献的索书号，如发现馆藏地点是借阅书库的话，同样也是记下图书索书号，在负责密集书库管理的阅览室进行登记预约，书库管理人员根据图书索书号定期去密集书库取书，一般取书周期为3到5日。取书成功后，书库工作人员通过手机号联系读者前来借书，密集书库工作人员通过读者证在我馆的RFID系统上完成图书外借登记，图书在读者的读者证上显示借书成功，就可以将图书带出图书馆。读者还书的时候也要交给密集书库管理人员进行人工归还，不可以直接在自助借还机上还书。

（三）密集书库图书的存放及归库。由于我馆密集书库管理都归同一个阅览室，保存本库图书和借阅书库图书又分属不同类型书库，因此需要分区域摆放。一般情况下，保存本库图书阅毕之后直接放回密集书库进行集中上架工作。借阅书库图书借阅周期长，读者不确定性大，因此在阅览室保存时长通常为两周，过期后随还回图书一起放回密集书库进行集中上架。

四、山西省图书馆密集书库的问题及建议

（一）山西省图书馆密集书库存在的问题。1.没有图书的回流与注销规则。一方面，目前我馆没有制订图书回流的规则。密集书库里的图书中有很大一部分是年代比较老旧的畅销书，在阅览室的图书副本量毕竟也是有限的，读者的阅读量和需求量很大，尤其到了寒暑假期间，学生群体对许多指定书目的需求量急剧上升，开架阅览区没有办法保证图书的供应，读者只能选择到密集书库履行登记手续，进行阅览或者借阅登记。这样读者借阅图书的时效性就会大大降低，同时也会增加工作人员的工作重复率，降低工作人员的工作效率。因此，我们有必要建立一套合适的密集书库图书回流规则，保证一些读者借阅量大的，重复利用率高的经典和畅销书籍能定期回流到开架阅览区，从而增加读者的借阅效率。另一方面，随着时间的推移，阅览室开架图书下架的图书会越来越多，图书馆的空间毕竟是有限的，密集书库的空间也是有限的，如果没有完善的图书注销规则，就会导致密集书库没有藏书空间。并且，密集书库中有很多书籍是没有利用价值和藏书价值的，是长时间没有借阅记录的书籍，还有一些图书不仅没有借阅记录，而且副本量还很多，这时候需要有固定的注销规则来对密集书库的图书进行剔旧注销处理。2.密集书库的布局合理度不够。山西省图书馆的密集书库分为两个书库。分别保存本书库和借阅本书库。借阅本书库的图书主要按年代划分，比如2000年之前的图书为第一部分，主要以科图法排架；2000年之后下架的图书分为两部分，分别按两次图书下架的时间排列。由于两个时间段的图书没有进行融架处理，会降低图书查找效率。长此以往，会出现一定的问题。保存本书库同样也存在这样的问题，我馆保存本书库图书采取的也是4年一下库的方式，每隔4年把阅览室的图书做融架处理，然后统一下架到密集书库。因此，我们应该增加图书布局的合理性安排。3.数字智能化程度不高。随着科学技术和信息技术的发展，现代公共图书馆的数字化、智能化程度越来越高，“十四五”规划提出要建设智慧图书馆。通过近几年的发展，我馆的数字化和自动化发展程度越来越高，读者可以利用互联网资源和大数据资源查询馆内资源，实现馆际互借等，提高读者的借阅率和服务效率。但是，我馆密集书库的服务方式主要还是延续之前传统图书馆的模式。首先，书库资源的数字化程度不高，密集书库的图书资源占用空间比较大，更新相对比较慢，因此资源数字化有助于提高图书的利用率和读者的查阅率；其次，密集书库的数据动态化程度不高，没有一个全面的信息化平台提供准确的数据，这样容易导致书库的图书资源副本重复，或者藏书流于形式，产生资源浪费；最后，由于我馆密集书库建设年代较早，我馆密集书库没有根据图书的排架号进行定位系统设置，工作人员在找书的时候只能拿着图书索书号在庞大的书库和密集书架中查找图书，降低了工作效率。4.密集书库的环境控制不足。密集书库对环境控制的要求是比较高的，根据科学的研究结果，书库中的温度以摄氏16～18为最为适宜，湿度以50%～60%最合适。由于密集书库的图书大多为出版年代比较久远的书籍，陈旧图书容易有尘螨和霉味，并且密集书库排列紧密，通风换气很关键，要想进行有效的通风换气，需要安装负压通风装置。密集书库还应该安装智能调温系统以减缓图书的氧化速度，我馆的密集书库有通风装置，但是书架和书库卫生清理周期较长，容易产生灰尘和小飞虫，增加图书虫蛀和腐蚀的风险。

（二）建议。1.制订图书的回流和注销规则。工作人员应该按照年份统计读者借阅量大的相关图书以及出版版本比较多的畅销图书，做好登记和转换馆藏地点的工作；也可以利用馆内的微服务平台和大数据系统，筛选借阅量大的图书，定期回流至开架阅览区。对密集书库的图书进行分批分组筛查，对副本量较多且借阅量较少的图书进行定期剔旧工作。2.合理布局密集书库。密集书库应该定期进行融架整理，按照科图法图书分类的图书和中图法图书分类的图书应以年代进行合理布局。并且建立合理的图书定位识别系统，可以快速有效地识别图书的分类和年代。3.提高密集书库的数字化智能化程度。第一，促进密集书库的资源数字化，虽然把整个密集书库的资源数字化是一项比较庞大的工程，但是一旦实现，就可以丰富我馆的数字化资源，提高书库图书的利用率，增强读者的阅读效率。第二，建立一个全面的信息化平台能够把图书的采编、流通、典藏、文献检索和读者信息等利用计算机互联网进行自动化管理。还可以利用OpenURL在数据库的所有文献之间建立一个参考链接，可以扩大公共图书馆馆藏资源的虚拟空间，实现不同文献类型数据的链接。很多读者到书库来找书是因为开架阅览区没有找到他们需要的文献，他们通常要寻找某一方面的专业书籍，他们在借阅文献资源时只能确定一个大概范围，工作人员利用图书馆的馆员工作站系统进行查找时，需要输入大部分的相关资源信息，会浪费很多的时间。而有了这个参考链接，读者只要在电子资源导航系统中输入文献资源的一部分，系统就会弹出一连串相关文献，读者可以根据自身需要进行选择，方便读者借阅。第三，可以根据图书的索书号和排架号，依托RFID识别技术在书库建设相关的图书定位系统，有助于提高工作人员查找书目的工作效率和上架整架的精确度。4.增强密集书库的环境控制。定期进行密集书库的卫生清理工作，书库内的空气很容易受到灰尘和各种有害气体的污染，这样容易损坏图书。因此，有条件的图书馆可以装置空气调节装置，对空气和灰尘进行过滤，还可以利用吸尘器清除灰尘；密集书库的藏书区温度通常应当保持在16℃～18℃，湿度应该经常保持在50%～60%之间，因此应增加室内恒温控制系统，保持图书的温度和湿度控制；定期对图书进行杀虫处理，对藏书破坏性较大的有害生物，主要是一些微生物、白蚁、老鼠等等，这些害虫专门蛀咬书籍，损坏图书，可以放置防虫蛀的樟脑球、药品或运用其他物理方式，也可以注意书库的通风、防尘防潮，去除滋生这些害虫繁殖的条件。

五、结语

综上所述，密集书库是图书馆必不可缺的一部分，可以说是保障图书馆馆藏资源最重要的地方。在传统的图书馆中，密集书库重藏轻用，现代图书馆强调开放性与包容性，密集书库也在逐渐转变服务理念，逐步变得更加开放和包容。密集书库的建设不是一蹴而就的，从选址、布局，到图书清点、分类上架，涉及许多方面，需要工作人员保证工作的精准度以便后期更好地进行图书管理。山西省图书馆的密集书库建设是几年来图书馆工作人员通过严谨细致的工作完成的，经过几年的发展已经初具规模，相信通过进一步的完善，会为广大读者提供更好的服务。